WadyNie dostarczenie do domu przesyłki. Podanie złego pinu . Nie odbieranie telefonu.
strona 2 z 369
-
~Barbara / 2024-05-10 14:56
Mieli dostarczyć przesyłkę do domu ,a dali do paczkomatu .Dostałam zły pin i nie dało się odebrać . Nie wiem co teraz z moją przesyłką. Skontaktować się z DHL nie można. Wczoraj czekałam 2 godziny i 15 minut żeby ktoś odebrał telefon.Nie doczekałam się. -
-
~seba / 2024-05-10 12:21
Tak jak poprzednicy nie dość że paczka opóźniona i to dużo po czasie to na dodatek do innej miejscowości wywieziona , nawet nie wiem jak ją odebrać bo nie znam tej miejscowości ZaletybrakWadysame wady , jak w opini -
~wsqat / 2024-05-10 09:55
Do 28.04.2024 paczki dostarczane były do miejsca zamieszkania przez kuriera. Obecnie, od tego samego dostawcy, lądują w jakimś dalekim paczkomacie (mimo, że w bliższej okolicy są co najmniej 3 obsługujące DHL). Dostawca nie zlecał zmiany sposobu dostarczania przesyłek.
Brak możliwości bezpośredniego kontaktu z DHL - dla mnie to skandal.ZaletybrakWadyjw. -
~ok / 2024-05-09 16:45
paczka miala przyjsc w dniu 08.05.2024 ale do dzisiaj nie doszla. Napisali rownierz, ze paczka podjela probe dostarczeniu lecz nigdy taka sytuacja nie miala miejsca Zaletybrak. fajnie jakby bylyWadywad zbyt wiele -
~Baśka / 2024-05-09 15:29
Zamówiłam paczkę na adres domowy, dziś dostałam informację że paczka jest do odebrania w paczkomacie. Jestem osobą niepełnosprawną, trudno będzie mi odebrać. Firma DHL to są kpiny. Ten przypadek to nie nowośc???? ZaletyNie -
~nie / 2024-05-09 15:04
przesylka miala byc dostarczona wczoraj, do dzisiaj nie doszla -
~Sam18 / 2024-05-09 14:30
Przesyłka miała być dostarczona maksymalnie do 08.05.2024. Do dziś nie dostarczono. Wszystko umówione pod dostawę urządzeń. Ekipa montażowa czeka na miejscu na urządzenia. Klient końcowy denerwuje się że ciągle przesuwany montaż. Koszt przesunięcia montażu o kolejny dzień to 2000 zł. Nikt przecież za darmo nie będzie pracował. Ale oczywiście obsługa klienta w DHL ma to głęboko w poszanowaniu. Jak to stwierdził pan na infolinii magazyn w Zabrzu ma obsuwę czasową i przewidywany termin dostawy jest na 10.05.2024. Na pewno nie zostawię tego bez konsekwencji. Ktoś musi pokryć koszty przesunięcia ekipy montażowej na kolejny dzień a i tak nie mam gwarancji że przesyłka jutro dotrze bo przecież to tylko przewidywany czas dostawy. Odradzam Firmie IGLOTECH korzystania z usług tak daremnej firmy kurierskiej. A ja już napewno nigdy nie skorzystam z usług DHL i każdemu będę odradzał. A następne moje zamówienie w IGLOTECH napewno nie będzie realizowane przez tych partaczy z DHL. ZaletyZdecydowanie brakWadyCała obsługa. Od zamówienia do dostarczenia przez obsługę klienta -
~Misia / 2024-05-09 14:23
Zamawiam przesyłkę do domu, kurier zostawia w dowolnym punkcie tam gdzie jest mu wygodnie 20 kilometrów od mojego miejsca zamieszkania. Najgorsza firma kurierska jaka jest. Tłumaczenie że nie mają ludzi do pracy. To nie jest mój problem tak twierdzę. Nie polecam nikomu tej firmy ZaletyZdecydowanie brakWadyWszytko. Włącznie z kontaktem biura obsługi klienta -
-
~Sławek / 2024-05-08 15:00
Kolejny raz kurier zostawił paczkę tam gdzie było mu wygodnie a nie w wybranym paczkomacie. To już moja ostatnia współpraca z tą firmą. Nie polecam!!! ZaletyBrak -
~SB / 2024-05-08 14:29
Po prostu nędza. Podziwiam naiwnych, którzy jeszcze korzystają z ich usług. Kurierzy spod ciemnej gwiazdy. -
~Pawel / 2024-05-08 13:26
Dwa razy już po zakupach na Allegro paczki zamiast być dostarczone pod wskazany adres były pozostawiane bez uzgodnienia w automacie.
Sprawia to wrażenie zarządzania firmą poprzez humor kuriera. -
~Rozalia / 2024-05-07 17:34
Nie polecam nikomu kto chce skorzystać z DHL w ogóle nie interesuje ich nic zamiast zadzwonić że kurier nie przyjedzie nie on ci wysyła SMS że masz sobie szukać w paczkomacie i ja chodzę szukam gdzie jest takie paczkomat ja zamawiam i płacę a nie jestem kurierem to jest skandal najgorsza firma jaka może być nie polecam nikomu mają problem żeby zadzwonić poprzednią paczkę odbierając musiałam sama szukać kuriera a jak już go znalazłam kazał czekać koło samochodu aż przyjdzie skandal skandal wielkimi literami skandal WadyNie są słowni nie dzwonią nie polecam nikomu nic w terminie -
~Tytus / 2024-05-07 11:51
Zamuwiony kurier nie dotarł gdy zgłosiłem reklamacje kazali mi zamuwic jeszcze raz ,nie stety niechcem już z ich usług korzystać problem ze zwrotem pienuexzy ZaletyZadnychWadyWszystkie bakier wystepują -
~kropka / 2024-05-07 09:47
Najgorsza firma kurierska jak istnieje.
29 kwietnia informacja że kurier w dniu dzisiejszym dostarczy Twoją paczkę niestety paczki nie ma.
30 również. Informacja z 6.05.24 paczka doręczona i odebrana. Tylko pytanie komu i gdzie paczki nigdzie nie ma żadnego przekierowania istne jaja. -
~Zawiedziona / 2024-05-07 09:37
Dramat. Paczka powinna być dostarczona 30.04. Codziennie dostaję informacje, o której będzie kurier, a kuriera ani widu ani słychu. Po co biorą zlecenia, skoro nie są w stanie dostarczyć towaru do klienta? Wszelakie interwencje nie zmieniają sytuacji. -
~Bogdan / 2024-05-06 18:35
Przesyłka miała być 2 maja dostarczona , a dziś mija 6 maja i nie WIDAĆ NIE SŁYCHAĆ . Po PROSTU BADZIEWIASTA FIRMA I TAKA SAMA OBSŁUGA . A firma z Niemiec . Niby solidna MA BYĆ ZaletyBRAKWadyTERMINY i ich olewanie to specjalność firmy -
-
~Aga / 2024-05-06 16:42
Kurier nawet nie podejmuje prób dostarczenia paczek ????♀️poprostu zostawia je w punkcie (żabka). Ta firma to kpina nikt nie odbiera telefonu ani kurier ani sama infolinia po40 minutach czekania poprostu rozłączyli ŻENADA ZaletyBrakWadyTragiczna obsługa klienta
Zero kontaktu
Chcesz paczkę to sobie po nią idź bo na dostarczenie przez kuriera nie ma co liczyć -
~stiven93 / 2024-05-06 13:40
Przesyłka nadana 26 kwiet. godz 13:43 DO DZISIAJ tj. 06 maja NIE DOSTARCZONA - kuriozum !!!
Interwencja na nr tel:42/6345345 BEZ KONTAKU - 58 minut oczekiwania =bez podjęcia rozmowy !!!DHL JESTEŚCIE Z E R E M !!!
Od lat ... z InPost nie miałem najmniejszego problemu.ZaletyZEROWady10/10 -
~Paweł / 2024-05-02 21:58
30.04 2.5 godziny słuchania melodyjki na infolinii, żeby się dowiedzieć, że kurier ma dużo pracy i odbił 50 metrów od domu, że nikogo nie zastał i na pewno 2.05 już dostarczy... Tym razem 2.05 zadzwonił domofonem i mimo wpuszczenia wbił, że nikogo nie ma a żeby tym razem GPS poprawną lokalizacje wbił.. Oczywiście czy 30.04 czy 2.05 nie odbierał telefonu kurier ani zero reakcji na smsy..Nawet infolinia nie umiała się skontaktować z kurierem żenada!!! -
~Rudy1965 / 2024-05-02 17:34
Kurier pisał bzdury,odmowa,nie zastał odbiorcy . Dzwoniłem na infolinię nie mieli kontaktu z kurierem. ZaletyBrakWadyWiele
strona 2 z 369