Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7329 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 367
  • ~jacek / 2024-04-29 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dostarczona do innego odbiorcy. mylą adresy.kolejny raz tak zrobione.nazwisko się nie zgadza a paczka zostawiona. njagorsza pod tym wzg,edem firma kurierska. szukasz paczki po świecie
    Wadypaczka dostarczona innemu odbiorcy
  • ~monis / 2024-04-28 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony po odbiór czterech paczek, niestety wgle sie nie podstawił po odbiór.
    Zlecenie ponowione na kolejny dzień, kurier przyjechał ale samochodem osobowym po zgłoszone cztery paczki, odpowiedz jaką usłyszałam to nikt go nie poinformował , że ma do odbioru cztery paczki i odjechał bez paczek. NIE POLECAM
    ZaletyŻADNYCH ZALET
  • ~Nana / 2024-04-26 18:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówienie z temu wprawdzie szybko znalazło się w moim mieście, ale tu plusy się kończą. Przesyłka miała być dostarczona pod mój adres domowy. Kurier się nie pojawił tylko podrzucił przesyłkę do dhl pop.odległość dzieląca oba te punkty to jakieś niepełne 300 m. Tym sposobem podrzucił 5 przesyłek. Ostatnia to w ogóle jakieś kurierskie kuriozum. Paczkę kurier-pacan dał do dhl pop i nawet nie raczył wysłać smsa z kodem odbioru. Dostałam info z temu, że mogę odebrać paczkę. Zadzwoniłam do dhl. Jakiś koleś wysłuchał mnie i powiedział, że prześle mi ten kod. W ciągu 10 min przyszły 3 kody i... żaden nie pasował. Kolejny telefon. Odebrała pani. ponownie zostałam wysłuchana, ale tym razem rozmawiałam chyba z jedynym specjalistą zapoznanym ze swoimi obowiązkami. Dostałam właściwy kod. Chwała tej pani.Muszę teraz unikać dostaw przez tą beznadziejną firmę. Totalna porażka.
    Zaletyżadnych
    Wadycała ta firma to jedna gigantyczna wada
  • ~Polire / 2024-04-26 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostaję sms z informacją, że w godz. 18:00-20:00 kurier DHL dostarczy paczkę. Mijają dwa dni i NIC. Sprawdzam status przesyłki cyt. "odbiorca odmówił odbioru przesyłki". Ooooo!! A to coś nowego! Do kłamstw DHL, że nie zastano nikogo w domu już przywykliśmy i że klient musi po tę paczkę zaginać na koniec miasta do automatu również. Kłamstwo, że odbiorca odmówił odbioru TO SZCZYT BEZCZELNOŚCI!!! Proszę o okazanie adnotacji z podpisem klienta na potwierdzenie tego faktu. Czy jest jeszcze ktoś naiwny, że z wami jeszcze zawiera umowy?
    ZaletyŻadnych
    WadyZa mało miejsca, żeby wymienić wszystkie !!!!
  • ~Zuza / 2024-04-26 12:53
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczka miała być dostarczona do domu, została dostarczona do punku że niby nikogo nie zastano w domu a nie wychodziłam nawet na 2 sekundy. Nie po to dałam na adres domowy, żeby jeździć po paczkę.
  • ~Wojciech / 2024-04-26 07:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i kłamcy , czekaliśmy na kuriera wogule nie było a napisał że nikogo nie było
  • ~Tomasz / 2024-04-24 22:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma nie dotrzymuje terminuw dostaw wysoka cena utrudniony kontakt bezpośredni z obsługą klienta.
    WadyNie dotrzymywanie terminów dostaw.Wysoka cena
  • ~Tomasz / 2024-04-24 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia pod psem nigdy wiecej DHL to jest lekcewazenie klientow
    Zaletybrak
    Wadyzbyt duzo aby wszystkie wymienic
  • ~Klientka / 2024-04-23 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nr 27539288846 na wartość ok. 370 zł. z Temu została skierowana do paczkomatu przy ul. Wyżynnej 37 A w Lublinie, czyli przy sklepiku. Dostałam PIN do odbioru 9,04,2024 r. A od 10-12.04.2024 r. starałam się odebrać paczkę z jedynego paczkomatu jaki znalazłam wokół sklepiku, czyli z ALLEGRO. Pisałam do Temu prośby o zmianę firmy kurierskiej, nagrałam filmik z próbą odbioru. Pisałam do DHL. Brak reakcji. Przesyłka po 12.04.2024 miała wrócić. W kolejnym tygodniu DHL postawiło nowy paczkomat z tyłu sklepiku przy Wyżynnej 37A. Zrobiłam sobie zdjęcia, aby mieć dowód, że paczkomat jest dobrze widoczny z daleka i że z pewnością bym go zauważyła wcześniej obchodząc sklepik dookoła i że leżą świeże płyty pod nim. DHL nigdy nie odpowiedziało. Temu przeprasza i chociaż tak bardzo prosiłam o współpracę z INPOSTEM, kolejny raz prawie tą samą paczkę (nie ma w niej już zamawianej spódnicy, ale Temu oddało mi za nią pieniądze) wysyła przez DHL. I po co? Żebym zjadła nerwy? Po tym jak sparzyłam się na DPD teraz stawiam warunek firmom albo nie DPD, albo wcale. Tak samo będę zamawiała stawiając warunek z DHL. Jeśli będą mi narzucać tą firmę, zrezygnuję z zakupu.
  • ~Adi / 2024-04-23 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogarnijcie się jeden wielki chlew dziadostwo następne dwie paczki opłacone dodatkową opłatą i nie dowiezione Kurier nie powiadamia
    ZaletyDno i wodorosty
    WadyBanda nierobów płacisz za przesyłkę i zero dostaw
  • ~Sylwia / 2024-04-23 17:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Po otrzymaniu maila pojechałam do punktu odbioru DHLPOP, ale mojej paczki tam nie było. Kurier jej nie dostarczył , nie podjął ze mną próby kontaktu tylko napisał, że odmówiłam odbioru. Na infolinii dowiedziałam się, że moja paczka jest spowrotem w magazynie DHL i wraca do nadawcy. Prosiłam , żeby paczka do mnie wróciła, ale na infolinii pracują osoby niekompetentne, które nie chciały mi pomóc. Nie wybiorę już nigdy więcej tej firmy.
  • ~Adi / 2024-04-23 15:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy nie dostarczają opłaciły h paczek Na rozmowę tel lekceważą klientów Zostawiają w punktach nie informując
    ZaletyŻadnych zalet na terenie Bursztynka
    WadyLekceważą klientów
  • ~Kinga / 2024-04-23 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie na nie !kurier pojeżdżą pod dom i zero powiadomienia, u jednych stoi godzinę czeka aż rzekomo ktoś wyjdzie odebrać paczkę a do drugich pojeżdżą i zlewa
    Kurier jest zdecydowanie nie miły
    I najważniejsze...pierwszo podjeżdża pod dom a dopiero godzinę po wysyła kod odbioru i nie można odebrać paczki
    Żenada ...DHL najgorsza firma
    ZaletyBrak
  • ~Yy / 2024-04-23 00:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Mimo że paczka zamówiona do pracy, gdzie zawsze ktoś jest, to nieudana próba dostarczenia a nawet nie było kuriera. Po prostu przerzucił sobie gdzieś nawet nie pytając czy mi to odpowiada.
    WadyOlewanie klienta
  • ~Aga / 2024-04-20 07:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wciskał mi że był u mnie po godzinie 13 (potem sprawdziłam monitoring, nawet nie przejeżdżał ulicą), a po 17 umieścił moja paczkę w POP. Pierwszy telefon wykonany od razu, jak otrzymałam SMS, gluchy. Oddzwonił po godzinie i bezczelnym tonem oznajmił, że nikogo nie zastał w domu i nie ma obowiązku dzwonić do adresata. Zamawiam dużo, zwykle korzystam z innych firm kurierskich i z żadna nie miałam problemów. Tu jedna wielka porażka.
    ZaletyZERO
    WadySAME WADY
  • ~Dominik / 2024-04-19 20:00
    Ocena: 1.00 / 5
    w ciagu miesiąca 6 razy pseudo kurier oszukał, że nikogo nie zastał. Skargi nic nie dają. Ta firma to pomyłka. Kurier z DPD się śmieje , że przez nich ma dwa razy więcej przesyłek , bo ludzie nie chcą korzystać z dhl. Mam nadzieje, że niedługo ta firma pójdzie z torbami
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~TVoOo / 2024-04-19 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo obecności w domu, przesyłka została skierowana do punktu odbioru bez podjęcia próby doręczenia. Firma tłumaczy to w na stepujący sposób: Adresat zaznaczył możliwość pozostawienia przesyłki w punkcie odbioru, a mamy w rejonie dużo paczek, to kurier skorzystał z tej możliwości i dlatego paczka została przekazana do punktu odbioru.
    Zaletychyba brak, nie jest to pierwsza taka sytuacji DHL
    Wadyczasami jedyni do wyboru przy zamówieniu
  • ~Odbiorca / 2024-04-19 16:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Ponieważ ciężko zastać mnie w domu, zamówiłam przesyłkę, jak zawsze,do pracy. Mimo iż firma była czynna i było w niej pełno ludzi, włącznie ze mną, kurier wbił status nieudana próba doręczenia I przekierował przesyłkę do DHL POP.
    Każda inna firma kurierska zostawia przesyłki na recepcji. Jak można zaawizować przesyłkę do firmy czynnej od 6-22 ? To już nie pierwszy raz problem z DHL więc na przyszłość wolę nic nie zamawiać niż użerać się z niekompetencją ich pracowników.
    ZaletyKompletnie brak zalet
    WadyWszystko
  • ~Katarzyna / 2024-04-19 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Z usług tej firmy korzystam wyłącznie wtedy, gdy sklep internetowy na mnie to wymusi. Od czasu, gdy spotkała mnie smutna z tą firmą przygoda, którą opisały media, między innymi tu: https://polskiemedia.org/dhl-drwiaca-hanba-logistycznawszyscy-jestesmy-numerkami/
    Firma jest nierzetelna, a kurierzy kłamią, że próbowali dostarczyć przesyłkę i nikogo nie zastali. To oszustwo zwłaszcza, że adresem doręczenia jest biuro, w którym w godzinach 8:18 przebywają pracownicy. Zdarza się to za KAŻDYM razem. Nie polecam, a wręcz odradzam.
    Inne firmy są super,korzystam z FedEx i Inpostu, nigdy nie było takich chorych sytuacji.
    Zaletybrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, kurierzy kłamią, brak kontaktu z obsługą. Najgorsza firma kurierska ever.
  • ~Stokrotka / 2024-04-19 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, brak kontaktu z kurieriem , dlaczego piszą że będą w danym dniu i danych godzinach a nie ma ich czeka się , nie polecam tej firmy kurierskiej.
strona 1 z 367
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12065
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 7837
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7329
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4049
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 3897
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2334
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4145
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3757
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2796