Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5173 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.32
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 259
  • ~Sobi / 2026-07-26 22:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada z zasięgiem w okolicach dużych miast .Reklama to syf totalny .Nie polecam szajs i dno z głębokim mułem.
    ZaletyŻadnych
    WadyReklamowany zasięg to dno totalne
  • ~123 / 2026-07-25 16:45
    Ocena: 2.67 / 5
    Z usługi internet/telefon jestem w miarę zadowolony.
    Wszystko jest w porządku do czasu kontaktu z obsługą. Nie można załatwić jednej prostej sprawy, niezwiązanej z nową umową.
    Cztery osoby salon/czat i każda mówi co innego na jeden temat. Tracę czas, nerwy i temat, który dalej "wisi". Tragedia.
    Z czego to może wynikać?
    Zalety-możliwość podpisania umowy bez kontaktu z obsługą
    -usługa internet/telefon na przyzwoitym poziomie
    Wady-niekompetentna obsługa
    -kilka wyliczających się regulaminów dla jednej oferty
  • ~Leszek / 2026-07-24 17:50
    Ocena: 3.00 / 5
    Czekam na podłaczenie internet i telewizji. Wizyta umówiona pod koniec czerwca na 21.07. 16-20. Po 19 dzwonie gdzie monterzy. Pod koniec rozmowy ni z tego ni z owego przychodzi sms,że podłączenie odbędzie sie 05.08 czyli za dwa tygodnie. Ale po dwóch dnia odzywaja się i umawiają na 24.07 po 15. I co? I nic. Nie ma ich a już prawie 18:00. Konsultant z Play nie potrafi odpowiedzieć kiedy będą instalować. Pogratulowac można Play zewnetrznej firmy montującej (szkoda że nie znam nazwy), która olewa klientów Play. Gratulacje. Tracicie klientów
  • ~Asia / 2026-07-24 13:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Absurd. Rozumiem, że podpisuję umowę na czas określony, ale naprawdę nikt nie jest w stanie przewidzieć, co wydarzy się za rok czy dwa lata. W moim przypadku dostałam ofertę pracy za granicą i muszę przeprowadzić się do innego kraju. W momencie podpisywania umowy nie było żadnej możliwości, żebym mogła to przewidzieć.

    Zamiast jakiegokolwiek indywidualnego podejścia usłyszałam, że mam zapłacić karę za wcześniejsze rozwiązanie umowy albo sama znaleźć osobę, która przejmie moją umowę. Innymi słowy – niezależnie od sytuacji życiowej klient zostaje z problemem sam.

    Najbardziej irytuje to, że umowy są konstruowane tak, aby maksymalnie zabezpieczyć interes firmy, natomiast klient nie ma praktycznie żadnej możliwości wyjścia z umowy, nawet gdy powód jest całkowicie niezależny od niego. To nie jest partnerskie traktowanie klientów, tylko przerzucanie całego ryzyka na jedną stronę.
  • ~Mish / 2026-07-24 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaldaremni konsultanci brak przejrzystosci nerwy. Brak stabilnego łącza przesyłu danych do bano... Never everoszusci
  • ~Tomasz / 2026-07-24 01:07
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolony z obsługipani bardzo miła potrafi doradzić i dobrze wszystko wytłumaczyć
  • ~ycv / 2026-07-23 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    widać że dostarczanie faktury papierowej jest niedostateczne . obsługa punktu play w galerii niekompetentna całkowicie ponieważ nie przedstawia oferty na kartę i na abonament .
    Zaletynie ma
    Wadywszystko
  • ~Jolanta / 2026-07-22 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    To co robi Play to jakiś żart.Nic nie mogę się dowiedzieć ani w salonie ani przez konsultantów Ludzie uciekajcie z tej sieci jak najszybciej.porszka
  • ~Dag / 2026-07-22 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    W Play jest nawet problem z wymianą modemu, który powinni wymienić przy każdej przedłużonej umowie
  • ~Dag / 2026-07-21 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Play jest najgorszą firmą, na naprawę internetu czeka się prawie dwa miesiące, mieszkam pod tym samym adresem z siostrą, kiedy siostrze przyjechali naprawić, to jej nie naprawili a u mnie też się zepsuł, i tak trwało wydzwanianie przez prawie dwa miesiące o naprawę, teraz gdy już siostrze naprawili, bo jeszcze trzeba było modem wymienić, i okazało się, że u mnie też trzeba wymienić modem, to pan technik nie mógł tego zrobić, bo zgłoszenia nie było, a zgłoszenie było w piątek, a we wtorek przyjechał i naprawiał u siostry. Uważam że SferaNET powinna być odrębną firmą, a nie dać się wykupić firmie Play. Dodam, że SferaNET jako jedna firma podjęła się założenia w trudnym miejscu w naszym mieście internetu światłowodowego, każda inna miała z tym problem.
  • ~kk / 2026-07-21 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsze co mogło spotkac ludi w tym chorym kraju toplay ludzie płaca a play koduje programy mam nadzieje ze tebadziewie zwanym play zniknie z tego kraju na zawsze
    Zaletyplay to pasozyty
  • ~Anna / 2026-07-21 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, jak się skończy umowa, szukam innego dostawcy. Weryfikacja, żeby porozmawiać to jakiś żart, chamstwo na linii i niekompentencja. Internet ciagle przerywa. Dekoder w 21 wieku to jakiś przedpotopowy. Nie polecam!!! Nigdy więcej.
    WadyNerwy, kiepski net, przerywany, chamscy konsultanci, dekoder ma fatalne funkcje, przewijać nie można, nagrywanie serii od niedawna...hahahaha
  • ~Amanda / 2026-07-21 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Od paru miesięcy mam problem z internetem gdzie pracuje zdalnie oni nie widzą w tym żadnego problemy gdzie mam zaplanowane zoomy i nawet nie mam jak zadzwonić do firmy żeby powiedzieć że mnie nie będzie mnie. Nie polecam wogule a jestem ich klientka od lat
    ZaletyNie ma
    WadySame wady
  • ~toniek / 2026-07-20 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Od miesiąca nie działa światłowód dzwonię pisze i dalej nic zero reakcji jak uda mi się rozwiązać umowę nigdy więcej play
  • ~Żenujące / 2026-07-19 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Play sam podziękował mi za wpłatę za lipiec..przysłali też fakture na.maila..a teraz żądają aby im wysłać potwierdzenie.MASAKRA.Dlatego żelazna zasada w przypadku tej sieci...aby nie usuwać żadnych informacji przesłanych od nich.
    ZaletyBrak
    WadyFatalna jakość internetu..i w ogole całej usługi..oraz nierozgarnięci konsultanci.
  • ~Gosia / 2026-07-19 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały czas internet się zacina nie ma zasięgu czekam na koniec umowy i kończę z ta siecią
  • ~Gerber / 2026-07-19 10:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Korzystam z sieci play na kartę już kilka lat, niedawno miałem sytuację która zdecydowała o mojej opinii. Skończyły mi się środki na koncie, wykupiłem pakiet bez limitu 30 gb w aplikacji tak jak zawsze, dostałem smsa potwierdzającego aktywację pakietu po czym tego samego dnia po kilku godzinach pakiet nagle sam się wyłączył a środki zostały wyzerowane. Skontaktowałem się z asystentem poprzez czat, pani napisała że nic poza przyznaniem mi rabatu nie da się zrobić ponieważ jak twierdzi nie poczekałem na smsa z aktywacją (dostałem go). Poza tym mam internet domowy na kartę, prędkość nie przekracza 30 mbs a częste awarie w tej sieci stają się co raz bardziej uciążliwe.
    ZaletyAplikacja jest prosta i czytelna, szeroka gama ofert
    WadyCiągle awarię, sytuację których nagle nie można wyjaśnić, prędkość internetu, pomoc online
  • ~Pies play / 2026-07-18 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Weryfikacja nie działa jak bym mógł fal bym 0,5 gwiazdki
    ZaletyNiema
    WadyWszystko
  • ~Upokorzony przez Play / 2026-07-18 10:09
    Ocena: 2.67 / 5
    Jak działa to działa, ale jak się zepsuje to obsługa klienta robi wszystko żeby się ciebie pozbyć, a nie rozwiązać problem. Tylko jak się od nich odczepić jeśli od 2 tygodni nie mam Internrtu ani TV w domu a oni udowadniają mi, że to kwestia zasięgu (choć tu akurat jest świetny i nie przesuwałem domu w ostatnim czasie) lub usiłują naprawić Internet w telefonie (który akurat działa).

    Obsługa klienta jest FATALNA! "nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi... A na każdą odpowiedź nawet tą pozbawianą sensu (jak dotąd do tej kategorii należały wszystkie) czeka się od 2 do .... dni.

    Przestrzegam prze dackością ich serwisu klienta. Zarząd chyba dał się nabrać i wprowadzili te metody oszczędnościowe choć to raczej generuje więcej kosztów i strat wizerunkowych nie licząc utraty klientów niż oszczędności. A może to policzyli?
    ZaletyDobry o ile działa.
    WadyFatalna jakość obsługi klienta
  • ~Maly / 2026-07-17 22:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Kiedy jest słońce jest Dobrzeń ale wystarczy maly deszcz i jest dramat,nie wspominał o śniegu.Skarszewy
strona 1 z 259
Dodaj własną opinię »