Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4274 opinii

1.61 / 5

  • Niezawodność
    1.45
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.87
  • Parametry
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Małgorzata / 2024-03-07 09:04
    Ocena: 1.25 / 5
    Ta ocena dotyczy pracowników infolinii. Panowie mało pomocni, nieprzyjemni, zrzucają sprawę na inne działy, przełączają na inne działy na których nikt nie odbiera. Po prostu luzik na całej linii. Mało zarabiają? Pracują tam bo nie mają innych ofert pracy? Maskara
    ZaletyZalety? Brak
    WadySame wady
    MiejscowośćBorkowo
  • ~Andrzej / 2024-03-06 17:22
    Ocena: 2.00 / 5
    To co reklamują totalne kłamstwo. Że dziś zamawiam, a jutro podłączają usługi. Z pewnością. Zamówiłem usługi dokładnie 25 dni temu i do dziś ich nie mam. Najpierw czekałem aż przyjdzie sprzęt kurierem tydzień, dopiero później ktoś zadzwonił się umówić na montaż i termin wynosił ponad tydzień, dwa dni przed umówionym terminem okazało się, że ktoś kto mnie umawiał nie potrafi w kalendarz i wpisał dzień wcześniej niż się umawialiśmy więc nic z tego nie wyszło ponieważ nie jestem w stanie wziąć wolnego tak nagle, jak ktoś do mnie dzwoni o 17 że monter będzie o 8 rano. I znów ponad tydzień czekania na kolejny termin. No, faktycznie dziś zamawiam jutro korzystam. W sytuacji kiedy błąd popełnił konsultant (rozmowy podobno są nagrywane, a podałem dokładna datę i godzinę rozmowy, mogą sobie sprawdzić na kiedy się umawiałem) klient powinien być traktowany priorytetowo i choćby specjalnie monter miał jechać z innego miasta, zrobić to najpóźniej dzień po rozmowie. Ponadto cena usług, obiecują przykładowo 70zl, po czym się okazuje że w moim mieście za 70zl to sobie mogę pomarzyć, bo to co za tyle reklamują u mnie kosztuje 120. Chociaż tyle dobrego, że jak już podłączyli to działa całkiem dobrze. W umowie jakieś haczyki, że przyznano 8000 ulgi i jak klient zerwie umowę to musi zwrócić przyznaną ulgę. Za co niby tyle ulgi? Wychodzi że bym za internet miał płacić grubo ponad 400zl miesięcznie jeśli przeliczyć to na miesiące i dodać cenę którą płacę. Oczywiście w umowie info za co ta ulga brak.
    ZaletyDziała
    WadyDługi termin montażu, niekompetentna obsługa klienta, drogo (chociaż tylko w niektórych miejscowościach, klient klientowi nierówny), haczyki w umowie.
  • ~xf / 2024-03-06 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    widać jedno vectra chce doprowadzić do tego by abonent odszedł do konkurencji .Traktowany jak partner a nie jak skarbonka bez dna , obsługa abonenta brak kompetencji od obsługi do kierownika biura .Oferta programowa 2024 jest kiepska dodawanie jest zapchaj dziura nic poza tym .
    Zaletyniema
    Wadywszystko .
    MiejscowośćKalisz
  • ~123sbcd / 2024-03-06 13:05
    Ocena: 2.25 / 5
    Nie polecam
    Obsługa klienta 0/1000, niemożliwe zrezygnować z umowy i zwrócić sprzęt
    Same wady
    ZaletyObsługa klienta 0/1000, niemożliwe zrezygnować z umowy i zwrócić sprzęt
    Wady1000 wad na 1 zalet (prędkość internetu)
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Lesxcx / 2024-03-05 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet rozłącza się bez powodu. Rezygnacja z usług to żarty, firma robi wszystko żeby wyciągnąć dodatkowe miesiące za które musisz płacić. Nie chce mieć z tą firmą już nigdy nic wspólnego. Serdecznie odradzam.
    MiejscowośćWrocław
  • ~YakoTaki / 2024-03-05 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Przerwy w dostawie sygnału, cena najwyższa z dostępnych ofert, obsługa klienta to odsyłanie oj jednego do drugiego.
    ZaletyBrak
    WadyCena jakość kontakt realizacja zobowiązań
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Zygmunt / 2024-03-04 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    W vectra nie wie co robi lewica a co robi prawica kosultanci robia czlowieka w balona co kolsultant co inne mowi i sam za moment zmienia zdanie nic sie nie trzyma kupy,internet ,mial byc ktorego nie ma a pisza ze usterka zostala usunieta a mial byc tez technik a jak jego nie bylo to nie ma.tak samo jest z tv oraz z telefonia komorkowa zeby karty sim nie dotarly przez 10 dni jedna kolsutantka mowi ze kurier przetrzymuje a druga po 3 dniach ze jeszcze karta jest w magazynie to ktora klamie
    ZaletyOszustwo i klamstwo nad klamstwamitak dzialaja kolsultanci
    WadyBrak wyszkolonej kadry nie maja pojecia po co i dla czego i dla kogo pracuja robia wielka laske ze klijentowi udziela prawdziwej informacji....Takich powinno sie wyrzucic na zbyty pysk
    MiejscowośćMyszyniec
  • ~Arczi / 2024-03-04 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Jutro idę do inspekcji handlowej o złodziejach vectra.

    Może dadzą due oszukać 100 osób.
    Nie popuszczę tej vectra.
    Trzeba grube odskodowanie wywalczyć.
    To samo stosują co inni operatorzy
    ZaletyPodwyzka cen
    WadyPsujaca się telewizja
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Filip / 2024-03-02 14:46
    Ocena: 2.75 / 5
    Nie jestem w stanie polecić tej firmy. O ile internet działa jako tako to wyprowadzili mnie z równowagi podwyżką inflacyjną. Podpisujesz umowę na 2 lata a oni mogą sobie zmienić cenę i to nawet dwukrotnie. Absurd. Jak tylko umowa dobiegnie końca przechodzę do innego operatora i nie chcę słyszeć o tych złodziejach. W ten sposób tylko stracą klientów.
    ZaletyDziała
    WadyPazerność tej firmy nie zna granic
    MiejscowośćRadomsko
  • ~Tomasz / 2024-03-02 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra oszuści na każdym kroku , nawet pracowników jak bydło traktują, sprzedać najwięcej i .... a na pensje to nawet po ostatecznym terminie wypłacają miesiąc po czasie.....tragedia ....
    Zalety..
    WadyDużo
    MiejscowośćWrocław
  • ~Aleksander / 2024-03-02 07:39
    Ocena: 1.25 / 5
    Już raz pisałem ale dołożę kamyczek do ogródka. Najgorszy dostawca usług telewizji cyfrowej Sprzęt w postaci dekodera to dziadostwo które co chwilę się zawiesza,sam resetuje, nagrywa co chce nie to co zaprogramowane ,reakcja dekodera w zwolnionym tempie. Pomoc techniczna sprowadza się do jednego czyli sprowadzić dekoder do ustawięń fabrycznych co niczego nie daje ,o podwyżkach nie będę tu pisał bo sporo już napisano.Jednym słowem nigdy więcej Vectry ! radzę uciekać jak najdalej od takiego operatora.
    Zaletyżadne
    WadySprzęt nie nadążający za technologią
    MiejscowośćWrocław
  • ~ja / 2024-03-02 00:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Po prostu naciągacze. Zamawiasz usługi w Vectrze? Po 2 miesiącach narzucają podwyżkę, z której nie wycofasz się.
    Zaletybrak
    WadyOszukują przy podpisywaniu umów
  • ~Patryk / 2024-03-01 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nikomu tego dziadostwa nie polecę, wiecznie jakieś awarie, tv się zawiesza no dramat...
    ZaletyBrak
    WadyWieczne awarie, cały czas zanika internet
    MiejscowośćChrzanów
  • ~Hdhdhdjjejjs / 2024-02-29 23:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Do 20 wam naprawdę się coś pojebało dobrze że się przeprowadzam i niema tego gówna jak Vectra
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~OSZUKANY KLIENT / 2024-02-29 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam wszystkich przed podpisaniem umowy z Vectrą . Dziś powiadomili mnie o następnej podwyżce ceny abonamentu (drugi raz przez rok). Pretekstem jest dla Vectry podstępnie schowany w środku zapis w umowie o waloryzacji inflacyjnej.Oni twierdzą , że inflacja w Polsce wzrasta , a ministerstwo finansów teraz informuje,że z miesiąca na miesiąc inflacja maleje. Vectra jako jedyna w ten sposób łupi swoich klientów , inni dostawcy internetu opłaty ,,inflacyjnej,, nie wprowadzają. UWAŻAJCIE, NIE MOŻNA Z VECTRĄ WTEDY ZERWAĆ UMOWY BEZ PŁACENIA KARY. Kończy mi się umowa z Vectrą w listopadzie 2024r. i ZMIENIAM OPERATORA INTERNETU NA INNĄ FIRMĘ . OSTRZEGAM PRZED VECTRĄ. VECTRZE TYLKO ZALEŻY BY ZŁAPAĆ KLIENTA NA DŁUGĄ UMOWĘ A POTEM GO ŁUPIĆ CO CHWILĘ PODWYŻKAMI ABONAMENTU !!!
    ZaletyŻADNYCH
    WadyZŁAPANIE KLIENTA NA DŁUGĄ UMOWĘ A PÓŹNIEJ ŁUPIĆ CO CHWILĘ PODWYŻKĄ ABONAMENTU BEZ PRAWA WYPOWIEDZENIA UMOWY.
    MiejscowośćCIECHOCINEK
  • ~xrt / 2024-02-29 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    widać informowanie o zmianach w ofercie programowej 2024 marzec nie istnieje wcale .nowe kanały mają się pojawić a tu nic pogoda 24 tv,szlagier tv junior tv , TCV SUPER .
    Zaletyniema
    Wadybrak informowania o zmianach w ofercie programowej oraz brak kompetencji w dziale technicznym
    MiejscowośćKalisz
  • ~anyone / 2024-02-29 07:58
    Ocena: 1.00 / 5
    masakra, podwyżka inflacyjna miesiąc po podpisaniu umowy, złodzieje...22 zł do abonamentu bez pytania
    Zaletynie znalazłem
    Miejscowośćłódź
  • ~Kamil / 2024-02-29 06:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie polecam
    Wiecznie coś się dzieje.
    Jak macie okazję to omijajcie
    ZaletyŻadnych
    WadySame
    MiejscowośćGłogów
  • ~Hsjdjdjejahadh / 2024-02-29 00:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesteście niepowarzni jarzda tz ma 24 na dilobę konsultantów poza wami
    ZaletyNic
    WadyWszystkie
  • ~Jsjdjjdjsjs / 2024-02-28 23:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Do 22 kpina wy naprawdę macie tylko do 22thdjdjjdsjwjhwhehheehhrhrjrjrjjrjdjrjylko do 22
    ZaletyNiema
    WadyWszystkie
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4274
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3184
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2537
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2203
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2031
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4151
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3763
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2807
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2441
mBank
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1958
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179