Czekam na montera 2 tygodni, dzisiaj znowu powiedziałi przez telefon że ma być za 10 dni. Ale nadal nie mam internetu domowego. Nie odbierają telefon w czasie oczekiwania na montera.
Brak szacunku do klientów
Nie polecam!!!!
WadyBrak szacunku
~Mati / 2026-07-27 16:47
Ocena: 1.00 / 5
Jest dramat przeszedłem z plusa bo było tragicznie a w timobile jest 100 razy gorzej nie da się rozmawiać a o internecie nie wspomnę wogole go nie ma co za czasy płaci się za coś co jest gorsze od gówna nie polecam nikomu podpisywać umowy z tą siecią
ZaletyNie ma zadnych
WadyBrak zasięgu brak internetu
~maria.b / 2026-07-27 14:02
Ocena: 2.00 / 5
Prowadzę biuro rachunkowe. Zdecydowałam się na T-Mobile, rezygnując z tradycyjnej centrali stacjonarnej i numeru stacjonarnego na rzecz usługi wirtualnej centrali V-PABX z pakietem numerów firmowych. Od początku współpracy w siedzibie firmy nie ma zasięgu pozwalającego na normalne prowadzenie rozmów. Połączenia są przerywane, niesłyszalne lub w ogóle niemożliwe do nawiązania. Pracownicy wychodzą przed budynek, żeby porozmawiać z klientem.
Reakcja T-Mobile na każde zgłoszenie jest identyczna: kilka tygodni czekania, przeprosiny i rabat na fakturze. Dla firmy, która nie może normalnie funkcjonować, rabat na rachunku to żaden ekwiwalent. Klienci nie czekają, sprawy nie stoją.
Okres współpracy to pasmo problemów: brak zasięgu, awarie, błędy pracowników przy obsłudze umów, tygodnie na rozwiązanie każdej sprawy. Za każdym razem przeprosiny i rabat. W kółko.
Kiedy złożyłam reklamację z żądaniem rozwiązania umów bez kary, ze względu na trwały brak możliwości korzystania z usług w siedzibie firmy, T-Mobile odmówiło, powołując się na to, że usługi mobilne nie gwarantują zasięgu w konkretnej lokalizacji. Tymczasem wykupiona przeze mnie usługa to wirtualna centrala telefoniczna - w domyśle zamiennik centrali stacjonarnej. To nie jest dla nas telefon "na wynos". Geolokalizacja większości połączeń jednoznacznie to potwierdza.
Nie polecam T-Mobile żadnej firmie, która potrzebuje niezawodnej komunikacji telefonicznej jako podstawy działalności.
Zaletybrak
Wadyobsługa klienta biznesowego wręcz karygodna
~paulina / 2026-07-26 10:44
Ocena: 1.00 / 5
czy zabierają z konta jak się doładuje telefon?
Zaletynie wiem co mam zrobić ?
~Sylwester / 2026-07-26 10:28
Ocena: 1.67 / 5
Moja żona jest w tm od lat. Ja parę lat temu przeszedłem do orange.Mam multisim ZA DARMO (karta i esim z tym samym numerem). Zdziwiłem się widząc ofertę T-Mobile 2026... Oni stoją w miejscu. Opłata, konieczność abonamentu.. nigdy nie wezmę tej sieci pod uwagę dopóki się coś nie zmieni u nich. Żona też przechodzi do Orange.
WadyOferta kamienia łupanego
~Krzysztof / 2026-07-26 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Doładowuje konto z końcem miesiąca a ucinają mi opłacone środki tydzień wcześniej i wysyłają wiadomość by doładować konto .
Oszustwo
~Mandzik / 2026-07-25 08:44
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem T-Mobile od niemal 10 lat i zawsze terminowo opłacam abonament, jednak to, co dzieje się od około pół roku, jest nieakceptowalne. Sieć regularnie się wyłącza, a ciągłe problemy z połączeniem i stabilnością internetu uniemożliwiają mi normalną pracę. Mimo że teoretycznie jestem w zasięgu sieci 5G, w rzeczywistości usługa działa tragicznie i rwie połączenie w najważniejszych momentach. Jako wieloletni i lojalny klient płacę za usługę, z której nie da się stabilnie korzystać. Poważnie rozważam zmianę sieci na stabilniejszą i adekwatną do dzisiejszych standardów. Nie polecam.
~Kacper / 2026-07-24 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej. Ponad tydzień bez Internetu ponieważ pan z obsługi klienta stwierdził awarię nadajnika w okolicy (przy światłowodzie), drugi próbując naprostować sytuację wyśmiał mnie przy pytaniu ile potrwa jeszcze awaria (światłowód nie ma nadajnika). Po tej sytuacji internet działał dwa dni do wypowiedzenia umowy, po wypowiedzeniu umowy Internet jak ręką odjął nie dało się załadować strony. Serdecznie nie polecam to nie jedyne problemy
ZaletyBrak
WadyFatalna infolinia
Ciągle problemy z połączeniem
Granie na czas na wszystko mają 4 dni robocze
~Ron / 2026-07-24 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy Światłowód w Warszawie non stop problem teraz czekam już 4 dni na interwencję techniczną i podali mi termin za następne 5 dni
Totalny brak szacunku dla klienta
Ostatni mój biznes z tą firmą
~Wioleta / 2026-07-24 12:46
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej z tej sieci internetu zero pomocy po prostu plac frajerze i tyle to co powiedział konsultant po pytaniu za co place umowa na 600 prędkość 370 speed test płaci pani za internet ale nie ważne ze w umowie jest napisane 600 płaci się za to że w ogóle ma się jaki kolejek internet. Ostrzegamy przed tą siecią kłamcy oszuści
ZaletyZero zalet
WadyZaniżanie prędkości zero pomocy zero napraw
~t mobile / 2026-07-23 22:43
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza sieć! ciągle nie ma zasięgu, nikt się nie może do mnie dodzwonić, nie ma internetu. jak dzwoniłam ze skargą
to wmówiono mi że to (przejściowy problem) szkoda że trwa już 3 miesiące... najgorsza sieć nikomu nie polecam.
Zaletynie ma zalet! może były kiedyś 3 lata temu
Wadynie ma: zasięgu, internetu
~Nszoti / 2026-07-23 20:01
Ocena: 3.33 / 5
Zero zasięgu - internetu w Zoologicznym w Krakowie. To przegięcie. Nie wyobrażam sobie być gdzieś w lesie małopolskie czy w górach . To tylko Zoo krakowskie. To i w mieszkaniu w nowej hucie mamy problem. Brawo 5 g . Masakra
~Id / 2026-07-22 17:53
Ocena: 2.33 / 5
Fatalna op3yskliwa i niefachową obsługa klienta. I to nie raz
~420Pinczyn420 / 2026-07-21 21:04
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy takie problemu jak z tym dostawcą internetu nie miałem. Pod koniec zeszłego roku miałem normalnie zasięg 5G internet i wszystko śmigało git, teraz od poczatku roku brak zasiegu 5G w teleofnie w routerze , brak pasm 5g w nadajniku , brak wskazania przyczyny przez infolinie , tylko że problem techniczny nadajnika ( ciaągle ) , w chuiu maja klientów , aktualnie pasma 4g i zasieg to wielkie dno , ping w zakresie 100-500 ms stały , pobieranie spada do nawet 100KB gdzie potrafiło być nawet po 20MB po pasmach 4G , brak dostępności światłowodu i nadal brak przywrócenie pasm 5G = zasięgu 5g .
Zaletyżadne
WadyWszystko co możliwe
~Kaper / 2026-07-20 23:09
Ocena: 1.00 / 5
Nie zachęcam do brania czego kolejek w timobailu telefon na umowie i nie chcą mi naprawić pomimo informacji w salonie timobail ani jak pisałem w mejlu na czacie jak pisałem powiedzieli że mam przynieś do obojętnie jakiego salonu więc zaniosłem powiedzieli że nie przyjmują telefonu bo nie jestem ich klijetem telefon za 8500 zł nie chcą mi naprawić a przysyłają mi pisma że mam płacić za telefon uszkodzony a niby nie jestem ich klientem kpina bo umowę sami zerwali zemną zablokowali telefon gdzie przez ich głupotę został uszkodzony przez ich blokadę nie Zachęcam do brania czego kolwiek unich
ZaletyBrak
WadyZepsuty telefon brak wspomnień postaci zdjęć których były
~Harbun / 2026-07-20 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Jak to t mobile dxisdostwo w pelnym wydaniu rozlaczaja mi rozmowy ibrak zasiegu
WadySame wady i brak zasiegu
~Pp / 2026-07-18 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Jak najdalej na początku jest super a później nic nie działa i jesteś sam sobie
~Sprawiedliwy / 2026-07-17 20:27
Ocena: 5.00 / 5
Gdyby rzadzacy podniesli normy PEM moc stacji bylaby mocniejsza i nikt by nie narzekal na zasieg w kraju, do tego uwolnic zakres 600mhz dla 5G dla zasiegu. Operatorzy maja zwiazane rece, dysponuja tym co im sprzedalo UKE do tego normy pem rygorystyczne. Z gowna bata nie ulepisz wiec ludzie ogarnijcie sie zanim wylejecie wiadro pomyi na operatorow
ZaletyBrak
WadyBrak
~marco / 2026-07-15 20:15
Ocena: 1.00 / 5
Do opinii z 6 bm. Ty kanalio chodząca, z ciebie kierownik jak z musztardy miód, fatalna obsługa to wina was baranów, nauczyli was tylko SMS-y przesyłać, by zagrożenia i tragedie ludzkie stwarzać. Gdyby ciebie nie spłodzili, zakalio rodzaju ludzkiego, to bynajmniej byś nie kalał tej ziemi. Do gnoju się weź.
~OstraDzida / 2026-07-11 13:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam T-Mobile. Trzeba dokładnie sprawdzać każdą ofertę i każdy zapis, bo bardzo łatwo stracić pieniądze.
W moim przypadku kazano mi doładować konto, aby zapewnić środki na odnowienie oferty. Po doładowaniu pieniądze zostały pobrane, oferta i tak została zawieszona, a następnie usłyszałam, że muszę ponownie zapłacić za jej wznowienie. Co najbardziej oburzające ,to nie otrzymałam żadnej informacji, że zabrakło środków do odnowienia pakietu. Gdybym została o tym poinformowana, mogłabym od razu doładować konto i uniknąć calej sytuacji.
Mam wrażenie, że system jest skonstruowany w taki sposob, aby klient tracił pieniądze przez brak odpowiednich powiadomień.To bardzo nieuczciwe podejście do klientów i ogromne rozczaroeanie.
Zdecydowanie najgorsza sieć komórkowa z jakiej do tej pory korzystałam.