VECTRA opinie

• ~Klient potencjalny / 2026-09-17 03:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa klienta jest tragiczna , od trzech tygodni próbuje dogadać się z obsługą klienta, żeby przysłali mi ofertę na internet. Te patałachy z Obsługi co telefon przekazują sobie miedzy sobą moją sprawę i nikt się nie odzywa. Technik środowiskowy 3 tygodnie temu stwierdził że jest wszystko ok i można wykonać przyłącz. Do dziś walczę z tą bandą nieudaczników aby kto ktokolwiek oddzwonił i nic. Nie polecam!!!!!

  ZaletyBrak
• ~Prywatny / 2026-09-15 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzień dobry wszystkim chciałbym poinformować ,żeby każdy zastanowił się dwa razy zanim skorzysta z usług Vectra ponieważ nie potrafią załatwić podstawowych usług.Chodzi tu o Powiat Ząbkowicki .Monter,który miał się pojawić w danym dniu nie pojawił się i zgłosił jeszcze że nikogo nie było w domu a człowiek siedział od14 do 19 nie wychodząc z domu aby wszytko było załatwione jak trzeba.Noe dość ,że skłamał ze nikogo nie było to na następnej wizycie nie podłączył drugiego dekodera bo go nie miał ze sobą .Zamiast zostać i sprawdzić czy telewizja się wgrała to wyszedł i miał klienta w dupie. Jeszcze nie przekazał kopii umowy dla klienta tylko zabrał oryginał i wyszedł bez słowa.Umowe na maila też wysyłają bez żadnych danych klienta jak i firmy Vectra.Na trzecią wizytę wszedł do domu zostawił dekoder i wyszedł człowiek sam musiał ogarniać kogoś do podłączenia bo monterowi się dupy nie chciało ruszyć aby podłączyć dekoder.W jakim świetle stawia firmę i jak traktują klienta.Osoby z infolinii nie potrafią niczego załatwić tylko się powtarzają co każdy telefon.Firma po prostu kogucik dramat .Człowiek nie ma Internetu przez 3 tygodnie i telewizji na drugim telewizorze a fakturę trzeba zapłacić śmiech na sali .Noe polecam z całego serca tego gówna!!!

  ZaletyŻadne

  WadyWszytko gówniane

  MiejscowośćZąbkowice Śląskie
• ~xf / 2026-09-15 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  posiadacz pakiety platynowego nie ma dostępu do EUROSPORT 2 ,3 4 i polsat sport 2 a płaci za to .obsługa abonenta niekompetentna oraz brak informowania o planowanych zmianach w ofercie programowej podobnie było z wygaszeniem sygnału radia analogowego i pewnie dekodera HD też .

  Zaletynie ma

  Wadyniekompetencja

  MiejscowośćKalisz
• ~yc / 2026-09-15 08:48
  Ocena: 1.00 / 5
  pytanie dlaczego informacji o zmianach w ofercie programowej że dodano EUROSPORT 3,4 abonent nie dostaje wcale jaki pakiet dotyczy tego też niema .

  Zaletynie ma

  Wadywszystko

  Miejscowośćkalisz
• ~Tomasz / 2026-09-14 13:41
  Ocena: 3.00 / 5
  Chciałem wykupić ofertę firmy Vectra. Skontaktowałem się z infolinią. Pani mi mówi, że oprócz opłat z ulotki trzeba doliczyć 25 zł za utrzymanie łącza. To ja się pytam po co są te ulotki ? Czyżby to było kłamstwo ?
  Nie polecam.

  Zaletynie wiem

  WadyUkryte opłaty
• ~Wojciech / 2026-09-11 21:59
  Ocena: 1.50 / 5
  Fatalna obsługa - podparta ignorancja i pazerna polityka - odpychające
  Nie polecam tej firmy - na żadnej plaszczyznie

  ZaletyBrak -

  WadyNaciąganie i oszukiwanie

  MiejscowośćBielsko biała
• ~Krystyna / 2026-09-11 21:47
  Ocena: 1.50 / 5
  Zdecydowanie nie polecam - fatalna obsługa południe usługi - tylko patrzą jak mocniej skubnąć kasy i naciągnąć - szczególnie starsze osoby - fatalna polityka medialna i złe podejście do klienta - po śmierci rodziców robili problemy i komplikowały - bo chcieli jeszcze wyciągnąć więcej kasy - to są pasożyty - obiecują cuda a rzeczywistość jest z gołą inna

  ZaletyPięknie naciągają

  WadyMają klienta za nic - tylko naciąganie i brak empatii
• ~Alan55 / 2026-09-10 07:29
  Ocena: 1.25 / 5
  Dla mnie vectra jest najgorszym dostawca internetu i kablowki codziennie po kilkanasci razy znika mi net dlatego nie cierpir vectry i nigdy bym nikomu nie polecal omijajcie vectre

  Zaletybrak

  Wadyzbyt czeste braki neta

  MiejscowośćElbląg
• ~Dariusz / 2026-09-09 21:05
  Ocena: 2.00 / 5
  Jest Bardzo Zle Żadnego wytłumaczenia Brak Canal Plus Sport Oraz Brak Canal Plus Extra Brak Oglądania Dziś Wieczorem Liga Mistrzów Dziękuję Serdecznie Jestem Wam Bardzo Wdzięczny

  ZaletyZbyt Wcześnie Przychodzi Już Dziś SMS O Rachunek

  WadyWciąż Są Awarie Dziś Wieczorem Liga Mistrzów A tu brak dostępu do Canal Plus Sport i Canal Plus Extra Brak Oglądania Dziś Wieczorem Dziękuję

  MiejscowośćWarszawa
• ~yx / 2026-09-06 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  szkoda że traktuje się abonenta z dekoderem HD jak druga liga dla nich promocja nie istnieje wcale .posiadacze 4k smart tv mają dostęp do odkodowanych kanałów oraz promocji reszta nie .informowanie o planowanym wygaszaniu dekodera HD do zainteresowanych abonentów nie dociera wcale podobnie było z sygnałem radia analogowego bez żadnej rzetelnej informacji o tym

  Zaletynie ma

  Wadyniekompetencja

  MiejscowośćKalisz
• ~vyy / 2026-09-05 13:53
  Ocena: 1.00 / 5
  widać że informowanie zmianach planowanych w ofercie programowej i nie tylko nie istnieje wcale .wygaszanie sygnału radia analogowego oraz dekodera HD prawdopodobnie tak samo dokonane bez żadnej informacji rzetelnej abonent nie dostanie wcale .

  Zaletynie ma

  Wadyniekompetencja i nie informowane abonenta o planowanych zmianach w wygaszanie dekodera HD oraz radia analogowego poprzednio

  MiejscowośćKalisz
• ~Dariusz / 2026-09-05 09:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem Bardzo Ciekawy Jaka Będzie Rekompensata Za te Awarje W Mojej Dzielnicy Tsw Bo Nie Jest To Pierwszy Raz Już Tak Jest Od Środy I Jeszcze Bardziej Ciekawe Że W Też W Moim Bloku Nie Działa Ale Już Telewizja Pley Działa No Normalnie Jestem W Szoku A Miało Być Tak Pięknie Noi Na Koniec Ta Przemiła Asystentka Bardzo Przepraszamy Przewidywana Naprawa Potrwa Do Godziny 13:30 No Normalnie Boki Zrywać Gratuluję Co To gdzie Ja Mieszkam Ludzie 2026 Rok I Takie Rzeczy Się Dzieję Tocto Szok

  ZaletyTylko Na Początku Jest Bardzo Miło Sympatycznie A Potem Zaczynają Się Schody

  WadyNo Tu Tej Będzie Tego Sporo Lecz Najważniejsze To Zbyt Częste Awarie

  MiejscowośćWarszawa
• ~Darek / 2026-09-05 08:35
  Ocena: 1.00 / 5
  I Co Znów Jest Awaria Jesteście Bardzo Złą Firma Złym Operatorem Macie W Poszanowaniu Klientów Jesteście Nie Kompetentni Robicie Z Nas Sobie Żarty Ja Płacę Ja Chcę Być Traktowany Dobrze

  ZaletyLedwo Zapłacę Rachunek Już Na Drugi Dzień Był Nowy Rachunku Do Zapłaty

  WadyBardzo Słaba Jakość Techniczna Wciąż Awarie Nic Dziwnego Że Ludzie od Was Odchodzą Tylko Szkoda Tych

  MiejscowośćWarszawa
• ~Byk / 2026-09-04 21:03
  Ocena: 1.25 / 5
  Nie dajcie się nabrać na to gówno. Internet działa bardzo słabo ale za to w przypadku awarii nie da się nigdzie jej zgłosić

  ZaletyZadnych

  WadyAwarie i słaby przesył

  MiejscowośćMalinie
• ~Jerzy / 2026-09-04 19:32
  Ocena: 5.00 / 5
  Zawierałem wczoraj w białostockim Biurze Obsługi Klienta umowę na telewizję kablową - było sprawnie i miło, a Pani Ewelina służyła fachowym doradztwem. Pozdrawiam!

  MiejscowośćBiałystok
• ~Dariusz / 2026-09-03 14:56
  Ocena: 1.25 / 5
  Jest Bardzo Kiepsko Od 2 Dni Jest Systematycznie Brak Internetu od godziny 13:30 do wczoraj do 19 Dziś Znowu od godziny 13 do godziny 18:30 Dobrze Że Jutro Pracuję Ale nawet nie Dowiedziałem Się Co Jest Tego Przyczyną Ale Chyba Się Domyślam Wiecie Co Gdy Zapytałem Się Co Jagbym Chciał Zrezygnować z Oferty Vectry Do Końca Umowy Musiałbym Płacić Za Rachunek No Cóż Nie Pozostawiają Złudzeń Że Tą Sprawą Zajmie się UOKiK No Ale To Nie będzie Pierwszy Raz Dla Vectry

  ZaletyWciąż Zadziwia Mnie Jak Szybko Dostaję Powiadomienie O Zapłacie Za Abonament Ledwo Zapłacę Jeden A Już Dostaję Powiadomienie O Nowy Rachunku Do Zapłaty Za Abonament Vectry Dziękuję Serdecznie Jesteście The Best Tak Się Ma W Poszanowaniu Stałych Klientów Vectry Liczą Się Tylko Na Początku By Ich Wpuść W Maliny Być Miło Na Początku By Tylko Podpisali Umowę A Potem Chulaj Dusza Piekła Nie Ma Pogratulować Powinszowac Dziękuję Bardzo

  WadyZbyt Częste Awarie I Podejście do Stałych Klientów Vectry

  MiejscowośćWarszawa
• ~Barbara / 2026-08-28 13:03
  Ocena: 5.00 / 5
  Serdeczne podziękowania dla Pani Beaty z biura obsługi klienta w Płocku przy ul Gierzynskiego za profesjonalną, sprawną i miłą obsługę. W ramach tego samego abonamentu otrzymałam dodatkowe kanały oraz szybkie załatwienie sprawy.

  MiejscowośćPłock
• ~yf / 2026-08-27 10:24
  Ocena: 1.00 / 5
  dlaczego promocje obejmują tylko posiadaczy dekodera 4k smart tv reszta nic .informowanie zainteresowanych wygaszeniem dekodera HD nie istnieje wcale .abonenci nie są informowani wcale i ewentualnie co zostaje im zaproponowane jaka oferta programowa zostanie zaproponowana 2027 tego nie ma nic

  Zaletynie ma

  Wadywszystko

  MiejscowośćKalisz
• ~Alan55 / 2026-08-23 17:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Vectra jak dla mnie jest najgorsza kablowka z jaka mialem do czynienia nie polecilbym jej nikomu a dlaczego? poniewaz u mnie w ciagu dnia jest brak internetu przynajmniej kilka razy a w tygodniu kilkadziesiat i juz mam dosyc tego dlatego zmieniam operatora jak to pisze nie mam neta od 15 min a placic trzeba powinni informowac ze bedzie brak neta a nie robia tego dlatego nie polecam

  ZaletyBrak

  Wadycykliczny brak neta

  MiejscowośćElbląg
• ~yx / 2026-08-19 15:45
  Ocena: 1.00 / 5
  widać zależy od regionu i kompetencji lub braku .informacji o planowanych zmianach w ofercie programowej niema wcale . o wygaszaniu sygnału radia analogowego oraz planowanym wygaszeniu dekodera HD i poinformowanie zainteresowanych nie ma wcale za daje pytanie gdzie jest rzetelna informacja i kompetentna obsługa abonenta i techniczna niema .

  Zaletynie ma

  Wadywszystko

  MiejscowośćKalisz

Podobne wyszukiwania