strona 189 z 424
- « poprzednia
- 1 ...
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- nastepna »
-
~Agnieszka / 2021-11-15 16:27Ocena: 1.00 / 5
Witam
Paczka nie dość, że nie dotarła do celu (odebrałam ją osobiście), to jeszcze została otwarta i okradziona z najcenniejszych rzeczy ( perfumy, torebka). Próbowano mi wmówić, że coś wyciekało z paczki, dlatego trzeba było ją otworzyć. Karton czysty, suchy, a części prezentu urodzinowego dla studentki brak! Zostawili tylko używaną drukarkę i żywność. Jeżeli nie zwróca pieniedzy, sprawę skieruję do sądu.
Nr zgłoszenia: IPR11569878
Nie pozdrawiam -
-
~Agnieszka / 2022-03-03 12:18Ocena: 1.00 / 5
Od 9 lutego paczka wydana do doręczenia do dnie dzisiejszego nie dotarła jesteśmy zbywania i lekceważeni ZaletyZadnychWadyOpieszałość dezorganizacja -
~Agnieszka / 2022-04-22 16:25Ocena: 1.00 / 5
Ja bardzo zazdroszcze osobom, które mieszkają w obszarach, gdzie kurierzy inpostu potrafią korzystać z telefonów.
To nie pierwszy raz jak czekam na paczkę cały dzień, po czym po południu okazuje się, że kurier już był, jakoś rano i podobno nikogo nie zastał, a że coś mu nie styka w głowie, to nie wsadził łapy w kieszeń żeby wystukać numer telefonu i upewnić się, czy ktoś jest na miejscu ale może nie działa domofon? a może ktoś zwyczajnie nie słyszał? może spał, może srał?
Jeśli zależałoby mi na pozytywnej opini moich klientów, to zatrudniałabym raczej ludzi którym zależy na pracy i mają ludzkie podejście do drugiego człowieka. Żenada i syf. Po raz kolejny..ZaletyBrak!WadyBrak możliwości kontaktu z kurierem.
Kurierzy mają w dupie odbiorców paczek. -
~Agnieszka / 2022-04-22 16:25Ocena: 1.00 / 5
Ja bardzo zazdroszcze osobom, które mieszkają w obszarach, gdzie kurierzy inpostu potrafią korzystać z telefonów.
To nie pierwszy raz jak czekam na paczkę cały dzień, po czym po południu okazuje się, że kurier już był, jakoś rano i podobno nikogo nie zastał, a że coś mu nie styka w głowie, to nie wsadził łapy w kieszeń żeby wystukać numer telefonu i upewnić się, czy ktoś jest na miejscu ale może nie działa domofon? a może ktoś zwyczajnie nie słyszał? może spał, może srał?
Jeśli zależałoby mi na pozytywnej opini moich klientów, to zatrudniałabym raczej ludzi którym zależy na pracy i mają ludzkie podejście do drugiego człowieka. Żenada i syf. Po raz kolejny..ZaletyBrak!WadyBrak możliwości kontaktu z kurierem.
Kurierzy mają w dupie odbiorców paczek. -
~Agnieszka / 2022-08-05 13:49Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry. Czekałam na przesyłkę 10 dni..... nigdy do mnie nie dotarła. Beznadzieja ;/ nie polecam!!!! ZaletyBrakWadyPrzesyłki nie docierają -
~Agnieszka / 2022-08-11 17:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Paczka dotarła do mnie uszkodzona, po długim procesie całej reklamacji i dosyłaniu coraz to nowych dokumentów reklamacja została odrzucona. Firma w ogóle nie odniosła się do faktu, że musiałam zwrócić produkt sprzedawcy na własny koszt więc jak nie patrząc jestem dwie dostawy do tyłu. Tragicznie podejście do Klienta a przecież w tym wypadku wyłączna wina była po stronie InPostu. ZaletyBrakWadyDługo by wymieniać -
~Agnieszka / 2022-08-12 21:08Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , kolejny raz czekam na paczkę w wydłużonym terminem doręczenia.Nie ma z kim porozmawiać, masakra,oby nigdy więcej!!! -
~Agnieszka / 2022-08-16 19:46Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!! Jednak największą niechęć mam do osób obsługujących tzw "centralę" firmy. Wstyd ,brak komunikacji, totalnie zostawienie klienta z problemem,nie wspomnę o tym ichnim regulaminie ,w którym zapisane jest że mogą rzekomo rozmawiać tylko z osobą zamawiającą produkt nie istotne jest dla nich że mają doczynienia z dzieckiem,a z rodzicami nie chcą rozmawiać bo regulamin im zabrania. ZaletyBrakWadyOpóźniona dostawa -
-
~Agnieszka / 2022-08-25 23:13Ocena: 1.00 / 5
Paczkomat nie otwiera się, 2 dni tel z prośbą o przełożenie paczki do sprawnej skrytki bez efektu. Finał taki, ja paczek nie odbiorę, sprzedajacy złoży reklamację, a inpost będzie musiał wysłać jeszcze raz:) na awój koszt Tylko pogratulować pracowników generujących koszty:) -
~Agnieszka / 2022-12-20 19:35Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Polski do Polski od dwóch tygodni w drodze. Masa nic nie wnoszących telefonów na infolinię. Nikt nie wie, gdzie jest. Na stronie wysłana kilka dni temu z oddziału niedaleko mnie i nic.
A na rozpatrzenie reklamacji mają 30! dni. ???? NIE POLECAM!!!!!!!ZaletyŻadnych -
~Agnieszka / 2022-12-29 13:25Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera przed sendit aby dostarczył paczkę pobraniową. Paczka została odebrana w listopadzie, a do dnia dzisiejszego nie mam pieniędzy. Podobno inpost współpracuje z ta firmą, jednak co jest dziwne nie mogą interweniować w tej sprawie! Konsultant w kółko mówił tylko, że nie mają z nimi kontaktu. Koniec z końców rozłączył się. Nie dostałam porady do kogo mogę ubiegać się o stracone pieniądze. Nie polecam z całego serca zamawiania kuriera z sendit oraz inpost jeśli chcecie zobaczyć swoje pieniądze. ZaletyBrakWadyBrak zadziałania w sprawie
Konsulat rozłączył się, nie doprowadzając sprawy do końca
Rozmowa telefoniczna na zasadzie nagranej sekretarki bez nowych informacji
Brak kontaktu z firmami współpracującymi -
~Agnieszka / 2023-03-08 11:40Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona na czas, złożona reklamacja nie przyniosła oczekiwanego rezultatu. Obsługa klienta na miernym poziomie. Jestem bardzo zawiedziona poziomem pracy. ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu -
~Agnieszka / 2023-05-24 13:02Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może być.
Reklamacja to koszmar. Nikt nic nie wie.
Odzyskanie pieniędzy za uszkodzoną przesyłkę jest praktycznie nieosiągalne.
Kurier traktuje paczkę jak śmieć, który można rzucić.ZaletyBRAK ZALET!!!!!!WadySAME WADY!!!!!!! -
~Agnieszka / 2023-08-07 18:48Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA! Omijać szerokim łukiem a pracownicy to ignoranci którzy maja problem z czytaniem!
27.06 miałam odebrać swoją paczkę z multiskrytki (miały znajdować się w niej dwie paczki była jedna) jeszcze przy paczkomacie dzwoniłam na infolinie zgłosiłam reklamacje, tego samego dnia paczkomat został przeszukany i mojej paczki już tam mie było. Stało się jasne ze odebrał ją ktoś inny. Zaznaczę tylko ze paczka była ubezpieczona na kwotę 2000 ponieważ był w niej złoty pierścionek. Pomimo moich telefonów i maili zero kontaktu ze strony InPost osoba wyznaczona do tej sprawy odpisała mi może 3 razy ta sama regułke: weryfikujemy pani reklamacje. Po upływie 30 dni bo tyle firma ma na rozpatrzenie jej dostałam wiadomość o dosłanie kilku dokumentów (zrobiłam to tego samego dnia po jakiejś godzinie) otrzymałam maila zwrotnego, ze proces reklamacji został zakończony… i tyle nic więcej!zero odpowiedzi co dalej! minęły kolejne dwa tygodnie i dalej nie dostałam odpowiedzi co z moja paczka bo firma milczy, a ja jestem bez paczki i bez kasy. Jest to najgorsza z możliwych firm pracownicy maja problem z czytaniem i odpisywaniem na wiadomości, kurierka pomyliła skrytki przez co ja od półtora miesiąca nie mogę doprosić się o jakakolwiek informacje. Skargi na pracowników i wypłatę ubezpieczenia tez maja gdzieś. Sprawa zgłoszona na policję.ZaletyBrak!WadyNie rozpatrują reklamacji na czas!
Od półtora miesiąca nie mam ani paczki ani kasy!
Pracownicy maja gdzieś klienta!
-
~Agnieszka / 2023-10-19 18:07Ocena: 1.00 / 5
Trzymali paczkę dwa dni w oddziale i w końcu jednak odsyłają do nadawcy. Na infolinii nie mogą mnie poinformować dlaczego skoro to moja przesyłka, place więc to moja własność i mam prawo wiedzieć co z nią. Już kolejny raz.nie mają odwagi przyznać się że dali plamy -
~Agnieszka / 2023-10-20 00:09Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch dni próbuję odebrać przesyłkę z paczkomatu. Niestety przy próbach pojawia się błąd bo paczkomat ma awarię i nie otwiera się prawa strona. Sprawa zgłoszona dwukrotnie do obsługi inpostu. Miała być naprawiona dzisiaj ale nikt się nie pojawił. Nie wiedzą kiedy się pojawi, musiałam przedłużyć przetrzymanie paczki na swój koszt. Firma na wywalone na klienta. Co ciekawe kiedy podeszłam w ciągu dnia był tam kurier i wszystkie boxy były otwarte, widziałam swoją paczkę, ale kurier odmówił jej wydania. No czy to nie jest chore???? ZaletyZero.WadyObsługa klienta. Reklamacje. Obsługa awarii a raczej brak rozwiązań w tym zakresie. -
-
~Agnieszka / 2024-02-01 21:23Ocena: 1.00 / 5
InPost nie dostarczył przesyłki do paczkomatu ale pojawiła się informacja, że przesyłka została odebrana.Po kilku dniach dostałam email, że paczka została odesłana do nadawcy za granicę i straciłam 200 złotych. Nigdy więcej nie skorzystam z InPost ZaletyBrakWadyBrak informacji o losach zaginionej paczki. Brak informacji o możliwości ponownego dostarczenia paczki do paczkomatu np. za dopłatą. -
~Agnieszka / 2024-02-08 12:37Ocena: 1.00 / 5
Z usług inpost korzystam długi czas,i nie mogłam nigdy nic złego powiedzieć aż do 6.12.2023- poszłam odebrać przesyłkę za pobraniem,zrobiłam.przelew na kwotę 214zł otwiera się skrytka PUSTA! szybko dzwonie na infolinię, że jak to możliwe...Pani na infolini powiedziała co mam zrobić, i że do 8.12.23 otrzymam swoją przesyłkę. Niestety tak się nie stało...Kolejny Telefon na infolinię,okazało się że moja przesyłka została zwrócona do nadawcy,zapytałam co z moją wpłatą, odpowiedź proszę czekać na odp ponieważ wypełniła Pani formularz reklamacyjny.
19.12.23- odp że reklamacja nie została uwzględniona i mam się kontaktować z nadawcą o zwrot pieniędzy.
Telefon do nadawcy- nadawca nie ma przelewu,ale przesyłkę otrzymał,i w mojej sprawie napisał maila do Inpost,o zwrot kosztów.
Inpost wysłał maila do nadawcy,że nie otrzyma pieniędzy za produkt ponieważ on zostal zwrócony.
Kolejny Telefon na infolinię,z zapytaniem gdzie,kto I kiedy otrzymam swoje pieniadze...konsultant prosi bym napisała reklamację reklamacji by dostać zwrot na konta.
Co robię, piszę maila,dołączam maile od inpost jakie otrzymalam Ja oraz Nadawca-brak odp
Piszę kolejnego maila- cisza
Wysłałam maila na wszystkie adresy inpost co odp Uwaga! Pani otrzymała odp na zgłoszona reklamację z dniem 19.12.2023.
Napisałam kolejnego maila,że bardzo dobrze znam jego treść,ale pytam gdzie są moje pieniądze!!
Na pewno sprawy tak nie zostawię!ZaletyBrakWadyBrak zwrotu moich pieniedzy -
~Agnieszka / 2025-09-01 18:55Ocena: 1.00 / 5
Byłam do dzisiaj klientka InPostu. Paczkę do skrytki włożyłam w czwartek Ok godziny 12. Do dzisiaj tj. PONIEDZIALEK wieczór kurier nie odebrał a przesyłka była bardzo pilna. 5 telefonów na infolinie i każda z osob opowiadała inna historie. Malo tego podjechalam autem pod paczkomat i czekalam na kuriera. Przyjechal, ale nie mial zlecenia odbioru paczki. Koniec końców paczkę wyjęłam ze skrytki i pojechala pilnie zaprzyjaźnionym prywatnym transportem. Zawiodłam się bardzo i świadomie więcej z ich usług nie skorzystam. ZaletyJuż nie mają żadnych zaletWadySame wady. Brak kompetencji -
~Agnieszka Kłak / 2022-07-07 11:35Ocena: 1.00 / 5
Dezorganizacja, chaos i olewanie klienta.
Paczka w oddziale od 3 dni. I nie są w stanie jej dostarczy do paczkomatu.Pani w callcenter nie jest w stanie zrobic nic poza wyslaniem kolejnego maila do oodzialu, ktory to maile najwyrazniej olewa. To juz 3 dzien dzwonienia i 3 dzien ustalania, ze paczka nadal jest w oddziale, i ze dzisiaj napeeno zodtanie doreczona, a pani nadal wysyla maile, bo zadzwoni nie moze biedaczka.
Ma klienta w "D" i to sie czuje.
Czekamy na bardzo wazną paczkę.
Nie polecan i bigdy wiecej nie skorzystam. Mam nadzieje, ze szybko wejdzie konkirencja.
strona 189 z 424
- « poprzednia
- 1 ...
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- nastepna »