InPost opinie

• ~Sergio / 2022-09-18 14:46
  Ocena: 1.33 / 5
  W ciagu 2 tygodni przyszły mi dwie paczki opakowania po nich były podarte i poniszczone, oczywiscie pudelka w srodku były pogniecione danych produktów // Kuruerzy powiat Radomski

  WadyZniszczone przesyłki
• ~Shami / 2023-01-26 19:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Bardzo późne godziny dostaw do paczkomatu
  Oraz do domu brak konttu z kurierem nie odpisuje i nie odbiera człowiek siedzi cały dzień w domu bo czeka na paczkę a kurier sobie przyjerdza o 20 z paczką

  WadyPóźna dostawa paczki do punktu
• ~Sivien / 2020-04-18 13:38
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam. Przesyłka została dostarczona do innego paczkomatu, bo w moim nie było miejsca. Niestety ten paczkomat nie był mi po drodze, a przesyłek potrzebowałam na szybko. Zadzwoniłam do inpostu z prośbą o danie jej do 2 jeszcze innych paczkomatów, gdzie miałam bliżej. Pani mi jednak odpowiedziała, że paczka następnego dnia i tak będzie u mnie. Niestety tak się nie stało. Po powtórnym zadzwonieniu, zbyli mnie mówiąc, że mam czekać kolejne 2 dni na dotarcie paczki do mojego paczkomatu.

  Zaletymożna odebrać w paczkomacie

  Wadypaczke umieszczaja pomimo wybóru na drugim końcu miasta
• ~Slqy / 2020-01-20 15:25
  Ocena: 1.33 / 5
  Szczerze NIE POLECAM. Dostałam PUSTĄ kopertę,otwarta,bez zawartości którą opłaciłam z góry, po przyjechaniu kuriera żeby odebrać "paczkę" po zgłoszeniu reklamacji stwierdził że tego jednak nie odbierze bo ma zlecenie na paczkę a nie na kopertę. Tłumacząc się, że sprawdzali na kamerach i koperta poszła do mnie z zawartością Pan kurier oznajmił mi że mogę zgłosić reklamację którą i tak mi nie uznają, bo na kamerach jest co innego. NIE POLECAM i będę unikała InPostu jak tylko sie da. Poprostu mnie okradli. :-)
• ~Slupsk / 2022-04-09 08:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Dziwna Pani która okej przywiozła mi paczkę na czas i z paczka wszystko okej ale co pozniej. Później zaczęła do mnie pisać smsy ze ma dla mnie paczkę prosi o kontakt, odpisałam ze dostałam już paczkę, dostałam kolejne 5 SMS spamujacych ze nie dostałam paczki, bo ona ma dla mnie paczkę i czy ma podjechać i jeszcze SMS „halo” a potem 4 telefony. Pani się najwidoczniej pomyliła i złe zapisała numery a ja swoja paczkę odebrałam. Na SMS z moim adresem i ponowna wiadomością ze odebrałam paczkę nawet nie przeprosiła za tyle smsow i telefonów a to bylo bardzo bardzo nie profesjonalne następnym razem wybieram innego kuriera. Ja rozumiem ze komuś może zależeć aby wszystkie paczki były wydane ale żaden kurier się tak nie zachowuje, jeden telefon jeden SMS i tyle kolejna próba jutro…
• ~Sssss / 2024-04-23 16:31
  Ocena: 1.33 / 5
  laptopa zamowionego w MediaExpert "dostarczono" mi kurierem InPst pozostawiając przy bramce wejściowej przy ogrodzeniu domu. Widać taka natura tych kurierów ze bawia sie w Swietego Mikolaja w kwietniu. Nigdy więcej nie zamowie jakiegokolwiek wartościowego sprzetu kurierem InPost!! żenada
• ~stan / 2023-12-23 11:35
  Ocena: 1.33 / 5
  nie dotrzymanie terminu /2 /dni w sumie 5 dni , opakowanie uszkodzone,niedoreczenie do adresata tylko rzucenie paczki za ogrodzenie nie informując adresata .bardzo złe potraktowanie nadawcy jak i odbiorcy

  Zaletyżadnych

  Wadynie rzetelność i brak profezjonalizmu
• ~stiv / 2021-08-10 13:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Coraz więcej paczkomatów i coraz gorsza obsługa klienta, to już standard niestety dotkną również in post
• ~Sylwia / 2024-07-29 21:13
  Ocena: 1.33 / 5
  Zawsze było wszystko ok, nigdy nie narzekałam aż nadszedł dzień gdy zgubili moją paczkę za którą zapłaciłam i nadawca otrzymał zapłatę za produkt którego ta firma mi nie dostarczyła. Złożyłam reklamację i co się okazuje po ponad miesiącu czekania na rozpatrzenie?... że nie chcą mi oddać pieniędzy za zagubioną paczkę i robią problemu, wg tej firmy mam się kontaktować z nadawcą bo ona ma pierwszeństwo żeby otrzymać po raz drugi pieniądze za ten sam produkt który firma InPost zgubiła, przecież to absurd to są moje pieniądze które ta firma powinna mi oddać za brak kompetencji jednego z pracownika, który zgubił moją paczkę. Byłam raz na ich magazynach, paczki nie są szanowane, rzucają nimi jak piłkami i nie ważne czy szkło czy nie. Niektóre paczki leżą pod kontenerami bo zostały tam przez kogoś kopnięte i nikt nie raczy tam zajrzeć a ludzie czekają na przesyłki których nigdy nie dostaną a o zwrocie pieniędzy jak widać można zapomnieć.
• ~Tadeusz / 2021-08-13 15:02
  Ocena: 1.33 / 5
  Jak dla mnie to firma jest nie rzetelna, chociaż może nie tyle co firma, ale kurierzy chyba co niektórzy trafili do nich przez pomyłkę, drugi raz zamówiłem paczkę z odbiorem w domu i drugi raz kurier zaznaczył: Adresat odmówił przyjęcia, sorry ale to są normalne jakieś Żarty, już więcej nie będę korzystał z usług InPost

  WadyCzęść kurierów
• ~Tadeusz / 2024-01-26 14:04
  Ocena: 1.33 / 5
  
  Zachowanie kurierów InPost w rejonie miejscowość Lubieszyn (gmina Dobra, woj. zachodniopomorskie) jest skandaliczne. Mimo znaku ograniczenia prędkości do 10 km/h oraz „strefa zamieszkania” a także zamontowanych spowalniaczy kurierzy wjeżdżają na teren prywatnej posesji zbyt szybko jakby uczestniczyli w rajdzie terenowym. Nie przestrzegają znaków drogowych i zasad bezpieczeństwa w ruchu w drogowym a po zwróceniu uwagi stają się aroganccy i agresywni, czasem nawet wulgarni. Mimo składania telefonicznych i osobistych skarg na kurierów do ich przełożonych również przez inne osoby sytuacja nie ulega poprawie. Naganne zachowanie kurierów z pewnością nie przynosi dumy firmie o tak dużych aspiracjach i zasięgu.
• ~Tadzik / 2022-11-25 17:49
  Ocena: 1.33 / 5
  Czas dostawy opóźniony prawie o tydzień. Sytuacja ma miejsce drugi raz w ciągu dwóch tygodni. Fatalna obsługa, kurier trzy razy dowoził paczkę, za każdym razem przyjeżdżał aczkolwiek nie mógł jej znaleźć w aucie. Tłumaczenie w stylu ,,szkoda mojego czasu na szukanie'' mnie nie przekonuje. Nie polecam firmy InPost.

  ZaletyBrak

  WadyCałokształt
• ~Tedi / 2025-11-03 17:09
  Ocena: 1.33 / 5
  Totalne dno nie ma kontaktu z kurierem
  Przesyłka odebrana o godzinie 8.00 godzina 17.00 .Może będzie jutro.
• ~tenia / 2023-01-31 21:14
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier IN POST przywiózł mi paczkę 3 stycznia b.r. Chciałam zapłacić kartą, niemożliwe było pomimo kilkakrotnie wybieranego poprawnego PINU. zapłaciłam gotówką, nie dostałam żadnego pokwitowania. otworzyłam przesyłkę przysłany towar nie odpowiadał zamówionemu ani kolor, ani jakość, ani wygląd. dzwonię na infolinie INPOST 3 stycznia b.r. ok.16 godz.o zablokowanie środków 139 zł dla sprzedawcy. reklamację przyjęto tego samego dnia. w ciągu m-ca miałam otrzymać decyzję. pisałam 2 krotnie ponaglenie na arkuszu zgłoszeniowym IN POST bez odzewu. Mam wrażenie ze jest to niesolidna firma. Wczoraj wysłałam pismo do IN POST w tej sprawie ponownie.
  Na forum wyczytałam że sprzedający to oszust, setki oszukanych osób.
  Dlatego nie mam zaufania do firmy INPOST do której zgłosiłam reklamację o zablokowanie środkow do złodzieja, który oszukuje ludzi i przesyła rzecz niezgodną z zamówieniem ktora nie wiem czy warta jest 20 zł. a pobiera 139 zł. Mało tego podane adresy mejlowe dostawcy i kontakty tel. pomimo wysyłanych mejli i próby kontaktu tel. są bez echa. Czy INPOST wspołpracuje z takimi oszustami i współuczestniczy w przestępstwie ? Dlatego oczekuję konkretnych działań od INPOST, o ile nie otrzymam zwrotu środków zablokowanych gdzie zgłaszałam w dniu 3 stycznia b. r. w kwocie 139 zł.sprawę przekazuję organom ścigania
• ~Teresa / 2022-04-14 16:43
  Ocena: 1.33 / 5
  Na paczkę czekam od wtorku którą to miałam otrzymać właśnie w tym dniu.Dzisiaj jest czwartek a paczka poniewiera się pojakiejś sortowni.Nie ma kompetentnej osoby,żeby się coś konkretnego dowiedzieć.Nr przesyłki 642460009297300110956391.

  ZaletyBrak
• ~Tesa / 2021-07-22 17:51
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier nie powiadamia o przesyłce z wyprzedzeniem czasowym, dopiero pod drzwiami dzwoni, czekałam pół dnia, wyszłam na chwilę po chleb i po kurierze. Jakość obsługi klienta fatalna za to cena wysoka.

  ZaletyŻadnych zalet

  WadySame wady. Taki dostawca przesyłek uziemia człowieka nawet na 2-3 dni
• ~Tina / 2021-05-07 18:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka adresowana do paczkomatu miała być " wyjątkowo " w samochodzie u kuriera - a na parkingu pod paczkomatem nie ma ani samochodu ani kuriera. dalej w SMS-ie jest prośba o pilny odbiór paczki od kuriera w środku budynku . A infolinia podaje informację , że ta paczka została wydana kurierowi w celu umieszczenia w paczkomacie. W środku budynku Przed punktem e-paka z małym pojedynczym okienkiem kolejka zdenerwowanych ludzi z telefonami w ręku. Ogromna strata czasu , kompletny brak organizacji i logistyki. Totalna dezinformacja . Punkt e-paka w Krakowie na Mackiewicza 17 nie jest przystosowany do obsługi aż 11 firm kurierskich.
  Zamiast odebrać przesyłkę z paczkomatu w 30 sekund straciłam godzinę czasu - tak nie powinno być !!!

  WadyBrak możliwości szybkiego odbioru w paczkomacie
• ~Tom / 2024-10-02 09:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam InPost. Odebrali paczkę od nadawcy jednego dnia, a następnego miała być u mnie. Od razu otrzymałem maila, że „paczka wysłana i nie ogląda się za siebie”. Następnego dnia w zakładce „śledzenie paczki”, było, że paczka została przekazana do doręczenia. Dodam, że dopłaciłem za doręczenie paczki w sobotę. Przez całą sobotę nie otrzymałem kodu do paczkomatu. Zadzwoniłem w poniedziałek na infolinię. Pani, bardzo miła, poprosiła mnie, żeby czekać do następnego dnia, a w celu weryfikacji poprosiła mnie o podanie zawartości paczki (czyżby zaglądali do innych w celu poszukiwania mojej?). Następnego dnia z rana ponownie zadzwoniłem na infolinię. Znowu poproszono mnie o czekanie do południa, bo powinienem otrzymać kod do paczkomatu, a jeśli by to się nie stało to miałam zadzwonić ponownie. Oczywiście tak się nie stało, zadzwoniłem ponownie i dostałem odpowiedź, że do wieczora paczka na pewno zjawi się w paczkomacie. Jak nietrudno się domyślić, ta się nie stało. Wieczorem znowu dzwoniłem na infolinię. Pani mówiła o tym, że powinem maila dostać w tej sprawie. Oczywiście na poczcie nic nie było. Poproszono mnie o kontakt następnego dnia. Dziś (środa) otrzymałem wiadomość, że nie udało się odnaleźć mojej paczki. Pojawiła się sugestia, żeby złożyć reklamację. Znowu zadzwoniłem na infolinię. Jak za każdym razem, miła pani poprosiła mnie o chwilę, żeby chwilę poczekać, potem potwierdziła wiadomość, którą rano otrzymałem. Mojej paczki nie ma. Może wysłali ją w kosmos? Pani zasugerowała reklamację oraz co za tym idzie zwrot pieniędzy. Reklamację złożyłem. Od razu otrzymałem wiadomość, że InPost zastrzega sobie termin 30 dni na udzielenie odpowiedzi od daty przyjęcia zgłoszenia. A może w tym czasie moja paczka wróci z kosmosu? A może oni nie udzielą mi odpowiedzi i znowu będę musiał czekać na to co mi się należy (paczka lub pieniądze)? Jaki trzeba mieć porządek, żeby w ciągu niespełna 24 godzin zgubić paczkę? A ale z tego, co widzę z opinii, to nie tylko ja mam podobny problem. Totalny bałagan i brak odpowiedzialności za mienie innych osób. Proponuję korzystać z usług konkurencji.

  Zaletybrak
• ~tubisiak / 2021-05-12 12:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka z Chin odesłana do nadawcy, czyli do Chin, ponieważ w adresie w nazwie ulicy była literówka: polska litera zamieniona na inne znaki. Kurier miał wszystkie dane: kod pocztowy przypisany do budynku, nr telefonu adresata. Nie wykazał się odrobiną dobrej woli, tylko odesłał paczkę do Chin. Kontakt z biurem obsługi to jakaś kpina. Nie ma różnicy, czy rozmawiasz z bezrozumnym botem, czy żywym pracownikiem. Ten sam poziom kontaktu.
  Jedyna sugestia, ze strony BOK to żebym się skontaktował z nadawcą. W panelu jako nadawca widnieje SK Client, czyli punkt dystrybucyjny inPost pod Poznaniem. Zamawiałem wiele paczek, więc nie wiedziałem której dotyczy problem. Sytuacja bez wyjścia. Gdy w końcu wyjaśniło się, kto wysyłał paczkę, Nadawca kazał mi się kontaktować z kurierem i wyjaśnić. Błędne koło. Zero szacunku dla klienta.
• ~Urszula / 2019-12-12 18:17
  Ocena: 1.33 / 5
  Po raz drugi w ciągu kilku miesięcy moja przesyłka jest dostarczana 14 dni, mimo że wybrany przeze mnie pobliski duży paczkomat jest sprawny i odbieram z niego inne swoje paczki. Wiem, że to wina kuriera, który złośliwie przetrzymuje moją paczkę i otrzymuję kłamliwe informacje, że paczkomat jest uszkodzony co jest nieprawdą. Tylko firma krzak zatrudnia byle kogo. Wysłałam poprzednim razem skarge na kuriera do prezesa firmy INPOST i nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Lepiej korzystać z każdej innej firmy kurierskiej TYLKO NIE INPOST. INPOST TO DNO.

  WadyNIEPROFESJONALNI NIEUCZCIWI KURIERZY

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8463

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7987

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5083

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093