Kurierzy z inpostu nie potrafią nawet liczyć już drugi raz spotykam się z tym że nie wydają całej reszty. Kogo oni tam zatrudniają? Z innymi firmami nie miałam nigdy rządnego problemu
ZaletyBrak
WadyKurierzy
~morka / 2021-03-11 19:50
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam przekierowania paczki - bo to jakiś koszmar
Firma wydawała mi się w porządku, dopóki ostatnio nie musiałam przekierować paczki - wtedy zaczęły się schody...Ponieważ już napisałam skargę do działu reklamacji to nie mam już siły opisywać tego po raz drugi. Jednakże z całym przekonaniem daję firmie 1 gwiazdkę, co i tak wydaje mi się za duzó.
Zalety????
Wadyobsługa klienta, czas realizacji, sposób przekierowania paczki
~Myszka / 2021-08-12 16:38
Ocena: 1.33 / 5
Kurier odmówił sprawdzenia przesyłki, która była wyraźnie uszkodzona. Pomimo, ze w takich sytuacjach należy to do jego obowiązków. Ogólnie, chyba Panowie, kurier plus Pan z infolinii nieco zapędzili się myśląc , ze ktoś zapłaci 450 zł za uszkodzona przesyłkę, której zawartość może nie zgadzać się z faktura. Pomijam fakt , ze przesyłka doszła z opóźnieniem, i nie dostałam zadnej informacji na ten temat.
~Nalik / 2020-04-22 11:44
Ocena: 1.33 / 5
Paczka wysłana ze śląska do Wielkopolski (300 km) 9 kwietnia. Od 10 kwietnia do dziś (22 kwietnia) "w drodze pomiędzy oddziałami InPost. Obecna prędkość dostawy - 1 km/h. Infolinia - zanim dostąpisz zaszczytu rozmowy z konsultantem musisz wysłuchać 15-minutowej opowieści o RODO. Złożona reklamacja internetowa - brak odpowiedzi. Złożona reklamacja telefoniczna - przyjęta przez miłego konsultanta - brak odpowiedzi. Wstyd.
ZaletyBrak
WadySame
~Nata / 2022-03-17 16:36
Ocena: 1.33 / 5
Paczki z paczkomatów giną i mimo opłat za dostawę weekendowa paczki nie docierają na czas. Infolinia nie jest pomocna. Odszkodowania za zaginięcie paczki i opóźnienie dostawy brak.
ZaletyBrak
WadyCały system
~Nataiia / 2023-07-10 11:12
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam! Kurier to cham! Zadzwoniłam do niego z grzecznością zapytałam za ile będzie czasu orientacyjnie. Na co on z chamskim tonem zaczął odpowiadać ze nie wie. Kiedy przyjeżdża pod dom nawet nie kontaktuje się telefonicznie, postoi moment i odjeżdża. To co mam czekać pod bramą i wyczekiwać szanownego kuriera bo ciężko mu zadzwonić że zaraz podjedzie z przesyłką lub ze już jest i czeka? Porażka w porównaniu do innych firm kurierskich.
~Natalia / 2021-04-12 17:43
Ocena: 1.33 / 5
Dziś kurier mimo podanego dobrego adresu dostawy w żaden sposób się ze mną nie skontaktował i po prostu olał moją paczkę na którą czekałam dość długo serdecznie nie polecam.
~Nati / 2023-09-12 15:15
Ocena: 1.33 / 5
Brak wolnych skrytek w paczkomacie, przez co wiecznie wydana rano paczka do doręczenia nie jest tak naprawdę do odbioru w tym samym dniu, a tylko trzeba czekać dalej. Ceny są mocno wygórowane.
~netUser / 2022-03-14 10:49
Ocena: 1.33 / 5
NIE DAJCIE SIE NABRAĆ na ofertę paczki WEEKEND.
Na przestrzeni ostatnich miesięcy na kilkanaście paczek może 3 sztuki zostały dostarczone. Na infolini informuja że sobota i niedziela jest dniem wolnym, więc regulaminu mają 2dni ROBOCZE na dostarczenie paczki, więc jeśli paczka zostanie dostarczona we wtorek to będzie nadal w terminie. Jakiś żart, to po co oferują paczke weekend?
Zaletywygoda w nadawaniu i odbiorze paczki w paczkomacie
Wadyiluzja oferty której w praktyce nie ma.
~Nie zamawiaj inpost / 2020-04-25 09:49
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam w żadnym wypadku... najgorsza firma kurierska jaka znam. Zamówiłem 2tyg temu paczkę i nie ma jej do dzisiaj... oceniam firmę jako Totalne dno
ZaletyPaczkomaty
WadyKurier leci w kulki, sortowania (rzucają pączkami jak kartoflami) reklamacje można sobie składać i tak nic z tym nie robią..
~niekrytykrytyk / 2021-04-15 14:06
Ocena: 1.33 / 5
Czekam na paczkę 2 tyg miała przyjść tydzień temu i dalej jej nie ma pozdro inpost
ZaletyNie ma
WadyJest dużo ale nie chce mi się wymieniać
~Niezadowolona klijętka / 2022-10-13 21:57
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy miałam taką sytułacje że zamówiłam paczkę z vinted kurier przyjechał jak akurat byłam w pracy poprosiłam kuriera aby podjechał dwie ulice dalej gdzie by ktoś ją odebrał usłyszałam że to nie jest jego rejon po pracy dzwonię do kuriera czy jest jeszcze na mieście w odpowiedzi usłyszałam że tak i podał gdzie jest ja podjerzdżam jego nie ma dzwonię do niego A on mi mówi że jego już w tym miejscu nie ma umawiamy się na doręczenie paczki za dwa dni A tu na drugi dzień widzę na vinted wiadomość że paczka została zwrócona do nadawcy
~Niezadowolona55 / 2020-01-15 09:12
Ocena: 1.33 / 5
Jeśli chodzi o paczkomaty In post jestem zadowolona... natomiast przesyłka kurierska gorzej niż dramat, po prostu porażka. Nie dostarczają przesyłek na czas, kurier zamiast przywieść paczkę do domu zostawia sobie w ich punkcie i tam ją trzeba sobie odebrać, trzeba dzwonić do biura i dowiadywać się co z paczką . Na tą chwilę spóżniona dostawa wynosi 5 dni... Nigdy więcej tej firmy kurierskiej....!!!!!!!!!!!1
~Niezadowolonaklientka / 2020-12-28 09:47
Ocena: 1.33 / 5
23grudnia był przewidywany termin przesyłki z mediaexpert przewożonej przez inpost, termin sie zmienil na 24grudnia bo mieli obsówę, maila że paczka będzie u mnie 24.12.20 dostałam o 7:49 a o 7:52 dostałam maila że termin dostawy został zmieniony na 28.12 ... dziękuje serdecznie nie polecam
~Niezadowolony klient / 2022-06-22 14:34
Ocena: 1.33 / 5
Kurierzy inpostu to jest jedna wielka pomyłka. Bardzo nieuprzejmi i chamscy. Niech w końcu inpost zobaczy kogo zatrudnia, a nie jakiś małolatów którzy pyskują do klienta.
~NIGDY WIĘCEJ / 2020-04-04 09:18
Ocena: 1.33 / 5
Proszę mocno się zastanowić nad skorzystaniem z usług inpostu ! Ta "firma' powinna zostać jak najszybciej zlikwidowana nadałem paczkę w paczkomacie, po czterech dniach sprawdzam u odbiorcy a on mi odpowiada, że żadnej przesyłki nie otrzymał sprawdzam śledzenie paczki a tam, że odebrano dzwonię na infolinię...no nawet w miarę się zainteresowali ale przesyłki po kilku dniach dalej nie ma ani żadnej informacji. Ten inpost to smutny żart ale i kosztowny dla nadawcy !
Zalety000000...
WadySAME WADY
~NIGDY WIĘCEJ / 2021-12-03 19:42
Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM. TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA OD INPOST Kurierów. 1szy raz korzystałam dostawa do domu InPost i ostatni. Pac,ka od 2ch dni nie moze dotrzeć. To brak terminalu ,to kłamiący kurierzy którzy złośliwe po złożeniu skargi dostarczają paczki innym a Tobie nie kłamiąc ze nie dostarczono przesyłki bo nikogo nie było. Człowiek siedzi w domu i czeka ,a tu nic. Tak miałam w sumie 3 razy dzisiaj. Trzykrotnie zmiana statusu przesylki i to ww przyczyny. MASAKR.NiGDY WIECEJ.
ZaletyBrak
WadyBezczelność. Brak poszanowania klient. Wprowadzanie klienta błąd. Mogla bym jeszcze pisać i pisac..
~Nika / 2024-07-31 14:20
Ocena: 1.33 / 5
Beznadziejna firma. Reszte paczek bede nadawac u innych operatorów. Zostalam poinformowana na infolinii, ze nieodebrana paczke mozna bedzie wyslac na dowolny adres z dyspozycja mailowa. Zadowolona wrocilam do swojego miasta ( nadawalam w innym). Kilka dni pozniej dzwonie i okazuje sie, ze ta sama infolinia mówi, że to niemożliwe. Gdybym wiedziala wcześniej poprosił abym znajomych, bo akurat byl weekend o jej odebranie. Ale nie- musialam za chwile jechac kilkaset kilometrów, bo przeciez nikt nirmalny nie bedzie jechal z Ursynowa na Północ Warszawy w tygodniu dla jednej paczki. Złożyłam reklamację, bo ponioslam w zwiazku z tym koszty. Reklamacja zostala odrzucona, a o zlym poinformowaniu mnie ani słowa. Caly tekst o samej prcedurze zwrotu.
ZaletyBrak
WadyBeznadziejna infolinia, każda osoba mówi co innego, beznadziejne rozpatrywanie reklamacji, zupelnie poza tematem reklamacji
~Nikaaa / 2022-02-12 17:51
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam firmy inpost zagubili mi paczkę warta 1900 zł paczka 8.01 trafiła do oddziału w Zielonej Górze i tam została niby szukali ale nie ma po niej śladu....
WadyDno
~Nikodem / 2021-04-15 12:43
Ocena: 1.33 / 5
Czekam na paczkę już kilka dni, wczoraj jak zadzwoniłem do inpostu dostałem informację, że kurier ma moją paczkę i napewno dzisiaj dotrze. Dzisiaj z kolei dzownię ponownie bo paczka oczywiście nie dotarła, i dostałem odpowiedź że paczkomat był przepełniony, i czy wyrażam zgodę na przeniesienie do innego. Bezczelność tej sytuacji osiągnęła szczyt, dlatego tu pisze, nie dostałem żadnej informacji ani zapytania o przeniesienie paczki, musiałem sam się fatygować następnego dnia z telefonowaniem żeby czegokolwiek się dowiedzieć. Po raz ostani skorzystałem z usług Inpost i wam szczerze dla spokoju też to polecam :)
ZaletyDostępność
WadyObojętność wobec klienta, brak racjonalnego działania i informowania.