InPost opinie

• ~Beata / 2020-12-18 15:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Dla mnie to firma która sięgnęła dna. Nie dostałam informacji o dotarciu paczki do paczkomatu bo mam ich aplikacje ale to że już mina termin to przyszedł SMS. Złodzieje jak niestety co druga firma w tych czasach i przed świętami.
• ~Beata / 2021-02-18 09:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Kontakt z konsultantem trudny do zrealizowania. Po "rozmowie" z automatem dowiaduję się, ze przesyłka "została wydana do doręczenia" .Ponieważ jest w "doręczeniu" trzeci dzień i pierwszego dnia nie udało mi się jej odebrać osobiście od kuriera...więc uparcie próbuję dodzwonić się do konsultanta. Po połączeniu z konsultantem z zupełnie innego działu i sprawdzeniu, okazuje się, ze przesyłka została odesłana do nadawcy. Nie mogę dowiedzieć się z jakiego powodu, to jakaś straszna tajemnica i mam kontaktować się ze sprzedawcą. Wnioski...zamawiać przesyłki za pobraniem...wtedy o dziwo zawsze dochodzą.

  Zaletyw tej chwili nie widzę,

  Wadycoraz trudniej odebrać paczkę z paczkomatu, trzeba bezpośrednio od kuriera. Gdybym miała na to czas w tych godzinach, które mi wyznacza, to zamawiałabym dostawę do domu.
• ~Beata / 2021-03-17 19:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier Bydgoszcz, Osiedle Leśne. Pojawia się nic nie mówi i znika, a paczka razem z nim zwrot do nadawcy. Szok. Drugi z tej firmy dzwoni wieczorem i umawia się na jutro, a potem i tak zwracają paczkę do nadawcy. Nie polecam tej firmy.
  Infolinia-szkoda gadać, nakręcona jak automat powtarza to samo.

  ZaletyBrak

  Wadybrak komunikacji z klientem, brak chęci doręczenia paczki ( pracują bo my zamawiamy) lekceważenie ludzi
• ~Beata / 2021-05-13 16:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Byłam umówiona na dostawę z kurierem o konkretnej godzinie tak by móc odebrać paczkę bez problemu bo z pracy nie mogę się wyrwać. Przyjechał 2 godz wcześniej A później nie odbierał telefonu. Paczka została odeslana do nadawcy. 0 profesjonalizmu i szacunku dla klienta

  ZaletyBrak

  WadyBrak rzetelności i kombinatorstwo
• ~Beata / 2021-05-29 08:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsi kurierzy nie potrafią dostarczyć przesyłki kurier z Sosnowca który obsługuje ul Kaliska nr 955 nie potrafi dostarczyć przesyłki odżywki ma: może mnie w końcu zwolnią mogłam iść do media Markt a nie ich angażować jakby dostarczali za darmo że za 15 złotych robię go chłopcem na posylki a ani raz porządnie paczki nie dostarczył złożona jest reklamacja domagam się za dość uczynienia Beata gwiazdek bym dala minus 10 za obsługę

  ZaletyZadnych

  WadyJak pas startowy na Okeciu
• ~Beata / 2021-09-17 00:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier 5x nie dostarczył przesyłek i zgłaszał że odmawiam przyjęcia ich,a ja nie wychodzę z domu bo jestem osobą niepełnosprawną ruchowo. Nikt przez 11dni nic nie zrobił. To jest barbarzyństwo.

  ZaletyBrak

  WadyKołtuństwo
• ~Beata / 2021-09-28 10:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Od tygodnia próbuję uzyskac z inpostu protokół szkody z uwagi na uszkodzoną przesyłke, nie chcę u nich składać reklamacjì tylko w firmie, w ktoŕej zakupiłam towar (przesyłka ubezpieczona więc firma sama chce zlożyć reklamację). Po wielokrotnych telefonach nic nie uzyskałam, każdy z konsultantów mówi co innego, wmawiają, że odpowiedż co do protokolu szkody zostala mi przesłana (tylko szukają i jakoś nie mogą jej znależć). Jedna wielka masakra - do dnia dzisuejszego żadnego potwierdzenia wniosku o protokół szkody jak również zadnego maila z jakąkolwiek informacją. Żenada i tyle.
  
• ~Beata / 2021-10-26 17:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety moja paczka nie dotarła. Po kontakcie z infolinią brak jakiejkolwiek zwrotnej informacji co się stało i gdzie jest przesyłka. Mimo ponagleń i złożonych reklamacji przesyłki nadal nie ma, informacji od inpostu również nie ma.

  ZaletyBrak

  WadyBrak informacji, ginące przesyłki
• ~Beata / 2022-01-27 21:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostałam zamówionej paczki po mimo tego, że kurier dzwoniąc pod numer podany na przesyłce zapewniał o dostarczeniu paczki pod domowy adres. Kurier a raczej kurierka to Ukrainka, która nic nie rozumie na każde zadane pytanie odpowiadała ,,nie wiem". Przez takie osoby InPost traci na zaufaniu. Ja szczerze odradzam tą firmę kurierską.

  ZaletyNie

  WadyBrak profesjonalizmu
• ~Beata / 2022-04-22 16:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczkomaty super, nigdy nie miałam z nimi problemu. Dostawa przez kuriera dramat. Przyjeżdża nikogo nie zastaje, to nadaje paczce status odmowa przyjęcia i odsyła paczkę do nadawcy. Nie ma absolutnie żadnego kontaktu z kurierem, nie dzwoni, nie wysyła smsa, bo jak twierdzi infolinia nie ma on takiego obowiązku. Nie liczcie na pomoc biura obsługi klienta, rozmowa z nimi jest na tak niskim poziomie inteleligencji, że brak słów by to opisać.
• ~Beata / 2022-07-01 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Inpost to jakaś żenada, szczyt niekompetencji
  Po informacji że paczka została wydana kurierowi do dostarczenia zero kontaktu,
  Po zgłoszeniu że nie otrzymałam przesyłki, konsultant poinformował mnie ze nadal będę mogła śledzić przesyłkę, po upływie całego dnia zero kontaktu, kolejna rozmowa z konsultantem który poinformował mnie ze przesyłka nie zostanie dostarczona ponieważ firma ma dwa dni robocze na wyjaśnienie sytuacji, celowo przełożyłam wyjazd na urlop żeby odebrać przesyłkę. Żenada już nigdy więcej inpost

  ZaletyBrak

  WadySzczyt niekompetencji
• ~Beata / 2022-10-21 12:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra nie dostawa.Czekalam 3 dni w domu pod telefonem. Kurier nie próbował nawet kontaktowac się. Nie odbiera telefonów i nie odpowiada na zostawione informacje na skrzynce. Konsultant traktuje klienta jak debila. Proponuję omijać dostawy ta droga jak najdalej. Mają tam niezły bałagan.

  ZaletyBrak

  WadyKontakt z pacjentem, chęć rozwiązania problemu,
• ~Beata / 2022-11-28 12:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Bezczelny kurier , nie przyniósł mi paczki chociaż czekałam pół dnia . Nawet nie odbierał telefonu odmenie chociaż do niego dzwoniłam i dał ze nie odebrałam przesyłki i ją odwozi do odzialu
  
• ~Beata / 2023-01-18 14:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nieodpowiedzialni i nierzetelni nic sobie nie robią że składanych reklamacji ,wysyłają tylko po kilka formułek wyklepanych pod siebie czyli jednym słowem mają mnie gdzieś, przez te ich regułki a nie dialog jestem już 60zl.w plecy

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak zainteresowania klientem
• ~Beata / 2023-01-18 21:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier ukradł zawartość paczki koperta była pusta . Po prostu Złodzieje . Brak słów
• ~Beata / 2023-03-03 18:37
  Ocena: 1.00 / 5
  TĄ FIRMĄ powinien się zająć rzecznik praw konsumenta.Już drugi raz w ciągu trzech miesięcy nie dostałam przesyłki,żadnej informacji,że przesyłka dotarła 8 została odesłana,za pierwszym zaginęła.Reklamacja przy pierwszej była jakimś koszmarem,a i tak nie zwröcili za koszty przesyłki tylko za towar.Nie polecam!

  ZaletyZadnych

  WadyKogo oni 5am zatrudniają!
• ~Beata / 2023-06-15 11:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie została dostarczona. Powód-zbyt duża waga. To jakaś kpina. Skoro zbyt duża waga to dlaczego została odebrana od nadawcy? Nie ma problemu z wnoszeniem i wynoszeniem, przenoszeniem z magazynu do samochodu, a już dostarczyć wuzkiem pod drzwi to jest problem. Jeszcze kurier kłamie, że albo nie ma nikogo w domu albo odmowa przyjęcia przesyłki. Firma inpost odmówiła dostarczenia więc po co się podejmowała zlecenia. Bardzo nieprofesjonalne podejście! NIE POLECAM!
• ~Beata / 2023-07-28 13:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Podają telefon do kuriera inny,dzwoniąc na ten numer nie można się dowiedzieć gdzie jest przesyłka bo inny kurier ma,dopytując się o numer kuriera otrzymuje odpowiedz ,że mam siedzieć i czekać na przesyłkę a numeru nie otrzymuję-nie polecam-omijać jak najdalej

  Wadybałagan-złe numery do kuriera podane w meilu
• ~Beata / 2025-06-04 09:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Skandaliczna jakość usług. Kurier InPost nie odbiera telefonu, mimo że czekałam na kontakt, bo zależało mi na pilnym odbiorze paczki. Nie pojawił się w ustalonym terminie ani nawet w zadeklarowanym przedziale czasowym. Zero informacji. Traci się czas i nerwy, próbując cokolwiek załatwić. Obsługa klienta bezużyteczna – nie można uzyskać konkretnej pomocy, odsyłają do kuriera.... Ta firma to porażka. Totalny brak profesjonalizmu. Jeśli macie wybór – omijajcie szerokim łukiem.
  
  

  WadySame wady.
• ~Beata / 2025-11-05 08:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma gubi albo niszczy paczki nie uznaje reklamacji ubezpieczenie to bzdura. Jak najdalej od tej firmy

  ZaletyBrak

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8472

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5087

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3965

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094