InPost opinie

• ~aNoniM / 2021-02-12 11:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłałam przesyłkę do Warszawy. Po czym wysłali maila żebym zmieniła adres dostawy bo paczka jest PONADGABARYTOWA, mi się zmieściła się do paczkomatu a tam nie? Dziwne rzeczy. Nadawca ma zmieniać adres dostawy jakby znał każde jedno miasto. Dawniej wysyłali SMS że paczka się nie zmieści czy paczkomat jest przepełniony, a teraz wyślą sobie maila- nie każdy wchodzi codziennie na pocztę. Dzisiaj przyszła do mnie paczka cała rozwalona i poklejona taśmą InPostu. Nie polecam wysyłać tą firmą większych gabarytów.
• ~anonim / 2021-02-12 13:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłałam paczkę paczkomatem, niestety zauważyłam że cos jest nie tak ponieważ od kilku dni wisiała w aplikacji w tym samym miejscu. Tak więc zadzwoniłam do inpostu dostałam wiadomość że paczka jest na sortowni i skontaktują się ze mną kiedy paczka wyjdzie z oddziału. Minął tydzień i paczka nadal wisiała w tym samym miejscu zadzwoniłam i pan z obsługi powiedział że nie ma tej paczki i trzeba będzie zgłosić reklamacje, więc to zrobiłam i mieli znowu się odezwać ale nic. Kolejnym razem mówili że paczka wcale nie zaginęła i tak w kółko... Minęły 2 miesiące od nadania paczki i dostałam wiadomość na email że brakuje danych do reklamacji... Także jeśli zdarzy się komuś sytuacja w której zginie paczka współpraca z inpost jest znikoma i raczej nie odzyskacie swoich pieniędzy.
• ~Anonim / 2021-02-14 21:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka idzie do mnie już pięć dni roboczych.
  Aktualny status: Przesyłka jest w drodze do odbiorcy
  Zaktualizowano: 96 godz. temu- nie wiem co to ma znaczyć że tak długo mam czekać na zamówienie? Dodam tylko że nie dostałem żadnej informacji co z moją paczką zarówno mailowo jak i telefonicznie, żenada nie polecam.

  WadyDługi czas dostawy
  Zero informacji
  Brak możliwości kontaktu z kurierem
• ~Anonim / 2021-03-17 18:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziś miała dojść przesyłka od firmy Carpatree za 219zl i jak zwykle przychodzi wiadomość że dostarczy mi kurier paczkę a że miałam do pracy na dzisiaj to dzwonię i pytam no to pani nie wie kiedy będzie ona nie ma czas mam nie dzwonić. Okey pytam tylko czy można by było jakoś po drodze dostarczyć paczkę to powiedziała że daje mi 30 sekund na dojście 2 km do miejsca paczkomatow gdzie to jest k... nie mozliwe jeszcze z dzieckiem w dodatku. I ja wychodzę gnam na to miejsce a ta baba dzwoni na domofon dzwoni do mnie gdzie ja szłam w stronę tam miała być gdzie jej wcale nie było i mówi się pani co jak pani nie ma w domu to ja nie będę czekać. A ja mówię no miałam iść do pani to dlaczego pani dzwoniła na mój domofon? A ona bo nie mam czasu na stanie w miejscu i mam lepsze rzeczy d roboty niż czekanie na takie powolne osoby jak pani. Następnym razem panią obciaze kosztami za zbędne czekanie. Mówię Osz ty s*ko pożałujesz tego... Chciałam złożyć skargę przez nr tel do kierownictwa ale tam jak zadzwonisz to mają już uformowane pytania i odpowiedzi gdzie mnie można się dodzwonić do nikogo... Wcześniej u nas była fajna pani z InPostu zawsze dostarczała na czas nigdy nie było takich sytuacji jak z tą nową lalą co nie ma czasu na stanie. I wiecie co najlepsze? Specjalnie wzięłam wolne by przejść się dziś obok paczkomatow i widzę że stoi ta sama baba co miała mi dać paczkę. Podbiegam do niej a ona co robi? Wsiada szybko do samochodu i odjeżdża w pi**u... No tak robi kurier? To za co ona ma płacone za uciekanie przed klientem z paczkami???

  ZaletyŻadne

  WadyKurier nie nadaje się do pracy. Jest tym kurierem kobieta o blond kręconych włosach na terenie Dobrego Miasta. Ten kto jeszcze na nią nie trafił to nie życzę nikomu.
• ~Anonim / 2021-03-22 14:58
  Ocena: 1.00 / 5
  InPost to totalna porażka.
  5dni próbuje odzyskać paczkę z paczkomatu.
  5dni dzwonienia na infolinie.
  Ile osób tyle problemów.
  Każdy mowi co innego.
  Bardzo nieprzyjemne osoby tam pracujące.
  Osoba z infolinii mówi mi,ze jest problem i nadawca paczki ma się z nimi skontaktować.
  Nadawca dostal informacje,ze wszystko się zgadza.
  5dnia Pan z infolinii kazal czekać bo wyjaśnia sprawę,minęła godzina a w słuchawce cisza. Po kolejnej próbie dodzwonienia się do nich okazało się,że mój numer został zablokowany i nie mogę wykonać połączenia.
  Ostatecznie paczka została zwrocona do nadawcy.
  Z całego serca odradzam korzystania z ich usług.
  InPost tylko dla ludzi o stalowych nerwach.
• ~Anonim / 2021-06-16 20:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Dnia 14.06.21. przesyłka powinna zostać dostarczona do mojej skrytki,a tak się nie stało. Paczka została umieszczona w innej skrytce u innej osoby pod innym adresem. Przez co było zamieszanie z odebraniem paczki . W mojej aplikacji do dziś jest napisane , że paczka jest wydana do doręczenia. MASAKRA!!!!
• ~Anonim / 2021-12-30 13:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Bezczelność kuriera, rzuca paczkami przed tym jak je wkłada do paczkomatu. Paczki których ktoś nie odebrał trafiają na ziemię, a kurier zamiast je położyć normalnie rzuca nimi. A potem niektórzy klienci skarżą się ze ich paczka jest uszkodzona.

  ZaletyŻadne

  WadyNiechęć do pracy kuriera
• ~ANONIm / 2022-08-24 09:17
  Ocena: 1.00 / 5
  INPOST SPADA NA PSY, KURIER WOZI DROGIE PACZKI I NIE DOSTARCZA NAWET KILKA RAZY. BRAK MOZLIWOSCI ODBIORU OSOBISTEGO.

  ZaletyBRAK

  WadyOBSŁUGA
• ~anonim / 2022-08-26 10:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra.Dwa tygodnie czekam na zwrot srodków z konta w InPost.Pieniądze zniknęły z mojego u nich konta ale do tej pory nie pojawiły sie na moim koncie bankowym.Nie odpowiadają na maile, na infolinii horrendalna niekompetencja,niczego sie tam nie dowiesz.Ignorancja,arogancja i totalne olewanie klienta.

  Zaletybrak
• ~Anonim / 2023-01-16 11:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma nie zobowiązuje się co do dnia dostarczenia przesyłki.. nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyBrak przesyłki w terminie
• ~Anonim / 2023-04-14 13:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Popełniłem błąd przy nadawaniu paczki i omyłkowo wysłałem paczkę ze złą etykietą to znaczy podwójnie wydrukowałem tę samą i przy zeskanowaniu i włożeniu do paczkomatu przy próbie zeskanowania 2 paczki zauważyłem że ta już została nadana, zadzwoniłem więc na infolinię i zostało utworzone zgłoszenie a etykieta odświeżona bym mógł nadać 2 paczkę i zostałem zapewniony że poprzednia paczka została oznaczona w której znajduje się skrytce i że zostanie przyjęta na oddział do weryfikacji. Po 3 dniach dzwonienia w tej kwestii kiedy ta ponoć poprawna paczka została już dostarczona do odbiorcy na następny dzień od zgłoszenia okazało się że osoba ta otrzymała niepoprawną paczkę więc do weryfikacji została ta którą miała otrzymać. Przez 3 dni weryfikowana była nie ta paczka która powinna więc obaj odbiorcy nie otrzymali przesyłki. Na infolinii przy 4 bądź 5 połączeniach podawałem te same informacje i przez około 25 minut słyszałem tylko proszę poczekać muszę to zweryfikować i nie dowiadywałem się nic nowego. A kiedy okazało się że niewłaściwa paczka została dostarczona a ta która miała zostać dostarczona zostanie mi zwrócona usłyszałem że mogę się skontaktować z działem reklamacji. Brak jakiejkolwiek organizacji w tej sytuacji oraz to że kurier miał informacje o błędnej paczce w skrytce a mimo to została nadana a poprawna przetrzymana zmusza do zastanowienia czy zgłoszenia są jakkolwiek rozpatrywane. Przyznaję że błąd był po mojej stronie ale system który uniemożliwia w jakikolwiek sposób cofnięcia błędu a polega na zgłoszeniach które jak widać nie są egzekwowane w sposób prawidłowy zmusza do zastanowienia jaki jest ich sens skoro nie działają.

  ZaletyBrak

  WadyCałokształt
• ~Anonim 12345 / 2022-06-06 14:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeszcze nie spotkałem kulturalnego kuriera z inpostu, pewnie takich nie zatrudniają

  ZaletyFakt istnienia paczkomatów a tym samym brak kontaktu z bezczelnymi „kurierami”

  WadyWszystko inne a i paczkomaty nawet często nie działają
• ~Anonim262626 / 2022-08-22 19:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostosowuje się do informacji, ze klient będzie w domu w danych godzinach. Próbuje dostarczać paczki w godzinach, w których jasno ma informacje, ze mnie nie ma. Przy próbie kontaktu nie odbiera telefonu, nie odpisuje na sms, powiadomienia wysyłane automatycznie, brak rzetelnych informacji firmy InPost ze sklepem w którym był zamawiany towar. Kurierzy rzekomo pracują w godzinach 10 - 20:00. Paczka jednak nie może być dostarczona o godzinie 18 - kurier sam sobie ustala godziny pracy ??? Odradzam - wiecej nerwów niż pożytku. Warszawa/ Marki.

  ZaletyBrak

  Wady- Brak wiarygodnych informacji
  - Zbywanie klienta
  - Nic nie możemy zrobić
  - Brak dostarczenia przesyłki w godzinach pracy kurierów
  - Brak kontaktu z kurierem !!!!!!!!
  - Opóźnione dostawy
  W mojej opinii wygląda to na lenistwo, jak najszybsze odwalenie swojej roboty niż zadbanie o dobro klienta.
• ~Anonimowa / 2023-05-16 17:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier z paczka miał być o 12, po czym jest godzina 17:30 a nadal ho nie ma
  
  Paczka potrzebna pilnie a on sobie do domu jeszcze musiał wejść po czym paczka zostanie dostarczona następnego dnia.
• ~Anonimowy / 2022-08-05 19:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy nie dostarczają paczek na czas i nie odbierają telefonów.
• ~Anonimowy / 2023-01-28 20:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Lepiej już zamówić z dostawą pod drzwi niż zamawiać do paczkomatu i nie dostać tego co zamawiałeś :)

  Zaletyprzynajmniej pudełko dostałem szkoda że nie jego zawartość

  WadyZamówiłem paczkę i nie przyszła mi zawartość
• ~Anonimowy123 / 2020-12-04 15:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma jaka rozwozi paczki gorszej nie ma e-mail przyszedł ze paczka zostanie dziś dostarczona i po 2 dniach jeszcze jej nie ma
• ~Anonymous / 2020-08-08 09:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczki nie przychodzą na czas, obsługa klienta jest do bani; cały czas wymyślają nowe kity! Jak nie będzie miejsca w paczkomacie to możecie się pożegnać z paczką bo już nie przyjdzie!
  Nie polecam wcale.

  ZaletyNie ma zalet

  WadyWszystkie aspekty tej firmy są bardzo wadliwe
• ~Anonymus / 2022-11-16 12:13
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorsza firma kurierska nigdy ale to już przenigdy nie zamówię niczego przez tę pseudo firmę kurierską ZENADA i brak profesjonalizmu przesyłka od wczorajszego rana nie może trafić do paczkomatu . spierdolona firma ma maxa
• ~Ant / 2023-08-21 14:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwie osoby czekały w domu na przesyłkę, bo była już pilnie potrzebna (rzeczy medyczne, nie odzież czy coś w tym rodzaju) i się nie doczekały, bo arogancki kurier ledwo mówiący po polsku zostawił ją rzekomo w punkcie odbioru, bo nie chciało mu się jej dostarczyć. Dodam, że na infolinii poinformowano, że tej paczki (pobranie) nie można przekierować do punktu odbioru! WT...?
  
  Więcej nie skorzystam, bo paczki nie można odebrać!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  Obsługa przez inpost to dno!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  ZaletyNie ma żadnych

  WadyWszystkie możliwe.

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5086

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3965

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094