InPost opinie

• ~Anna / 2023-01-26 10:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Rozmowa ze słabo mówiącym po polsku konsultantem trwala ponad 8 minut. Chciałam tylko zgłosić awarię paczkomatu. Po 8 minutach dowiedziałam się, że już ktoś to zgłosił...miałam dostać SMS z informacją o naprawieniu usterki, ale mija kolejny dzień i nic. Naprawdę nie ma bardziej rozgarniętych ludzi do pracy na infolinii?
• ~Anna / 2023-02-08 18:06
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałam
  można by książkę napisać na temat obsługi

  Zaletybrak zalet!
• ~Anna / 2023-03-31 14:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści wysyłają paczki których się nie zamawia nie polecam sprawdzajcie paczki od firmy inpost!!!
• ~Anna / 2023-04-11 13:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Mapa impostu podaje serie nieistniejących paczkomatow w centrum Łodzi. Sienkiewicza przy Tkaczek - nie do znalezienia. Wschodnia między Narutowicza i Jaracza - brak. Jestem niepelnosprawna i z ciężką torbą przemierzam kilometry. Kpiny z ludzi.
• ~Anna / 2023-06-14 16:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada kurier nie dostarczył paczki za to wpisał z automatu odmowa przyjęcia, brawo, reklamacja nie uznana
• ~Anna / 2023-08-01 20:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Poniżej krytyki. Nie dotrzymują terminu doręczenia. Klient jest traktowany jako zło konieczne. Jak mam ocenić czas dostawy skoro go nie dotrzymali? Cena i jakość wykonania usługi poniżej krytyki. Autoodpowiedź, że przyjęto reklamację i tyle w temacie. Jednym słowem. Ż E N A D A

  ZaletyBRAK

  WadyNIE DOTRZMANIE TERMINIU, INFOLININA NIE POTRAFI UDZIELIĆ INFORMACJI
• ~Anna / 2023-08-29 14:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne nieporozumienie! Zniszczyli mi przesyłkę i na dodatek nie uznali reklamacji bezczelnie sugerując że odbiorca mógł sam przesyłkę zniszczyć! Paczka była zapakowana (folia bąbelkowa i karton), dokładnie opisana na każdej stronie, żeby ostrożnie się z nią obchodzić. Kurier odebrał ją bez problemu, bez uwag, natomiast po tym jak rzecz dojechała zniszczona do odbiorcy, pojawiły się sugestie od inpost, że paczka była źle zapakowana albo że reklamacja została zgłoszona po 5 dniach (do 7 dni to standardowy proces)! Omijać z daleka!!! Banda tępaków i krętaczy!!!

  Zalety ZERO ZALET

  WadyTĘPAKI I KRĘTACZE
• ~Anna / 2023-09-01 16:15
  Ocena: 1.00 / 5
  26.08. 2023 zamówiona paczka, 28.08.2023 w oddziale a 31.08.2023 wraca do nadawcy. I dokładnie to samo co ktoś opisał - nie da się drugi raz zamówić towaru bo już go nie ma!
  Inpost mówi że odsyła na wniosek nadawcy, nadawca, ze nie odebrałam pomimo kilku prób doręczenia (zamówione na paczkomat), znów inpost mówi że błędy podczas procesowania a nadawca że mu powiedzieli ze paczka uszkodzona. Ktoś łże w żywe oczy.
  Już nie wspominając że ciężkie paczki są na siłę wpychane do górnych skrytek że bez silnego wysokiego chłopa nie da się tego wyjąć!

  ZaletyJuż żadnych

  WadyZero pomocy
  Duże skrytki na górze
  Paczki wpychanie na siłę
  Gubinie przesyłki
• ~Anna / 2023-09-05 13:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Stanowczo odradzam korzystanie z usług InPost. Nie podają nr telefonu do Kuriera, a uzyskanie go okazuje się bardzo skomplikowaną sprawą. Radzę unikać tej firmy albo zaopatrzyć się w krople uspokajające.
• ~Anna / 2023-09-15 15:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam kurierów InPost Ostrołęka, są nieprzyjemni,aroganccy i bardzo ciężko się z nimi dogadać. Rozumiem że każdy może mieć gorszy dzień ale bez przesady, bądźcie ludźmi

  ZaletyBrak
• ~Anna / 2023-09-28 09:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo marna firma. Reklamację to jakiś żart. Złożyłam reklamację czekałam 30dni zadzwoniłam ponownie dowiedziałam się że od dnia otrzymania email od firmy in post mają kolejne 30 dni na zwrot środków . Maskara . Kurierzy nie przyjedzają pod dany adres. Według mnie najgorsza firma kurierska
• ~Anna / 2023-10-07 15:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka "wisi" w doręczeniu drugi dzień ale nikogo to nie dziwi. Co się z nią dzieje też nikt nie potraf powiedzieć. Oddział Tarnobrzeg, kurier na Majdan Królewski niegrzeczny, wchodzi jak do siebie, pomimo dzwonka który działa.
  Infolinia nie ma żadnych informacji poza standardowym "przesyłam do oddziału".
  Przesyłki nadal nie ma, informacji nadal nie ma i kontaktu z oddziałem yez żadnego nie ma. Dramat i to nie pierwszy raz w moim przypadku, to ile musi być ogólnie? Nie polecam
• ~Anna / 2023-12-08 21:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka z CCC. Infolinia informuje,że przesyłka będzie w ciągu 2 dni roboczych i tak od trzech dni
  
  

  ZaletyWszystkie inne paczki były dostarczone na 5
• ~Anna / 2023-12-09 10:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo planowanej dostawy na 8 grudnia kurier nie przyjeżdża. W rozmowie telefonicznej informuje mnie, że był śnieg. Może następnym razem będzie deszcz, mróz, błoto lub zbyt mocne słońce.
  Firma w żaden sposób nie wyciąga konsekwencji służbowych z takich zabaw i proceder trwa nadal.
  Nagminną praktyką kurierów firmy InPost jest wpisywanie w formularzu, że nie zastano klienta w domu albo przesuwanie terminu dostawy na dzień następny bez uzgodnienia. Ma to najczęściej miejsce z piątku na sobotę. A nuż uda się, że dostarczy kolega,a ja nie będę musiał wysiadać z samochodu. Tak, tak to typowe dla młodych osób pracujących w tej firmie. Czy podczas chodzenia po wypłatę też nogi bolą, nie sądzę.
  Rezygnuję z usług powyższej firmy z uwagi na liczne, nieprzyjemne z nimi związane sytuacje. Jeśli chcemy mieć udany dzień zamówmy zakupy przy pomocy konkurencji.

  ZaletyBrak

  WadyLenistwo kurierów, nieterminowość dostaw,niesolidność, brak kultury
• ~Anna / 2023-12-09 16:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadal brak mojej przesyłki. Dostawa miała być w piątek 8-go grudnia, później w sobotę, a niedawno otrzymałam info, że ma być w poniedziałek. Kto ma tyle czasu? Kurierzy totalnie olewają klientów za przyzwoleniem szefostwa.
  Biuro Obsługi Klienta opowiada bzdury, zero profesjonalizmu i wiedzy. Nie czytają ze zrozumieniem co do nich piszeszecie. Kurier nie doręcza paczki w piątek tłumacząc się śniegiem.Zenada.
  Mam nadzieje, że niedługo znikniecie z rynku. Właśnie straciliście klienta, albo wielu innych moich znajomych. Pozdro dla BOK i szefostwa. Plajta to dobra nazwa dla Was.

  ZaletyŻadnych

  WadyLenistwo kurierów, brak profesjonalizmu pracowników biurowych, zero kultury, a przede wszystkim ignorowanie klienta przez szefostwo InPost
• ~Anna / 2023-12-09 17:03
  Ocena: 1.00 / 5
  W mojej miejscowości tj. Frysztak i okolice, kurier firmy InPost o nr tel. 797031914 nie dostarczył paczki z powodu śniegu. To skandal! Czas Waszego prosperity na rynku Polskim wkrótce się skończy. Jest takie przysłowie: " Jak Kuba Bogu, tak Bóg Kubie". Jest kolejne: "Jaki pan, taki kram". Zarówno szefostwo, pracownicy biura, jak też kurierzy to ludzie, którzy chcieliby abyśmy płacili za dostawę i dostarczali sobie sami.
  Jesteście najgorszą firmą na rynku, a z wieloma miałam do czynienia.
  W Skandynawii kurierzy zapylają na małych saneczkach ciągnąc do góry paczkę od zaparkowanego na dole samochodu. Zawsze są mili, uśmiechnięci i miło witają klienta. Nie stać Was na to. Nigdy.

  Zaletybrak

  Wadybrak kultury kurierów, nieterminowe dostawy, brak dostaw, brak nadzoru ze strony szefów, pracownicy BOK nie potrafiący czytać ze zrozumieniem etc.
• ~Anna / 2023-12-11 13:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Inpost to jest najgorsza firma dostarczająca ,o zmianach terminu dostarczenia nie informują ,operatorzy w obsłudze klienta nic nie wiedzą ,dział reklamacji ni dzaiala,czekam na paczkę już 5 dni i powiedzieli że muszę czekać jeszcze trzy dni.Masakra..
• ~Anna / 2023-12-22 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostarczyli, bez mojej zgody i wiedzy, paczkę do innego niż wybrany paczkomatu, z ktòrego nie mogłam odebrać bo jestem niepełnosprawna,następnie odesłali do oddziału i choć codziennie dzwoniłam i wyjaśniałam, obiecywali mi, że dostarczą do wybranego a tymczasem w piątek wieczorem przed świętami odesłali do nadawcy. Mòj wnuk zostaje na święta bez wymarzonego prezentu. Chce mi się płakać
• ~Anna / 2023-12-27 13:52
  Ocena: 1.00 / 5
  kasę pobrali, etykiety nie wygenerowali - dodzwonić się do nich nie da / boot jest bardzo skuteczny, na czacie nikt pomóc nie umie, mam pisać na maila. na mailu po raz dziesiąty pytają o to samo @^$^& !!! burdel na kółkach !!! i to oczywiście ja mam wyjaśniać, nie oni ! i ja mam tracić czas na coś co miało trwać min i pisać i załączać opłatę itp itd
• ~Anna / 2024-02-06 08:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dzwoni i mówi, że przerzucił mi paczkę przez bramę !!! Biegnę do bramy patrzę paczka leży w błocie, deszcz na nią pada a w środku zasilacze do ledów za ponad 400 zł a kuriera ani śladu. Dzwonię powiedzieć, że tak się nie robi i że tam w środku jest sprzęt elektoniczny o wartości kilkuset złotych. Kurier na to że on wie co robi bo już nie raz do nas przyjeżdżał z karmą dla psa i teraz też myślał, że to karma bo paczka niewielka a ciężka i ludzie czasem próbki zamawiają w takich mniejszych paczkach. Mówi jeszcze, że on ją tak delikatnie przez bramę przełożył (a paczka leżała jakieś 3 metry od bramy). No brak słów, ręce opadają. Jak zamówię telefon czy laptopa to też przerzuci przez bramę i zostawi na deszczu myśląc, że to karma dla psa? Karmy dla psa też nie powinien przez bramę przerzucać ale widać takie mają standardy w inPost. Dodatkowo nie wiem czemu nie dostałam żadnego powiadomienia ani na email ani smsem, że paczka zostanie dostarczona w danym dniu. Od dzisiaj będę unikać jak ognia tej firemki.

  ZaletyBRAK

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5086

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3965

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093