Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8470 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andy / 2022-05-14 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie ta firme niazetelni.klienta maja głęboko w du..ie.
    ZaletyŻałośni
    WadyNieodpowiedzialni.
  • ~Andzelika / 2022-03-25 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Straszne dno. Paczki zostają rzucane i kompletnie nie przychodzą całe sa otwarte. Kurierzy rzucają paczki nie patrząc co jest w środku i tak rzucają. Nigdy już nie skorzystam z waszej firmy.
    ZaletyDno
    WadyDno
  • ~Andzia / 2023-04-19 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Do tej pory byłam zadowolona. Jednak dziś InPost sam zareklamował moją paczkę w paczkomacie i odesłał do nadawcy mimo kontaktu z mojej strony z nimi i z nadawcą przesyłki.
  • ~Andzia / 2023-11-17 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny zamawiając paczkę do paczkomatu na Opieńskiego giną mi pojedyncze sztuki towaru. Reklamację składałam przez prawie 4 miesiące i jak grochem o ścianę. Odpisuje chyba automat bo za każdym razem , mimo iż wysłałam zdjęcia prosił o nie. Telefonu do działu reklamacji bezpośrednio nie ma. Masakra. Mają w głębokim poważaniu klientów. Złodzieje , mafia .
    ZaletyBrak
    WadyNieuczciwi , złozieje
  • ~Andżelika / 2020-07-08 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Od prawie miesiąca niea mam informacji, co się stało z moją paczka, która poprostu zniknęła. Brak profesjonalizmu, brak kompetencji, młodzież pracująca na infolinii, brak kontaktu mailowego - nie polecam. Nie po raz pierwszy mam problem z tą byle jakością.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Andżelika / 2021-11-15 22:47
    Ocena: 1.00 / 5
    PRZESTRZEGAM!!!
    Firma InPost odsyła paczki do nadawcy po upływie 48h, bez żadnego sms-a przypominającego o zbliżającym się terminie odbioru. Nie istotny jest dla InPost fakt, iż połowa z tych 48h to było Święto Niepodległości a nie dzień roboczy. A gdy nie wiadomo o co chodzi to chodzi o...? Od jakiegoś czasu InPost oferuje przedłużenie terminu odbioru paczki za dodatkowe pieniądze. Szkoda że nikt nawet nie pofatygował się powiadomić o tym klientów. ŻENADA
  • ~Ane / 2021-09-24 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam.
    Paczka nadana i opłacona przez stronę internetową. Kurier mial odebrać z domu dnia następnego. Nie zjawił się... po wielu interwencjach na infolini Pani powtarzała jak zacięta płyta ze mają 30 dni na rozpatrzenie reklamacji....
    Bo burzliwej dyskusji kurier pojawił się kolejnego następnego dnia i dostalam maila ze paczka dotrze do mnie następnego dnia roboczego ... nastepny dzień paczka w statusie ciagle przyjęta w oddziale... żenada
  • ~Aneta / 2019-10-28 23:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa. Jestem zdegustowana, a wręcz zniechęcona do dalszego korzystania z usług Inpost. Zostałam w brutalny sposób obrażona przez kuriera, który to napisał mi na paczce, że jestem IDIOTKĄ gdyż nie zakleiłam taśmą mojej przesyłki. Rozumiem gdyby było takie wymaganie napisane w instrukcji przy nadaniu lecz dla mnie osoby, która nie za często wysyła paczki, a konkretnie to robiłam to po raz drugi ( za pierwszym razem nie musiałam tak robić) było to zachowanie nie na miejscu. Od kiedy przyzwala się na obrażanie klientów?!
  • ~Aneta / 2019-11-30 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam korzystania z usług inPost wysyłają powiadomienie, że paczka oczekuje na odbiór w paczkomacie a jej wcale tam nie ma bo kurier odesłał paczkę ze względu na duży gabaryt i tu są jaja jak berety bo zamówienie zawierało 6 małych bombek i łańcuszek (koraliki) na ozdobę i 6 małych kokardek!!!!!! Jaki więc duży gabaryt pytam!!!! Nawet nie otrzymałam żadnej informacji o odesłaniu paczki!!!!!!!!! Obsługa fatalna brak organizacji już nie będę korzystać z usługi inPost.
    ZaletyBrak
    WadyBrak jakiejkolwiek komunikacji z klientem!
  • ~Aneta / 2019-12-20 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety większość ocen firmy InPost jest zła, albo wręcz bardzo zła. Zamówiłam 3 paczki,(sklep w którym zamawiałam ma tylko InPost)2 otrzymałam bez problemu, byłam nawet pod wrażeniem szybkości działania ale nie dostarczenie 3 paczki przeważyło nad pozytywną opinią. Niesamowita arogancja i bezczelność kuriera - telefon w jego wydaniu to: nie ma Pani to odsyłam paczkę do nadawcy - rewelacja. Panowie kurierzy nie tylko Panowie macie dużo pracy w okresie świątecznym inni też muszą pracować i nie dostaną urlopu żeby odebrać paczkę - wystarczyło tylko dostarczyć ją do jakiegoś punktu odbioru.
  • ~Aneta / 2020-03-03 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie polecam kurierzy to jakaś porażka nie potrafią znaleźć adresu prostego adresu jeszcze jak klient sam wydawania tłumacząc gdzie to jest to potrafią Cię zrabac jak psa !!!!! NIE WYSYLAJCIE TA FIRMA NIC JESLI CHCECIE MIEC SPOKOJNY DZIEN BANDA KRETYNOW I NIC WIECEJ
    ZaletyBraaaaaaaaaaaaaak
    WadyZa mało miejsca aby to opisać kurierzy tu jest Firmy problem
  • ~Aneta / 2020-07-17 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka, Dostawa z dużym opóźnieniem , a paczka poprostu przerzucona przez bramkę istna porażka. Kurier po interwencji w inpost z pytaniem gdzie moja paczka , zjawił się ( napewno po 18 ponieważ jak wróciłam przed 18 to paczki nie było), Paczka przeleżała noc na chodniku cała wilgotna z rana a wręcz przemoczona dobrze że zimno było bo i pies by się nią zajął ale spał w garażu. Numer był podany i widoczny na etykiecie niewiem może mają skąpy plan taryfowy albo zakaz dzwonienia do klientów bo po co !!!!!!. sprawę zgłosiłam doreklamacji i oczywiście zero odzewu . Niewiem kogo inpost zatrudnia, ale brak reakcji z ich strony świadczy o nich samych . Poprostu dno prezent dla koleżanki i niestety do wyrzucenia !!! w dodatku problem ponieważ sprzedawca nie odpowiada za kuriera i jestem w plecy. Zastanawiam się czy w chwili obecnej kurier nie musi mieć podpisu bo jak tak to musiał się za mnie podpisać a tokaralne!!!!! tylkow inpost nikt nie chce zainterweniować !!!!!!!!!!!!! ( przepraszam wszystkich rzetelnych kurierów z inpostu za wpis ), a co najlepsze na koniec jak zgłaszałam reklamacje na infolini to z drugiej strony Pani zapytała czy nie życzę sobie takiej formy dostarczania !!! Cóż widocznie u nich rzucanie paczki przez bramkę z niewiadoma zawartością jest normalnośćią !!!!!
    Wadyczas dostawa kurier
  • ~Aneta / 2020-10-18 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie pokecam InPost. Zawsze odbierałam paczki w paczkomacie przy ul. Inowrocławskej w Bydgoszczy. Zanim minął zaś odbioru paczki, udałam się do paczkomatu- niedziela, godz. 9.30 i paczki nie udało się odebrać. Rzekomo czas odbioru minął- wg info nie minęło 48 godz. Po kontakcie z infolinią została już zabrana przez kuriera, żadnej możliwości odebrania paczki, dopłaty itd. Brak chęci pomocy i zatrzymania klienta. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM, SZKODA CZASU I NERWÓW.

    ZaletyBrak
    WadyBrak chęci pomocy
  • ~Aneta / 2021-01-11 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, kurier uszkodził paczkę. Oczywiście przy dostarczeniu tak przekazał karton, że w żaden sposób nie było możliwości zauważyć tego, iż zniszczony bok kartonu, nieudolnie wyprostował. Dogoniłam go, "umył ręce"-zgłosić reklamację internetowo. Reklamacja odrzucona, odwołanie od decyzji także rozpatrzone negatywnie. Powód uszkodzenia: paczka spakowana nieodpowiednio i co najśmieszniejsze, piszą iż nadawca przed wysłaniem paczki powinien ją PRZETESTOWAĆ, czy nie ulegnie zniszczeniu a dodatkowo była naklejka UWAGA SZKŁO! Bezczelne zachowanie kuriera tłumaczą: PANDEMIA COVIT 19!NADAWCY WYBIERAJCIE INNE FIRMY!
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK PROFESJONALIZMU
  • ~Aneta / 2021-05-14 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki nie docierają na czas. Przyjęte wczesnym rankiem tj. ok. 5:00 dociera dopiero na następny dzień wieczorem do paczkomatu. Jeżeli
    ZaletyBrak zalet.
    WadyPrzesyłki nie docierają na czas. Kurier zaokrągla pobranie do pełnych dziesiątek zł. Nigdy nie ma wydać.
  • ~aneta / 2021-12-15 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porażka jeżeli chodzi o umowy firmowe, doradca oszukuje i mówi , ze w każdej chwili można zrezygnować , g,,o prawda płaci sie wtedy kary. Po za tym czekam miesiąc na przekształcenie konta na firmowe, żeby móc wysyłać. NIE POLECAM DLA FIRM !!!!! Więc nim ktoś podpisze umowę niech się bardzo zastanowi
  • ~Aneta / 2022-01-27 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko jest super do momentu jakiegokolwiek problemu. Moja przesyłka została zniszczona przez InPost. Dodatkowo nikt mnie nawet nie poinformował o tym. Pisałam 3 reklamacje i żadna nie została rozpatrzona pozytywnie. Zgadzam się z osobami na forum. Jak coś się wydarzy po stronie InPost, to na pewno została nadana przesyłka niedozwolona. Zwykła biała farba do malowania ścian jest wg InPost towarem zagrażającym życiu i zdrowiu i należy to nadawać w szczególny sposób. A wystarczy po prostu szanować czyjeś rzeczy. 8 razy się udało, a za 9-tym już nie. Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Szablonowe odpowiedzi na reklamację, w załączniku, wklejone wycinki z regulaminu, które nijak się mają do sprawy.
  • ~Aneta / 2022-03-25 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, dno i jeszcze raz dno. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Wg standardów InPost jeżeli korzystasz z ich usług, to w dniu odbioru przesyłki powinieneś wziąć urlop i jak pies pilnować obejścia od 7:00 do 17:00, bo nie ma opcji (jak w innych firmach), że kurier zadzwoni z informacją, że jedzie z paczką.
    Oczywiście osobiście paczki też nie odbierzecie z dowolnego punktu InPost, bo to "niemożliwe".
    NIE POLECAM!!!!!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyZa dużo wymieniać
  • ~Aneta / 2022-05-17 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo nie polecam InPost, nie dostarczyli paczek, jako adresat zapłaciłam dwa razy za przesyłki. Wnosi się reklamacje, której nie rozpatrują z powodu bycia adresatem (który zapłacił za dostawę- nadawcy). Brak dostawy, brak kontaktu z kurierem, tragiczna infolinia. Klient nie zapomina i jak tylko będzie możliwość to ominie was z daleka.
    ZaletyBrak
    WadyWyłącznie wady
  • ~Aneta / 2022-06-29 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie jest firma kurierska raczej cyrk! Przesyłki niedostarczane w umówionym terminie, żadnych informacji o opóźnieniu, żadnych przeprosin, ani ze strony konsultantów ani nawet w formie wygenerowanej automatycznie. Niestety wyjazd trzeba przełożyć ze względu na oczekiwanie na przesyłki....
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość, brak informacji ani na poczcie ani w aplikacji
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5085
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093