InPost opinie

• ~Alicja / 2022-06-12 07:06
  Ocena: 1.00 / 5
  InPost to masakra przesyłka bardzo opóźniona i uszkodzona .Infolinia to następna porażka osoby tam pracujące nie znają podstawowych zasad regulaminu .

  ZaletyŻadne

  WadyOgromne
• ~Alicja / 2023-02-16 12:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Wszystko zależy od kuriera.Mi kurier przydzielony do odbioru paczki trafił się beznadziejny.Paczkę zamiast odebrać 8-ego to odebrał 10-ego lutego.W dniu odebrania paczki dostałam w końcu nr kuriera i mogłam zadzwonić i się zapytać czy łaskawie dotrze do mnie-kurier powiedział ze postara się …Kurier 19-20 lat to pewnie za karę musi biedny pracować .Dzwoniąc na infolinie dostawałam rozbieżne informacje odnośnie nieodebrania paczki przez kuriera…
• ~ALICJA / 2023-05-03 10:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwaga zostałam oszukana!Brak paczki I plaszcza z hm . Zapłaciłam 279zl.
  Reklamacja odrzucona. Nie mam płaszcza ani pieniędzy. Potwierdzenie nie otrzymałam paczki. Z poważaniem Alicja

  ZaletyBrak

  WadyOdrzucona reklamacja
• ~Alicja / 2023-06-18 16:08
  Ocena: 1.00 / 5
  InPost od dnia 30.05.2023 r. nie jest w stanie dostarczyć przesyłki (gabaryt C) – najpierw ją gubi, potem znajduje, następnie przetrzymuje, znów gubi, znajduje i znów przetrzymuje. Obecnie według infolinii przesyłka znajduje się w Hali nr 1 na ul. Jędrzejowskiej 47 w Łodzi a ma być dostarczona do Magazynu Zwrotów TERG S. A. (Media Expert), który to magazyn znajduje się na ul. Jędrzejowskiej 43B w Łodzi – jednak przebycie odległości 1500 m (samochodem to 2 min drogi według Google Maps) przekracza możliwości logistyczne firmy InPost.
  A cała ta kuriozalna sytuacja przekracza granice przyzwoitości – chatbox, konsultant na infolinii, konsultant na Messenger – każdy podaje inne informacje – i co istotne tylko podają informacje o statusie przesyłki, bo żadnych skutecznych działań podjąć nie potrafią, nie chcą czy nie mogą. W firmie tej panuje totalny chaos – na dowód posiadam bogatą galerię printscreenów z losów przesyłki oraz rozmów z konsultantami. Oczywiście, nawet po znalezieniu paczki, nikt z InPost nie raczył się ze mną skontaktować.
  Wiele razy korzystałam wcześniej z usług InPost – wszystko cudownie dopóki nie wystąpi problem.
  Nie radzę powierzać tej firmie żadnych kosztownych przesyłek.
  A tak właściwie, to przedsiębiorca (sklep) powinien mieć tę nieprzyjemność kontaktu z InPost w celu odzyskania towaru czy odszkodowania za zgubioną przesyłkę, a klientowi powinien oddać pieniądze po odstąpieniu od umowy, ale jak widać różnie bywa z uczciwością sprzedawcy (najłatwiej zbywać klienta), więc warto zastanowić się 2x i nad wyborem sprzedawcy i nad wyborem przewoźnika.
  

  Wadychaos, gubienie paczek, brak należytej obsługi klienta
• ~alicja123 / 2023-06-28 13:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Problem z poczta elektroniczna brak kontaktu z działem telefonicznym a rozpatrzenie 30 dni wię paczki będa czekac na wysyłkę 30 dni brawo
• ~Alina / 2020-10-21 17:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka!!! Mam was już dosyć!!! Jedna paczka nie dotarła, z reklamacją też problem, druga paczka wysłana do innego miasta. Nic ich nie rusza!!!
• ~Alina / 2022-08-01 11:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, kurier który dostarczał mi paczke porażka niemiły gbur

  ZaletyBrak

  WadyWiele by wymienić
• ~Alina / 2022-09-07 14:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak są przepełnione lub uszkodzone paczkomaty zostawiają przesyłkę w bardzo oddalinych paczkomatach i każą xzekać dobę i dłużj aż przeniosą dobtego paczkomatu w którym powinien się znalexć.bardzo nie wpirządku postępują ostatni raz korzystam z ich usług

  ZaletyBrak

  WadyLekceważenie klienta
• ~Alina / 2023-01-18 15:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszym błędem w moim życiu było podpisać umowę na abonament z Inpost...
  Przesyłki są zawszę jak psu z gardła wyjęte, czas realizacji 3 dni robocze - to normalka. Nigdy (!!!) nigdy nie można na nich liczyć. Niestety odradzam od korzystania z usług tej firmy.

  Zaletyzero
• ~Alina / 2023-12-19 22:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Powiem szczerze, że jestem w szoku!
  Kurier nie zobaczy mojej przesyłki w paczkomacie a tam były dokumenty. Gdzie jest moja przesyłka, nie wiadomo. Dokumenty po prostu zniknęły, powiedzieli, że mają 48 godzin na ich odnalezienie, a może trzeba będzie więcej czasu na odnalezienie. Potrzebuję dokumentów do czwartku rano. Po prostu brak słów. To już drugi raz, kiedy przesyłka zaginęła i drugi raz dokładnie dokumenty .Zawsze docierały inne paczki.
• ~Alina / 2025-10-31 16:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier obsługujący mój gabinet, 15 minut przed otwarciem gabinetu, gdzie ja jestem od 10 tej, wypisał, że nieudana próba doręczenia. Nie chciało mu się podjechać drugi raz. Wcześniej kurierzy obsługujący mój teren nie mieli problemu podjechać drugi raz. On sprawia wrażenie jakby robił łaskę, że rozwozi te paczki. Jest niekulturalny, nieuprzejmy, chamski, pokazuje jakieś dziwne humory - dotyczy obslugi Reymonta w Radomsku. Jak nie lubi swojej pracy to zawsze można zrezygnować, a z ludźmi trzeba sie nauczyć żyć. Za dostarczenie pod adres płaci się dużo więcej niż za paczkomat. Jak zrobie przekierowanie na najbliższy paczkomat to wsadził na najwyższą półkę, gdzie ja niską osobą jestem i był problem z wyciagnięciem paczki. Wie jakiego wzrostu jestem, wiec czy to nie jest złośliwość??!! InPost nie potrafi rozpatrzyć szybko reklamacji i rozwiązać należycie sprawy.
• ~Alina Jurczuk / 2022-09-20 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, tak jak piszą poprzednicy. Zamówiłam przesyłkę, w odpowiedzi planowe dostarczenie czwartek - piątek. Dziś wtorek, dzwoni kurier że ma przesyłkę, a mnie nie ma w domu, niestety nie mogę się rozdwoić. Proszę kuriera by przywiózł moją przesyłkę pod inny adres, w tym samym mieście. ( Moje miasto nie jest duże). W odpowiedzi brzmi ,,nie, proszę zmienić adres dostarczenia". Wchodzę na email,nie znajduję miejsca na zmianę adresu.Dzwonię do kuriera,odpowiada by dzwonić na infolinię inpost.Dzwonię,tam Pani odpowiada że ja adresu zmienić nie mogę, niech zmieni nadawca. Piszę email do nadawcy, w odpowiedzi napisane iż wystarczyło dogadać się z kurierem bo moje miasto małe przecież. Proste, prawda? Przecież kurier ma mój nr. telefonu,imię i nazwisko, nr. przesyłki. Zatem gdzie problem żeby dostarczyć pod inny adres w tym samym mieście? Ach wiem, zwyczajnie nie zależy na dobrej obsłudze, na opinii też nie. Nigdy więcej inpost!
  
• ~allegrowicz / 2023-03-27 13:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna infolinia. Paczka odebrana po 48 godzinach z paczkomatu...po upływie dokładnie 48 godzin i 15 minut. Facet, później kobieta na infolinii nie byli zainteresowani pomocą...po co pracują tego nie wiem i pewnie nikt tego nie wie. Jedna wielka porażka. Oklepane formułki recytowane z pamięci lub czytane z kartki. Jednym słowem porażka.

  ZaletyŻadne zalety. Nie ma ani jednej zalety.

  WadySame wady. Brak chęci pomocy ze strony pracowników infolinii.
• ~allergowicz / 2022-12-09 20:20
  Ocena: 1.00 / 5
  w paczkomacie niewłaściwa paczka.Moja zaginęła.4 dzień czekam na kuriera który ma odebrać niewłaściwą paczkę,pomimo obietnic infolinii że kurier ma zlecenie na odbiór.Dziadostwo na całej lini. Nigdy więcej zamówień z dostawą InPostu.

  Zaletyżdnych

  Wadyniesumienność,brak kompetencji.
• ~almond / 2023-01-24 21:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie bylo kuriera a mimo to podal godzine w ktorej byl
• ~Aloj / 2020-04-21 13:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadałam paczkę 6 dni temu i nadal nie została wyjęta z paczkomatu nadawczego!!!! 4 razy dzwoniłam na infolinię i każdy mówi coś innego !!!! Złożyłam reklamację, która, jak się dowiedziałam, może potrwać 30 dni!!!!!
  TO JAKIŚ ŻART????????????????
• ~Alvarez / 2022-03-22 18:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Padaka normalnie kurier nie odbiera telefonu, dzwoni dopiero jak jest pod drzwiami. Umawialiśmy się na odbiór po południu to napisał że odmawiamy przyjęcia paczki.

  ZaletyBrak
• ~AlwinZPS / 2020-11-12 15:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero jakiej kolwiek komunikacji miałem dwie paczki które nie dotarły w wskazanym terminie zero odpowiedzialności....
• ~Aly / 2020-12-08 14:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam! Dostałam uszkodzona zawartość paczki. Kurier nie potrafił się określić o której można się go spodziewac,nie odpowiadał na smsy totalne dno. Nigdy więcej nie zamówię przez in posta kuriera.
• ~AM / 2021-12-18 15:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Dostałam meila ze paczkę dostarczono. A ja nic nie otrzymalam. Dzwoniłam do In post to każą czekać na tel od kuriera i...cisza

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5085

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093