Na przestrzeni kilkunastu miesięcy odebrałem kilkadziesiąt paczek dostarczanych przez DHL i zawsze wszystko było na czas i zgodnie z umową. Nie było problemu z przesunięciem godziny dostawy, kurierzy uprzejmi i dyspozycyjni. Bardzo dobry kontakt przez mail, czytelne komunikaty sms o dostawie, znacznie gorzej jednak sprawa wygląda z Infolinią i to uważam za największy mankament tej firmy.
Mimo tej niedogodności z czystym sumieniem polecam firmę DHL i gratuluję jakości usług.
Klient z Warszawy.
ZaletyCzas dostawy, jakość komunikacji sms i mail, zgodność usługi z umową, kultura pracowników.
WadyInfolinia telefoniczna i czas oczekiwania na obsługę.