Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7336 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 367
  • ~Paweł / 2024-05-02 21:58
    Ocena: 1.00 / 5
    30.04 2.5 godziny słuchania melodyjki na infolinii, żeby się dowiedzieć, że kurier ma dużo pracy i odbił 50 metrów od domu, że nikogo nie zastał i na pewno 2.05 już dostarczy... Tym razem 2.05 zadzwonił domofonem i mimo wpuszczenia wbił, że nikogo nie ma a żeby tym razem GPS poprawną lokalizacje wbił.. Oczywiście czy 30.04 czy 2.05 nie odbierał telefonu kurier ani zero reakcji na smsy..Nawet infolinia nie umiała się skontaktować z kurierem żenada!!!
  • ~Rudy1965 / 2024-05-02 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier pisał bzdury,odmowa,nie zastał odbiorcy . Dzwoniłem na infolinię nie mieli kontaktu z kurierem.
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~marian / 2024-05-02 15:56
    Ocena: 3.33 / 5
    Paczka miała być dostarczona do domu,zostawiono w punkcie odbioru dość daleko/są bliższe punkty na tej samej ulicy,nie podano punktu odbioru.Musiałem szukać po pobliskich ulicach.
    WadyBrak adresu,wiadomości o zmianie dostarczenia.
  • ~Andrzej / 2024-05-02 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Co drugą przesyłkę zostawiają w "Żabkach"bo nie chce się im dostarczyć na adres.Najgorsza firma przewozowa,a korzystam z wielu.
    WadyKłamią,że nikogo nie zastali.
  • ~Katarzyna / 2024-04-30 20:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Dziś 39.04.2024 kurier DHL podjechał pod bramę zamkniętego osiedla gdzie bramy otwierane są dla wszystkich telefonicznie i odjechał bo mu się brama sama nie otworzyła.Zadnego kontaktu ...nic...nie wjedzie inaczej jak nie zadzwoni..awizował przesyłkę..siedziałam i czekałam przy telefonie..nieprzyjemny gbur..brak slów.Inni kurierzy dzwonią i wjeżdżają bez problemu.
    ZaletySzybka przesyłka
    WadySkandaliczne zachowanie kuriera
  • ~henrykd / 2024-04-29 21:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier DHL nie podjął żadnej próby doręczenia przesyłki pod wskazany adres (moje miejsce zamieszkania). Przesyłka, zgodnie z otrzymanym sms miała być dostarczona między 16.30 a 18.30. Byłem cały czas na miejscu, również poza tymi godzinami. Nie było żadnej próby kontaktu tel., sms. Dopiero po moich bezskutecznych próbach dodzwonienia się na nr 734493627, otrzymałem wiadomości o nieskutecznej próbie doręczenia (co jest kłamstwem) i zostawieniu paczki w Automat DHL Box. Jestem rozczarowany jakością świadczonych przez DHL usług i dlatego nagłaśniam tę skandaliczną praktykę.
    henrykd
  • ~avensis / 2024-04-29 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam Witam nr listu przewozowego 27599172805 Zrobiłem zakupy które miała dostarczyć mi firmą DHL w piątek dostałem SMS że kurier będzie między 10-15 ale mimo oczekiwania. Kurier nie dotarł Zato dowiedziałem się że paczka została do ostarczona do punktu odbioru mimo że kurier nie podiol pruby doręczenia Po złożeniu zkargi na usługę kurier Dostałem odpowiedź na maila że paczka została przekierowana do paczkomatu DHL gdzieś tam Dziś 29-04-24r spotkałem kuriera po rozmowie okazało się że w piątek był u mojego sąsiada ale paczki nie miał dla mnie Paczka z automatu została przekierowana do punktu odbioru ( ponieważ punkt odbioru niema obrotu)i firmą DHL tak praktykuje dziś kurier również był na mojej ulicy i też nie miał mojej przesyłki Po około godziny inny kurier DHL pojawił się na mojej ulica ale niestety nie domnie A biuro obsługi klienta to totalna porażka na połączenie czeka się około godziny i się rozłącza ponowna próba w końcu się udało po 45 minZ rozmowy nic nie wynikło proszę czekać na odpowiedź do 24 godzin Firmą ma klientów za idiotów którzy nie znają swoich praw Oczywiście złoże skargę do UOKiK zakupy które miała dostarczyć mi firmą DHL w piątek dostałem SMS że kurier będzie między 10-15 ale mimo oczekiwania. Kurier nie dotarł Zato dowiedziałem się że paczka została do ostarczona do punktu odbioru mimo że kurier nie podiol pruby doręczenia Po złożeniu zkargi na usługę kurier Dostałem odpowiedź na maila że paczka została przekierowana do paczkomatu DHL gdzieś tam Dziś 29-04-24r spotkałem kuriera po rozmowie okazało się że w piątek był u mojego sąsiada ale paczki nie miał dla mnie Paczka z automatu została przekierowana do punktu odbioru ( ponieważ punkt odbioru niema obrotu)i firmą DHL tak praktykuje dziś kurier również był na mojej ulicy i też nie miał mojej przesyłki Po około godziny inny kurier DHL pojawił się na mojej ulica ale niestety nie domnie A biuro obsługi klienta to totalna porażka na połączenie czeka się około godziny i się rozłącza ponowna próba w końcu się udało po 45 minZ rozmowy nic nie wynikło proszę czekać na odpowiedź do 24 godzin Firmą ma klientów za idiotów którzy nie znają swoich praw Oczywiście złoże skargę do UOKiK a
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~jacek / 2024-04-29 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dostarczona do innego odbiorcy. mylą adresy.kolejny raz tak zrobione.nazwisko się nie zgadza a paczka zostawiona. njagorsza pod tym wzg,edem firma kurierska. szukasz paczki po świecie
    Wadypaczka dostarczona innemu odbiorcy
  • ~monis / 2024-04-28 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony po odbiór czterech paczek, niestety wgle sie nie podstawił po odbiór.
    Zlecenie ponowione na kolejny dzień, kurier przyjechał ale samochodem osobowym po zgłoszone cztery paczki, odpowiedz jaką usłyszałam to nikt go nie poinformował , że ma do odbioru cztery paczki i odjechał bez paczek. NIE POLECAM
    ZaletyŻADNYCH ZALET
  • ~Nana / 2024-04-26 18:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówienie z temu wprawdzie szybko znalazło się w moim mieście, ale tu plusy się kończą. Przesyłka miała być dostarczona pod mój adres domowy. Kurier się nie pojawił tylko podrzucił przesyłkę do dhl pop.odległość dzieląca oba te punkty to jakieś niepełne 300 m. Tym sposobem podrzucił 5 przesyłek. Ostatnia to w ogóle jakieś kurierskie kuriozum. Paczkę kurier-pacan dał do dhl pop i nawet nie raczył wysłać smsa z kodem odbioru. Dostałam info z temu, że mogę odebrać paczkę. Zadzwoniłam do dhl. Jakiś koleś wysłuchał mnie i powiedział, że prześle mi ten kod. W ciągu 10 min przyszły 3 kody i... żaden nie pasował. Kolejny telefon. Odebrała pani. ponownie zostałam wysłuchana, ale tym razem rozmawiałam chyba z jedynym specjalistą zapoznanym ze swoimi obowiązkami. Dostałam właściwy kod. Chwała tej pani.Muszę teraz unikać dostaw przez tą beznadziejną firmę. Totalna porażka.
    Zaletyżadnych
    Wadycała ta firma to jedna gigantyczna wada
  • ~Polire / 2024-04-26 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostaję sms z informacją, że w godz. 18:00-20:00 kurier DHL dostarczy paczkę. Mijają dwa dni i NIC. Sprawdzam status przesyłki cyt. "odbiorca odmówił odbioru przesyłki". Ooooo!! A to coś nowego! Do kłamstw DHL, że nie zastano nikogo w domu już przywykliśmy i że klient musi po tę paczkę zaginać na koniec miasta do automatu również. Kłamstwo, że odbiorca odmówił odbioru TO SZCZYT BEZCZELNOŚCI!!! Proszę o okazanie adnotacji z podpisem klienta na potwierdzenie tego faktu. Czy jest jeszcze ktoś naiwny, że z wami jeszcze zawiera umowy?
    ZaletyŻadnych
    WadyZa mało miejsca, żeby wymienić wszystkie !!!!
  • ~Zuza / 2024-04-26 12:53
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczka miała być dostarczona do domu, została dostarczona do punku że niby nikogo nie zastano w domu a nie wychodziłam nawet na 2 sekundy. Nie po to dałam na adres domowy, żeby jeździć po paczkę.
  • ~Wojciech / 2024-04-26 07:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i kłamcy , czekaliśmy na kuriera wogule nie było a napisał że nikogo nie było
  • ~Tomasz / 2024-04-24 22:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma nie dotrzymuje terminuw dostaw wysoka cena utrudniony kontakt bezpośredni z obsługą klienta.
    WadyNie dotrzymywanie terminów dostaw.Wysoka cena
  • ~Tomasz / 2024-04-24 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia pod psem nigdy wiecej DHL to jest lekcewazenie klientow
    Zaletybrak
    Wadyzbyt duzo aby wszystkie wymienic
  • ~Klientka / 2024-04-23 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nr 27539288846 na wartość ok. 370 zł. z Temu została skierowana do paczkomatu przy ul. Wyżynnej 37 A w Lublinie, czyli przy sklepiku. Dostałam PIN do odbioru 9,04,2024 r. A od 10-12.04.2024 r. starałam się odebrać paczkę z jedynego paczkomatu jaki znalazłam wokół sklepiku, czyli z ALLEGRO. Pisałam do Temu prośby o zmianę firmy kurierskiej, nagrałam filmik z próbą odbioru. Pisałam do DHL. Brak reakcji. Przesyłka po 12.04.2024 miała wrócić. W kolejnym tygodniu DHL postawiło nowy paczkomat z tyłu sklepiku przy Wyżynnej 37A. Zrobiłam sobie zdjęcia, aby mieć dowód, że paczkomat jest dobrze widoczny z daleka i że z pewnością bym go zauważyła wcześniej obchodząc sklepik dookoła i że leżą świeże płyty pod nim. DHL nigdy nie odpowiedziało. Temu przeprasza i chociaż tak bardzo prosiłam o współpracę z INPOSTEM, kolejny raz prawie tą samą paczkę (nie ma w niej już zamawianej spódnicy, ale Temu oddało mi za nią pieniądze) wysyła przez DHL. I po co? Żebym zjadła nerwy? Po tym jak sparzyłam się na DPD teraz stawiam warunek firmom albo nie DPD, albo wcale. Tak samo będę zamawiała stawiając warunek z DHL. Jeśli będą mi narzucać tą firmę, zrezygnuję z zakupu.
  • ~Adi / 2024-04-23 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogarnijcie się jeden wielki chlew dziadostwo następne dwie paczki opłacone dodatkową opłatą i nie dowiezione Kurier nie powiadamia
    ZaletyDno i wodorosty
    WadyBanda nierobów płacisz za przesyłkę i zero dostaw
  • ~Sylwia / 2024-04-23 17:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Po otrzymaniu maila pojechałam do punktu odbioru DHLPOP, ale mojej paczki tam nie było. Kurier jej nie dostarczył , nie podjął ze mną próby kontaktu tylko napisał, że odmówiłam odbioru. Na infolinii dowiedziałam się, że moja paczka jest spowrotem w magazynie DHL i wraca do nadawcy. Prosiłam , żeby paczka do mnie wróciła, ale na infolinii pracują osoby niekompetentne, które nie chciały mi pomóc. Nie wybiorę już nigdy więcej tej firmy.
  • ~Adi / 2024-04-23 15:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy nie dostarczają opłaciły h paczek Na rozmowę tel lekceważą klientów Zostawiają w punktach nie informując
    ZaletyŻadnych zalet na terenie Bursztynka
    WadyLekceważą klientów
  • ~Kinga / 2024-04-23 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie na nie !kurier pojeżdżą pod dom i zero powiadomienia, u jednych stoi godzinę czeka aż rzekomo ktoś wyjdzie odebrać paczkę a do drugich pojeżdżą i zlewa
    Kurier jest zdecydowanie nie miły
    I najważniejsze...pierwszo podjeżdża pod dom a dopiero godzinę po wysyła kod odbioru i nie można odebrać paczki
    Żenada ...DHL najgorsza firma
    ZaletyBrak
strona 1 z 367
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12070
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 7840
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7336
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4049
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 3900
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2334
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4146
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3760
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2803