Bez zarzutów ,wszystko co można chcieć jest na wysokim poziomie.
ZaletyPełen profesjonalizm
WadyBrak
~Karolina / 2024-04-30 01:34
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Obsługa klienta na niskim poziomie. Nie można sie z nimi dogadac. Kurierzy rzucają paczkami przy odbiorze i w trasporcie.
WadyKiepska obsługa klienta
~Vesayos / 2024-04-29 07:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, nie polecam. Kurierzy nie trafiają pod adres i dają odmowy przyjęcia przesyłki.
~Bogatamałgorzatq / 2024-04-26 10:00
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, nie polecam. Nigdy więcej nie skorzystam. Od kuriera poprzez infolinię i biuro reklamacji. Firma żenada.
~Tomasz / 2024-04-25 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie ma obowiązku kontaktu z klientem. Czyli ja mam pilnować kuriera, kiedy będzie miał ochotę przyjechać. Tragedia nigdy więcej...
WadyBrak kontaktu ze strony klienta
~Zosia / 2024-04-24 19:14
Ocena: 4.00 / 5
Wszystko zależy od człowieka! A tu od szczęścia na kogo się trafi. Raz jest dobrze a raz Nie :(
ZaletyDobry kurier to szczęście :)
WadyZły kurier to nieszczęście :(
~lucben / 2024-04-24 12:09
Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałam informację o przesyłce oczywiście niczego nie zamawiałam a przesyłka miała znajdować się w Truskolasach ul.Rynek 3, z dobrej woli zadzwoniłam na infolinię żeby zgłosić pomyłkę i żeby ktoś zadziałał tak żeby przesyłka dotarła do adresata i tu okazało się że pani z infolinii nie ma ani woli ani mocy działania.....dodam że nie mam pojęcia gdzie są te Truskolasy. Ktoś może czeka na ważną przesyłkę, może by tak odrobinę empatii
~Mag / 2024-04-23 20:26
Ocena: 1.67 / 5
Odbierają paczkę z samego rana i do wieczora nie ma jej w paczkomacie.
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyNon stop spóźnienia do paczkomaty
~Krzysztof / 2024-04-23 19:58
Ocena: 1.33 / 5
Kolejny raz paczka magazynowana w paczkomacie tymczasowym uszkodzonym. Chodzi o paczkę 603687788401871114055222, jakby Inpost weryfikował. Nie mogę odebrać paczki, nie mogę przekierować, nie mogę określić paczkomatu rezerwowego sam, nie mogę zakazać umieszczania paczki w określonym paczkomacie. Na infolinii arogancja. Koszmar.
WadyFatalna obsługa
~Sssss / 2024-04-23 16:31
Ocena: 1.33 / 5
laptopa zamowionego w MediaExpert "dostarczono" mi kurierem InPst pozostawiając przy bramce wejściowej przy ogrodzeniu domu. Widać taka natura tych kurierów ze bawia sie w Swietego Mikolaja w kwietniu. Nigdy więcej nie zamowie jakiegokolwiek wartościowego sprzetu kurierem InPost!! żenada
~53 jaro / 2024-04-19 17:36
Ocena: 3.67 / 5
To jest chyba złośliwość kurierów. Punkt Legnica Koskowicka LEG01APP .Paczki w dolnych skrytkach są umieszczane b.głęboko . Klienci już położyli kija obok skrytek -do wyciągania paczek. Może powiesicie jakiś haczyk metalowy - przecież mamy 21 wiek. Ostatni przypadek paczka z dnia 19.04 nr.9244
Zaletyjw
Wadykłopotliwy odbiór z dolnych skrytek
~nigdy nie skorzystam z inpost / 2024-04-19 12:25
Ocena: 1.00 / 5
nr kuriera 502336466 ,horror, totalne olewanie klienta, kurier kłamie, nie udziela informacji o przesyłce, chciałem ją sam odebrać, żeby nie została cofnięta ,informuje że jest w magazynie ,pytam to gdzie mam pojechać. Proszę zadzwonić na infolinię.
Wadychamstwo ,totalne olewanie klienta
~Ewelina / 2024-04-18 10:19
Ocena: 1.00 / 5
Niestety po raz kolejny firma kurierska InPost zawiodła jako dostawca paczki. Na stronie internetowej podają czas doręczenia 1-2 dni robocze, a ja kolejny raz po 4 dniach dalej nie mam doręczonej paczki. Podejście do klienta bardzo słabe, brak pomocy ze strony osób pracujących w tej firmie.
~Basia / 2024-04-18 07:54
Ocena: 2.33 / 5
Kurier korfantow jedyny paczkomat w miasteczku. Jeśli paczka waży więcej niż 4 kg jest wrzucana do najwyższej półki i przesunięta na sam koniec szafki. Wszystko byłoby ok ale najwyższa półka jest na 1.70m szerokość szafki też jest jakaś.... a ja mam 1.50m... naprawdę zmienię lokalizację bo chyba mi się znudziło ???? jeździć do paczkomatu z podnóżkiem. ????????
~Zbigniew / 2024-04-17 15:59
Ocena: 1.00 / 5
InPost wszystkie moje przesyłki pozostawia w paczkomacie zastępczym w innej miejscowości. Sytuację tłumaczy przepełnieniem paczkomatu przez zemnie wskazanego dla dostawy. Tym postępowaniem traci bardzo dużo klientów, bo myśli że ktoś będzie biegał dla ich wygodnictwa po innych miejscowościach . Nie polecam a ja powoli daję zarabiać innym firmom. Zbigniew
~Ewa / 2024-04-16 18:54
Ocena: 4.67 / 5
Dzień dobry
Polecam firmę InPost. Profesjonalne podejście do klienta pracowników na infolinii oraz w obsłudze klienta. Przez swoją nieuwagę nie odebrałam paczki.
Od momentu zgłoszenia problemu bardzo szybko została udzielona mi pomoc i odzyskałam przesyłkę.
Bardzo dziękuję .
~Ola / 2024-04-15 16:47
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki bo podobno nie zastał mnie w domu co jest nie prawdą, kolejna taka sytuacja już raz do mnie nie przyjechał bo była zima i miał niby słabe opony zimowe a teraz to nie wiem jaki powód bo zero kontaktu .
ZaletyBrak
WadyKurier, dostawa
~George / 2024-04-13 12:38
Ocena: 2.00 / 5
TRAGEDIA!!! Paczka która miała być dostarczona do paczkomatu we wtorek do dnia dzisiejszego (sobota) do mnie nie dotarła. Wykonałem około 25 telefonów do INPOSTU w sprawie tej przesyłki, ale każdy konsultant udzielał mi innej wiadomości. Przy pierwszej próbie otrzymania paczki z paczkomatu słyszałem klikanie zamka, ale żadna ze skrytek nie otwierała się. Po 3 próbie pojawiła się informacja że paczka została odebrana. Było to oczywistą nieprawdą. Kontakt z konsultantem INPOSTU skończył się tym, że4 jedna ze skrzynek została otwarta zdalnie, ale niestety przesyłki w niej nie było Rozpoczęła się seria kontaktów z konsultantami INPOSTU. Każdy mówił co innego, a automatyczny system który przedstawiał się jako MAX informował mnie że przesyłka będzie do odbioru w paczkomacie o symbolu (tutaj zostały podane jakieś cyfry i litery które dla mnie nic nie znaczyły). Zrozumiałem że muszę znać symbole wszystkich paczkomatów INPOSTU w Polsce jeżeli chcę tą przesyłkę odebrać TOTALNA BZDURA!!!
Po trzech dniach z jednym z konsultantów ustaliłem że przesyłka zostanie dostarczona do mnie do domu i faktycznie w piątek skontaktowałem się z kurierem, ale dowiedziałem się że faktycznie przesyłkę ma, ale mi jej nie wyda bo dostarczenie zostało zablokowane przez CENTRALĘ. Czekam więc do poniedziałku i zobaczę co z tego wyniknie.
Jako firma, to INPOST to DNO ZUPEŁNE. Totalny brak rzetelnej informacji. Każdy z konsultantów podaje "inną prawdę". FIURMA TOTALNIE NIEWIARYGODNA!!!
ZaletyzALET NIE ZAUWAŻYŁEM
WadywSZYSTKO OPISANE POWYŻEJ.
~Marian / 2024-04-09 15:17
Ocena: 1.67 / 5
Niestety od kiedy Inpost "wykopał" Pocztę Polską" i teraz ma dostarczać paczki z Aliexpress to zrobił się totalny bajzel. Nie dostarczają terminowo ani paczek z Polski ani tych z Chin. Nie dziwię się bo paczek z Chin są setki tysięcu i nie są do tego przygotowani. Ale prezes chce się nachapać maksymalnie a że firma do tego nie jest przygotowana to nie ważne.
ZaletyJak masz szczęście to dostarczą
WadyPrzyjdzie przesyłka? Wróżenie z fusów
~Bożena / 2024-04-05 21:13
Ocena: 5.00 / 5
Paczka z ubraniami dla dziecka. Dostarczona na nastęony dzień od wysłania przez sklep. Pan kurier od dawna ten sam, przesympatyczny. Jeśli nie byłoby mnie w domu, dzwonię i proszę, by przełozyć dostawę na drugi dzień. Z niczym nie robi żadnych problemów. Zawsze odbiera połączenie. Jest o umówionej godzinie. Gdy zaczynał pracę nie działał mi domofon. Zadzwonił i zapytał, czy jestem w domu. Na jego temat mogę pisać peany.
Nadmienię jeszcze, że z żadną firmą kurierską nigdy nie miałam problemów, ale InPost jest moją ulubioną.
ZaletyPrzemiły Pan kurier, błyskawiczna dostawa, mail i SMS z datą dostarczenia paczki i nr do kuriera, nigdy nie zaginęła mi paczka, przesyłki są w idealnym stanie.