DHL opinie

• ~Kadia / 2023-04-05 21:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Otrzymalam wiadomosc o dostarczeniu przesylki dwa razy, dzien o dniu czekalismy. Kurier sie nie pojawil. Kolejna wiadomosc z DHL: przesylka nie zostala odebrana od kuriera!
  
  Zlozylam reklamacje i otrzymalam odpowiedz ze musimy ja sobie sami odebrac.
  
  DHL nie wywiazal sie z zawarte umowy. Kurier nie wykonal swojej pracy I obwinil odbiorce.
  
  DHL nie odpisuje na przeslane wiadomosc.

  ZaletySMS y informujace

  WadyKurier I obsluga
• ~kain / 2019-10-11 17:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeszcze takich jaj nie miałem z żadną firmą kurierską - kurier umówiony między 10 a 12, czekam cały dzień, nikogo nie ma, nikt nawet nie zadzwoni. Na drugi dzień kontakt z infolinią - przesyłka jest "na magazynie", będzie do "dwóch dni roboczych" wtf składam reklamację, oddzwania Pani, umawiamy kuriera na następny dzień i.. znowu to samo, nikogo nie ma, zero kontaktu. Znowu reklamacja, tym razem już nikt nie oddzwania :) i tak sobie czekam od poniedziałku, składam reklamacje na które nikt nie odpowiada, co to w ogóle jest
• ~Kaj / 2023-05-29 21:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia Nikomu nie polecam DHL w obrębie pocztowym 38-516 kurier od długiego czasu zostawia paczki po sklepach ostatnio w punkcie pop i wpisuje fałszywe oświadczenie że nikogo nie było w domu a byliśmy cały dzień. Sytuacja była zgłaszana dzwoniła Pani z przeprosinami że owa sytuacja już się nie powtórzy jednak następna przesyłka z DHL ( z innymi firmami kurierskimi nie ma żadnego problemu) skończyła ponownie w pop w Tarnawie 15 km od domu. Co ciekawe Pani w sklepie śmiała się że oczywiście leżą paczki z 3 miejscowości gdzie trzeba zboczyć z głównej trasy. Oczywiście ten sam kurier twierdził że nikogo w domu nie było ( akurat tylko w tych 3 miejscowościach). Założyłem skargę już po raz 2 . Co to za firma że nie może sobie poradzić z niesfornym i leniwym kurierem.
  Nigdy już nic nie wyśle DHL i wszystkim którzy mi wysyłają paczki mówię że wysyłka wszystkimi sposobami byle nie DHL.
  NIE POLECAM! JA I WSZYSCY Z KILKU MIEJSCOWOŚCI (SKONCZY SIĘ ZBIOROWYM POZWEM)

  ZaletyBrak

  WadyOlewanie klientów
• ~Kaja / 2019-04-16 10:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna masakra. Kurier nawet nie próbował się ze mną kontaktować. Obsługa infolinii także fatalna. Kłamią ,że przesyłka jest do odebrania po czym nadawca dzwoni ,że dostał ją z powrotem.
  Bałagan syf zamieszanie nie przejmuja sie niczym plus kłamią. Nie polecam dziadostwo.

  ZaletyNic

  WadyWszystko
• ~Kaja / 2020-12-31 11:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie podjął próby doręczenia pod wskazany adres tylko od razu przekazał paczkę do punktu.
  Infolinia skonstruowana w taki sposób, że sama rozłącza połączenie, dopiero za czwartym razem (po 20 minutach) udało się połączyć z konsultantem gdzie Pani miała mnie połączyć z kurierem i również przerwali połączenie.
  Skutek jest taki, że i tak trzeba odebrać paczkę z tego punktu bo nie da się z nikim skontaktować.
  
• ~Kaja / 2026-03-13 20:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeśli ktoś zamawia paczkę do domu to po to, aby przyszła do domu!!
  Mieszkam w Częstochowie, która jest całkiem sporym miastem. Dziś kurier nie próbując nawet przyjechać do mnie do domu( byłam cały czas, czekałam na paczkę) zostawił ją na drugim końcu miasta w żabce ..... Czy ktoś w końcu zrobi z tą firmą porządek ???!!!
• ~kajka / 2022-10-14 21:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Szukam osob poszkodowanych z okolic zabrza- katowice,moja paczka zostala rozerwana przedmioty sie wysypaly i ulegly uszkodzeniu,w systemie widnieje ze odbiorca nie odebral,klamstwo pogania klamstwo,jesli chodzi o fizyczna osobe odpowiedzialna to kazdy umywa rece,reklamacje nie dochodza,na infolini pracownicy tylko informuja co mozna zrobic jak latwo sie domyslic,zostajesz z problemem sam!!!stad moj pomysl aby pociagnac ich do odpowiedzialnosci jako pozew zbiorczy prosze o kontakt pod nr tel 506429803 moze byc sms bo w godz wieczornych tel jest wylaczony ze wzgl na dzieci.w kupie sila!

  Zaletyduza wyobraznia pracownikow i firmy w omijaniu prawdy

  Wadyklamstwo,oszustwo oraz nie wywiazanie sie z uslugi
• ~Kajka / 2023-08-23 20:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Mieli dostarczyć paczkę do punktu odbioru (Żabka) dzisiaj. Wysłali wiadomość mailową, że nikogo nie zastano w domu i przesyłka zostanie dostarczona w ciągu 2 dni roboczych. Skontaktowałam się z infolinią, wyjaśniono mi, że widocznie punkt był przeładowany. W przesyłce są leki. Poleżą w upale 3 dni i są do wyrzucenia.
  
  Często kurierzy stosują takie praktyki, że dzwonią i jeżeli nie odbierze się telefonu (nie zawsze jest to możliwe!), nie fatygują się już, aby podjechać pod podany adres. Piszą sms-y, że nikogo nie zastano w domu.
  
  Jeżeli macie wybór, nie wybierajcie tej firmy. Niestety, czasami jest to jedyna forma transportu, jaką oferuje sklep.

  Zaletybrak

  Wadynieterminowość, nieprawdziwe informacje, lekceważenie klienta
• ~Kajto / 2020-03-05 14:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to żart, ale najgorzej, że kasuje normalnie. Kurier ma być między 12-14 (ogółem świetna pora w środku tygodnia - żeby odebrać trzeba brać wolne w pracy) a o 11:50 dostaję informację, że paczka została już awizowana i jest do odbioru osobistego, bez żadnej próby dostarczenia paczki! Oby ten twór zniknął z polskiego rynku

  Zaletybrak

  Wadysame
• ~kal / 2021-12-01 18:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciekawe. pojawił się jakiś problem w POP (coś z danymi odbioru) więc przesyłka nie została przyjęta przez POP. Jednak udało mi się spotkać z kurierem przy samochodzie gdy był przy POP. Kurier odmówił mi jednak wydania przesyłki bo paczka była przykryta innymi paczkami ! Zapytałem jak zamierza rozwiązać sprawę - cisza, po prostu nie dał mi mojej paczki. Złożyłem reklamację (nadal cisza). Telefonowałem na infolinię z reklamacją, Pan poinformował mnie, że nie jest wstanie zweryfikować zaistniałej sytuacji, jednak dodał, że może faktycznie było ciężko paczkę wyjąć (ale to nie był TIR). Więc paczka od wczoraj gdzieś sobie krąży, dla DHL wygodniej jest paczki nie wydawać przy samochodzie, lepiej ją wozić, przepakowywać .... ale kto bogatemu zabroni.
• ~Kalaponia / 2020-06-18 16:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Ktos mi powie kiedy to jest kolejny dzień roboczy bo od 3 dni czekam i paczki niema a firma takiego smsa wysłała we wtorek
• ~Kalina / 2023-01-02 10:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwaga wszyscy, firma, która nie dostarcza przesyłek, otwiera je, kradnie a po próbie interwencji, zwala wszystko na wszystkich, tylko u siebie nie widzi problemu.
  Nie korzystajcie z tej firmy dla własnego spokoju!!!

  ZaletyŻadnych

  WadyKradzież, otwieranie przesyłek, brak odpowiedzialności.
• ~Kama / 2019-06-14 11:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka!!!! Kurier BY748 nie był łaskawy podjechać pod podany adres, zostawił w punkcie i "czesc"!!! Dostalam info ,ze proba dostarczenia byla nieudana i martw sie czlowieku jak odbierzesz paczkę.... paczka duża,zagraniczna, ale kogo to obchodzi.... NA INFOLINI NIE POMOGLI. NIE POLECAM!!
• ~Kama / 2020-02-07 15:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Siedząc cały dzień w domu dostaje smsa że kurier nie zastał nikogo w domu dzwoniąc na infolinię nic mi nie pomogli zapłaciłam 10 zł a i tak po paczkę muszę jechać i to dalej niż najbliższy punkt dhl w mojej okolicy dziękuję za takie coś nie pozdrawiam

  ZaletyBrak

  WadyZa dużo żeby opisywać
• ~Kama / 2021-05-26 09:07
  Ocena: 1.00 / 5
  masakra! nie informują w ogóle o próbach doręczania przesyłek, kończy się to koniecznością odbioru przesyłki z drugiego końca miasta. nie sposób się dodzwonić do firmy odbiera jedynie automat i nie można zapytać o konkretne sprawy. nie przygotowują żadnych rozwiązań - typu możliwość ustalenia numeru kuriera. dno i 5 metrów mułu, uważajcie na t firmę
• ~Kama / 2021-12-09 17:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie wiadomo dlaczego przetrzymuja paczki na magazynie. Nie wiedza kiedy paczka przyjdzie. Na infolinii pani chyba kawke pije bo nie jest w niczym zorientowana. Pomimo interwencji nikt sie sprawa nie zajął. Porażka. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Drugi raz korzystałam z ich usług i dwa razy żałowałam.
• ~Kamcher / 2019-06-05 13:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejni :( przesyłka miała w ciągu 2 dni roboczych przyjść, niestety w ciągu 1,5 tygodnia przyszła :/ nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyDrogo
  Paczki nie dochodzą na czas
  
• ~Kameleon / 2018-12-19 18:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, czekałem cały dzień na paczkę, miał kurier przyjechać między 11:30, a 15:30 i lipa. Na stronie dhl komunikat, że przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia. Ja rozumiem, że kurierzy mają przesrane, ale pewnie jeśli nie jest po drodze to olewają przesyłkę. Na infolinię nie da się dodzwonić.

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~Kamil / 2019-01-09 16:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dojeżdża do miejsca tylko awizuje paczke nie informuje telefonicznie ze bedzie przesylka dzis ani o problemie z dojazdem

  WadyNiekompetencji kuriera lu358
• ~Kamil / 2019-10-30 14:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier na rynku zero kontaktu z odbiorca ponieważ powiedziano mi że nie musi

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8472

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5087

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3965

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094