Nigdy więcej przesyłek kurierem DHL! Moja przesyłka wysłana przez nadawcę 16.05, miała być u mnie 17.05 między godz. 11:30 a 13:30. Oczywiście kurier się nie zjawił, zero jakiejkolwiek informacji, zero kontaktu z jego strony, zero aktualizacji na stronie śledzenia (ostatnia aktualizacja z godz. 8:46 z 16 maja). Chyba najgorsza firma kurierska ever, z żadną inną firmą nie ma problemów, kurierzy potrafią zadzwonić, potrafią dostarczyć paczkę na czas, a tylko DHL klienta totalnie olewa! Ta firma to jakaś kpina! polecam omijać szerokim łukiem...
ZaletyNie ma ani jednej
WadyBrak doręczenia paczki w wyznaczonym czasie, brak kontaktu, zero szacunku do klienta
~JustJae / 2021-05-17 19:25
Ocena: 1.00 / 5
DHL to totalne dno. Przewidywany czas dostawy 12;00-14;00 po czym kurier wbija w system awizo, gdzie nawet go nie było pod domem. Nie wspomnę o wgl jakimkolwiek kontakcie kuriera z odbiorcą.
Zaletynie ma zalet
WadyDHL
~Justyna / 2019-03-11 09:54
Ocena: 1.00 / 5
Kierowca zawsze ma problem jak nie ma nikogo w domu żeby przywieźć paczkę w inne miejsce...
~Justyna / 2019-04-12 12:33
Ocena: 1.00 / 5
Jak zawsze! Kurier nie zadzwonił przed próba doręczenia mimo wielokrotnych próśb. Brak awizo w skrzynce. Brak jakiegokolwiek numeru do kuriera, wszystko na siłę utrudniane. Istny koszmar, JEDYNA z działających na świecie tak źle wykonująca swoje polecenia firma przewozowa.
~Justyna / 2019-05-24 12:43
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam dhl najgorsza firma kurierska nie dostarczaja przesyłek na czas dno totalne nie ma kontaktu żadnego robi odmowe przyjecia nie dostarczajac przesyłki kolejnym razem w punkcie żabka mam numer pin u td podaje paczka nie byla nawet w tym miejscu kpina kuier z gliwic z centrum z dhl omijac szerokim łukiem
Wadybrak kontaktu odmowy przyjecia nie dostarczaja przesyłek do żabek nawet do punktu dno totalne
~justyna / 2019-06-25 21:49
Ocena: 1.00 / 5
paczka nadana 12.06 po 2 tygodniach 24.06 dostaję informację że czeka na osobisty odbiór w sortowni - drugi koniec Warszawy, no ale jadę - niestety spóźniła się pani godzinę, bo o 17 paczka została zwrócona do nadawcy... brak słów
~justyna / 2019-08-28 11:18
Ocena: 1.00 / 5
Nic dodać nic ując ostatnia firma kurierska jaka bym ponownie wybrała. Paczka od dnia 19.08.2019 odebrana i nie doręczona. Kurier sam decyduje o tym czy dostarczy czy nie. Wypisane że adresat odmówił odebrania po czym adresat o tym nic nie wie że paczka była do doręczenia. Pani na infolinii to powinny iść do pracy bo te interwencje to nic nie dają. Co innego w systemie co innego one mówią i tylko Przepraszają. Koszmar.
Zaletybrak
Wadywszystkie jakie możliwe na firmę przystało
~Justyna / 2019-09-06 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał odebrać paczkę w godzinach 16-18. Zadzwonił o godzinie 14, że po nią przyjechał gdy odpowiedziałam mu, że nie mam możliwości przekazania paczki ponieważ jestem w pracy w bardzo niemiły sposób powiedział, że w takim razie nikt po nią nie przyjedzie. Nie polecam, Pani ( tu w przeciwieństwie do kuriera miła osoba )na infolini nie mogła nic na to poradzić.
~Justyna / 2019-10-27 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Zgubili moja przesyłkę i szukali ja dwa tygodnie! Znalazła się po dwóch tygodniach!!! Tak szukali?!?!! Pomimo telefonów i maili ciągle mnie zbywali. Pozniej nawet słowa przepraszam nie usłyszałam... Tylko SMS przyszedł że paczka do odbioru w punkcie awizo... Żenada....
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z informacją, zbywali mnie tylko ogolnikami, zero konkretnych informacji.
~Justyna / 2019-12-07 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem czemu wybrałam dostawę przesyłki za "pomocą" DHL'u. Najgorszy przewoźnik, nikomu NIE POLECAM. Wybrałam opcję DHL 17-22, a paczka przyjeżdża około 12 kiedy w domu nikogo nie ma. Paczka zabrana z powrotem. Wieczorem przekierowałam ją na drugi dzień i inny adres znajomych (zawsze ktoś w domu) jakby znowu miała przyjść w południe, kiedy ja jestem w pracy... Oczywiście na drugi dzień nie przyszła tylko następny. Jakby tego było mało pudełko całe ROZDARTE, na szczęście wszystko z listy zakupów było w środku... Nie wiem jak komuś nie wstyd przywozić paczek w takim stanie. NAJGORSZY PRZEWOŹNIK.
ZaletyBRAK
WadyNIE O TEJ PORZE CO MIAŁA DOTRZEĆ
NIE W TEN DZIEŃ
PODARTA W OKROPNYM STANIE
~Justyna / 2020-10-13 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Witam odradzam ta firme dzis oczekiwalam na paczke w miejcu pracy bez kontaktu tel od kuriera wieczorem dostalam wiadomosc ze paczka nie dostarczona , nie zastal na miejscu nikogo telefon wykonal lecz ja niemialam poloczenia a od rana oczekiwalam na paczke ewidetne olanie kuriera po tel na infolinia polaczenie z kurier oznajmil ze go to nie obchodzi bo jest po pracy wnioski wyciagnijcie sami ja juz wiecej nie posle nic ta firma cieszyn slaskie
ZaletyBrak.Napewno nigdy juz nie skozystam z uslug tej firmy oraz kazdemu bede odradzac.
WadyLekcewazace podejscie do klienta.
~Justyna / 2020-11-05 18:19
Ocena: 1.00 / 5
W większości przypadków nie mogę nic zarzucić firmie DHL - potrafią dostarczyć przesyłkę nawet z Niemiec i nie ma z tym problemu, ale czasem niekompetencja tej firmy sprawia, że mam chęć ostrzec innych klientów. Czekam na przesyłkę kolejny dzień - zero kontaktu, zero informacji czy dotarł, czy dostarczył i po kilku dniach okazuje się, ze zwrócić przesyłkę do Zabrza. Co gorsza w międzyczasie dostarczył dwie z dwóch róznych firm i nie miał problemu z odnalezieniem mnie pod tym samym adresem. Najgorszy ten brak kontaktu w tym jednym przypadku. Czy to znaczy, że dostarcza dwóch różnych kurierów z tej samem firmy? jeden potrafi zadzwonić i dostarczyć przesyłkę, a drugi nie? nawet nie potrafi zostawić informacji w postaci maila,że NIE dostarczył przesyłki. Nie czekałabym jak głupia kolejny dzień. Chciałabym mózc napisać skargę na tego kuriera, który nie dba o dostarczenie paczki a jednocześnie pochwalić, że drugi, na tym samym terenie, tej samej firmy, jest świetny w swojej pracy - ZAwsze się kontaktuje i umożliwa mi odebranie przesyłki. Nie znoszę też kłamstwa, które praktykują niektórzy, zaznaczam niektórzy, kurierzy DHL. Dlatego zdecydowałam się napisać te opinie.
PS jak mam oceniać czas dostawy i jakość produktu, gdy go nie otrzymałam?
ZaletyJeden z kurierów zawsze się kontaktuje i ułatwia odebranie przesyłki
Wadydrugi z kurierów nie daje znać nawet o tym,że RZEKOMO nie zastał klienta
~Justyna / 2021-02-19 10:52
Ocena: 1.00 / 5
DHL to NAJGORSZA kurierska firma na rynku. Karierzy olewają wszystko i wszystkich nie przywożą paczek na wskazany adres tylko odrazu zaznaczają w systemie, ze próba nieudana. Buro obsługi też porażka. NIE POLECAM.
Zaletyżadnych
Wadybrak odpowiedzialnosci, brak punktualnosci, totalna olewka ze strony firmy
~Justyna / 2021-06-25 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Brak dostawy i nadanie na odbior wlasny tzwne zarzucenie przez kuriera gdy bylam w domu i moglam odebrac paczke
ZaletyBrak
~Justyna / 2022-05-30 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Niesłowni,nieterminowi. Brak kontaktu.
ZaletyBrak
~Justyna / 2022-06-10 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej DHL, paczka na magazynie w Szczecinie była już w czwartek 9.06 i miła tego dnia być przekazana kurierowi do doręczenia, a na infolinii dowiedziałam się, że będzie doręczona MOŻE w poniedziałek. Zawsze z firmą DHL jest problem z doręczaniem paczek
~Justyna / 2022-10-02 16:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, czekałam na paczkę 1 miesiąc, nie wiadomo co się z nią stało, kilkakrotnie składałam reklamację, infolinia nie pomaga. Nie polecam tej firmy kurierskiej.
~Justyna / 2022-11-26 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!! Kurier kłamie że nie udana próba doręczenia paczki i zostawia ją w żabce, mimo że czekałam na niego w domu.
~Justyna / 2023-01-30 13:32
Ocena: 1.00 / 5
To DHL to jakaś porażka. Chciałam wysłać rower ładnie go zapakowałam, zabezpieczyłam. Zapłaciłam za kuriera i miał nastąpić tylko odbiór paczki . A okazało się że kurier przyjechał i mu się paczka nie spodobała ( bo według niego źle zapakowane) . Mimo że wiem że było dobrze zapakowane . A przyczyną pewnie była inna bo powinien przyjechać z etykieta której nie miał. Wogole usunąć ta formę z firm przewozowych . A co najlepsze trudno otrzymać zwrot pieniędzy
~Justyna / 2023-03-24 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Cały dzień czekałam za kurierem i nie przyjechał tylko zostawił paczkę w żabce oddalonej o kilka kilometrów (mimo, ze w odległości kilkunastu metrów od domu sa 2 żabki) Dzwoniłam 4 razy do kuriera i oczywiście nie odbierał. Po zgłoszeniu reklamacji dział dostałam odpowiedz z działu obsługi ze adres dostawy był nie pełny bo nie bylio numeru mieszkania. Jest to domek jednorodzinny i przy wejsciu jest dzwonek. Nigdy więcej tej firmy