Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7989 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Johny / 2023-01-23 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem gdy mam jakiś problem z dostawą to właśnie DHL. Jeden przypadek to przekierowanie paczki ktora nue została przekierowana, drugi gdzie kurier zapomniał że umówilismy sie na następny dzień na inny adres po czym stwierdził że sobie moge nie odbierac paczki jak nie chcę. Trzeci aktualny. 18.01 zamówiony kurier na dzień 19.01. Dziś 23.01. Zero kuriera zero informacji. Po złożonej przez internet tak zwanej interwencji otrzymałem maila żebym złożył jeszcze raz bo nie maja takiej przesylki w systemie. Odeślałem zrzut ekranu że jednak jest i zdjęcie wydrukowanego z DHL listu przewozowego. Może to odniesie skutek.
    ZaletyBrak
    WadyZero profesjonalizmu, brak terminowości, krotko mówiąc wszelka niekompetencja. Dziwie sie że ta firma jeszcze funkcjonuje na rynku. I taka uwaga. Ciekawe ile zapłacili żeby nie można było wystawić opinii w google.
  • ~johnyhack / 2022-12-07 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza szwabska firma z jaką miałem do czynienia. Przesyłka z Chin dotarła w 2 dni a w Białymstoku od 3 dni kurier nie może dostarczyć. Kłamią jak psy a to że była próba dostarczenia, a to że domofon nie działa itd... Szwabski syf który trzeba omijać szerokim łukiem.
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie
  • ~Jojne / 2021-07-26 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Historia pewnej przesyłki :
    19.07.2021 22:51
    Warszawa

    Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
    19.07.2021 15:23
    Zabrze

    Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
    19.07.2021 09:24
    Serwis DHL Parcel

    Przesyłka zostanie skierowana na odbiór osobisty w Punkcie DHL POP.
    19.07.2021 09:12
    Zabrze

    Przesyłka dotarła do terminala nadawczego DHL Parcel Zabrze. Przewidywana data doręczenia do: 21-07-2021.
    Zaletybrak
    Wadywyłącznie
  • ~Jojne / 2022-06-02 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem kuriera na 31 maja 2022 w godzinach 15.00-17.00. Oczywiście nie przyszedł. Zadzwoniłem do firmy która jest odbiorcą przesyłki i otrzymałem informację , że kurier był o 13.06. Ponieważ nie płacę za przesyłkę więc samodzielnie zaniosłem ją do punktu i nadałem. Dziś do domu przyszedł kurier po paczkę. To jakiś bareizm ta firma.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~JOJO / 2020-12-31 21:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłem zapewniony, że paczka przyjdzie danego dnia jest 21:20 a paczki nadal nie ma.
    WadyJedyną wadą jest brak zalet.
  • ~JokiBerlin / 2020-12-23 19:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarna firma, trudność bezpośredniej rozmowy, nieuprzejmi ludzie, długi czas oczekiwania, nieaktualizowanie statusu i generalne "olewanie" klienta. Nie polecam!!!! Odsyłanie klienta, powoływanie się na brak numeru przesyłki lub zmiany jego i nieumiejętność odszukania. Wysoka cena przesyłki. Kompletny brak profesjonalizmu. Od tygodnia nie mogędowiedzieć się gdzie jest wysłana przeze mnie paczka.
    ZaletyNie ma żadnych zalet!
    WadyPatrz jak powyżej.
  • ~Jola / 2019-02-20 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Na przesyłkę czekam 3 tygodnie. W tym czasie wykonałam całą masę połączeń do działu obsługi klienta. Niestety nie pracują tam na tyle kompetentne osoby,żeby pomóc mi w ustaleniu co właściwie stało się z moją przesyłką. Kurier jest zwykłym oszustem. Po założeniu interwencji otrzymałam informację,że kurier skontaktuje się ze mną,aby umówić termin dostarczenia zamówienia. Interwencja została zakończona,ponieważ kurier rzekomo skontaktował się ze mną. Dla jasności-nie zadzwonił do mnie żaden kurier z tej śmieszniej firmy,a dział obsługi prosi mnie o cierpliwość,wmawiając po raz kolejny,że wyjaśniają zaistniałą sytuację. Nie ma mowy,żebym odpuściła,ale z całą pewnością nigdy wiecej nie skorzystam z usług DHL. I wszystkim,ktorzy cenią sobie spokój,także odradzam współpracę z tą firmą.
    WadyIgnorowanie klientów, brak kontaktu z kurierem,chaos informacyjny,niekompetentni pracownicy
  • ~Jola / 2019-02-21 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka do mnie nie dotarła, mimo wielu interwencji przez maila, przekierowania na inny dzien. Kurierzy nie dotrzymują godzin w jakich paczka ma byc dostarczona. Jakaś porażka ???? inne firmy kurierskie szanują klienta, a DHL to żenada.
  • ~Jola / 2019-07-01 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy niekultularni i nietaktowni.
    Wnikaja w szczegóły dotyczące paczki. Przecież to nie jest ich sprawa, co się zamawia i z jakiego powodu przekłada się odbiór paczki.
  • ~Jola / 2019-12-08 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilka razy zdarzyło mi się oczekiwać na przesyłkę na daremnie. Kurier zaznaczał, że przesyłka nie została doręczona że względu na to nieobecność odbiorcy, mimo, że 1) nie wysłał mi informacji 2) byłam cały dzień w domu. Kiedy zgłaszałam reklamację, usłyszałam, że kurier nie ma obowiązku informować mnie o dacie i godzinie dostawy. W przypadku nieobecności przy drugiej próbie doręczenia, towar zostaje odesłany do nadawcy. Jednym słowem porażka!!! Nie polecam usług tej firmy. Szkoda czasu, nerwów i zachodu. Lepiej skorzystać z usług konkurencji.
  • ~Jola / 2020-10-09 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar!!!! Przy kolejnej dostawie otrzymałam informację o próbie bezskutecznego doręczenia, chociaż cały czas czekałam na kuriera w domu. Kurierzy albo kłamią, albo nie znają miasta. Jeżeli nie potrafią znaleźć adresu wypadałoby zadzwonić. Jakoś kurierzy innych firm potrafią doręczyć przesyłkę pod właściwy adres.
    ZaletyBrak
  • ~Jola / 2021-02-11 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostaję SMS,czekam cały dzień,kuriera niestety nie ma.Dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że dzisiaj kuriera nie będzie i mam czekać jutro na SMS z informacją.Dziękuję bardzo,następnym razem wybiorę inną firmę przewozową.
  • ~Jola / 2021-10-14 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam siedziałam dziś cały dzień czekając na paczkę a potem dostałam SMS że paczka czeka w żabce bo nie było nikogo w domu
    Poprostu żenada kurierowi nie chciało się podejść pod wskazany adres
    Nie powinni zatrudniać takich ludzi Poprostu żenada
  • ~Jola / 2022-02-15 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka istnieje! Przesyłka od trzech dni jeździ po miastach, zero kontaktu z kurierem, zero pomocy ze strony obsługi klienta.
    WadyWszystko
  • ~Jola / 2022-05-13 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    ŻENADA! NIGDY WIĘCEJ I NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!
    ŻENADA, ŻENADA, ŻENADA!
    ZaletyBRAK
    WadyTYLKO I WYLACZNIE WADY!
  • ~Jola / 2022-12-20 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    BEZNADZIEJNI! JESZCZE MI SIĘ NIE ZDARZYŁO ŻEBY ODBIÓR PRZESYŁKI BYŁ BEZ PROBLEMU CHOCIAŻ NIE KORZYSTAM Z ICH USŁUG JAK NIE MUSZĘ. TAK SAMO BYŁO DZISIAJ. DOSTAJĘ SMSA ŻE KURIER BĘDZIE W GODZ. 15,30 - 17,30 A O 11,49 ODSTAJĘ KOLEJNĄ WIADOMOŚĆ, ŻE KURIER NIE MÓGŁ DOSATRCZYĆ PRZESYŁKI (POMIMO, ŻE BYŁAM W DOMU I JESZCZE PRZEZ OKNO WIDZIAŁAM SAMOCHÓD DHL!)
    ZaletyNIE MA
    WadyTYLKO WADY ŁĄCZNIE A AROGANCJĄ KURIERA!
  • ~Jola / 2023-07-05 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka szła 15 dni do odbiorcy! Dramat, infolinia nie uprzejma.
    ZaletyBrak
    WadyDrogo i długo idzie paczka
  • ~Jola / 2023-08-05 08:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka która powinna być dostarczona na nast dzień dostarczona po 5 dniach dramat!!!!!
  • ~Jola / 2023-08-23 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki pod wskazany adres, więc dał do punktu odbioru sytuacja powtorzyla sie 2 razy polecam ominajac szerokim łukiem
    ZaletyŻadna
  • ~Jola / 2023-11-22 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa ,, czekałam na paczkę z lekami nie dostałam żadnej informacji, kiedy będzie kurier żadnego kontaktu nic a na śledz przesyłkę ,dostarczona do odbiorcy w innym mieście,myślę jakaś pomyłka ,czekam ,za parę dni przechodzę koło sklepiku i słyszę ,eeeee paczka jest do pani, no i tak sterylna paczka z lekami przeleżała z burakami, napisałam skargę to mi podali numer telefonu że mam sobie dzwonić, ręce opadają co za dziadostwo.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5086
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3965
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094