Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7988 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jarek / 2021-06-03 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Patologia nie firma wszystko przez kuriera który w gminie Niegosławice pow. Żagański klika, że kogos nie ma w domu nie będąc nigdy na miejscu.
    WadyPatologiczny kurier
  • ~JArek / 2021-06-25 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. paczka wysłana we wtorek o 14 z dokumentami do rejestracji samochodu. Rejetracja umówiona na czwartek na 13, w piatek wyjeżdzam na urlop.
    W środę brak paczki.
    w czwartek brak paczki.
    Sprawdzam na stronie paczka doręczona do oddziału nie napisane do którego.
    Sprawdzam na drugiej stronie Paczka nie opusciła oddziału (sic!)

    Dzwonie na infolinie automat mowi ze paczka w warszawie (sic) 3 rózne informacje
    Połączyłem się z mkonsultantem który poinformowal ze paczka w emilianowie! (sic!- 4 inna odpowiedz)
    i ze paczka nie dotrze. Oczywiście Pani nie była w stanie odpowiedziec na pytanie co mam zrobic?
    Przyjeła zgłoszenie po 2 godzinach zadzwoniła inna pani która tez nie znalazła rozwiazania i nie powiedziała mi co mam zrobic lub co ona by zrobila na moim miejscu.
    Żadnej odpowiedzialności... u mnie w firmie jak bym dał tak plame musiałbym wsiasc w samochod i na własny koszt zawieżć dokumenty.. tutaj nic..

    1 gwiazka to i tak za duzo.
    DPD dałem paczke kurierowi o 16stej na drugi dzień po 9 paczka dostarczona...

    Szkoda gadać nie polecam.


    Inna sytuacja wysyłaliśmy 500 sztuk szklanych soczewek zabezpieczone oklejone szkło nie rzuca.
    w miejscu docelowym zrobili kontraole jakosci.
    100 sztu uszkodzonych( ktos musiał niezle zucac paczka)
    reklamacja nic nie dała bo" nie było widocznych uszkodzen na paczce- odbiorca powinien otworzyc paczke przy kurierze.. SIC! i zrobić kontrole jakosci 500 sztuk komponentów!

    TRAGEDIA
    Zaletybrak zalet
    WadyObsługa brak odpowiedzialności- szkoda zgłasać reklamacji
  • ~Jarek / 2022-06-13 11:52
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier specjalnie nie doręcza paczek, wpisując raz że odbiorca odmówił przyjęcia paczki, kuriera nawet nie widziałem. Za drugim razem wpisał, że odbiorcy nie ma pod wskazanym adresem, bez żadnego uprzedzenia o godzinie dostawy, nawet emaila od DHL.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe, gdyż nie potrafią wykonać jednej , jedynej usługi za którą się podejmują. Zejdźcie z rynku, nie przeszkadzajcie ludziom otrzymywać swoich przesyłek. Inni zrobią to za was lepiej
  • ~Jarek / 2023-01-24 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma w kategorii obsługi usług eCommerce. W moim 20 letnim doświadczeniu nie spotkałem się z gorszą jakością obsługi klienta. Ostatnio przeszli sami siebie mianowicie zamówiłem produktu z USA pokonały drogą lotniczą trasę do Francji dalej do Niemiec i kolejno do Polski, gdy były już w sortowni w PL stwierdził jakiś bystrzak, że zły adres i paczka wraca najpierw do Niemiec A dalej drogą morską do USA. Jakże trudno było napisać mail czy SMS w celu wyjaśnienia, cała akcja trwa już prawie 2 miesiące dramat po prostu dramat omijać i nie korzystać z usług tej firmy, chyba że ktoś lubi sam sobie zadawać cierpienie, to tak.
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Jarek / 2023-02-15 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zniszczyli przesyłkę i nie chcą wypłacić odszkodowania. Nie uznali reklamacji i nie odpowiadają na złożone zażalenie. Kurierzy poświadczają nieprawdę . Firmą powinna zająć się prokuratura i UOKiK. Omijajcie ich szerokim łukiem.
    Zaletynie ma
    Wadysame wady
  • ~Jarek / 2023-04-25 22:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Kurier nawet nie podejmuje próby dostarczenia przesyłki - podjeżdża pod adres aby załapał GPS i tyle. Próba skontaktowania się z adresatem - ponad siły kuriera. A zakładanie POP w sklepiku oddalonym od najbliższego parkingu o ok. 100 m przy konieczności odebrania paczki o znacznej wadze nie mieści si nawet w tej jednej gwiazdce
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Jarek / 2023-12-06 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna. Kurierom nie chce się dostarczać paczek więc wkładają do paczkomatów i mówią że byli pod adresem ale nikogo nie było.Tylko że w tym czasie co niby był kurier z DHL był też kurier z dpd ii dostarczył paczkę .
    Niezłe . Lenie i kłamcy.
    WadyDno.
  • ~Jarek / 2024-06-07 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    K.....co ta za firma od tygodnia kurier miał mi dostarczyć przesyłkę 3 Czerwca dziś jest 7 i nadal nic najgorsza firma jaka jest na rynku na infolini dzwonie to ciągle to samo gadają jutro będzie i tak codziennie siedzą i wstolki pierdzą mają gdzieś klientów i stałe to samo prosimy o cierpliwość ale moja cierpliwość już się skończyła i tak naprawdę moja przesyłka idzie już prawie 3 tygodnie w Kraju!!!już nigdy nie skorzystam z DHL!!!
    ZaletyZadnych
    WadyTragedia
  • ~Jarek / 2024-06-07 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapomniałem jeszcze dodać że bardzo często zamawiam przesylki w Aliexpres i tam potrafią paczki dojść w ciągu zaledwie 10 dni z Chin!!!a tu ....masakra
    ZaletyZadne
    WadyPorazka
  • ~Jarek623 / 2023-06-07 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka nie została odebrana, od konsultantki usłyszałem iż kurier był pod wskazanym adresem tylko nikogo nie zastał. Przesyłka była dla nas bardzo ważna i żona wzięła urlop aby ją wydać kurierowi nie wychodziła z domu, nie wiem gdzie był kurier ale nie u nas po paczkę. Złożyłem oczywiście reklamację ale nie liczę aby coś zostało wyjaśnione gdyż takich spraw jak widać mają bardzo dużo i do takich zdarzeń maja gotowe schematy z odpowiedziami. Nie polecam są na rynku inne firmy kurierskie spróbowałem DHL i więcej nie skorzystam
    Wadyobsługa klienta
  • ~Jaro / 2022-06-23 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie dość że kurier oszust nie odpowiadają na reklamację Już nigdy nic im nie zlecę
    ZaletyNie ma
    WadyNieuczciwi kurierzy
  • ~Jaro / 2022-09-26 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od rana ma status w doręczeniu ( podana godzina dostarczenia 17:00/19:00 ) o 16:52 mimo że czekałem na nią cały dzień status niepowodzenie dostarczenia przesyłki. Żadnego telefonu od kuriera no bo po co. Jutro mnie nie ma. Jestem ciekaw co zrobi z tą informacją kurier. W razie czego idzie skarga pisemną prosto do centrali DHL.
  • ~Jaro / 2022-10-21 22:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Zniszczyli przesyłkę warta 3000zl. Opakowanie nie uszkkdzone reklamacja oddzucona. Zawsze sprawdzajcie przesyłki przy kurierze jak co kolwiek jest nie tak, to nigdy ato przenigdy nie odbierajcie róbcie zwrot. O reklamacjach zapomnijcie.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści.
  • ~Jaro / 2022-10-25 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Zniszczyli moja przesyłkę. Nie uznali reklamacji. Niczego nie podpisujcie dopóki nie sprawdzicie zawartosci i ewentualnego działania. Kurier musi czekać aż sprawdzicie towar. Jeżeli nie to nie przyj.ujcie niczego. Mnie tak oszukali straciłem 3 tys zł.
    ZaletyBrak
    WadyOszusci
  • ~Jaro / 2023-10-23 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkie opinie - zasłużone - firma tragedia.Zapomnieli, że wyrośli na bazie polskiej firmy kurierskiej z przed lat. Nawet nie chce się im zadzwonić - kartka w drzwiach dla kuriera - żeby zostawił naprzeciwko - tam sąsiadka czeka na przesyłkę - ale nie , po co, można zadzwonić i na piecie się odwrócić i zaliczone.
    Brakuje mi słów na określenie ich "usługi" całkiem zapomnieli kto dla kogo. A gdy wam zabraknie klientów - czego wam życzę to ciekawe jak będziecie funkcjonować
    Zaletykompletny brak
    Wadyistniejecie i zużywacie tlen
  • ~Jarod / 2019-02-23 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny, chcąc odebrać przesyłkę z opłacona dostawa na sobotę, musiałam pofatygowac się 30km do oddziału. Tragedia: obsluga dostawy, reklamacji, telefoniczna. Po raz kolejny nie polecam tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Jaroslaw / 2019-07-07 06:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawy ciągle opóźnione i bzdury w informacji o statusie przesyłki
  • ~Jarosław / 2019-08-06 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    jeden dzień opóźnienia i informacji o tym z DHL tak jakby to było normalne - na drugi dzień kurier podjechał zatrąbił i odjechał- żenada - kurier od razu ustalił, że przesyłka będzie do odbioru w punkcie DHL , a nie tak jak inne firmy kurierskie dostarczają paczki na drugi dzień. Mało tego ten bezczelny leniwy kurier nie zadzwonił przed dostarczeniem paczki powiedział w rozmowie po interwencji , że nie ma obowiązku dzwonić. Wszystkie firmy kurierskie dzwonią a DHL nie. Czyli muszę wziąć taksówkę transportową zapłacić 50zł na z paczka tv wrócić do domu -porażka odradzam DHL najgorsza firma kurierka -mam nadzieję, że ten leniwy kurier szybko straci pracę
    Zaletyzadne
    Wadysame wady
  • ~Jarosław / 2022-03-30 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Cwele rozworzą paczki przez co są same problemy z ich odbiorem UJ wam w du@#! ????
    WadyCwel udający kuriera
  • ~Jarosław / 2023-06-02 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony kurier po odbiór paczki nie znalazł adresu. W domu dwie dorosłe osoby, domofon sprawny, żadnej próby połączenia na telefon. Płatność za usługi firmy DHL należy traktować jako pożyczkę udzieloną tej firmie. Zdecydowanie nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadyszkoda słów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5085
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093