Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7988 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jan / 2023-01-31 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najpierw wbili w statusie zamówienia, ze są problemy techniczne i prosza o kontakt. Potem, że są problemy z dostarczeniem paczki. NA końcu... że mnie nie ma w domu wbili :D a odebrałem 30 minut wczesniej paczkę od innego kuriera! Dodatkowo zapłąciłem za dsotawę Express a oni chcą mi to dostarczyć następnego dnia, czyli po 3....
  • ~Jan / 2023-01-31 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłem za paczke dodatkowe pieniądze zeby była szybciej. Wbili mi ze mnie nie ma w domu a moge udowodnić ze jestem od samego rana cały czas. Tragedia....
  • ~Jan / 2023-01-31 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dostarczona, bo mnie nie ma w domy. Na infolinii mówia ze to bład systemu i nie ma czegos takiego jak nie ma w domu a dostałem takiego emaila i status paczki jest taki. Zapłącone dodatkowo za paczkę na dziś... i jej nie będzie.
    Zaletybrak!
    WadyTRAGEDIA!
  • ~Jan / 2023-06-26 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA. Paczka miała być 23. Do dzisiaj g 18 żadnej wiadomości. Nie zależy mi na czasie ale na rzetelnej informacji.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Jan / 2023-09-26 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed usługami DHL tą firmą to wielka porażka.Paczka którą miałem otrzymać wogółe nie dotarła do mnie choć sms i maila otrzymałem.Najlepszy numer w tym ze informacje które otrzymałem zostąły wysłane w tym samym momencie co przesýłkę odesłano do nadawcy.Kiedy zapytałem się z jakiego powodu paczka została odesłana nie potrafili się wytłumaczyć a strona na której można śledzić przesýłkę pokazuje że dostarczono.
    Konsultant z infolini nie potrafił wytłumaczyć tego a dzień wcześniej mówił mi że dostanę przesýłkę na następny dzień.Dodatkowo totalnym hamstwem popisał się podczas dalszej rozmowy,rozłączył się i w ten sposób DHL traktuje klientów.Od dzisiaj postanawiam w ten sam sposób odnosić się do kurierów DHL. Zobaczę ich głupkowate zdziwienie kiedy będę ich ignorował w każdej sytuacji.
    ZaletyTa firma nie ma żadnych zalet
    WadyWszystko co mozliwe .Chcesz mieć problemy gwarantuje Ci to DHL.
  • ~Jan Karski / 2019-12-11 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier olał sprawę i zamiast dostarczyć przesyłkę to zaznaczył iż nie było nikogo w punkcie odbioru ( pomimo mojego wyczekiwania cały dzień na odbiór). Przesyłka została odesłana do nadawcy za granicę .
    Ogólna moja opnie o firmie DHL jest dramatyczna.
    Zaletybrak zalet
    Wadyolewające podejście kurierów. Infolinia nie potrafi profesjonalnie wskazać miejsca przebywania paczki
  • ~jan paweł / 2019-12-04 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    ta firma to hujstwo absolutnego kalibru, niekompetencja to synonim dhl, zero kontaktu, mam nadzieje że zbankrutują
    Zaletynie istnieją
    Wadywszystko czego tyka sie ta parodia firmy
  • ~Janbomba / 2022-05-06 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier ciągle odsyła przesyłkę z powrotem do sortowni, bo nie chce mu się dostarczyć do wybranego punktu.
    Zaletybrak
    Wadywszystko co mogło zostać źle zrobione zostało źle zrobione
  • ~Jancio / 2023-03-08 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    CO z tego, ze podają numer telefonu do kuriera, kiedy "hrabia" nie odbiera ani telefonów ani SMS-ów z prośbą o kontakt. Firma dno, Poczta Polska to przy nich wzór solidności!
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Janeczka / 2019-12-23 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowana obslugą w punkcie odbiory - sklep Zabka, ul. Lipowa, Gajków. Miałam do odebrania paczkę, dostarczoną przez DHL. Kiedy dostałam potwierdzenie z kodem do odbioru i pojawiłam sie w sklepie, panowie powiedzieli mi, że nie ma mojej paczki. Szukali jej po nazwisku i numerze przesylki, po czym odeslali mnie z kwitkiem z informacją, że widocznie kurier nie dostarczył tej paczki co czasem sie zdarza. Kiedy wróciłam do domu i zadzwoniłam do DHL, poinformowano mnie, że skoro dostałam wiadomość z kodem odbioru, to znaczy, że sklep musial przyjąć moją paczkę, bo to on generuje kod odbioru. Wróciłam ponownie do sklepu i nagle paczka sie znalazła. Pan powiedział mi, że leżała po prostu na samym dole. To niedopuszczalne, żeby obsługa po pierwsze była tak leniwa, ze nawet nie chce jej sie schylić, żeby sprawdzić dokładnie, po drugie nie wiedziała dokładnie na jakiej zasadzie funkcjonuje, a po trzecie była tak strasznie niepomocny!
  • ~Janek / 2021-10-29 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie próbuje doręczyć paczki. Kiedy się do niego dzwoni to nawet nie odbiera telefonu ignoruje połączenie. Szkoda,że zamawiane paczki muszą być dostarczane przez kuriera DHL. Niestety nieraz nie ma dostępnych inny opcji wyrabia innego przewoźnika tylko DhL. Ogólnie słabo .
    ZaletyJeszcze się nie pojawiły
    WadyCały czas rosną do góry !
  • ~Janek / 2022-03-14 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Człowiek bierze sobie wolne i czeka cały dzień po to aby przesyłka nie doszła chociaż termin był podany wczesniej
    WadyDramat firma nie terminowa
  • ~Janek / 2023-01-12 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, nawet jedna gwiazdka to za dużo. Kurier jakiś nienormalny... miał dostarczyć paczkę ale "nie zastał nikogo w domu" :) standardowe tłumaczenie idioty... na nieszczęście tego ku***a mam monitoring, sprawę zgłosiłem do dhl24 ale pewnie mnie "oleją.... jak dzwoniłem do tego "indywiduum" to nie odbierał telefonów a koniec końców mnie zablokował.... Totalne dno, niby standardy niemieckie ale bliżej im do Afryki Środkowej... PORAŻKA z nimi, uciekać z daleka.
    ZaletyDNO
    WadyWSZYSTKO... BRAK SŁÓW
  • ~janek / 2023-07-14 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy ukradli paczkę z nowym, zafoliowanym iPadem wartym ok 11 000 zł. Sprzęt zaginął na sortowni a kilka dni później został aktywowany. DHL oddał mi 6200, bo według nich moja marżą jako sprzedawcy wynosi 30% a VATu nie finansują. To jest tak absurdalne, że aż niewiarygodne.
    ZaletyBRAK
    WadyZŁODZIEJE
  • ~Janek / 2026-01-07 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Sosnowiecki kurier Krzysz*** 516576*** nie dostarcza paczek pod wskazany adres po czym twierdzi że probowal dostarczyć przy zwróceniu mu uwagi przy okazji jest agresywny i wulgarny przez jednego kuriera cała firma traci na reputacji ostani raz zamawiam przez dhl
    ZaletyNic na +
    WadyBrak dostawy agresja
  • ~Jania / 2023-03-28 21:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Poziom obsługi klienta poniżej skali 1-5/ Bezczelność. 3 razy zamawiałam kuriera na określony dzień i godzinę, dając im szansę. Ani razu się kurier nie zjawił, żadnego wyjaśnienia dlaczego, zmieniano mi datę na kolejny dzień roboczy i nic to nie dawało. NIgdy nie dotarł po paczkę!
    Zaletybrak
    Wadyczas obsługi klienta
  • ~Janina / 2021-08-19 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprostu skandal, zapłaciłam za przesyłkę ekspresową do Niemiec. Zapewniono mnie , że w przeciągu 2 dni zostanie dostarczona.Jak się okazało to 2 dni przesyłka leżała w Łodzi. Oszukiwanie ludzi na kasę i nic więcej, każdemu szczerze odradzam korzystanie z tego dał.
  • ~Janina / 2022-08-01 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomyłkowo podałam zły adres dostarczenia paczki . Zadzwoniłam na info DHL , PAN POLECIŁA mizłożenie nowej dyspozycji na stronie DHL 24 .Dostałam info zwrotne o przyjęciu zmiany adresu dostawy . Przesyłka została dostarczona na adres podany pierwotnie . Zadzwoniłam na info DHL i pan udzielił mi odpowiedzi , że ŹLE złożyłam zmianę adresu . PYTAM JAK TO TROBIĆ skoro u źródła NIE WIEDZĄ !!!
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK RZETELNJ INFORMACJI !!!!!
  • ~Janina / 2023-04-03 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana z Niemiec, zwrot do nadawcy, brak jakiegokolwiek powiadomienia ze strony kuriera, firma beznadziejna, nie polecam, kpiny
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyMają klienta za zło konieczne
  • ~Janina / 2023-04-03 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana z Niemiec, zwrot do nadawcy, brak jakiegokolwiek powiadomienia ze strony kuriera, firma beznadziejna, nie polecam, kpiny
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyMają klienta za zło konieczne
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5085
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093