Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5089 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.41
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Uczestniczka / 2025-12-29 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć jaka może być. Próbujesz się do dzwonić do drugiej osoby to babka non stop pier...że druga strona prowadzi rozmowę albo że nie odpowiada. Musisz dzwonić po 25 razy żeby złapać zasięg. Za co płacić skoro to najgorszy szajs
  • ~Uffu / 2026-02-16 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta sieć to nawet nie dni, poniżej dna!! Nie ma miesiąca żeby nie było problemów z internetem. Konsultanci jak już wysłuchasz bota kłamią i czekają kiedy się wyłączysz. Dajcie sobie spokój mi umowa kończy się za 6 miesięcy i mam ich gdzieś!! Tragedia!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co może się stać to się stanie
  • ~Ugh / 2022-05-22 06:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Play nie traktuje swoich klientów poważnie. Od 14.05 nie działa mi internet i od tamtego dnia do dziś wydzwaniam do nich wypisuje maile a oni nic z tym nie robią jedyne co słyszę to to że internet działa poprawnie. Od tygodnia wysyłają mi technika ale jednak dział techniczny widzi że jest dobrze w styetemie to jednak go nie wyślą bo po co na mnie czas marnować.
    Play robi sobie jaja że swoich klientów. Jak była umowa na czas nieokreślony było wszystko dobrze od kad podpisałam na 2 lata beż przerwy cos się dzieje
    ZaletyBrak
    WadyBrak internetu
    Łamanie umowy że strony play
    Zlewanie przez pracowników
  • ~Ukasz / 2024-02-02 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkich niezadowolonych z Play zapraszam do T-mobile
    ZaletyNie ma
    WadyPrzeciążona sieć
  • ~ul / 2024-07-12 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, od lat nic się nie zmienia. Informacja zwrotna jest daremna. Ktokolwiek mądry pojawi się na rynku, zmiecie Play.
  • ~ULADZISLAU / 2025-12-28 22:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dział techniczny nie może zamienić głównego dokumentu – paszportu – z dokumentem dodatkowym – karta pobytu – w danych osobowych klienta. To taka prosta sprawa. Zwlekają od miesiąca i nic nie robią. Firma nawet się nie angażuje. To strasznie złożony problem.
    Wadynieuwaga i brak szacunku wobec klientów
  • ~ulk / 2021-01-19 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza obsługa klienta jakiej kiedykolwiek doświadczyłam. Zarówno w salonach, na infolinii czy na czatcie online.
    W salonie nikt nie ma uprawnień żeby załatwić cokolwiek, odsyłają na infolinie. Dodatkowo nie proponują najkorzystniejszych ofert, tylko takie jakie akurat zapamiętali. Trzeba wcześniej samemu sprawdzić w Internecie i ich edukować co tak właściwie mają.

    Na infolinie nie załatwią nic, jeśli nie poda im się daty i godziny poprzedniej rozmowy, na której otrzymało się błędne informacje. Nie mają systemu żeby takich nagranych rozmów wyszukać. Oczekują od klienta, aby ten zapisywał daty wszystkich rozmów z PLAY.

    Zgłaszane reklamacje przez czat online są ignorowane, nie odpowiadają na pytania tylko wysyłają sms, że sprawa zakończona.

    Ręce opadają.
    Zaletybrak
    Wadyniekompetentny, niedouczony personel
  • ~uparta osoba / 2024-02-08 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, podejście do klientów jest bardzo złe. Mój przypadek jest bardzo prosty - przy podłączaniu internetu specjalista wyrwał całkowicie gniazdko i podłączył przewód modemu bezpośrednio do przewodu ze ściany. Wszystko wepchnął pod szafkę nocną. Przez dwa tygodnie nikt nie zareagował na moją prośbę o uporządkowanie wszystkiego. To po prostu najgorsze podejście do klienta i najgorsza wydajność pracy.
    Wady To po prostu najgorsze podejście do klienta i najgorsza wydajność pracy.
  • ~Upc play nie za fajne / 2023-10-22 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta jako tako, obsługuje komputer a nie człowiek, jak chcesz się połączyć, to cie rozłącza automat, usługi co chwilę padają, masakra
    ZaletyBrak
  • ~ups / 2023-01-05 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Coraz gorszy operator...ostatnio nawet nie można się z nimi skontaktować ani złożyć reklamacji, jak się nie ma aplikacji w telefonie. A ja nie mam zamiaru mieć ich aplikacji i co mam zrobić...kontakt na czacie - hahaha...udają, że coś robią a nie robią nic tym bardziej, że jeżeli zgłasza się jakiś problem to nawet nie podają numeru zgłoszenia i jeżeli sprawa jest niezałatwiona to możesz se człowieku robić co chcesz...ale oni nic nie wiedzą...ciekawe dlaczego urząd się za nich nie weźmie za utrudnianie kontaktu klientom z nimi...
    Zaletybrak
    Wadysłaby zasięg, brak możliwości zgłoszenia reklamacji. Jest możliwość jedynie przez aplikację, którą nie każdy chce mieć a "czat udaje, że coś robi a nie robi"...
  • ~Uri / 2025-05-26 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie spotkałem gorszego operatora komórkowego. Internet jest całkowicie bezużyteczny. Jedynym zaleceniem zespołu wsparcia było "ponowne uruchomienie urządzenia". Jakość sygnału w mojej okolicy jest bardzo słaba.
  • ~Urszula / 2019-11-07 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje ...inaczej nie da się tej firmy określić ...bierzesz internet bo pracownik twierdzi że jest zasięg po czym płaci 100 co miesiąc a internetu 0 ...z porywami że coś zaczyna mielić ...technicy twierdzą że nie ma w tej okolicy przekaźników ale panie z działu reklamacji twierdzą że hula...totalny żart ...kolejna kwestia naciągaczy ...jak skończy wam się rata za urządzenie to pilnujcie wypowiedzenia umowy bo do póki jej nie zmienicie będziecie bulic za coś co splaciliście ..ta sieć to żart ..naciągacze
  • ~Urszula / 2019-11-07 23:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Naciągacze i nic więcej ...zapewniają że na danej lokalizacji internet działa ...po zgłaszanych reklamacjach od ręki że.internetu jednak brak ...wciskają kit że mylę się.bo on jest ...dzwoniąc na obsługę techniczną słyszę że nadajników w tej okolicy brak więc jak może być tam internet ..i płace co miesiąc za.cos czego nie mam ...kolejne naciąganie ..bierzecie urządzenie na raty doliczane do faktury ..mimo że je splacicie a nie zrobicie nic z umową ..to nadal płacicie za urzadzenie które teoretycznie jest spłacone ...złodzieje i naciągacze
    ZaletyZero
    WadySame
  • ~Urszula / 2021-02-24 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nieuczciwy sprzedawca . Odradzam dlatego by inni nie tracili pieniędzy tak jak ja - za nic . Chciałabym żeby mnie ktoś wcześniej uprzedził że mówią zupełnie coś innego niż jest w rzeczywistości . Rozmowy są nagrywane i nie rozumiem jak można tak kłamać . Zdecydowanie odradzam tą sieć , najgorsza z możliwych .
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~urzytkownik / 2022-08-15 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJWIEKSZE OSZUSTWO I WAL JAKI MOZNA SOBIE WYOBRAZIC , PODOKLEJANE PAKIETY KTORYCH SIE NIE BRALO,
  • ~Usahi / 2023-09-04 21:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zrobili fuzje z UPC, które zalega masie ludzi zazłodziejskie praktyki.
    Prosba o pomoc równoznaczna z przedluzeniem umowy.
    Ktos zanizyl poziom strasznie takiej fajnej sieci.
    Zaletybrak
    WadyUkkryte niespodzianki i naciaganie klient8lów
  • ~UWE / 2020-09-23 02:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w PLAY od samego początku jego istnienia i od ostatnich 2 lat jest po prostu dramat, dodatkowo niedawno wziąłem internet mobilny z dodatkową anteną, zasięg ledwo 1/4 chociaż po konsultacji z operatorem powinien być 4/4, co chwile problemy w telefonie jak i internecie bo zasięg raz jest a raz niema jak im się zachce, po 13 latach bycia klientem oferty gorsze jak dla nowych 0 zniżek plus ciągłe dzwonienie z ofertami, które są ch..a warta, tylko wytrzymam do końca tej umowy i żegnam się z tym dnem jakim jest PLAY.
    Zaletybrak
    Wadywszystko co oferują to wada
  • ~Uwiw8ei / 2019-07-21 03:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zasięg mskr już któryś raz z kolei pakiet neta sam się nie ponowił i zjadło mi ponad 20zl w nocy.. Dziękuję zmieniam tą sieć. Ju się więcej razy nie dam oszukać...
    ZaletyBrak
    WadyZasięg
    Zjada dużą kasę bez pakietu.
  • ~Uzytkownik / 2020-11-24 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma oszukuje zabiera pieniądze i niechce zwracać a w obsłudze klienta udają ze nie wiedzą o co chodzi nie polecam omijać tą firmę
  • ~uzytkownik / 2026-06-01 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropnie. Wszystko — i obsługa, i umowy, i internet.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5089
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2726
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1220
Virgin Mobile
Ocena: 2.08, ilość opinii: 601
Lycamobile
Ocena: 2.40, ilość opinii: 515
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3970
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2084