ZaletyNic
WadyWszystko
strona 218 z 255
- « poprzednia
- 1 ...
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- nastepna »
-
~Poszkodowany przez PLAY / 2023-12-13 18:31Ocena: 1.00 / 5
Zasięg jest tragiczny, co chwila brak połączenia z internetem mimo że jest 5 kresek! -
-
~Poszkodpwany / 2019-10-02 11:29Ocena: 1.00 / 5
Oddajcie 47 zł złodzieje bo sprawę na policję zgłoszę jak można pieniądze z kąta ukraść i internet zablokować.play najgorsza sieć złodzieje i banda w biały dzień oszuści wyłudzacze nieslowni chamy ZaletyBrak zalet jakichkolwiekWadyKradną Ogóle na wszystko wada za wada żadnych zalet internet źle chodzi a 120zl co miesiąc biorą -
~Potocka / 2021-08-24 21:58Ocena: 1.00 / 5
Po podpisaniu umowy na 2 numery za 35zł łącznie, otrzymałam fakturę po 35zł za każdy numer.
Miałam dostać odpowiedź na maila, ale nie dostałam. Po kontakcie z infolinią przesłano mi taką:
"Szanowna Pani,
otrzymaliśmy zgłoszenie, które dotyczyło wysokości abonamentu po podpisaniu nowej umowy dla numerów ...... i ......
Dziękuję za rozmowę z 19 sierpnia 2021 roku. Poniżej przedstawiam jej podsumowanie.
Nasza decyzja
Pani reklamację uznałam za zasadną.
Co sprawdziłam
10 lipca 2021 roku zawarła Pani nową umowę na numerach ...... i ...... w ofercie promocyjnej „RODZINA II 2.0" w taryfie „GRUPA L 5G".
Odsłuchałam Pani rozmowę z 10 lipca 2021 roku. Nasz konsultant poinformował Panią, że za oba numery będzie Pani płaciła łącznie 35 zł. Ta informacja była błędna. Przepraszam za tę sytuację.
Zgodnie z regulaminem oferty za każdy numer w ofercie „RODZINA II 2.0" naliczamy opłatę po 35 zł.
Co proponuję
Niestety nie mamy oferty, którą zaproponował Pani nasz konsultant. Nie mamy możliwości włączenia takich warunków. Dlatego proponuję jedno z poniższych rozwiązań:
Pozostanie przy obecnych warunkach oferty „RODZINA II 2.0" oraz jednorazowy rabat do faktury na zł.
Rozwiązanie umowy bez naliczenia opłaty specjalnej. Jeżeli zdecyduje się Pani rozwiązać umowę, uznamy ją za niezawartą i zwrócimy naliczone opłaty."
DRAMAT- brak numeru zgłoszenia, brak kwot o których była mowa podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem, Play może rozwiązać umowę bez kary umownej a ja nie mogę. Mam u nich jeszcze 4 numery i czekam na koniec umowy!!!!
Mam ustosunkować się do reklamacji i wybrać jedną z opcji ale nie mam do czego się odnieść( brak numeru zgłoszenia) MASAKRA!!!
ZaletyBRAKWadySAME PROBLEMY -
~pppop998 / 2023-11-17 21:22Ocena: 1.00 / 5
play to gowno........................................................................................ Zaletyzalety? ten internet nie ma zadnych zaletXDWadycaly czas mam 200ms k**wa nie da sie grac przez to gowno a nie internet, bo internetem to moznaby to nazwac gdyby to jakoś działało -
~Pppp / 2024-02-13 14:02Ocena: 1.00 / 5
Oszuści , wyłudzają pieniądze , pobierają za pakiet , który w rzeczywistości nie działa i to już nie pierwszy raz kiedy 40 zł poszło do kosza . Zmieniam na Orange , a w tej sieci nigdy więcej żadnej umowy . ZaletyBrak -
~PracArt / 2024-03-13 17:52Ocena: 1.00 / 5
Moja mała firma miała podpisaną umowę z upc na internet, tv i telefon stacjonarny. Zadzwonił pan z play i zaproponował, że w związku z tym, iż play przejęło upc proponuje nam przejście z tymi usługami do play. Miało być wszystko tak samo tylko lepiej i taniej. Dość szybko pojawił się pan monter i zainstalował nowy modem. Okazało się że wszystko działa oprócz telefonu stacjonarnego. Monter stwierdził, że powinni ten telefon szybko uruchomić, ale żeby na wszelki wypadek zadzwonić pod nr 813813813 i to zgłosić. Po krótkiej wymianie zdań z botem odebrała tel miła pani i stwierdziła, ze nie może mi pomóc i połączyła mnie z innym działem. Takich połączeń z kolejnym działem było 6. W tych kolejnych połączeniach dowiedziałem się, że play nie podłącza tel. stacjonarnych i że pan który proponował nam przejście do play po prostu nas okłamał. Kiedy już dość mocno zdenerwowany rozmawiałem przy ostatnim połączeniu z panem, który odpowiadał za odstąpienie od umowy dowiedziałem się, że owszem mogę odstąpić od umowy i internet oraz tv będą takie jak w upc, ale nie ma możliwości powrotu do telefonu stacjonarnego. Pan mnie poinformował, że mogę złożyć reklamację, ale powrotu tel. stacjonarnego i tak nie będzie. Po prostu firma play pozbawiła moją firme kontaktu z klientami i na koniec dowiedziałem się "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi" -
~Prawda / 2022-03-21 21:52Ocena: 1.00 / 5
Po 1 podpisujesz umowę i spłacasz telefon przez 2 lata (np. 10 złotych miesięcznie), jak po 2 latach nic nie zrobisz to umowa staje się bezterminowa i dalej płacisz za ten telefon który już spłaciłeś - sami się nie odezwą tylko doją kasę? Po 2 jak wpiszesz siebie jako osobę kontaktową a właścicielem jest inna osoba to będą do ciebie wydzwaniać i pisać chociaż i tak nie jesteś osobą decyzyjną i żadnej umowy nie możesz podpisać - gdzie tu logika? Po 3 jak masz gorszy Internet to polecają iść do salonu i kupić nową kartę SIM bo zmieniali nadajniki, twoja jest stara - tak czy inaczej płać 20 złotych za to, że nie przystosowali swojego sprzętu do nowej technologii? Po 4 mają płatną infolinię od jakiegoś czasu (może przez to, że ludzie mówili co im się nie podoba?) nawet dla SWOICH klientów, rozumiem gdyby osoby z innej sieci musiały płacić ale swoi - dzwoń do swojego operatora i płać za połączenie? Po 5 jak przenosisz numer do innej sieci, zrobisz najpierw przelew, potem dostaniesz maila o korekcie czyli że musisz zapłacić mniej ALE już zapłaciłeś pełną kwotę, to tej różnicy sami nie zwrócą - musisz dzwonić do Obsługi i podawać numer konta, chociaż mają twój numer w systemie, nie mogą tego zrobić z automatu?
Podsumowując - moim zdaniem najgorsza sieć w Polsce, zero orientacji na klienta a chcą tylko kasy. Jak zrobisz jakiś błąd to nikt ci nie pomoże, nie upomni, nie doradzi. Nie polecam, nie pozdrawiam.ZaletyTo, że można zrezygnować z ich usług.
To, że można nauczyć się jak pilnować pieniędzy.
To, że masz wiedzę praktyczną którego operatora odradzać znajomym.WadyPlay ma jedną wadę - nie ma zalet. -
~Prawda jest taka / 2023-09-04 12:41Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze i oszuści, sami włączyli HBO na 8 numerach w ofercie rodzinnej, w tym na karcie internetowej. Po 15 latach bycia klientką z końcem obecnej umowy odchodzę. Zdecydowanie odradzam wszystkim. ZaletyBrakWadyPełno, od wolno działającego internetu po oszukiwanie klienta. -
-
~prawdemowie / 2026-03-05 13:25Ocena: 1.00 / 5
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.ZaletyŻadneWadyWszystkie -
~Prokilexd / 2023-06-01 20:29Ocena: 1.00 / 5
internet jest tak tragiczy wydaje na niego 300 zl a mam 1mb/s w grach mam po 1000 pingu ZaletyżadnaWadypredkosc i cena -
~Prosiłam o przedstawienie się pani w se / 2026-06-03 19:42Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się absolutnie że wszystkimi negatywnymi opiniami. Nie działa internet, zwalają na awarię, nie potrafią naprawić. Nie można się dodzwonić, nabijają sobie kabzę bo klient płaci za każdą sekundę!!! czekając na połączenie. PLAY JEST BEZNADZIEJNE ZaletyBRAK!!!!!!WadyJEDNA WIELKA WADA -
~Pryszczu / 2022-03-16 11:40Ocena: 1.00 / 5
Od godz.10-15 internet masakra .O WoT mozna zapomniec ping 500.Otwieranie stron 15 sec. ZaletyNie ma -
~Prz3m3k717 / 2025-05-13 15:21Ocena: 1.00 / 5
Sytuacja miała byc prosta. Chciałem ogladac Lige Mistrzów bez limitow. Tylko na tym mi zalezalo. Okazalo sie potem ze PLAY nie ma w swojej usłudze LM. Nie rozumiem jednego, skoro zostalem oszukany to czemu nie moge wycofac umiwy. Podobno rozmowy są nagrywane... ZaletyBrakWadyOszusci -
~Przeciwnik / 2019-06-25 21:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza siec na rynku reklamy w telewizji do kitu -
~Przemek / 2020-05-16 12:16Ocena: 1.00 / 5
Od 6 miesięcy wydzwaniam do działu technicznego z powodu braku internetu.
Po kilkudziesięciu restartach , zrobieniu duplikatu karty sim wciąż nie dostaje usługi za która wystawiają faktury.
Wszystko jest ok dopóki nie ma problemu,
Niestety Play nie potrafi pomoc,
Nie polecam i uważam ze te wszystkie wychwalanki wcreklamach TV to bujda na resorach.
ODRADZAM -
~Przemek / 2022-06-14 22:53Ocena: 1.00 / 5
Internet to porażka w Play, tak zachwalają że idealny zasięg a tak naprawdę badziewie. Niestety muszę czekać do zakończenia umowy ale każdemu odradzam. -
-
~Przemek / 2023-11-26 12:47Ocena: 1.00 / 5
Play zaczęła mnie ostro oszukiwać mam darmowy internet za granicą a oni dodatkowo naliczają mi ful kasy dla mnie to złodziejstwo skoro nie wykorzystuje darmowego internetu to dlaczego mi naliczają poza tym nie polecam zasięgi w kraju jak i za granicą to porażka ZaletyBrak zaletWadyBardzo zły zasięg i okłamany internet -
~Przemek / 2024-04-24 18:32Ocena: 1.00 / 5
Połączenia w roamingu nie działają w Wietnamie w play na kartę ! Jeżeli planujesz odległy wyjazd za granicę i zamierzasz dzwonić do osób z Polski zrezygnuj z tej sieci. W większości nie można dodzwonić się do osób z Polski lub sygnał szybko się urywa. Jeżeli złapie sygnał to się urywa po maksymalnie 3-4 sekundach mimo, że zasięg sieci w telefonie wskazywany jest na maksymalny, roaming międzynarodowy jest włączony na karcie SIM i posiadałem środki na koncie. Zgłaszałem problem kilkukrotnie w play24 ale żaden z 5 "konsultantów" nie był w stanie mi pomóc. Dodatkowo w aplikacji play24 nie ma wglądu do zgłaszanych problemów - aplikacja stworzona prawdopodobnie przez studentów. Internet w play na kartę jest dość słaby. ZaletyBrakWadyRoaming międzynarodowy nie działa, kiepska aplikacja play24, brak pomocy "konsultantów", słaby internet -
~Przemek Suzuki / 2024-06-10 14:42Ocena: 1.00 / 5
Dostawca internetowy robi sobie kpiny z swoich użytkowników, jego oferta gwarantuje max 6mb/s. Siec jest strasznie niestabilna po podpisaniu umowy. Wrzucenie 11 gigowego filmiku zajmuje 7 godzin. Serdecznie nie polecam tej sieci, omijać szerokim łukiem. ZaletyBrakWadyCała ta siec jest wadą -
~Przemo2x / 2020-07-13 11:40Ocena: 1.00 / 5
Sieć stosuje nieuczciwe praktyki. Jestem klientem firmowym od dwóch lat i w związku ze słabym zasięgiem Internetu i przerywaniem połączeń głosowych, postanowiłem się rozstać z siecią PLAY po okresie promocyjnym. Pierwszy z numerów, który się rozwiązał był dodany przez sieć numer internetowy. Okazało się, że doliczono mi za to opłaty do wszystkich pozostałych numerów, które przekraczają wysokość abonamentu na rozwiązany numer. Do tego na infolinii poinformowano mnie, że gdybym chciał przerwać jeden z numerów, to zapłacę karę i dalej muszę płacić za niego abonament. To jakiś horror. Przestrzegam przed wszelkimi promocjami w tej sieci. Utrudniają odejście. Na pewno tam nie wrócę, prędzej wyślę skargę do UKE i UOKiK. ZaletybrakWadybrak zasięgu, przerywane połączenia, nieuczciwe praktyki
strona 218 z 255
- « poprzednia
- 1 ...
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- nastepna »