DHL opinie

• ~KLAUDIA / 2022-10-10 12:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier z możliwych. Jeden dzien awizacja choc jestem w domu, na drugi dzien, ze bledy adres choc byl prawidłowy. Po weekendzie pisze na interwencje dalej bez odzewu, paczka u nich na magazynie. Jakis koszmar. Nie polecam
• ~Klaudia / 2022-11-22 22:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier niby był a wcale go nie było specjalnie czekałam na niego w domu, Nie polecam całkowicie, korzystałam już z usług każdej firmy kurierskiej i takich kłamstw jak w tej firmie nie było nigdy

  ZaletyZero
• ~Klaudia / 2022-12-28 16:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jedna wielka porażka. Kurierzy kłamią, że próbowali dostarczyć paczkę, ale nikogo nie było. Po przekierowaniu paczki na inny adres, nadal brak dostawy. Po kontakcie z biurem obsługi dostałam informację, że kurier zapomniał paczki. Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Tego samego dnia pojechałam do głównego magazynu odebrać ją osobiście. Był problem z odnalezieniem jej na magazynie. Po 30 minutach znaleźli, pani z obsługi niemiłym tonem oznajmiła, że mogłam ją poinformować, że paczka jest z ''interwencji'' cokolwiek to oznacza. Nie polecam i radzę omijać szerokim łukiem. Sytuacja dotyczy DHL Łódź.

  Zaletybrak

  Wadyw/w
• ~Klaudia / 2023-01-25 22:26
  Ocena: 1.00 / 5
  A wiec tak. Złożyłam zamówienie w sklepie, jedyny kurier był dostępny z DHL - okej. Zostałam powiadomiona ze przyjedzie we wtorek między 10 coś a 12 coś, około 15tej zadzwoniłam do kuriera zapytać o której będzie, powiedział ze to nie jest jego rejon i ze paczka będzie następnego dnia albo pojutrze. Zapytałam po co w ogóle wziął tą paczkę skoro nie jego rejon i skoro zostałam powiadomiona ze paczka będzie dzisiaj to powinna być dzisiaj. Zapytał czy za około godzinę ktoś będzie w domu, powiedziałam ze cały czas ktoś jest (dwie osoby były cały dzień, ja dotarłam do domu chwile po tym jak zadzwoniłam). Napisałam smsa z trzy godziny później czy przyjedzie - brak odpowiedzi. W statusie przesyłki zobaczyłam ze rzekomo mnie nie bylo w domu i dostawa była niemożliwa. Następnego dnia przyjechał inny kurier z moją paczką. Zawartość - laptop, który jednak trochę kosztuje. Kurier dobrowolnie otworzył sobie drzwi od mojego domu i RZUCIŁ paczka na podłogę z metr, może dwa przed siebie. Świadkiem była osoba która była w domu i usłyszała otwierające się drzwi oraz huk od rzutu, po czym wyszła z pokoju i zobaczyła ze paczka leży na podłodze rozerwana (tak jak by ktoś ją otwierał lub jak by się urwała od zachaczenia o coś, pół paczki bylo otwarte). Na szczęście laptop nie został uszkodzony. Polityka w tej firmie jest za przeproszeniem popierzona, nie po to człowiek płaci żeby ktoś tak traktował i klienta i jego zamówione przedmioty, nieważne czy kosztują 20 zł czy 3000 zł, to nadal przesyłka która kurier ma bezpiecznie dostarczyć klientowi do domu lub punktu. ŻENADA I BRAK SZACUNKU DO KLIENTÓW. Nigdy więcej nie zamówię nic z dhl

  WadyFatalna obsługa klienta
  Uszkodzenie przesyłki
  Rzucanie przesyłka oznaczona „uwaga szkło”
  Nieterminowość dostaw
• ~Klaudia / 2023-08-07 14:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat kurier nawet nie podjął próby dostarczenia przesyłki, mąż czekał na niego od rana, a w aplikacji informacja ze była próba dostarczenia ale kurier nikogo w domu nie zastał…. Chętnie dałabym 0. Jutro nikogo w domu nie będzie żeby odebrać, wiec jak nie odbiorę moja paczka wróci do nadawcy(informacja od pana z infolinii) , dno dna!!!!

  ZaletyBrak

  Wadyza mało miejsca żeby wypisać
• ~Klaudia / 2023-08-13 19:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska.
  Pracuję z domu, nawet nie poinformowano mnie, że kurier tu był i paczka na którą czekałam i nie wychodziłam z domu; wróciła do nadawcy bez żadnej informacji.

  WadyWszystko
• ~Klaudia / 2023-10-03 19:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat. Dwa dni kurier podjeżdżał pod blok i nie zabierał paczki. Na koniec mejl od DHL, że moje zamówienie zostało anulowane i łaskawie w ciągu 3 dni zwrócą pieniądze. Bye bye, nigdy więcej.
  ...
• ~Klaudia / 2023-10-19 12:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier z jarocina to jedna wielka porażka... nie dość, że nie wykonuje swoich obowiązków to jeszcze ham i prostak.. nigdy więcej tej firmy!!!!

  ZaletyZero

  WadyWszystko co na myśl przyjdzie będzie do nich prasować
• ~Klaudia Falek / 2019-11-07 16:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma DHL Polska i DHL Express to firmy, w których nagminnie dochodzi do kradzieży przesyłek, zniszczeń, a przy sprzyjających okolicznościach "tylko" uszkodzeń.
  Brak terminowości dostaw to już standard w DHL Polska i DHL Express.
  Dział odpraw celnych DHL Express to gehenna dla odbiorców.
  Brak ustalonych procedur, codzienne wezwania do uzupełnienia dokumentów nawet tych które już DHL Express otrzymał.
  Zalecamy ostrożność w kontaktach z DHL Polska i DHL Express
  
  

  ZaletyRozpoczęty proces upadłości DHL Polska i DHL Express.

  WadyDługotrwały proces upadłości DHL Polska i DHL Express.
• ~Klaudia M. / 2022-08-09 11:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakas KPINA. Zamówiłam bardzo ważną przesyłkę, która nawet nie tafiła w ręce mojego kuriera z DHL, ponieważ bez podania żadnej przyczyny,została od razu z magazynu cofnieta do nadawcy. Oczywiscie DHL nawet nie raczyl mnie o tym fakcie poinformowac, tylko musialam sama wszystko spradzać, drążyć gdzie jest moja paczka, i składac jakies pieprzone interwencje przez strone z prośbą żeby w ogole raczyli mnie poinformować jaki był powod cofniecia przesyłki. Powodu nie znała ani firma ktora była nadawcą, ani ja jako odbiorca.
  Już nigdy nie wybiorę firmy DHL jako przewoźnika!
  Lekceważenie klienta na najwyższym poziomie.
• ~Klaudia18 / 2021-07-11 01:22
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM!
  Totalne lekceważenie!
  Zamówiłam kuriera po odbiór paczki na 23.06.21.
  Paczka zastała odebrana 24.06. (według info na str czas dostawy 1 dzień). Paczka trafila do odbiorcy dopiero 28.08.21!!! Odbiorca nie odebrał paczki poniewaz zawartość paczki to dekoracje na ślub, który odbył się 26.06.
  Podczad konsultacji zopewniono mnie, że ktoś się ze mną skontaktuje, by wyjaśnić te opóźnienie. Do dziś dnia brak odzewu (11.07).
  Zglosilam reklamację, poniewaz przez ich nieodpowiedzialnych pracowników jestem stratna sporo g9towki, ale moja reklamacja została odrzucona.
  
  Także, nie polecam! Pracownicy bez kompetencji, brak szacunku do klienta!
  Sprawa chyba trafi do sądu.

  ZaletyBrak

  WadyBrak odpowiedzialności oraz szacunku do klienta
• ~Klaudia4253 / 2021-08-16 14:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostaje powiadomienie, że kurier dziś przyjedzie. Wszyscy w domu ja w pracy ale kurier nawet nie podejdzie do drzwi zadzwonić dzwonkiem tylko dzwoni na telefon, nie odbieram bo jestem w płacy i nagle awizo. Masakra z nimi.
• ~klaudicziks / 2021-10-12 18:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam! Zamówiłam zwrot do swojej pracy, w której bez przerwy ktoś jest od 8:00 do 18:00 i kurier nawet nie raczył zadzwonić tylko zaznaczył od razu, że nikogo nie było! Trzeba było później dzwonić, czekać, dowiadywać się czy ktoś będzie tak uprzejmy i w końcu odbierze ode mnie zwrot.. i wyszło na to, że i tak sama muszę iść sobie do żabki i nadać paczkę.. więc nie wiem po co proponują przyjazd do klienta... nigdy nie miałam takich problemów z dpd czy inpostem

  Zaletybrak zalet

  Wadyta firma to jedna wielka porażka
• ~Klaudusk / 2019-11-08 12:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza z możliwości wybranych firm kurierskich, kurierzy totalnie olewaja robotę. Osobiście ustalam przez smsy ze kurier przyjedzie po godzinie 14 w czwartek. Nie przyjechał i z tego powodu paczka dotrze do mnie dopiero we wtorek. Nie pierwsza moja nie miła przygoda z ta firma, nie polecam.
  GLS i inpost to są jedyne firmy które wykonują prace rzetelnie.

  ZaletyNie ma

  WadyKurierzy olewaja prace
  Zmyślają i dają nieprawdziwe informacje.
• ~Klemens / 2022-09-14 15:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamawiałem kuriera w tej firmie na poniedziałek nie zatrzymał się po odbiór przesyłki tłumacząc, że nie odebrałem telefonu. Tak nie odebrałem, gdyż mam swoje życie prywatne i inne sprawy niestety i czasem nie mam po prostu jak tego telefonu odebrać. Skontaktowałem się z działem obsługi DHL w tej sprawie Pani powiedziała, że może ponowić zlecenie odbioru na dzień następny. W kolejnym dniu kurier zrobił dokładnie to samo skontaktowałem się z nim w tej sprawie, odparł że nie odbierałem telefonu to pojechał dalej do tego od razu chamsko przerwał rozmowę, a przecież jego obowiązkiem jest zatrzymać się przed domem i poczekać chwilę, albo zatrąbić niestety tego nie zrobił nie zatrzymał się tylko pojechał dalej. Skontaktowałem się w tej sprawie ponownie z działem obsługi, Pani zadzwoniła do kuriera żeby po paczkę wrócił, powiedział, że nie wróci gdyż stanął przed domem na chwilę zatrąbił nikogo nie zastał, więc pojechał dalej. Natomiast ja mam świadka który widział jak nie zatrzymuje się tylko jedzie cały czas dalej. Lubiłem tą firmę do tego momentu, teraz nie polecam jej nikomu, gdyż zachowują się jak się zachowują.

  ZaletyNiestety nie ma

  WadyZa dużo, żeby je tu wszystkie zmieścić
• ~kliczko / 2023-12-04 18:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, infolinia to jakiś żart, godzina czekania i nikt nie odebrał, przesyłka opłacona za blisko 300zł, a nie ma możliwości dowiedzieć się, co się z nią dzieje.
• ~Klient / 2019-01-03 11:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmar. Twierdzą ze kurier nikogo nie zastał w momencie kiedy byłam caly czas w domu. Dwa tygonie takiego cyrku. Pomijam już że z poprzedniej paczki skradziono kilka rzeczy. Jakość usług bardzo spadła.
• ~klient / 2019-02-28 20:50
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM!!!
  Moja przesyłka rzekomo dotarła do mnie. Ktoś ją odebrał, ale nie wiadomo kto. w domu nikt jej nie odebrał, telefonu od kuriera żadnego nie otrzymałem. Szukaj wiatru w polu.

  ZaletyByłem taki wściekły, że żona sama mi piwo z lodówki przyniosła.

  WadyKurierzy niekompetentni a w centrali siedzą sami nieudacznicy.
• ~Klient / 2019-03-13 10:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma na świecie...złożyłem zamówienie i po kilku dniach dostawałem tylko smsy, że kurier był i nikogo nie zastał w domu. Idioci nawet nie dzwonią, nie raczą się skontaktować tylko jeżdżą jak chcą w godzinach oczywiście kiedy nikogo w domu nie. Na stronie próbowałem kilka razy zmieniać adres dostawy i ani razu mi się nie udało przekierować, strona kompletnie nie czytelna już nie mówiąc, że dalej nie wiem gdzie jest opcja zmiany adresu dostawy...straciłem cierpliwość i mam nadzieję, że nigdy więcej nic nie będę musiał przez nich zamawiać !!!

  Zaletynie ma !

  WadyZa mało miejsca żeby wszystkie wymienić !
• ~klient / 2019-04-19 11:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem. Amatroszczyzna. Powodzenia życzę bo inne firmy zanim jadą do klienta to dzwonią czy będzie ktoś w domu odebrać przesyłkę. Tragedia nie polecam. Nadają się do rozważenia gazet

  ZaletyZalety??? Brak

  WadyWady?? Za mało czasu żeby je opisać

Zobacz również

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5088

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3969

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094