Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7989 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kas / 2021-12-24 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero zalet żadnej terminowości obsługa niekompetętna zero pomocy jak komuś zależy na przesyłce i czasie niech omija szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyChyba wszystkie możliwe
  • ~kas / 2023-01-05 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    zgłaszam skargę, od 1 grudnia jak zamknęli placówke dhl w Zabrzu poziom obsługi spadł na -50 %, nadanie paczek nie przygotowane, co chwile maszyna przepełniona albo zepsuta nie można nadać. kurierzy też kiedy chcą mają włączony telefon to nie odbierają albo wyłączony dramat jednym słowem , brak podstawowego komunikatu z kurierami, brak możliwości nadania wysyłki
    Zaletybrak
    Wadybrak słów do dhl
  • ~Kasansra / 2022-12-10 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, zachęcam firmy do rezygnacji z jej usług, gdyż można od razu stracić klienta. W regulaminie czytam, że kurier podejmuje dwie próby dostarczenia przesyłki a w moim wypadku nie podjął żadnej. Siedziałam w domu od rana a po godz. 13,00 dowiaduje się, że przesyłka przekierowana do Żabki odległej ode mnie o pare kilometrów . W dodatku regulamin firmy stanowi on, iż przesyłka moze być przekierowana na inny adres za zgodą odbiorcy. DHL nie przestrzega ustanowionych przez siebie dyrektyw i nie egzekwuje tego od swoich zleceniobiorców.
  • ~Kasia / 2019-01-09 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie dostarczają towaru w danym czasie, a potem piszą bzdury, że klient odmówił odebrania paczki. Żenada. Paczka została zwrócona do nadawcy.
  • ~kasia / 2019-03-21 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał odebrać paczkę we wtorek, do czwartku nie dotarł. Dodzwonienie się na infolinię zajmuje mnóstwo czasu, około 20 prób, kiedy w końcu ktoś łaskawie odbierze. Nigdy nie dzwonią, nawet do WC nie można iść czekając na nich, bo paczka przepadnie :D
  • ~Kasia / 2019-12-05 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to po prostu żart i to nieśmieszny. Zlecam odebranie paczki, czekam we wskazanych godzinach, kurier oczywiście nie przyjeżdża, zero kontaktu, jakiejkolwiek wiadomości co i dlaczego, więc trzeba sobie radzić w inny sposób. Innym razem czekam na paczkę, dostaję informację, że kurier będzie, ale kuriera tradycyjnie brak, za to paczka trafia na magazyn z informacją, że nikogo nie było w domu, choć cały dzień zmarnowałam na czekanie. Dramat, nie firma. Nie wiem jak i po co coś takiego istnieje. Odradzam!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~kasia / 2019-12-06 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to dno , mam nadzieję ze niedługo upadnie !!!!! Żenada totalna , nikomu nie polecam !!!!!
    Zaletyzero
    Wadymilion
  • ~Kasia / 2020-04-07 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, cały dzień siedzę w domu, po czym przychodzi sms, że jednak mnie nie było i paczka do odebrania w żabce. A to ciekawe.
  • ~Kasia / 2020-04-07 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko nie tak jak powinno być , jednym słowem tragedia . Paczki nie dostarczane , kurier nie dzwoni do drzwi a co dopiero na telefon , nie zostawia nawet awizo wiec nawet nie przyjeżdża . Ta firma nie powinna istnieć
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Kasia / 2020-05-14 12:54
    Ocena: 1.00 / 5

    Kuriera nie było - paczkę przekierowali od razu do punktu. Pomimo, że podałam adres domowy.
    Nie podają dnia ani przybliżonych godzin realizacji dostawy.
    Nikt się nie skontaktował kiedy będzie przesyłka

    To kolejna taka sytuacja
    Zaletynie ma
    Wadyjak wyżej
  • ~Kasia / 2020-06-24 09:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy przesyłki pod wskazany adres. Najpierw 3 dni podawania informacji o błędnym bądź niepełnym adresie, niezgodnie z prawdą, następnie stwierdzenie, że kurier 2 razy nie zastał odbiorcy na miejscu, gdzie specjalnie czekałam na paczkę cały dzień. Interwencje na infolinii kilkukrotne, jedna drogą e-mailową, jednak brak reakcji. Nie polecam usług.
    ZaletyBrak
    Wadynieuczciwość, nierzetelność
  • ~kasia / 2020-09-14 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    kilka dni pod rząd siedziałam w domu od rana do wieczora czekajac na kuriera, ani widu, ani słychu, cały czas tylko sms ze "nieudana próba dostarczenia przesyłki". Nie mozna sie skontaktowac z kurierem, on tez nie wysyla zadnej informacji kiedy bedzie. Jestem bardzo zawiedziona. Najgorsza ZDECYDOWANIE firma kurierska.
    Wadykurier nie fatyguje sie by dostarczac przesylki tylko wysyla smsa, ze był i nikt jej nie odebrał
  • ~kasia / 2021-01-28 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier awizował przesyłkę ze względu na to iż nikogo w domu. Tak na prawdę mu się nie chciało, gdyż pracuję w domu i do 15 jestem cały czas. kiedy złożyłam interwencję, usłyszałam że na liście przewozowym brak numeru telefonu do kontaktu. kolejna bzdura. po odebraniu w końcu paczki numer telefonu jak wół był wydrukowany przy nazwisku. nie polecam tej firmy kurierskie.
    Zaletybrak
  • ~Kasia / 2021-02-17 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana w poniedziałek z Zabrza zamiast do włocławka leci nie potrzebnie na magazyn do Łodzi i tam leży cały dzień po czym kurier miał być w środę w godzinach 10 a 12.15 a jeszcze nie dotarł.
    ZaletyBrak
    WadyOkropna firma, dpd lepsze 200%.
  • ~Kasia / 2021-02-23 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam jakąkolwiek współpracę z tą firmą. Kurier DHL podrabia podpisy za klientów na karcie odbioru. Na dostarczenie przesyłki do domu musiałam czekać 3 kolejne dni od nominalnej daty zapowiedzianej przez DHL. Za każdym razem otrzymywałam nieprawdziwe informacje na temat transportu i dostawy. Brak możliwości złożenia reklamacji i jakiejkolwiek pomocy ze strony Działu Obsługi Klienta. Współpraca z tą firmą kurierską to strata czasu, pieniędzy i nerwów.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Kasia / 2021-08-31 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny nie dostarczona przesyłka bo cytuje to co mi powiedzieli na infolini brak czasu kurierskiego ,nie polecam po raz enty nie dostałam przesyłki w terminie.
  • ~Kasia / 2021-09-07 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma powinna mieć motto 'zawsze zgubimy twoja paczkę'poprostu masakra zero zaangażowania się ciągle te same błędy widocznie właściciel ma wylane w pracowników a ci robią co chca wysyłając paczkę po różnych sortowniach. Tragedia....
    WadyOpóźnienie, zero zainteresowania i jakichkolwiek przeprosin
  • ~Kasia / 2021-12-09 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak można zgubić wielką, ważącą 35kg walizke? Czekam na nią juz drugi miesiąc. Wysłana z Niemiec do Polski. Oczywiście nikt nic nie wie. Niewiadomo gdzie jest przesyłka, ale przypuszczam, że została skradziona. Sprawa w toku, oczekuje chociaż na odszkodowanie. Brak kontaktu z obsługą klienta, wszędzie zbywają. W 100% nie polecam tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyZgubiona przesyłka, brak kontaktu z obsługą.
  • ~Kasia / 2022-01-13 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze nie polecam…
    Próbowałam dodzwonić się do kuriera odnośnie odebrania przesyłki. Bardzo gburowaty, nie miły pan. Żle przepisał mój numer kontaktowy z przesyłki i twierdził, że z kims się kłócił. Następnie problem, by ją gdzies od niego odebrać w trasie. Na następny dzień, gdy próbowałam się z nim skontaktować to okazało się że paczka nawet nie została wydana z ich magazynu. A na stronie ze śledzeniem przesyłki zaktualizowano status o jej nieodebraniu.
    WadyNie miły kurier, na emaile Dhl nie odpisuje - trzeba prosić o pomoc z przesyłką firmę, która nadała paczkę.
  • ~Kasia / 2022-02-11 18:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa! Paczka nie dotarla na czas chociaz zaplacilam za jej szybkie dostarczenie. Infolinia nie wiedziala gdzie sie znajduje. Musialam skorzystac z innego dostawcy, a oni proponuja mi zwrot polowy zaplaconej sumy. Złodziejstwo w bialy dzien !
    Zaletyzadnych
    Wadyoszustwo, balagan, niekompetencja
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5087
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3967
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094