VECTRA opinie

• ~Sebols96 / 2023-03-11 19:40
  Ocena: 1.50 / 5
  11.02.2023 zamówiłem usługę w Vectra telefonicznie z konsultantów którą rozmawiałem 5o praktycznie ja nie słyszałem i wpadłem w bagno bo nie chciałem 1 usługi piszę na czacie o usunięcie tego to nie mogą i wciskali mi kit że to moja wina

  ZaletyŻadne

  WadyNajgorsza obsługa klijenta plus oszukiwanie

  MiejscowośćTychy
• ~Sia / 2025-08-28 08:08
  Ocena: 1.50 / 5
  OMIJAĆ Z DALEKA!!!! chyba że ktoś chce dożywotnio utknąć z umową TV (podejrzewam że wszystkie inne opcje usług podobnie). Rozwiązanie umowy czy raczej wypowiedzenie & zakończenie czasowej umowy z datą jej obowiązywania wymaga dużego uporu bo Vectra robi wszystko żeby uczynić niemożliwym takie rozwiązanie:
  Formularze wypowiedzenia -niedostepne z poziomu konta klienta;tylko taka forma (FORMULARZ) będzie przyjęta do rozpatrzenia
  Zwrot sprzętu -albo zaniesiesz w zębach sam(i to chyba najlepsze bo będzie gwarancja że nie będą próbować wyciągnąć kasy za niezwrocony sprzęt) albo utkniesz; próbuję nadać od 3 dni VIA InPost Zwrot...i czekam bo utworzenie przesyłki w systemie będzie możliwe DOPIERO PO POTWIERDZENIU Z VECTRY. Oczywiście te wszystkie bzdury w stylu zwróć przez konto klienta &formularz wypełni się sam wsadźcie między bajki-link przekieruje do konta klienta i na tym koniec=możesz sobie poprzeglądać swoje dane ale o jakimkolwiek "formularzu automatycznie wypełnionym" ZAPOMNIJ.
  poważnie - jeśli nie macie żelaznych nerwów OMIJAĆ I NIE PAKOWAĆ SIĘ W UMOWĘ!!!

  ZaletyBrak

  WadySame+chamskie próby zmuszania do kontynuacji umowy

  MiejscowośćKatowice
• ~skyscs / 2022-09-13 13:29
  Ocena: 1.50 / 5
  Cały budynek czekał 5 dni na naprawę internetu, I w końcu nic nie było naprawione, tylko otrzymałem sms że wszystko jest ok, nawet nikt mi nie zapytał czy coś działa.

  Zaletyniema

  Wadywszystko

  MiejscowośćWrocław
• ~Slawek / 2016-08-17 22:05
  Ocena: 1.50 / 5
  Dostęp do internetu oferowany przez vectre na Morenie jest po prostu śmieszny. Prędkość jaką mam nie jest nawet zbliżona do tej na którą podpisywałem umowę (100mb). Kilkakrotnie już zgłaszałem problemy na infolinii, ale zawsze mimo nawet 30 min spędzonych na telefonie, nie było poprawy bądź była krótkotrwale a po 2 dniach problemy pojawiają się znowu.
  Nie jestem wstanie zrozumieć jak mimo infrastruktury przejętej po Biall-necie jakość usługi mogła się tak pogorszyć.

  WadyPrędkość internetu, ping.
• ~Sławomir Jach / 2013-06-20 23:21
  Ocena: 1.50 / 5
  Porażka na maxa. Płacę za niby 30 mb, mam 1mb,2mb,9 max i to chwilami. Wypisuję się po 2 dniach dacie wiarę?...
  ŻENADA!!!!!!!!!!!!!!!!

  ZaletyOLEWATORSTWO

  WadyKONTAKT, BRAK GWARANTOWANEJ PRĘDKOŚCI NET.

  2 DNI I ŻAŁUJĘ
• ~Sraka / 2022-08-17 11:18
  Ocena: 1.50 / 5
  Najagorszy internet jaki mialem w ciagu miesiaca potrafi wywalic z 3 razy juz internet w macdonaldzie jest lepszy

  Zaletynie ma

  WadyMale pobieranie, czesto wywala

  MiejscowośćBiała Podlaska
• ~Stanley / 2022-05-19 19:53
  Ocena: 1.50 / 5
  Koszmar !!! Nie polecam. Ciągłe awarie bez podania przyczyny!

  ZaletyŻadnych !

  WadyMasakra!

  MiejscowośćRzeszów
• ~Stefan / 2019-09-28 21:32
  Ocena: 1.50 / 5
  Mam internet 100 mega teoretycznie a w praktyce po międz 10-30 mega,obsługa klienta bardzo opryskliwa n nie rzeczowa.Z tym internetem jak z pogoda czasem jest a więcej go nie ma

  ZaletyBrak

  Wadyinternet

  MiejscowośćSkierniewice
• ~Stefan / 2022-07-31 19:36
  Ocena: 1.50 / 5
  Mam tv telefon net od 1miesiaca to oszuści net zrywa na koszt tv net w telefonie to porażka miałem Orange ok. 30lat i żałuję chodzi o tel w Orange.

  ZaletyŻadnych

  WadyNie, zliczone same wady łącznie z tym pajacem reklamującym

  MiejscowośćPyskowice
• ~Sun / 2023-06-24 09:58
  Ocena: 1.50 / 5
  Trochę potrwało zanim udało mi się dodać tę opinię, ponieważ, jak zwykle, internet się zacina!!! Ciągłe problemy z internetem!!! Zgłaszanie problemu nic nie daje. Ostatnio otrzymałam info, że w całym bloku, w którym mieszkam, są problemy z internetem od vectry. Tragedia!!! Najgorzej, jeśli internet potrzebny jest do nauki lub pracy zdalnej!!

  ZaletyBrak

  WadyNie można polegać na internecie!!!

  MiejscowośćWarszawa
• ~Szymon / 2022-08-01 14:11
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie polecam brać internetu ani czegokolwiek od Vectry,ponieważ nie za te pieniądze,oraz internet tak słabo działa,że cały czas się zacina.
  Też ujawnie,że Vectra cały czas ma awarie i przez kolejny tydzień nie ma internet jednym słowem niepolecam

  WadyInternet się zacina, mały zasięg 5G

  MiejscowośćPruszcz Gdański
• ~t / 2017-06-23 13:31
  Ocena: 1.50 / 5
  Absolutnie nie polecam, kilkudniowe przerwy w dostawie internetu prawie każdego miesiąca, Centrum Obsługi Klienta - bezużyteczne, bo nie da się tam dodzwonić (przynajmniej jeśli chodzi o problemy techniczne)
• ~tad / 2016-09-30 20:07
  Ocena: 1.50 / 5
  Unikaj Vectry jak ognia rozwiązałem umowę na świadczenie usług w kwietniu ponieważ się przeprowadziłem do Gdańska a do dziś dostaję ponaglenia do zapłaty
  Z powodu niedotrzymania terminu platnosci nastapi blokada uslug. Wzywamy do uregulowania naleznosci w kwocie 138.45 zl. Szczegoly https://ebok.vectra.pl/ oczywiście pisze do ebok już 4 razy razem ze zdjęciem rozwiązania umowy z podpisem pracownika vectry i co i nic następne ponaglenie.Na nie szczęście w Gdańsku również podpisałem umowę z nimi ponieważ przejęli poprzedniego operatora ale już to naprawiłem złożyłem wypowiedzenie .
  .
• ~tadeusz / 2023-05-17 18:18
  Ocena: 1.50 / 5
  Podczas rozmowy telefonicznej z operatorem o zmianę prędkości internetu z 150 do 300 Mb/s, operator poinformował mnie że jestem długoletnim odbiorcą ich usług dlatego dodatkowo otrzymam pakiet filmowy Film Box.Bardzo się ucieszyłem o takiej gratisowej propozycji.Radość długo nie trwała, gdy się okazało że zostałem oszukany i muszę dodatkowo zapłacić. Po interwencji że są kłamcami i oszustami z rezygnowałem z gratisowego prezentu, wówczas zostałem ukarany opłatą 152,95 zł za zerwanie umowy za ich szlachetny prezent.Informacja moja że rozmowa była nagrywana przez operatora, gdzie powinni odsłuchać naszą rozmowę, nabrali wodę w usta oszuści.

  MiejscowośćJelenia Góra
• ~tedevau / 2016-10-08 17:24
  Ocena: 1.50 / 5
  Stałe 100+ms w csie, los nie spada poniżej zera, zamiast 30 mb/s mam 100-500kb/s, na dodatek słabo poinformowana obsługa klienta w dodatku nie milła i chamska.
  
• ~Teresa / 2018-05-03 18:16
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie mam u nich internetu i dzieki Bogu. Mam telewizje iniepotrzebny telefon stacjonarny z ktorego niekorzystam .ZREZYGNOWAC NIE MOGE bo grozi kara za zerwanie umowy. Umowe zawarlam w lutym. Od tej pory 3 razy wymieniali mi dekoder i raz cos tam robili z kablami. i niestety w tej chwili znow telewizja wysiadla.Mechanik ma przyjsc za 2 dni.To chyba o czyms swiadczy jesli maja tyle zgloszen. Za zerwanie umowy groza kary. Dzien,w ktorym podpisalam z nimi umowe uwazam za okropny. Chyba mialam jakies zacminie. Nikomu ich nie polecam!!!

  Zaletynie ma zadnych zalet

  Wadywadliwosc

  Miejscowośćz ich internetu nie korzystam
• ~Tomasz / 2019-02-16 20:33
  Ocena: 1.50 / 5
  Internet to jedna wielka kpina. Od jakiegoś roku mam problem z tył całym bałaganem. Po tym czasie już mam dosyć i zrywam po prostu umowę. Internet raz jest raz go nie ma... dzwoniąc na infolinie ciagle robi to samo i prZysylaja techników, gdzie raz mówią ze to wina routera wymieniają lecz jest to samo, potem wina z sygnałem zmieniaj lecz to samo po dwóch dniach , wymiana sprzętu zmieniam laptopa jest to samo sprawdzam inne pożyczone sprzęty to samo. Dzwonie w dniu dzisiejszym po raz drugi po 40 minutowej rozmowie pan stwierdza ze nie może mi pomoc. Także pytanie do firmy vectra czemu nie oznajmniacie klientom przy podpisywaniu umowy ze internetu może nie być lub będzie działał nie prawidłowo ?
  
  
  Co do cen porównywalne jak nie takie same w Orange światłowód oraz UPC

  ZaletyBrak

  WadyInternet nie działa , zacina się , zespół techników i infolini nie mający pojęcia o wykonywanej pracy

  MiejscowośćRadom
• ~Tomasz / 2024-01-26 18:03
  Ocena: 1.50 / 5
  Podwyżki cen abonamentu w trakcie trwania umowy, wadliwy internet-telewizja (awarie zawsze w piątek lub przed świętami i możliwość umówienia technika 3-5 dni bez internetu-telewizji!), utraty pakietów lub całkowity brak internetu, sytuacja cykliczna 1-2 razy do roku. Nie wystarczająca liczba techników skoro na wizytę technika przy całkowitym braku internetu trzeba czekać minimum 3 dni.

  ZaletyBardzo szybki internet o ile działa

  WadyBraki internetu-telewizji, i podwyżki cen abonamentu

  MiejscowośćPruszków
• ~Tomek / 2017-12-10 23:15
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie wiem czy w ogóle można to nazwać Internetem. W centrum miasta gdzie laptop stoi 30 cm od routera i jest nawet podłączony kabel do komputera bo wifi tragedia bym zapomnieć o połączeniu dzwonienie do obsługi 3 razy w tygodniu gdzie oczywiście ciągle mają awarię.. oby tylko do końca umowy... Nie polecam kompletnie.

  ZaletyNie ma żadnych zalet

  WadyZacinanie lub brak Internetu

  MiejscowośćRadom
• ~Tomek / 2020-01-16 15:54
  Ocena: 1.50 / 5
  Internet z Vectry to porażka. Stanowczo odradzam.

  Zaletybrak

  Wadyza dużo do pisania

Podobne wyszukiwania