I ja też mam problemy z Vectrą. Internet jest bardzo nie wydajny a na reklamacje nie mam odpowiedzi.Mamy pozakładane bridge zamiast ruterów i nie można podłączyc dodatkowych urządzeń a wi-fi też działa jak chce. Dzisiaj byłam zapytać jak mam wypowiedzieć, zakończyć umowę, która wygasa ostatniego marca a Pani poinformowała mnie, że nie mam takiej możliwości już bo obowiązuje dwu miesięczne wypowiedzenie i z automatu będę miała przedłużoną umowę o 6 m-cy.
Jestem zszokowana tą informacją, gdyż w umowie mam jednomiesięczne wypowiedzenie.
Czy podpisując umowę można sobie zmieniać warunki jak mi się podoba bez zgody drugiej strony? Dodam, że byłam klientką od chwili założenia telewizji kablowej w Tarnowskich Górach. Niestety coraz gorzej dzieje się w tej firmie.ZaletyKiedyś Vectra miała zalety ale dzisiaj trudno je znaleźć.
WadyNie kompetencja,brak możliwości konsultacji technicznych w miejscu zamieszkania,kosztowne rozmowy telefoniczne do serwisantów w Gdyni.
Ponad 20 lat