Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4482 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~dam / 2024-10-18 07:18
    Ocena: 1.75 / 5
    Po 10 latach regularnego płacenia abonamentu , po wyprowadzce zdajesz sprzęt 1 dzień po terminie ( bo w Sobotę biuro nie pracuje....) masz naliczoną 180 pln . Ale jak sygnał się rwał - internet muliło to nie było zwrotów za niedogodności. Obsługa w biurze w Tychach to jakaś porażka .Zdecydowanie odradzam !!! Omijać szerokim łukiem VECTRE!!!!!!!!!!
    MiejscowośćTychy
  • ~DamianO / 2022-02-11 13:27
    Ocena: 1.75 / 5
    Absolutnie nie polecam dla graczy. Ciągłe awarie każdego dnia.
    Zalety0000000000000000000
    WadyCodzienne awarie
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Daniel / 2015-11-19 22:07
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet działa dość wolno, zanika plus dosyć częste przerwy techniczne. Dodatkowo jak dla mnie skandaliczne podejście do klienta - ponieważ naliczono mi kilka groszy odsetek karnych za KILKUDNIOWE opóźnienie w płatności poprosiłem aby pomniejszyli rachunek za nieświadczenie usługi w czasie kilku dni awarii. Odpowiedź - nie stwierdzono awarii w podanym rejonie i terminie LOL Mimo, że awaria faktycznie miała miejsce i nawet na infolinii puszczali automatyczny komunikat, że w takim a takim rejonie jest duża awaria i technicy pracują nad jej jak najszybszym usunięciem. Inna reklamacja również potraktowana po macoszemu. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadywolny, rwie, dosyć częste przerwy techniczne
    3 lata
  • ~Darek / 2017-12-01 17:15
    Ocena: 1.75 / 5
    Bok to jedna wielka pomyłka. Tam chyba pracują ludzie, których nigdzie nie chcieli przyjąć do innej pracy. Kompletny brak komunikacji między poszczególnymi działami.
    Handlowiec zaproponował mi przedłużenie umowy oraz nową ofertę. Miałem otrzymać dwa nowe dekodery z nagrywarką plus sport na ostro. Okazało się, że monter miał tylko jeden dekoder więc go odwołałem. Następnego dnia na jednym z dekoderów, które posiadam wyłączacie mi dostęp do pakietu platynowego (jest tylko telewizja sd). Kilkukrotnie dzwoniłem do bok z interwencją a w odpowiedzi słyszałem, że trwa proces sprzedażow. Jaki proces? Co to ma do rzeczy? Nie było żadnego procesu bo nic się nie odbyło i nic nie podpisywałem. Nawet gdyby był to jakim prawem wyłącza się dostęp do wykupionego pakietu.Usługi nie są darmowe ja za nie płacę. Po tygodniu przyszedł monter i zainstalował nowe dakodery.Oczywiście przez tydzień nie było tv. Otrzymałem również na 30 dni HBO Go. Ale było tylko 10 godzin bo jakaś ciemna masa nie sprawdził w umowie, że mam mieć HBO. Oczywiście teraz jest problem aby HBO przywrócić.To nie wszystko. W ciągu dwóch miesięcy wymieniono mi 5 razy modem internetowy ponieważ sieć Wi-Fi 5g jest tylko kilka godzin po instalacji modemu. Za każdym razem Bok każe resetować modem. Po reszcie oczywiście działa ale tylko 2 godziny. Obłęd.
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca do ich wpisania
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Dario / 2015-09-15 17:40
    Ocena: 1.75 / 5
    Odradzam. Obsługa klienta coraz gorsza!. Zupełnie nie zależy im na klientach, olewka i ruski cyrk.
    Wielokrotnie zgłaszam awarie, twierdzą, że naprawili, ale nieskutecznie.
    Poza tym czas oczekiwania na konsultanta na infolinii trzeba liczyć w dniach, długie godziny zanim ktoś podniesie słuchawkę. Dziadostwo!
    Zaletyw promocji można dostać dobrą cenę
    Wadyinfolinia, serwis i obsługa klienta tragiczne
    4 lata
  • ~Darknes / 2019-03-14 20:14
    Ocena: 1.75 / 5
    Wasz internet jest tak słaby że nie da się nawet muzyki pobrać

    Szybkość połączenia (pobieranie)
    129.9 kb/s

    Szybkość połączenia (przesyłanie)
    62.2 kb/s

    Bardzo polecam tak szybki internet
    (Sarkazm)
    MiejscowośćKuźnia Raciborska
  • ~Dawid / 2018-06-14 13:52
    Ocena: 1.75 / 5
    Bardzo ciekawy wpis o Vectrze: @vectra_pl https://www.wykop.pl/link/4362877/jak-vectra-olewa-swoich-klientow/
    Widzieliście? Jesteście gwiazdą strony głównej :)
    MiejscowośćGdańsk
  • ~ddd / 2023-03-24 15:29
    Ocena: 1.75 / 5
    Złodzieje podnieśli cenę usług dwa miesiące po jej podpisaniu tłumacząc się inflacją. Nie polecam
    WadyPodwyższanie opłat kiedy im się podoba
    MiejscowośćRadom
  • ~Denys / 2024-01-01 04:50
    Ocena: 1.75 / 5
    Плохой интернет, за свои деньги, пинг оооочень плохой, ------не советую
    MiejscowośćLegnica
  • ~Dick / 2024-03-27 11:59
    Ocena: 1.75 / 5
    Reklamacja za reklamacją, internet zrywa telewizja się zacina, reklamacje bez efektu poprawy świadczenia usług. Za chwilę wmówią mi że to moja wina. Nie polecam omijać z daleka. Brak zgody na zerwanie umowy z winy dostawcy usług. Straszenie karami. Nigdy więcej!
    ZaletyBrak
    WadyNic nie działa prawidłowo
    MiejscowośćToruń
  • ~Dimitry / 2022-03-28 10:43
    Ocena: 1.75 / 5
    Tydzień #9 – chciałem podłączyć Orange, przyszedł instalator, powiedział, że nie ma możliwości podłączenia „zwyklej kablówki”, tylko światłowód i trzeba wiercić ściany – zrezygnowałem z Orange.
    Tydzień #9 03.03.22 – złożyłem wniosek o podłączenie do Vectry z umową bez okresu zobowiązywania
    Tydzień #10 09.03.22 – wizyta instalatora, fizycznie został podłączony router, Internet prawie nie działa (prędkość do 5mb/s a według umowy ma być 450mb/s). Umowę otrzymałem na 24miesięcy (???) bez możliwości jej zmiany.
    Tydzień #11 15.03.22 – wizyta technika, okazało się, że router był podłączony przez instalatora nieprawidłowo, w końcu Internet działa. Okazało się, że jedyną możliwością zmiany umowy z okresem na 24miesięcy na bez terminową – całkowita rezygnacja z usług i ponowne podłączenie.
    Tydzień #12 23.03.22 – Wniosek o odstąpienie od umowy. Przez kilka dni nie byłem w stanie nic zrobić, dzwoniąc do infolinii Vectry dowiedziałem się, że oni nie są w stanie nic zrobić, ponieważ „system musi przepracować wniosek”. Fizycznie router nadał jest podłączony, ale brak Internetu.
    Tydzień #12 25.03.22 piątek wieczór: dostałem telefon z Vectry, że najbliższy termin wizyty instalatora może być dopiero następnego tygodnia, czyli 01.04.22. I teraz pytanie, CO ON MA INSTALOWAĆ !? wszystko przecież jest podłączone!
    Całkowita rezygnacja z usług Vectry…
    W końcu zadzwoniłem do UPC w piątek 25go, w poniedziałek 28go przyszedł technik, podłączył – wszystko działa.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Dionizos Etereus / 2022-03-02 01:21
    Ocena: 1.75 / 5
    Na obecną chwilę ten operator reprezentuje dno. Połączenie z internetem to dramat, bardzo wolne i niestabilne łącze powoduje brak możliwości normalnego kożystania z różnych platform. Przy ľączu 300mb,450mb,600mb nie ma żadnej różnicy podczas oglądania filmow z Netflix, Youtube,HBO go, player, prime video, itp.
    ZaletyMożna powiedzieć że cena
    WadyNie liczą sie z klientem
    Wymyslaja falszywe oplaty
    Jakość usług poniżej zera
    Łącze słabiutkie I niestabilne
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Dominik / 2022-10-06 12:35
    Ocena: 1.75 / 5
    Usługa nie ma nawet 15% wydajności zapisanej umownie. Ciągle "prace serwisowe" zrywanie łączą i "Milenie" . Problem techniczny , zadzwonię , zgłoszę. Zapomnij 35 min na telefonie z automatem który nie przepuści cię dalej, do człowieka. A nawet jeśli. To jedynie nie posiadam kompetencji czy przekieruje sprawę do specjalistów . Którzy resetują system działa godzinę i karuzela śmiechu trwa. Zmiany usług ? Umowy ? Na prośbę klienta wycofanie usługi .hahahaha śmiech na sali. NIE POLECAM
    ZaletyCena i jedyny dostawca pod wynajmowanym lokalem
    WadyEgzystencja firmy
    MiejscowośćGliwice
  • ~Dorota / 2022-04-08 08:04
    Ocena: 1.75 / 5
    Ja już tylko czekam na koniec umowy.Nie mogę korzystać z usługi z powodu ciągłych awarii.Na początku umowy było ok
    Teraz wszystko działa marnie.
    ZaletyUmowa na czas okreslony
    WadyCiągle awarie
    MiejscowośćStarachowice
  • ~Dusiaaa / 2022-01-15 19:09
    Ocena: 1.75 / 5
    Vectra zawiesila mi uslugi internet. Byłam w punkcie vectra pani ktora mnie obslugiwala powiedziala ze usulga zostanie wlaczona do 4 godzin mija 2 dzien a tu nic !!!! Jak tu sie nie wkurzyc ?
    ZaletyOpłacalne pakiety
    WadySpoźnienia
    MiejscowośćLębork
  • ~dzieciśmieci / 2025-09-16 18:19
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet na początku był w porządku. A od kilku miesięcy jest masakra. Gdy gra mój chłopak w lola to bardzo często ja nie mogę normalnie oglądać na przykład yt, bo albo chłopakowi skacze ping albo mi zacina filmik, a tak chyba być nie powinno, prawda? Nie za to płacimy takie pieniądze.. a bardzo często jesteśmy zmuszeni do tego żeby jedno z nas ciągnęło internet z telefonu ????
    MiejscowośćRogoźno
  • ~Dzm / 2022-02-14 17:42
    Ocena: 1.75 / 5
    Dziś 14 lutego 2022 godz 17.40 znów brak internetu.
  • ~ebo / 2021-12-07 15:17
    Ocena: 1.75 / 5
    polcamy internet vectra . Ja nie polecam grac na tym internecie w cs , drugi raz juz mam bana na 7 dni
    ZaletyBRAK
    WadyBrak
    MiejscowośćWrocław
  • ~Ećka / 2023-07-08 21:20
    Ocena: 1.75 / 5
    Pracownicy są niekompetentni. Koszty błędów przez nich popełnianych przerzucają na użytkowników. Internet beznadziejny.
    Wadyniekompetencja pracowników
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~embss / 2022-02-05 12:16
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam. BOK to ponury żart. Jakość oraz praktyczność usług internetowych to jeszcze większy żart. Automatyczna sekretarka BOK oraz konsultanci to "zabrakło słowa". Podając numer klienta i/lub ID klienta "nagrany głos" twierdzi z uporem, że nie ma takiego w bazie - to przepraszam gdzie płacę rachunek? "Uganda"?
    Co tam się dzieje? czy ktoś to kontroluje? Czy ktoś tym zarządzą? Gdzie standardy "ISO"?
    Pozdrawiam.
    ZaletyBrak
    WadyNie sposób opisać - mało zabawny serwis BOK
    MiejscowośćToruń
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2243
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2074
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1248
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5050
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2716
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079