Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4482 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michał / 2021-03-19 11:48
    Ocena: 2.67 / 5
    Nigdy nie doświadczyłem takiego dna. Wykonałem 30 telefonów aby załatwić sprawę byłem w biurze 3 razy. Każdy mówi coś innego a na koniec z bezsilności chce zamknąć umowę, która kończy mi się za 3 miesiące i chce zapłacić 3 faktury z góry tzn 350 pln a oni każą mi zapłacić za zerwanie umowy 600 PLN. Świadczą mi usługę w sprzedanym przeze mnie miesiąc temu mieszkaniu. Nie można od tych gnoi się uwolnić.
    MiejscowośćGDYNIA
  • ~Mirek / 2020-05-07 17:56
    Ocena: 2.67 / 5
    Bardzo słabiutko, nie da sie pracować. Ciągle rozłącza przez co wypada połączenie VPN, wszelkie video-konferencje z domu to ruletka. Wszyskko działa, a potem zjazd na max że WiFi sie rozlacza i znów w dórę na jakiś czas i tak w kółko z różnym natężeniem. Już połączenie z telefonu o wiele lepsze niz tez ich światłowód. Wychodzę z umowy, to nie ma sensu.
    Zaletyjakiś jest
    Wadynie nadaje sie do pracy z domu
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Oksana / 2019-01-10 10:52
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam. Oszukują i ściągają dodatkowe pieniądze za nic.. Przyniosłam dekoder do oddania-nie zabrali. Dopiero za pół roku wystawili karę za niezwrocony sprzęt w wysokości 285.00 płn., nie dając żadnej informacji na ten temat wcześniej.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~. / 2019-04-23 21:31
    Ocena: 2.50 / 5
    Bardzo laguje co jakiś czas. Chciałem zagrać w gierkę, a tu 20.000 pingu.
    ZaletyCZASAMI DZIAŁA
    WadyCzęste lagi i wszystko z tym związane.
    MiejscowośćParczew
  • ~. / 2021-12-09 15:03
    Ocena: 2.50 / 5
    Usługi średniej jakości. Wszystko jednak Vectra przebiła tym, że celowo generuje klientowi dług na zakończenie umowy pod pretekstem braku zwrotu sprzętu. Informuje o tym słabo i jak się okazuje ma w tym swój interes. Musiałem trochę poszukać, by znaleźć precyzyjne informacje.

    Przyznaję, że wpadłem w tę pułapkę. Jestem zapracowany, mam regularne wyjazdy i wiele obowiązków. Przeoczyłem informację mailową i 14 dniowy termin zwrotu sprzętu. To co działo się później uzasadnia tezę, że to działanie celowe. Zaczęły się nękania co kilka dni, żebym zapłacił za sprzęt. Były monity mailowe, SMS-owe i telefoniczne z regularnością po kilka tygodniowo. Tak, po kilka tygodniowo. Były propozycje rozłożenia na raty, były propozycje anulowania 20% jeśli spłacę resztę.

    I w całym tym nękaniu ani razu nie poinformowano, że zgodnie z umową klient przez 180 dni wciąż jeszcze ma szansę zwrócić sprzęt i kara umowna będzie wtedy niższa - 60 zł zamiast 200 zł. W moim mniemaniu chodzi o pozbycie się sprzętu, zarobieniu na tym i Vectrze wcale nie zależy na zwrocie. Więc zastawia tę pułapkę w postaci słabej informacji. Jednakże działa na szkodę klienta.

    UNIKAĆ. Najgorszy operator stacjonarny z jakiego korzystałem.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~7 / 2020-03-14 15:50
    Ocena: 2.50 / 5
    Nie da się napisać rzetelnej opinii bez używania agresywnego języka! Złodziejskie praktyki stosowane w każdym miejscu i w każdej okazji. Bezczelność w "obsłudze klienta" mają już w genach.
    WadyChamstwo i bezczelność do sześcianu (opakowane w gładkie słówka dla zamaskowania).
    MiejscowośćGdańsk
  • ~A3r / 2016-08-03 19:39
    Ocena: 2.50 / 5
    Nieuprzejma obsługa klienta w Tczewie.Liczne awarie
  • ~Ab / 2022-07-20 20:27
    Ocena: 2.50 / 5
    Firma porażka, obsługa klienta przekłada z działu na dział, zwrócone urządzenie "nie zauważyli w systemie" i wystawili notę księgowa
    Rozwiązanie jedynie przez sąd
    WadyObsługa, komunikacja
    MiejscowośćRadomsko
  • ~Adam / 2018-05-05 11:01
    Ocena: 2.50 / 5
    Niestety nie można używać agresywnego języka, więc napiszę, że internet z Vectry jest po prostu zły. Ping skaczę wyżej od Kamila Stocha na mistrzostwach świata. Nie da się grać komfortowo poprzez co 10 sekundowe (liczyłem) lagi i to nie przez komputer, bo fps-y są powyżej 90. Filmy na youtubie się zacinają. Od nowego roku nie było miesiąca, w którym nie dzwoniłem, że coś słabo albo w ogóle nie działa. Nie polecam, strata nerwów i pieniędzy.
    WadyBARDZO słaby internet.
    MiejscowośćElbląg
  • ~Adam / 2022-04-01 11:16
    Ocena: 2.50 / 5
    telewizja weszła na nowy standard ale nie w WEKTRZE brak dalej darmowego kanału TVP.SPORT a jest darmowy na naziemnej TV I wiele kanałów w wysokiej rozdzielczości w pakiecie stalowym
    Zaletybrak
    Wadybrak dostosowania do TV naziemnej wszystkie programy powinny być darmowe w szczególności TWP.SPORT I WYSOKIEJ ROZDZIELCZOŚCI
    MiejscowośćStronie Śląskie
  • ~Alicja / 2016-08-02 21:20
    Ocena: 2.50 / 5
    odradzam i przestrzegam. Było jako tako, do pierwszego zgłoszenia awarii. Zaraz minie drugi tydzień i nie przystąpili du usunięcia. Szkoda słów na opisywanie historii korespondencji. Składam wypowiedzenie.
    Zaletyjak wszystko działa to pozytyw
    Wadytotalny brak szacunku do klienta w szeroko rozumianym znaczeniu.
    ponad 2 lata
  • ~And / 2018-09-25 16:27
    Ocena: 2.50 / 5
    Częste awarie co chodzi o internet, brak telefonicznego biura obsługi klienta w Rybniku. Najczęściej w weekendy nie ma netu. Brak reakcji na zgłoszenia. Ogólnie do (_!_)
    ZaletyJak jest to jest ok
    WadyCzęste awarie
    MiejscowośćRybnik
  • ~Andree / 2019-10-24 13:29
    Ocena: 2.50 / 5
    Od tygodnia czekam na naprawę (Nie ma większości programów-''brak dostępu 9'',w pakiecie platynowym)Umowa się skończyła,naprawić nie potrafią więc ''żegnaj Gienia Świat się zmienia"
    Zaletyżadnych
    WadyMają gdzieś klientów
    MiejscowośćKielce
  • ~Anna / 2020-03-24 13:39
    Ocena: 2.50 / 5
    Tragedia,od tygodnia zdalnie mam naprawianą telewizję,przy zerwanym kablu.kpina z klienta...ludzie nie bierzcie tej telewizji
    MiejscowośćŻary
  • ~artur / 2017-12-13 17:19
    Ocena: 2.50 / 5
    witam,usługę ma m od roku,internet ciągle się zacina ,telewizja szwankowała ale naprawili.obecne już 4 miesiąc borykam się z wypowiedzeniem i ciągłe wymówki aby przeciągnąć kolejny miesiąc.dodzwonić się graniczy z cudem,jak już zakończę współpracę nigdy więcej nie chcę tego operatora.
    Miejscowośćwarszawa
  • ~ba.a / 2024-11-28 19:32
    Ocena: 2.50 / 5
    Vectra- omijać z daleka !!!!! Operator toczka w toczkę przystaje do dzisiejszych rządzácych.
    ZaletyNie znam
    WadyPole zbyt małe aby je wymienić
  • ~Baczu / 2023-05-09 00:59
    Ocena: 2.50 / 5
    Ogólnie internet nie jest zły, jeśli wszystko działa poprawnie... I tu właśnie jest największy problem. Wcześniej korzystałem z UPC i to jest przepaść w porównaniu z VECTRA. W UPC awarie zdarzy się naprawdę rzadko... Przeprowadziłem się do innej części miasta, gdzie niestety musiałem wybrać VECTRA bo nie było tam UPC. W zasadzie nie ma tygodnia żeby coś się nie wysypało. Np. nagle przez 30 min gubi 70% pakietów. Albo skacze PING to 1000 -2000 MS i tak przez 20-30 min. Totalnie awarie też przynajmniej raz w miesiącu, coś pada i np. 1h nie ma interentu w ogóle.
    WadyBardzo częste awarie....
    MiejscowośćPolice
  • ~Bartosz / 2021-06-29 06:53
    Ocena: 2.50 / 5
    Przeważnie działa źle co chwile są jakieś awarie.
    MiejscowośćKnurów
  • ~Basia / 2023-01-17 14:53
    Ocena: 2.50 / 5
    Po tygodniu od podpisania umowy nie dziala funkcja ogladania wstecznego programow. W sobote zglosilam usterke. W wtorek ponownie sie z Vectra skontaktowalam by otrzymac informacje ze technik musi przyjc do domu sprawdzic sprzet. Umowiono wizyte na 12-14. Przysedl SMS z potriwrdzeniem wizyty technika oraz email. Nikt sie nie pojawil. Po ponownym telefonie otrzymalam infrmacje ze zaden technik u mnie nie byl umawiany i ze nie ma w sumie mojego zgloszenia opisanego w systemie!!!!!!!!
    Pytanie, w jaki sposob mozna zerwac umowe z Vecta? Czy ktos z Panstwa przechodzil przez ten proces?
    ZaletyBogata oferta TV i HBO
    WadyCiagle wady dekoderow, niekompetentni ludzie w obsludze klienta
    MiejscowośćWroclaw
  • ~blendisi / 2022-02-10 21:04
    Ocena: 2.50 / 5
    Od początku umowy zamiast zapisanych w umowie download 600mb, jest zazwyczaj max 250mb, czyli net nie osiąga nawet prędkości minimalnej deklarowanej tj 300 mb. Do tego dość częste awarie i to nie chwilowe.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2243
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2074
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1248
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2716
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079