Nie polecam na koniec umowy mnie okradli tly dni że nie miałam wogole internetu i telewizji
ZaletyBrak
WadyZasięg,obsluga
MiejscowośćLubin
~Maria / 2026-03-18 10:57
Ocena: 5.00 / 5
Jest w zadowolona z obsługi w salonie, chodzę do P:Renaty
~Krzysztof / 2026-03-14 12:27
Ocena: 3.00 / 5
Szkoda gadać po 11 latach czas na zmianę! Oszuści tyle w temacie!
~ytc / 2026-03-14 10:49
Ocena: 1.00 / 5
dlaczego faworyzowani są posiadacze 4k smart tv a pozostali są traktowani jak druga liga . informacji wygaszaniu dekodera HD nie ma żadnej rzetelnej informacji o tym . promowani są posiadacze 4k smart tv ciekawe czy jaj zaczną odchodzić abonenci z dekoderem HD do konkurencji np POLSAT BOX to wizerunek i dochody spadną a bogaczom trzeba będzie cena do góry .
Zaletynie ma
Wadynie kompetencja w biurze abonenta oraz obsługa techniczna .brak informowania oplanowanych
Miejscowośćkalisz
~Wydra / 2026-03-13 07:21
Ocena: 1.00 / 5
Rok temu zmieniałem lokację i przenosiłem umowę, potem przez rok byłem naliczany za obie lokacje bez możliwości dogadania się z kimkolwiek. Po roku w końcu vectra wysłała papierowy list z przeprosinami i odesłała surplus blisko 1,5tyś złotych.
I tyle by z tego było, bo chyba komuś się zapomniało i wczoraj zaczęli grozić przekazywaniem sprawy do Krajowego Rejestru Długu za rzekome nieoddanie routera z poprzedniej lokacji rok temu, który był oddany od razu. Obrzydliwa firma. Jeśli jest to jedyny dostarczyciel internetu w Państwa bloku, zalecam używania internetu na USB. Lepiej mniej wygodnie niż skończyć potem w jakichś rejestrach bezkarnych samosądów
MiejscowośćPoznań
~jotka / 2026-03-09 11:45
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko w najlepszym porządku polecam. Miły konkretny kontakt z dostawcą duży wybór ofert
łącznie z kartą sim.
ZaletyDostępność,kontakt z dostawcą, szeroka oferta.
Wadybrak
Miejscowośćborkowo
~Jan / 2026-03-06 19:44
Ocena: 5.00 / 5
Janek;jestem w tej kablówce od dawna.Jestem zadowolony z serwisu oraz obsługi.Mają dobre oferty,programy ułożone tematycznie.Polecam"VEKTRE"a szczególnie serwis.
Zaletyszybko usuwają awarie
Wadybrak
MiejscowośćRybnik
~pytający / 2026-03-06 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Po co bierzecie Vectrę jak narzekacie ? Ja też u nich byłem i byłem niezadowolony z usług Vectry i przeszedłem do innego dostawcy internetu w światłowodzie .
MiejscowośćPolska
~Azazel / 2026-03-03 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i koszmar! Obsługa klienta to nieporozumienie, gdy że chciałem za dopłatą wymienić modem na taki posiadający port 2,5 GB/ zderzyłem się ścianą! Brak kompetencji i wiedzy pracowników jest zatrważający! Dramat!
ZaletyŻadnych
WadyBrak kompetencji obsługi klienta.
MiejscowośćRzeszów
~Heniek / 2026-03-02 14:02
Ocena: 5.00 / 5
Dziękuje pani Kasi za miłą obsługę i rzetelną informację .
~yvd / 2026-02-28 08:43
Ocena: 1.00 / 5
mam pytanie dlaczego wstawiane są kanały zoom tv dwa razy w ofercie FX tez TV PULS nie można dać np EUROSPORT 3 ,POLSAT FILM 2, POLSAT X, POLSAT REALITY .TRAKTOWANIE ABONENTA Z DEKODEREM HD jak druga liga a 4k smart tv premium .
Zaletynie ma
Wadynie kompetencja w biurze abonenta oraz obsługi technicznej .brak informowania o planowanych zmianach w ofercie programowej 2026
MiejscowośćKalisz
~Maciej / 2026-02-27 12:33
Ocena: 1.50 / 5
NIe kupujcie usług z tej firmy. Mam internet i telewizję. Telewizja się ciągle zawiesza a internet chodzi dużo wolniej niż deklarują. Najgorzej jest jak wszystko przestaje działać.!!!! Vectra nie ma ustalonego czasu na naprawę awarii, a informację jaką dostaniecie na infolinii to proszę czekać aż naprawią. Już mija cała doba bez internetu i telewizji a Vectra nawet nie potrafi powiedzieć kiedy cokolwiek zrobią. Dodam, że jest to budynek w centrum Poznania.
MiejscowośćPoznań
~jbcvectre / 2026-02-18 21:39
Ocena: 2.25 / 5
Ten syf z dnia na dzien jest coraz gorszy, oby to spłonęło
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćRadom
~Marek / 2026-02-18 20:44
Ocena: 2.00 / 5
Mam ale już nie długo 4 telefony w Vectra.
Jestem na wakacjach w Hiszpanii.
Pomimo licznych interwencji roamingu nie mam.
ZaletyCena
WadyWszystko po za ceną
MiejscowośćHiszpania
~Anna / 2026-02-15 10:17
Ocena: 4.00 / 5
Punkt Obsługi Klienta Wrocław ul. Powstańców Śląskich--Jestem bardzo zadowolona z obsługi przez pana Jana. Profesjonalne i życzliwe podejście do klienta. Udzielenie potrzebnych informacji i wyjaśnień w miłej atmosferze.
MiejscowośćWrocław
~PAWEŁ / 2026-02-09 10:46
Ocena: 1.00 / 5
TANDETA!!!! TANDETA!!!! NIC NIE WIEDZĄ PODAJĄ FAŁSZYWE INFORMACJE, PRZEŁĄCZAJĄ, FATALNA INFOLINIA, ZERO PROFESJONALIZMU UCIEKAĆ OD NICH!
ZaletyNIE MA
WadyTANDETA !! I TYLE W TEMACIE
MiejscowośćBRANIEWO
~Ryszard / 2026-02-07 09:09
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy z możliwych wyborów! 3 lata męki z ciągłymi awariami, stabilność internetu to jakiś żart umowa na 300 m/s po sprawdzeniu 1,8 m/s! Teraz najlepsze wypowiedziałem umowę z dniem 31.12.2025, w połowie grudnia zdałem sprzęt zadowolony z końca udręki. W styczniu zdziwienie dostaję fakturę za styczeń na 104pln, dzwonię do biura obsługi, niby wszystko w porządku będzie rozliczona w lutym. Dziś kolejny rachunek za luty na kolejne 104pln i grożenie windykacją! Najlepsze że ich BOT wykazuje zadłużenie za styczeń i luty na 205pln, jednocześnie informując że umowa zakończyła się 31.12.2025! Kto zarządza tym syfem? Ewidentnie widać o brak kontaktu pomiędzy działami.
ZaletyWszystko byle nie Vectra
WadyNic nie działa jak powinno i klienta mają w dupie!
MiejscowośćWarszawa
~MAREK / 2026-02-04 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga to oszuści, nikomu nie polecam!!!!!!!! Pierwszy przykład z brzegu umowa do 31.01.26 sygnał wyłączony 30
MiejscowośćToruń
~Markopolo / 2026-02-04 05:47
Ocena: 2.00 / 5
Mają klienta w przysłowiowej du.... Ciągle awarie nie polecam rezygnuje
MiejscowośćRybnik
~JERZY / 2026-01-30 09:33
Ocena: 5.00 / 5
Dotyczy obsługi przez Panią Annę w salonie w Chrzanowie ul Aleja Henryka