VECTRA opinie

• ~Ola / 2023-10-03 19:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Jednym słowem wielkie gøwno. Zacina się non stop

  ZaletyNie ma

  WadySame wady

  MiejscowośćKutno
• ~ola000 / 2021-06-18 07:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Od listopada nie mam już umowy z Vectrą. Mają taki bałagan, że to jest nie do pomyślenia. Nie polecę nigdy nikomu tej firmy. mam uregulowane płatności, potem po kilku tygodniach żądają zapłaty za coś, potem znowu jest ok i po kilku tygodniach znowu nota obciążająca i tak przez ponad pół roku.

  ZaletyBrak

  WadyBałagan w dokumentacji. Kiepski kontakt. Długie oczekiwanie na odpowiedź.

  MiejscowośćKatowice
• ~Olek / 2023-07-13 15:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem poprostu w szoku że na rynku istnieje firma która tak traktuje klientów poprostu zerową ignorancja klient w tej firmie się nie liczy ob tylko podpisać umowę gdy prosisz o załatwienie sprawy przekierowują Cie za jazdym razem do virtualnej konsultantki Viki która nic nie wnosi w załatwienie sprawy a wręcz przeciwnie zaczyna proces ignorowani klienta od nowa, nie wiem co mnie skusiło aby zostać uch klientem to była moja bajgorsza decyzja życiowa z firmą Vectra
• ~Oli / 2022-05-22 18:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Wejście na kabel od kablówki w modemie wypadło. Serwisant zabrał modem, zostałem poinformowany, że nie poniosę żadnych kosztów. Po paru miesiącach przyszedł list z wezwaniem do zapłaty 200zł. Wystarczyło przylutować spowrotem wejściówkę, serwisant zabrał sobie modem a ja nagle mam płacić za niego płacić. Oszuści, nie polecam.

  MiejscowośćKrosno
• ~oliwer / 2018-01-12 20:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Zalety:
  -brak
  wady:
  -brak zalet
  Kupiłem sb prędkość 150mb/s a mam 6 także :P
  Nie polecam

  Zaletynie ma

  Wadybrak zalet

  Miejscowośćpoddasze babci
• ~Oliwia / 2021-03-23 00:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Regularnie wyłączany internet i TV w godzinach późno wieczornych/ nocnych. Wielokrotne telefony nie poprawiły sytuacji. Problem jest permanentny. To jest po prostu żenujące.

  ZaletyBrak

  WadyBrak internetu w godzinach wieczornych
  Brak tv w godzinach nocnych
  Brak reakcji po zgłaszaniu problemu
  Słaba jakość i zasięg internetu

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Olka / 2022-09-16 14:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałam na montaż telefonu stacjonarnego w poniedziałek nie dotarli
  Dziś mieli być od 10-12 też nie dotarli
  Jak łączę się pytając kiedy monter przyjedzie to łączą mnie z automatyczną sekretarką

  WadyJakość usługi
  Obsługa klienta
  

  MiejscowośćProchowice
• ~Olo / 2023-02-14 09:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet słaby jak "flaki z olejem" płacisz za 600 dostajesz w porywach do 300 , i masz odpowiedź z infolinii "No bardzo dobra prędkość" "Czego Pan oczekuje "

  ZaletyBrak

  WadyVectra to same wady.

  MiejscowośćZachodniopomorskie
• ~Omijać szerokim łukiem / 2022-06-10 10:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to złodzieje mówią jedno robią drugie podłączenie i aktywacja miała być za 0zl po czym dostaję rachunek i naliczyli sobie 76zl nigdy więcej z tą firmą nie chcę mieć nic wspólnego

  ZaletyZadnych

  WadyWszystko począwszy od infolini po firmę

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ona / 2020-03-31 12:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsluga Vectry - do wywalenia, jest to najgorsza obsluga! Zarowno na infolinii jak i w obsludze klienta w odziale. Pani Justyna, ktora mialam nieprzyjemnosc spotkac w odziale na Al jerozolimskich w Warszawie pozwala sobie rozmawiac z klientem, jak z wlasna rodzina: "ja w ogole nie mam obowiazku Pani obslugiwac", "Prosze pamietac, ze Pani jest tylko jakims klientem", jakims klientem? a to moze wlasnie "jakis klient" placi Ci wynagrodzenie, co? konsultanci popelniaja milion baboli, kazdy mowi rozne rzeczy. jakos internetu jest najgorsza. Drogi "jakis" potencjalny Kliencie, jesli zalezy Ci na dobrym internecie, i na milej obsludze, to nie do Vectry!!!

  Zaletybrak

  Wadywszystko

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ona / 2022-04-07 07:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Wieczny brak sieci, najgorszy dostawca internetu! Obsługa klienta to porażka

  ZaletyBrak

  WadyDługoby wymieniać

  MiejscowośćŚwiętochłowice
• ~Optymistycznie.tv / 2022-03-21 20:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie szanują cudzej własności , naklejki z reklamami naklejają na skrzynkach w klatkach bloków, bezprawnie i bezczelnie oszpecają c czyjąś przestrzeń, klatki po remoncie !!! to karygodne i huligańskie. Sprawa w toku. Życzę zarządowi Vectra i kierownictwu by sobię na czole reklamę nakleili , na swoich posesjach , swoich słupkach, swoich skrzynkach, swoich drzwiach a od czyjejś własności ręce precz!

  ZaletyBrak

  WadyBuractwo i huliganstwo-bezprawnie niszczą przestrzeń naklejkami

  MiejscowośćCzęstochowa
• ~Orry / 2023-07-03 19:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Może i internet działa ale jeśli chodzi o tv to dramat!!! Często, nie wiedzieć czemu, po włączeniu telewizora, w tle leci jakąś dobijająca muzyka. A obsługa klienta, jak się do nich osobiscie wybiorę, bo dodzwonić się nie da, to nie wiedzą o co mi chodzi..

  MiejscowośćKalisz
• ~Osk / 2024-02-15 19:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Infolinia, nie istnieje czekam na połączenie po czym konstulant odbiera i rozłącza polecenie.
  
  Jakość, jakości również nie ma. Internet na WiFi działa może parę godzin w ciągu tygodnia. Słowa konsultanta „nikt nie obiecywał działającego internetu”
  Telewizja, ciągle ucinają programy, w zamian nie dodają innych .
  
  UWAGA NA ZAPIS INFLACYJNY, podpisujesz umowę na 80 zł po czym po 3 miesiącach dostajesz informację że opłaty za już za 150 zł!!!

  WadyPodpisanie umowy z tą firmą.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Oskar / 2015-12-23 18:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam mam na imię Oskar korzystam z Vectry 2 lata i płacę miesięcznie 80 zł, na szczęście oferta dobiegła końca a telefonów od Vectry brak. Moim zdaniem Vectra nie posiada Zalet tylko same Wady zawodzi na każdej linii, w takich sytuacjach jak granie na PC czy korzystanie z WiFi. Cena za tą usługę jest oburzająca moim zdaniem. W parametrach tym bardziej, grając w wymagające gry czy korzystania z stron internetowych typu Youtube internet się ścina i nie można oglądać filmów. Gdy dzwonie do nich ignorują mnie. Nie polecam tego szajsu. Dodam jeszcze że zasięg jest słaby w osobnym pokoju mam już jedną kreskę

  ZaletyNie posiada

  WadyWysoka cena, słaby zasięg, ignorancja klienta.

  Około 2 lata, miesięcznie 80zł
• ~Oskar / 2017-02-28 22:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Katastrofa, na całą Polskę, awarię, nie wiedza nawet co jest "popsute", że powoduje słabszy internet. Dzwoniłem dziś to kazali zresetowac router, zrobilem tak z 10 razy i dalej nic. Śmieszna obsługa.

  ZaletyŻadnych

  WadyKatastroficzny internet
• ~Oskar / 2018-09-05 09:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna obsługa Klienta i jakość firmy, po podpisaniu umowy dochodzą ukryte koszty, takie jak 20 zł miesięcznie za wypożyczenie rutera. Nie polecam i stanowczo odradzam korzystanie z tej firmy, kontaktować się można tylko listownie albo w placówce, których jest bardzo mało. Na wszystko mają odpowiedź, a w przypadku dokupienia jakiegoś pakietu, trzeba z niego korzystać przez okres trwania umowy, bo inaczej mnożą wartość pakietu przez wymyśloną przez siebie wartość i obciążają karą konsumenta za wcześniejszą rezygnację.

  Zaletybrak

  Wadyobsługa klienta, ukryte koszty

  Miejscowośćwrocław
• ~oszukana / 2014-03-28 19:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijajcie te firme szerokim lukiem jesli nie chcecie byc oszukani. Na trzy miesiace przed zakonczeniem umowy zmieniono waruki wypowiedzenia umowy (przedluzajac okres wypowiedzenia) bez zadnego pisma do mnie. Po rozwiazaniu umowy windykowano mnie za nieslusznie wystawiona fakture. Zadnego zadoscuczynienia. Zenada.
  Na montaz czekalam miesiac, tego nikt nie bral pod uwage podczas rozwiazywania umowy...

  ZaletyZadnych

  WadyBrak kontaktu z kilentem, zmiany umowy, dlugi czas montazu, czeste awarie internetu

  mialam umowe na 3 lata - nigdy wiecej!!!
• ~oszukanatylkoraz / 2023-03-13 14:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Zawarłam umowę pod koniec grudnia / pakiet złoty cyfrowy/na kwotę 89,99zl , a dziś dostałam 105,10zł.
  Jak dzwoniłam to zasłaniają się inflacją . Jak zapytałam ile dziś 13.03.23r. kosztuje pakiet złoty cyfrowy to poinformowano mnie że kosztuje 89,99zł. Dobrze że mam umowę na 12 miesięcy.

  ZaletyCwaniactwo.

  WadyWszystkie.

  MiejscowośćBrodnica
• ~Oszukany / 2021-12-19 20:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia z nimi. Nie polecam! Zero kontaktu, brak komentencji, brak kontaktu, plac a usług i tak nie otrzymasz bo będą Ci mydlić oczy.

  MiejscowośćSiemianowice Śląskie

Podobne wyszukiwania