VECTRA opinie

• ~ograbiony / 2018-12-14 20:10
  Ocena: 1.00 / 5
  @wściekły miałem to samo-naciągneli mnie na 150Mb/s -mialem zaniki internetu.Wypowiedziałem umowę i powróciłem do 100Mb/s i wszystko wróciło do normy.Teraz po 14 dniach gdy umowa weszła w życie .Mam od 3Mb/s do 80Mb/s.
  Wszelkie reklamacje -odpowiadają blondynki-"nie stwierdzono uchybień .Reklamacji nie uwzględniają,fachowców nie przysyłają. Jak można stwierdzić szybkość internetu na odległość 720 KM? Mam tak jak wyżej.Ta Blondyna za biurkiem ma 100Mb/s a ja mam 7Mb/s.

  ZaletyŻadnych

  WadyNajgorszy operator na rynku internetowym wmawiający sobie,że jest ok

  MiejscowośćPolkowice
• ~okara / 2015-03-02 17:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!!! Naciągacze, z bardzo nie miłą obsługą. Nawet płacę 1,50 zł za elektroniczną fv. Masakra!!!
• ~Okik / 2024-02-02 19:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Podwyższają kilkakrotnie ceny w ciągu roku sami sprawy zgłaszane do instytucji nadzorujacyvh internet prawie nie działa. Poprostu oszustwo i nie dość że powinni zwrócić nienaleznie pobrane opłaty to zapłacić odszkodowania za ich oszustwa. Powołują się że to wymogi nowego rządu itd.

  ZaletyBrak

  WadyOszustwo

  MiejscowośćWarszawa
• ~OKJA / 2022-01-04 16:47
  Ocena: 1.00 / 5
  UWAGA TO OSZUŚCI
  
  NIESTETY POŁASIŁAM SIĘ NA SZYBSZY INTERNET.
  INTERNET NIE BYŁ SZYBSZY ZA TO PODETKNĘLI MĘŻOWI DO PODPISU UMOWĘ O INNEJ TREŚCI I "W PREZENCIE" DOSTALIŚMY NIEŚWIADOME PRZEDŁUŻENIE UMOWY TV NA CZAS OKREŚLONY.
  TERAZ GDY SIĘ PRZEPROWADZAM ŻĄDAJĄ OD NAS 900 PLN KARY !!!
  
  w MOIM OTOCZENIU JEST JESZCZE JEDNA OSOBA KTÓRA TAK BYŁA POTRAKTOWANA.
  
  UWAŻAJCIE CO PODPISUJECIE - NIE MOŻNA IM UFAĆ.
• ~OkropnaVectra / 2018-01-03 13:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Okropna firma!!! Od wielu lat nie miałem do czynienia z taką fatalną fitmą. Jestem klientem tej firmy od kilku lat a potraktowali mnie jak wariata i idiotę. Z daleka od nich. Nikomu nie polecam. Grosza im więcej nie dam. Nie będę opisywał wszystkich szczegółów od końca listopada do dziś. Żadna firma mnie w życiu nie potraktowała jak ta okropna firma z Sopotu.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ola / 2015-12-25 22:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna firma. Naciągacze i tyle. Wykupiłam 2 razy dodatkową usługę, zapłaciłam za nią i jej nie otrzymałam. Złożyłam reklamację i nie uwzględniono jej. Tym samym wyłudzono ode mnie 100zł. Koszmar. Podejście do klienta szablonowe. Każda odpowiedź taka sama z szablonu. Za darmo już nie chce ich w swoim domu!!!

  ZaletyAbsolutnie żadnycv

  WadyCała firma to wielka wada

  1.5 roku
• ~Ola / 2018-06-27 17:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dziwię się, że Vectra ma tyle negatywnych opinii i żałuję, że mimo to dałam jej szansę. Pomijając działanie internetu i telewizji obsługa klienta jest gorsza niż w byle mordowni. Nikt nic nie wie, albo wszyscy mają wszystko głęboko w poważaniu - zero pomocy, a jedyna możliwość rozwiązania problemu to "proszę napisać list do Gdyni - może rozpatrzą ". Ludzie, mamy XXI wiek, internet, smartfony i skanery, a ja mam pisać listy do Gdyni i czekać, aż łaskawie o ile w ogóle rozpatrzą i odpiszą listem ? No kpina. I jako jedyny dostawca usług w polce nie pozwala na rejestrowanie dwóch usług pod jednym adresem. Brawo. Poziom poniżej zera. Zdecydowanie umowy nie przedłużę i odradzam każdemu.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ola / 2021-06-14 21:21
  Ocena: 1.00 / 5
  nie miałam problemu dopóki nie zmieniłam dekodera z kabla na internet. nie dość, że przy sprzedaży sprzedawca mnie oszukał, bo twierdziła, że nie będzie problemu z zainstalowaniem nowego sprzętu przy telewizorze kineskopowym to jeszcze kiedy w ciągu dwóch dni kupiłam nowy czekałam tygodniami az ktoś łaskawie przyjdzie i go zainstaluje. TV działało niedługo prawie miesiąc nie miałam tv bo się bujałam z panią z serwisu telefonicznego, po czym stwierdziła, że jednak serwis musi do mnie przyjechać. przyjechali Panowie i nic nie zdziałali, po wielu próbach na chwilę udało im się włączyć tv i uciekli truchtem, żeby za ich bytności się nie wyłączyło, co stało się parę minut po ich wyjściu. nawet nie umieli ustawić telewizora co zrobiła Pan z serwisu tv. i oto mam tv i netflix aż 6 dni!!!!!! bo mam kolejny komunikat,że serwer aplikacji nie odpowiada, wiszę drugą godzinę na telefonie ale któżby odebrał! jakos postaram się rozwiązać z nimi umowę bo to porażka, a ja stale płacę za coś czego nie mam.

  MiejscowośćBielsko-Biała
• ~Ola / 2021-12-06 18:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam nikomu. Internet co chwile nie działa

  ZaletyBrak

  MiejscowośćStarachowice
• ~Ola / 2021-12-28 19:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada, miesiąc temu pojechałam do Punktu Obsługi Klienta we Wrocławiu w celu przeniesienia usługi z jednego adresu na drugi. Niestety w punkcie stacjonarnym nie mogłam tego zrobić, poinformowano mnie abym złożyła wniosek elektronicznie.... złożyłam. 3 tygodnie temu. Jak zadzwoniłam z pytaniem co się dzieje, czemu to tak długo trwa, to poinformowano mnie że mogę umawiać się już z instalatorem na przeniesienie usługi, i UWAGA muszę to zrobić osobiście w punkcie stacjonarnym. Pojechałam, umówiłam się na dzisiaj. Instalator miał byc między 14.00 a 16.00. Jest godzina 20.00 nikogo nie było, nikt nie zadzwonił, aby aby mnie poinformować, że instalacji dziś nie będzie. Dwa razy dzwoniłam na infolinię, niestety nie mają numeru do instalatora. Nie mogą mi pomóc. Muszę czekać.
  Tylko pytanie na co? Podsumowując. Nie polecam. Dziady i tyle.

  MiejscowośćWrocław
• ~Ola / 2022-10-14 10:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nikomu nie polecam, pomimo najszybszego internetu jaki oferuja (600Mb/s) jest tylko 3Mb/s. Nie polecam wybierać vectry

  Zaletybrak

  Wadyobsługa klienta typu wyłącz włącz modem
  brak internetu
  

  MiejscowośćŻary
• ~Ola / 2023-04-22 18:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie podpisywać umowy. Oszuści, podwyższają abonament, dekodery caly czas się rozlaczaja, brak pomocy że strony konsultantów

  ZaletyBrak

  MiejscowośćKutno
• ~Ola / 2023-10-03 19:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Jednym słowem wielkie gøwno. Zacina się non stop

  ZaletyNie ma

  WadySame wady

  MiejscowośćKutno
• ~ola000 / 2021-06-18 07:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Od listopada nie mam już umowy z Vectrą. Mają taki bałagan, że to jest nie do pomyślenia. Nie polecę nigdy nikomu tej firmy. mam uregulowane płatności, potem po kilku tygodniach żądają zapłaty za coś, potem znowu jest ok i po kilku tygodniach znowu nota obciążająca i tak przez ponad pół roku.

  ZaletyBrak

  WadyBałagan w dokumentacji. Kiepski kontakt. Długie oczekiwanie na odpowiedź.

  MiejscowośćKatowice
• ~Olek / 2023-07-13 15:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem poprostu w szoku że na rynku istnieje firma która tak traktuje klientów poprostu zerową ignorancja klient w tej firmie się nie liczy ob tylko podpisać umowę gdy prosisz o załatwienie sprawy przekierowują Cie za jazdym razem do virtualnej konsultantki Viki która nic nie wnosi w załatwienie sprawy a wręcz przeciwnie zaczyna proces ignorowani klienta od nowa, nie wiem co mnie skusiło aby zostać uch klientem to była moja bajgorsza decyzja życiowa z firmą Vectra
• ~Oli / 2022-05-22 18:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Wejście na kabel od kablówki w modemie wypadło. Serwisant zabrał modem, zostałem poinformowany, że nie poniosę żadnych kosztów. Po paru miesiącach przyszedł list z wezwaniem do zapłaty 200zł. Wystarczyło przylutować spowrotem wejściówkę, serwisant zabrał sobie modem a ja nagle mam płacić za niego płacić. Oszuści, nie polecam.

  MiejscowośćKrosno
• ~oliwer / 2018-01-12 20:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Zalety:
  -brak
  wady:
  -brak zalet
  Kupiłem sb prędkość 150mb/s a mam 6 także :P
  Nie polecam

  Zaletynie ma

  Wadybrak zalet

  Miejscowośćpoddasze babci
• ~Oliwia / 2021-03-23 00:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Regularnie wyłączany internet i TV w godzinach późno wieczornych/ nocnych. Wielokrotne telefony nie poprawiły sytuacji. Problem jest permanentny. To jest po prostu żenujące.

  ZaletyBrak

  WadyBrak internetu w godzinach wieczornych
  Brak tv w godzinach nocnych
  Brak reakcji po zgłaszaniu problemu
  Słaba jakość i zasięg internetu

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Olka / 2022-09-16 14:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałam na montaż telefonu stacjonarnego w poniedziałek nie dotarli
  Dziś mieli być od 10-12 też nie dotarli
  Jak łączę się pytając kiedy monter przyjedzie to łączą mnie z automatyczną sekretarką

  WadyJakość usługi
  Obsługa klienta
  

  MiejscowośćProchowice
• ~Olo / 2023-02-14 09:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet słaby jak "flaki z olejem" płacisz za 600 dostajesz w porywach do 300 , i masz odpowiedź z infolinii "No bardzo dobra prędkość" "Czego Pan oczekuje "

  ZaletyBrak

  WadyVectra to same wady.

  MiejscowośćZachodniopomorskie

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547

INEA

Ocena: 2.24, ilość opinii: 1253

Toya (internet)

Ocena: 3.32, ilość opinii: 845

Multimedia Polska

Ocena: 1.55, ilość opinii: 428

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5084

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093

T-Mobile

Ocena: 1.62, ilość opinii: 2725

mBank

Ocena: 1.65, ilość opinii: 2083