VECTRA opinie

• ~nie zadowolony / 2026-01-14 18:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Podejście do klienta to największa porażka tej firmy zbywanie na pytania podniesiony głos typowe lekceważenie to oni powinni być dla nas a nie odwrotnie odradzam

  Wadytraktowanie klienta jak zło konieczne
• ~Nie zadowolony 77 / 2017-07-25 08:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Cudowny przekręt male druczki kruczki problemy z rezygnacją ze sprzętem z zdaniem tego sprzętu
  Obsługa klienta to żart a kiedy myśleliśmy że udało nam się uwolnić przychodzi pismo po 6-ściu latach o zapłatę jakieś dziwnej kwoty polecam osobą które nie mają problemów Vectra wam ich dostarczy

  ZaletyBrak 0 zalet

  Wadyłączność sprzęt obsługa klienta pułapki prawne pisma z tyłka po 6-ściu latach

  Nie korzystam nie polecam dno
• ~Nie zadowolony klient / 2023-03-09 17:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam zawierania umów ze złodziejami którzy naliczają sobie jak im się podoba. Nie trzymają się kwot opłat jakie zostały zawarte w dniu podpisania unowy !!! Złodzieje zganiają na inflacje. Obsługa opryskliwa, zero jakichkolwiek chęcipróbującej zatrzymać klienta. Wielkie gówno , bagno , syf !!!
  
  Omijać szerokim łukiem …

  ZaletyBrak

  WadyNa każdym kroku !

  MiejscowośćŚwidnica
• ~nie_polecam / 2016-09-09 15:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Vectra jest mistrzem gubienia umów, wyprowadzania ludzi z równowagi, doprowadzania do stanu permanentnej złości, zatrudniania niekompetentnych pracowników, odsyłania od osoby do osoby. Nie jest w stanie zrealizować zamówienia w terminie krótszym niż 10 dni oraz zapewnić ciągłości w przepływie informacji. Klienci są traktowani tylko jak maszynką do robienia pieniędzy, obsługa (jeśli w ogóle można o niej mówić) sięga dna. Monterzy powinni zostać przeszkoleni z kultury osobistej i prowadzenia rozmów z klientami przed instalacją. W momencie gdy zostają złożone skargi, reklamacje i inne zgłoszenia to nie otrzymuje się żadnej zwrotnej informacji o wyniku sprawy, krokach podjętych pomimo ponagleń i ustaleń podczas zgłaszania wszelkich uchybień ze strony dostawcy. A na dodatek po zamówieniu instalacji technik otrzymuje zlecenie, a nie otrzymuje dokumentów do podpisania, co skutkuje ponownym umówieniem. A następnego dnia dochodzi to takiego samego incydentu. NIE POLECAM

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~nieBierzcieVectry / 2023-05-08 14:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak internetu czeste kicki internetu brak stabilnego łacza

  Zalety@@@@H@H@H@H@@H@H@H@

  Wadynie ma internetu abonament zapłacony

  MiejscowośćCzeladź
• ~niedzwiedz / 2018-12-10 20:23
  Ocena: 1.00 / 5
  To jakaś tragedia... internet zawiesza się praktycznie co 10 minut, duże opóźnienia na łączu nawet gdy połączony jest tylko 1 użytkownik mimo iż deklarowana prędkość pobierania to 600 Mb/s . Absolutnie nie polecam

  MiejscowośćGdańsk
• ~niegdy więcej / 2023-01-10 14:29
  Ocena: 1.00 / 5
  probowałam wielokrotnie uzyskać informację o pakietach od obsługi klienta poprzez czat. ciagle konsultanci urywali rozmowę. kiedy w koncu jeden ( jakis Jakub ) łaskawie odpisał coś więcej, toi tak okazał się dosłownie chamem na koniec, bo jak napisalam ze nie rozumiem o co chodzi dokladnie to napisal ze " jasniej sie nie da" chyba ze porozmawiamy o droższym pakiecie ... chamstwo i jeszcze raz chamstwo. pewnie dostaja grosze za pracę więc nie chce im sie pracoować

  Zaletybrak

  Wadychamstwo w stosunku do nowych klientów
• ~NienawidzeVectra / 2023-05-18 21:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie droższe od lokalnych dostawców, beznadziejna jakość, nigdy nie jest nawet blisko prędkości z umowy, trzymać się z daleka

  ZaletyBrak

  WadyVectra

  MiejscowośćSuwałki
• ~nienawidzevectry / 2020-03-30 20:45
  Ocena: 1.00 / 5
  internet ciągle się zacina, słaby kontakt z obsługą. Za drogo jak za tak słaby internet. Dziękuje, dowidzenia mam nadzieje że ta opinia pomoże wam w dobraniu dobrego operatora czy jakkolwiek się to zwie. Oglądajcie dom z papieru.

  Zaletynie ma

  Wadywszystko

  MiejscowośćRacibórz
• ~nienawidzę vectry / 2021-10-23 19:17
  Ocena: 1.00 / 5
  internet z vectry ciągle ścina jest drogi a obsługa to dramat vectra zdaniem najgorszy internet

  Zaletyzero

  Wadydrogi internet ciągle ścina

  MiejscowośćBielsko-Biała
• ~nienawidzę vectry / 2022-01-25 09:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Drogie zle najgorszy syf pod sloncem oszukuja na cene stop

  Zaletyzero

  Wadywszystkie jakie sie da

  MiejscowośćBielsko-Biała
• ~Nienazwany / 2015-04-27 20:50
  Ocena: 1.00 / 5
  kijowa ta Vectra telewizor się włącza 5 min a internetu bardzo często nie ma nawet od rana do wieczora i nie mogę przez to obejrzeć mojego ulubionego serialu filmu lub meczu

  Zaletynie ma zalet

  Wadynapisałem to w treści opinii

  9 mies
• ~Niepolecam / 2021-02-10 09:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Na umowie 600mbps, tymczasem bardzo często internet się rozłącza, bądź pobieranie/upload jest na poziomie 10-15 Mbps. Żenada, stanowczo nie polecam.

  ZaletyBrak zalet

  WadyWszystko

  MiejscowośćZabrze
• ~NiePozdrawiam / 2016-10-19 18:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet i nie działa co pare dni, dodatkowo ping jest tak ogromny, że sszkoda gadać. NIE POLECAM nikomu.

  ZaletyBRAK

  WadyPING
  SZYBKOŚĆ
  NIE DZIAŁA CO 2 DNI
  TECHNIK NIE WIE CO TO SKRĘTKA
• ~niestety klient / 2014-06-09 18:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Polska to chory kraj i chore firmy mogą jechać po klientach jak chcą. Za takie warunki umów powinny tego typu firmy dostać olbrzymie kary, a nie niecałe 0,5 mln jak ostatnio. Nie mogę się z tego g... wypisać bo albo jestem za późno albo za wcześnie w oddziale, bo umowa automatycznie przedłuża się na pół roku i nawet nie mogę złożyć wypowiedzenia. Horror. Złodzieje do potegi n-tej. Omijać !!!! P.S. wie ktoś jak się z tego wypisać?

  Zaletybrak

  Wadynie rozwiążesz umowy - dożywocie

  3 lata
• ~Niestety klient / 2019-09-04 17:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma to prawdopodobnie oszusci,nie mam telewizji od soboty zgłaszam co dziennie że jest usterka nic nie jest zrobione a przesyłają SMS, że już naprawione. Pytam się czy za czas gdy brak jest tv będzie niższa faktura _ odp jak napiszę list to może ale nic pewnego. Pan serwisant od 3 dni nie może dojechać kiedy dopytuje czy dzis laskawie będzie to odp. Za kilka minut po godzinie znowu pytam to okazuje się awaria i może jutro przyjedzie albo i nie, nie wiadomo, może na plaży leży i się opala tego nie wiem ale u mnie to nie było a ja w domu jak pies waruje. Kasę to biorą ale wywiązać się z umowy to już nie. Brak szacunku do klienta pokazują na maksa. Pytam się gdzie można skargę złożyć to mam list napisać, może do Św. MIKOŁAJA bo do vectry to chyba nie ma sensu.

  ZaletyNie ma

  WadyWszystko, same wady brak zalet.

  MiejscowośćTrojmiasto
• ~Nieszczęśliwy użytkownik / 2024-04-06 19:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Największy szajs jaki może istnieć.
  Podczas oglądania telewizji notorycznie zrywa internet potem 2 godziny nie może się załadować. Kontakt z biurem porażka,Szybciej w Lotto wygrać idzie niż się dodzwonić.

  ZaletyZero zalet

  WadySame wady

  MiejscowośćPruszków
• ~NieWiem / 2020-01-25 22:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet nie nadaje się do grania w gry.
  Gdy gram internet sie wyłącza i po chwili włącza

  ZaletyNie ma żadnych zalet

  WadyPraktycznie na każdym miejscu
  -Wysoki Ping w Grach
  -Samoczynne wyłączanie się internetu
  -Słaba obsługa klienta

  MiejscowośćKatowice
• ~niezadowolona / 2016-07-04 15:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Vectra to najgorsza telewizja jaka można wziasc. Nie polecam.
• ~niezadowolona / 2017-02-02 17:54
  Ocena: 1.00 / 5
  umowę zawarłam kilka dni temu a już żałuje tego wyboru. Najpierw kilka dni czekania na termin instalacji, który miał być dzisiaj od godziny 8 do 9, czekałam w domu do 10 spóźniłam się do pracy i nikt nie przyszedł, gdy zadzwoniłam na infolinie okazało się ze muszę ustalić nowy termin i znowu tydzień czekania:(

  Zaletybrak

Podobne wyszukiwania