Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4531 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~murzyn123 / 2023-10-14 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    czarnuchy przez vectre spadlem z dmg do silvera 2 przez wasze input lagi
    Wadywszystko
    MiejscowośćWadowice Górne
  • ~musamp / 2016-03-23 20:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. W sumie nie wiem czy mam coś do dopisania. Internet masakra średnio polowa deklarowanej w umowie predkości do tego nalezy doliczyć liczne zawisy i braki w dostępie do usług (weekendy to już standard). Infolinia - masakra - nawet jak się uda dodzwonić ....
    ZaletyJest na rynku
    WadyWszystko inne
  • ~MW / 2022-02-16 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna jakość usługi, dodatkowo cena miała być promocyjna (Black Friday) a jest dopiero po uwzględnieniu rabatów rynkowa. Inna sprawa po co Vectrze zgody marketingowe ? Co chcą reklamować ? Swoje usługi ? Bez komentarza
    ZaletyJest jedna zaleta, podpisałem umowę na czas nieokreślony, więc wypowiadam od razu !
    WadyCiągłe awarie internetu, słaby kontakt z infolinią,
    MiejscowośćGdynia
  • ~Myrgiyt / 2023-04-27 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez 3 lata płacić 75 zł miesięcznie za ten żart było największym błędem popełnionym w życiu zaraz po przyjściu na ten świat. Ostatnie 3 miesiące, średnio 2 razy dziennie wywalało neta, sieć widoczna, brak możliwości połączenia się z żadnego urządzenia. Dopiero po 3 reklamacji przysłali ziomka który chyba wstał z łóżka 5 minut wcześniej aby wymienić router. Podziałało? Może jeszcze frytki do tego. Wywaliło jeszcze tego samego dnia.

    Umowa wypowiedziana i nagle się okazuje że można się skontaktować z klientem i zapytać czy wszystko grało z usługą. Nie ma dnia bez telefonu czy smsa od Vectry z propozycją umowy albo zaproszeniem na jakiś piknik czy inne cholera-wie-co. Nie spotkałem się jeszcze z wykwalifikowanym pracownikiem Vectry podczas 3 lat użytkowania - nauczyłem się więcej o ich usłudze samodzielnie próbując ją usprawnić niż wiedzą ich pracownicy. Nigdy więcej.
    WadyWszystko o czym można pomyśleć
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Najgorzej / 2018-04-02 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągłe awarie, brak jakiegokolwiek kontaktu.. Nie polecam, najgorszy dostawca internetu i telewizji. w dodatku z beznadziejną ofertą, która w porównaniu do innych sieci, nie jest najtańsza.
    MiejscowośćElbląg
  • ~Największysyfever / 2017-10-09 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Posiadam "światłowód" do 100mb/s z tejże cudownej firmy Srectra, minimum 10 razy w tygodniu problemy techniczne, mianowicie nie ma internetu na conajmniej kilka godzin, płace za kilka godzin normalnego użytkowania bez problemów w miesiącu. Nie polecam tej firmy, sugerujcie się opiniami..
    ZaletyZadnych
    Wady- zawodności
    - brak internetu (światłowód Hahahaha)
    - non stop wku***enie na działanie internetu
    Staż 3 miesiące, centrum Wrocławia,
  • ~Naprawcie mi to / 2022-07-22 22:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka.Nic nie działa.Spieprzony internet.Byby multimedia chodziło jak ta lala...teraz jest dużo większy internet i co z tego jak komputer włączam godzinę przed korzystaniem ponieważ nie ładuje wogole stron...muszę odpinać,podpinać kabel..wasz internet to.....NIE POLECAM,LUDZIE NIE KUPUJCIE.Byl technik od was i mówi że wina komputera.Dziwne że w multi media działało???A teraz komputer?Może nowy kupić?Dacie mi na nowy???Pytam!!!!Koniec umowy i idę od was.
    MiejscowośćToruń
  • ~Nastka / 2023-05-22 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    W ciągu miesiąca kilkanaście razy brak internetu. Człowiek placi niemałe pieniądze, ciekawe za co?
    MiejscowośćZabrze
  • ~Nata / 2021-11-15 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra najgorsza telewizja . Po poinformowaniu iż podłączenie 2 dekodera spowodowało zmniejszenie programów do minimum nie wysłano nikogo do naprawienia dodatkowo naliczono dodatkowe koszta . Rozmawiając z Panią usłyszałam że ona nic nie zrobi i moja rozmowa mija się z celem i jest niepotrzebna. Brak słów .
    ZaletyZero
    Wady100%
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Natali / 2026-06-23 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Telefonicznie próbują na siłę dodawać i naliczać usługi, których klient nie potrzebuje ani nie chce. W moim przypadku skończyło się to dodatkowymi opłatami i rachunkiem na 1050 zł. Obsługa klienta okazała się całkowicie niekompetentna i nie pomogła w rozwiązaniu problemu.

    Nie chcę mieć już nic wspólnego z tą firmą i nigdy więcej nie skorzystam z jej usług. Odradzam każdemu, kto nie chce stracić swoich pieniędzy
    ZaletyNie korzystać z usług tej firmy
    WadyNamawiają klientów na zupełnie niepotrzebne usługi i dodatki, zapewniając przez telefon, że wszystko można w każdej chwili wyłączyć bez żadnych problemów i dodatkowych kosztów
    MiejscowośćBiedrusko
  • ~Natalia / 2017-07-15 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam stycznosci z ta firma Zenada Klient tu sie nic nie liczy 5 razy mielam umowionego montera 5 razy urywalam sie z pracy Kiedy monter laskawie sie pojawil nie poczekal dokladnie 10 minut W centrali nikt nic nie wie W dzisiejszych czasach nie mozna tak lekcewazyc klientow bo 1 niezadowolony odciagnie 10 innych Ja nie mam zamiaru miec juz z wami nic wspolnego
    ZaletyDzieki wam nie wpuscilam sie w kanal i nie podpisalam z nimi umowy
  • ~Natalia / 2022-01-21 05:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca internetu w Polsce, po wykupieniu "najszybszego" pakietu, połączenie z internetem rozłącza się wielokrotnie w ciągu dnia, gorszego internetu w życiu nie miałam...
    ZaletyPodnosi ciśnienie bez kawy kiedy traci się okazjonalnie połączenie kilka-kilkanaście razy w ciągu dnia
    WadyZa takie świadczenie usługi ta firma powinna dawno temu zostać zamknięta, dostarcza tylko nerwy a nie internet
    MiejscowośćLegionowo
  • ~Natalia / 2022-05-20 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam usługi vectry od samego początku problemy związane z podpisaniem umowy, umówienia się z monterem, który przez parę dni przekladal umówione spotkania po czym się nie pojawiał,przywoził uszkodzone dekodery.W końcu kiedy doszło do skutku podłączenie internetu i telewizji nie dało się jej oglądać bo się cięła. Nie miła i opryskliwa obsługa przez telefon z konsultantem, który przełączał mnie na rozmowę z automatycznym komputerem.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z konsultantem oraz monterem nie sprawny sprzęt, wprowadzanie klienta w błąd
    MiejscowośćWrocław
  • ~Natalia / 2022-12-02 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie Polecam jeżeli chcecie tracić nerwy to spoko co chwilę nie tak z tą telewizja i internetem a mają taki pierdzielnik w papierach że szkoda słów technik miał być dziś okazało się że będzie dopiero za półtora tygodnia Nie polecam ,!!!!!
    MiejscowośćWołomin
  • ~Natasza / 2021-08-24 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo długie czekanie na połączenie,specjalne przerywanie połączeń telefonicznych. Brak oddzwaniania. Problem właściwie niemożliwy do załatwienia
    ZaletyŻadne
  • ~Nautilus / 2023-02-21 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych sieci dostarczających Internet.
    I jeszcze w dodatku podnoszą opłaty w trakcie trwania umowy.
    Opowiadali mi bajki że nie są jedyni którzy tak robią ale ja znalazłem takich co tak nie robią .
    Dzisiaj wypowiedziałem umowę .
    Zaletybrak
    WadyPodnoszenie cen abonamentu w trakcie trwania umowy.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Nick / 2021-04-08 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Drodzy potencjalni klienci! Nie zdziwcie się, jeśli będziecie dostawać faktury do zapłaty jeszcze po rozwiązaniu umowy i upłynięciu okresu wypowiedzenia. Szkoda czasu i nerwów na użeranie się z firmą, w której obsługa klienta jest na żenująco niskim poziomie. I nie chodzi tu o zwykłych pracowników tej firmy. Wyraźnie jest tam jakiś problem ogólnosystemowy. Jeśli już jesteś klientem, to koniecznie czytaj warunki umowy i sprawdzaj za jakie usługi otrzymałeś fakturę! Jedna wielka awaria. Prędkość internetu, nawet w Warszawie, gdzie inni dostawcy oferują realną prędkość za którą się płaci, tutaj istnieje tylko teoretycznie.
    ZaletyJakiś potencjał jest ale póki co, to raczej nic oprócz możliwości odesłania modemu Inpostem i w miarę jeszcze do zniesienia obsługą na słuchawce (absolutnie nie automatem).
    WadyNiska jakość świadczonych usług, w tym brak szacunku dla klienta, irytujące rozmowy z automatem, liczne awarie i problemy przy rozwiązaniu umowy.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Nick / 2023-12-21 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Przez tydzień nie rozpatrzony wniosek o zmianę miejsca świadczenia usług. Na wysłane e-maile o postępy w sprawie brak odezwu. !
    WadyBrak kontaktu na e-maila .
    MiejscowośćGdańsk
  • ~nick / 2024-04-10 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    brak możliwości podpisania nowej umowy na promowaną ofertę nawet jeśli obecna umowa jest na czas nieokreślony (chyba że na wyższą kwotę).
    Umowa ma 600 mb/s a prędkość nie osiąga nawet 450 mb/s (światłowód).
    Z każdym rokiem mocno podnoszone opłaty abonamentu (niby inflacyjne) bez zmiany warunków umowy.
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~nick fury / 2019-04-24 08:27
    Ocena: 1.00 / 5
    szkoda ze nie mozna dac nizszej opinii bo zdecydowanie zasługują
    Zaletybrak
    Wadyza dużo zeby wymienić
    Miejscowośćwszedzie jest tak samo
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania