ZaletyZadnych
WadyWszystko. Wazne zeby klient placil a reszta sie nie liczy.
MiejscowośćNowy dwór mazowiecki
strona 165 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- nastepna »
-
~Mariola / 2020-02-01 22:33Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam uslug tej firmy.Mialam miec 2 miesiace za darmo i trzeci miesiac za 1zl telewizje i Internet. Na umowie okazało sie inaczej juz na początku drugiego miesiąca przyslali mi fakture do zaplaty, Internet ciagle sie zawieszal po moim tel na infolinii kazali mi samej sobie zmienić parametry na kompie, kilka razy sytuacja sie powtórzyła. Jak rozwiazalam umowe po upływie 2lat musialam sama zamówić kuriera i zwrocic dekodery. Napisali ze jesli zwroce uszkodzone lub nie dzialajace to obciąża mnie kosztami, pytam sie jak mam udowodnić ze sa sprawne jak mam je spakowac w karton i przekazac kurierowi? Po zlosci ze nie chciałam przedluzyc umowy odlaczyli mi telewizje i Internet dzien wcześniej niz powinni a ja zaplacilam za cały miesiąc. Ponadto nie otrzymalam dokumentu o rozwiązaniu umowy choc dzwonilam 3razy z prosba o wyslanie. Nie polecam, zastanówcie sie trzy razy zanim podpiszecie z vectra umowe. -
-
~Mariusz / 2018-02-09 18:28Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Wifi nom stop zrywa, router sie zawiesza... dramat... na infolinie nie da sie dodzwonic Zalety BrakWadyWszystkoMiejscowośćGdańsk -
~Mariusz / 2020-09-18 08:39Ocena: 1.00 / 5
operator podniósł cenę usług bez mojej zgody. Od dwóch miesięcy mam podwyższone rachunki a nie podpisywałem żadnej zgody. To rozbój w biały dzień. Poza tym brak mozliwości rozmowy z konsultantem. Rozmawiasz z bootem ZaletybrakWadybrak infoliniiMiejscowośćCisie -
~Mariusz / 2022-03-29 22:52Ocena: 1.00 / 5
J..... dziadostwo, raz człowiech chciał mecz obejrzeć -awaria!!! Dramat ZaletyBrakWadySameMiejscowośćRacibórz -
~Mariusz / 2022-08-21 20:56Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, na chwilę wyłączyłem prąd w celu wymiany gniazda, po ponownym włączeniu prądu, internetu już nie ma, pewnie trzeba czekać na obsługę, do poniedziałku, lepiej nic nie majstrujcie przy routerze w weekend -
~Mariusz / 2023-02-05 18:42Ocena: 1.00 / 5
Internet samo dno minimum jakie mam mieć to 300 a mam od 120 do w najlepszym momencie 250 jest bardzo nie stabilny żałuje że zmieniłem operatora przedtem miałem UPC i wszystko grało ale chciałem sobie polepszyć w upc miałem do 500 atu miało być do 600 .Jak przyszli fachowcy z vectry sprawdzić szybkość to wytłumaczyli że muszę wszystko mieć wyłączone nawet antywirusa bo to pobiera dużo mocy i parametry są wtedy słabe. Wychodzi na to że minimum 300 będzie albo i więcej tylko bez ochrony i przeglądaniu netu. Czuje się cofnięty o 10 lat w rozwoju. Zaletyżadnych co do Internetu tv mam bez problemu najmienijeszy pakietWadysame wady nie polecam nikomu i żałuje że dopiero teraz sprawdzam opinie o tej firmieMiejscowośćM. Bydgoszcz -
~Mariusz / 2024-05-24 07:14Ocena: 1.00 / 5
Podwyżka inflacyjna niezgodna z prawem. Właśnie toczy się postępowanie w tej sprawie. Niestety Vectra stała się zbyt pazerna. Nie polecam i sam złożyłem rezygnację. Bardzo niska jakość usług. -
~Mariusz / 2024-08-06 06:53Ocena: 1.00 / 5
Internet z VECTRA po prostu nie działa, nieważne jaka jest szybkość w umowie, szybkosc końcowa to mniej więcej jak neostrada z 1999 roku. Oni o tym wiedzą i nie zrobią z tym nic, bo to wymaga inwestycji. Moim skromnym zdaniem to są po prostu oszuści. ZaletyBrakMiejscowośćTychy -
-
~mariusz / 2025-07-15 20:23Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny dostawca usług internetu i telewizji.wczoraj awaria i brak usług dzisiaj ta sama sytuacja ZaletyBrak zaletWadyBrak usługMiejscowośćMalbork -
~Mariusz kl / 2018-12-06 22:47Ocena: 1.00 / 5
Porażka, instalacja umówiona między godziną 12-14. Nikt nie przyszedł, dzwonie z zapytaniem co się dzieje, słysze, że technik nie mógł się dodzwonić i nie przyszedł. Zły numer tel. który z winy vectry mial technik, ale on nie miał dzwonić tylko przyjść na umówioną godzine gdzie ja specjalnie wziołem urlop i czekałem. Chlora z telefonicznej obsługi klienta nawet nie przeprosiła za pomyłke i zaproponowała najbliższy termin za tydzień. Podziekowalem za usługi tej syfiastej firmie w której pracują osoby z nastawieniem klient nasz wróg. MiejscowośćRadom -
~Mariusz Stopiński / 2013-09-10 21:45Ocena: 1.00 / 5
Umowy napisane w sposób podchwytliwy, obsługa klienta mało pomocna ZaletybrakWadysą12-lat -
~Mariysz / 2022-12-17 13:06Ocena: 1.00 / 5
Fatalny operator. Częste awarie. Opryskliwa obsługa MiejscowośćOświęcim -
~marjori / 2025-12-30 15:32Ocena: 1.00 / 5
Odradzam całym sercem! Przez kilka lat korzystałam z kablówki i było ok. Zmieniłam miejsce zamieszkania, przeszłam na internet mobilny z tv mobilną i katastrofa! Po rozpoczęciu umowy przez ok. 2 tygodnie firma nie potrafiła aktywować mojej karty SIM. Musiałam wymienić pokonując ok. 40 km do punktu obsługi. Znowu nic. Wreszcie po kolejnej interwencji telefonicznej ruszyło! Dokładnie 3 miesiące później 12 grudnia wyłączono mi internet, a tym samym telewizję i inne usługi! Dzisiaj jest 30 grudnia. Internetu nadal nie mam. Dodam, że 18 grudnia przysłano mi nową kartę SIM, która nadal jest nieaktywna!! Nikt nic nie wie i za nic nie odpowiada. Jeden wielki skandal!!!! Nie dajcie się nabrać!!! ZaletyNie widzęWadyWymienione powyżejMiejscowośćWierzyce -
~Marko / 2021-08-29 13:59Ocena: 1.00 / 5
Uciekajcie z tej pseudo firmy. Usług brak, tajemnicze doliczenia na fakturach, dzieci z obsługi klienta kompletnie naćpane nie mają pojęcia, o co chodzi, awaria całej sieci codziennie. Wygrałem już dwie sprawy przeciwko vectrze, trzecia w toku i będzie także wygrana. Tych złodziei należy usunąć z rynku i powsadzac do więzienia za oszustwa. ZaletyBRAKWadyTo, że istnieją wciąż jako firma i marnują tlenMiejscowośćWarszawa -
~Markoo / 2022-05-25 20:39Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, robot z którym nie idzie się dogadać nie łączy z konsultantem. Ciągle awarie internetu. Dla nowych klientów internet za ta sama cenę o połowę szybszy. Kpina!!! Rezygnuje z tego gówna! ZaletyBrakWadyWszystkie możliweMiejscowośćUstka -
~Marlen / 2022-09-28 20:39Ocena: 1.00 / 5
Odradzam jeśli chcecie zachować zdrowie i mam szczerą nadzieję, że kolejne pokolenia zrezygnują z usług każdej, jednej - ogłupiającej TV i tak bezczelnej formy obsługi klienta.
VECTRA:
1. pięknie jest tylko przez pierwsze 14 dni, kiedy trzeba klienta "urobić", żeby nie miał podstaw do rezygnacji;
2. kolejne miesiące - miesiąc w miesiąc problemy z usługą internetu i TV, która nadaje na smarcie,
3. jedyne rozwiązania - reset modemu, reset modemu, sprawdzenie kabelków, reset modemu wykałaczką i dalej tak samo - reset modemu, reset modemu, aktualizacje.
4. aktualizacja wymaga logowania na koncie google - UWAGA! OSOBY STARSZE (nie poruszające się w świecie elektroniki) NIE PORADZĄ SOBIE Z TYM OPROGRAMOWANIEM!!! Również w kwestii przełączania programów, gdzie domyślnie ustawiony jest Netflix.
5. Pakiety oczywiście narzucone - chcesz TVN, musisz zapłacić więcej. Ale absolutnie nie dadzą Ci zrezygnować z TVPis.
6. połączenia na infolinię są odrzucane (Konsultanci udają, że nic nie wiedzą ;)) no i oczywiście 10 minut nabicia w koszta, żeby wysłuchać BOTA, który i tak finalnie nie rozwiąże sprawy :))
7. zgłoszenia poprzez panel - patrz punkt 3 - odpisują szybko na zasadzie resetu modemu.
Groszowe reklamacje uznają (jak już po raz kolejny w miesiącu ktoś im kable poprzerywa) ale Pan Technik przybywa ze szczerą niechęcią na kolejne wezwanie :)
8. Konsultanci wprowadzają w błąd (część w ogóle nie ma pojęcia jak rozwiązać technicznie problem, lub kłamią, że są nałożone windykacje) i z kaprysem przełączają na inne DziałyZaletyBRAK - unikajcie jeśli macie alternatywęWady- ciągłe awarie kwitowane jako "problemy natury technicznej, na które nikt nie ma wpływu"
- rozłączanie połączeń na infolinię
- ustawienia BOTA na początek, żeby spławić klienta (finalnie i tak dochodzi do połączenia z konsultantem)
- wprowadzanie użytkowników w błąd przez konsultantów
- ciągłe buforowanie na TV
- przymus zakładania konta google do wszelkich aktualizacji i jakichkolwiek działań na tej TV (taka, tam forma inwigilacji)MiejscowośćKwidzyn -
-
~Marlg / 2023-05-06 23:54Ocena: 1.00 / 5
powiem tak moge na tym internecie jedynie co robic to jajecznice jest tak tragiczny stale 1000pingu w grach człowiek płaci za gówno lepiej by internet działal podlaczony do kiełbasy ZaletynicWadyWszystkoMiejscowośćLubań -
~maron / 2014-03-31 18:37Ocena: 1.00 / 5
Dwa tygodnie temu zawarłem umowę przez telefon na dostawę internetu i cyfrowej TV. Dzis tj. 31-go marca w określonych godzinach nikt nie zjawił sie??? Jeśli firma tak dba o klienta to ja bardzo im dziękuje a czytającym tego posta gorąco odradzam. Sprawę zgłosiłem do UOKIK i każdy poszkodowany powinien to zrobić. ZaletyPiekna reklama???Wadyta firma powinna nazywać się"WADA"0 dni -
~Marta / 2016-06-08 12:27Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!! Jestem skazana na tą nieszczęsną usługę i widzę, że nie jestem osamotniona. Powinniśmy chyba jakiś pozew zbiorowy zrobić! Mam pakiet internetu niby 100mb, ale co z tego jak router notorycznie gubi sygnał i się zawiesza. Jedyne wyjście to wyjąć z prądu i włączyć ponownie tylko jak to robisz 3 razy dziennie to się zastanawiasz po co ci bezprzewodowy internet skoro trzeba co chwile nurkować do kabli. Pisałam reklamacje, wydzwaniam i słyszę od pana tylko, że u nich jest wszystko super i wg nich nie ma potrzeby wysyłania technika bo sygnał ma wzorcowe parametry. Po czym kolejnego dnia historia zaczyna się od początku. Mam serdecznie dość! Umowy nie można wypowiedzieć bo będzie kara. Jedyne co zostaje to rozprawa w Sądzie. MASAKRA!!! ODRADZAM ODRADZAM ODRADZAM!!!! ZaletybrakWadysame wady! nie dbają o klienta i dostarczają wadliwą usługę a na domiar wszsytkiego naciągają na 2-letnie umowy bez możliwości bezpłatnej rezygnacji!!!korzystam już rok i niestety jeszcze kolejny rok przede mną ;( -
~Marta / 2017-06-20 15:09Ocena: 1.00 / 5
W przypadku zmiany miejsca zamieszkania Vectra nie da możliwości rozwiązania umowy bez kary pieniężnej. Zrozumiałe jest, że wina za zerwanie umowy lezy po stronie aboneta, jednak jeśli w nowym miejscu zamieszkania Vectra nie świadczy usług, to nie jest już jego wina.
Po trzech miesiącach użytkowania VECTRY i niespodziewaej przeprowadzce musimy płacić za nią przez cały okkres umowy, mimo, że nie możemy z niej korzystać ( bo nie świadczy usług w nowym miejscu naszego zamieszkania).
Nie jest mozliwe nawet obniżenie abonametu. To jest sytuacja losowa, niemniej jednak się zdarza.
Dlatego serdecznie odradzam tego dostawcę.
strona 165 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- nastepna »