Firma zatrzymala się w xx wieku. Jakość odbioru fatalna jak na kalkulatorze odbiór net połowę prędkości i nic nie zrobia bo w umowie jest do... i problemu nie widzą a cecy z kosmosu imowe zmieniają samoczynnie bez mojej zgody i nic nie robią masz tylko płacić zgłaszajcie wszystkie uwagi do UOKIK!
ZaletyMamy już XXI wiek
Wadyj.w.
MiejscowośćBydgoszcz
~marek / 2023-08-27 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Banda chamów i kłamców. Większego syfu nie widziałem. Internet działa od święta, a ci niekompetentni idioci rozkładają ręce. Jeszcze mają pretensje, że się do nich dzwoni. Przez pierwsze telefony byłem miły, ale potem kur**ca bierze, jak się rozmawia z takim osłem, który twierdzi, że wszystko gra. Nie wiem skąd oni biorą ludzi do pracy, bo to po prostu dno intelektualne. Niczego nie potrafią zrobić i udają, że wszystko działa. Leją na klienta i chyba tylko pozwy sądowe pozostają. Po prostu vectrę charakteryzuje dno kompetencji, dno umysłowe i chamstwo.
Zaletybrak
Wadyrutynowi kłamcy
MiejscowośćGdynia
~Marek / 2023-11-17 07:34
Ocena: 1.00 / 5
Ten operator pobiją wszelkie rekordy w naciąganiu kliientów płacę za internet 600 bm/s a od pół roku mam 50 bm/s czasami strony nie mogę otworzyć problem zgłaszany kilkadziesiąt razy bez skutku głupie smsy ze usterka została usunięta żaden technik nie przyszedł aby sprawdzić Pani na infolini każe mi przewodowo podłączyć bezprzewodowe kamery robotą sprzątającego i telewizor to jakaś paranoja niech ktoś z nimi coś zrobi
ZaletyŻadnych
MiejscowośćŻuromin
~Marek / 2024-02-22 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia stop klatka co chwila zanik obrazu internetu Odradzam wszystkim
ZaletyBrak
WadyJedna wielka porażka
MiejscowośćGdynia
~Marek / 2024-06-28 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo do kwadratu. Naciągacze pierwszej klasy. Nie wykonałem sms-a, a naliczyli mi 30 zł.
Złożyłem reklamację i w odpowiedzi napisali, że mogę iść do sądu. Po zakończeniu umów odchodzę.
Jak najdalej od tego pseudo operatora!!!
MiejscowośćGdynia
~MAREK / 2026-02-04 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga to oszuści, nikomu nie polecam!!!!!!!! Pierwszy przykład z brzegu umowa do 31.01.26 sygnał wyłączony 30
MiejscowośćToruń
~Margaret / 2020-01-09 10:30
Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze 3 lata temu świadczyli usługi na miernym poziomie, teraz to jest dno. Infolinia zamawia mi do domu technika, a technik nie przychodzi. Wydzwaniają w chorych porach godzinowych, że albo człowiek w pracy albo śpi. Żałuję podpisanej umowy z vectrą. Niech ten czad szybciej mija, bo szkoda kasy na takie pakiety i marne usługi. Internet działa idealnie tylko koło routera a za ścianą już nie. Niestety Bielsko Biała nie ma technika bo tyle razy miał przyjść a chłopa ni ma.
WadyPłatna infolinia
Niekompetentna placówka i infolinia również
Technik widmo, którego nie ma.
Usługi drogie a na bardzo marnym poziomie, zwłaszcza internet.
MiejscowośćBielsko-Biała
~Margo / 2022-12-06 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Czytajcie umowy, bo są w nich braki i są niezgodnie z zamówieniem składanym przez stronę (warto przy zamówieniu zrobic Prt.Scr). Kontakt bardzo utrudniony. Na prośbę o uzupełnienie i poprawę umowy, dostaje odp. z działu reklamacji o odmowie i obowiązku zapłaty faktur, chociaż usługa nie została jeszcze zrealizowana. Monterzy nie przychodzą w umówionym terminie. Na szczęście mam 14 dni na rezygnacje z usługi, co też uczynię.
MiejscowośćŁódź
~Maria / 2023-07-15 17:22
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Odkąd zdecydowałam się na telewizję i internet z Vektry, przezywam codziennie ten sam scenariusz. Obraz się zawiesza, zanika a internet zanika po kilka razy w ciagu dnia. Nie można spokojnie obejrzeć zadnego programu. Od marca co kilka dni zgłaszam tę sytuację i nic się nie zmienia. Kiedy postanowiłam zerwac z nimi umowę, odpisali mi, że pokryją mnie kosztami zerwania umowy w kwocie ponad 1500zł. Przecież nie z mojej winy a z ich jest taka sytuacja.
Witam. Odkąd zdecydowałam się na telewizję i internet z Vektry, przezywam codziennie ten sam scenariusz. Obraz się zawiesza, zanika a internet zanika po kilka razy w ciagu dnia. Nie można spokojnie obejrzeć zadnego programu. Od marca co kilka dni zgłaszam tę sytuację i nic się nie zmienia. Kiedy postanowiłam zerwac z nimi umowę, odpisali mi, że pokryją mnie kosztami zerwania umowy w kwocie ponad 1500zł. Przecież nie z mojej winy a z ich jest taka sytuacja.
Nigdy więcej, oszuści nie podpisze z wami żadnej umowy
MiejscowośćSłupsk
~Maria / 2023-11-06 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Vectra stosuje niedozwolone praktyki, podwyższa systematycznie ceny pakietów, Klienci są nabijani w ,,butelkę", firma oferuje ,,korzystne pakiety", a kiedy nowo złowiony ,,klient",podpisze umowę na 2 lata,to wtedy dostaje informację,że,, bla ,bla, ale inflacja itp, i musi płacić więcej''. Nie polecam, lepiej wyrzucić kasę w błoto,albo rozdać biednym ,a nie finansować nieuczciwą Vectrę. Może urząd ochrony konsumenta w końcu dobierze się do Vectry.
ZaletyZero zalet,
WadyTv często się zacina,psują się dekodery.
MiejscowośćWrocław
~Maria / 2024-04-23 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Witam nic nie działa jak powinno. Od roku co jakis czas zgłaszam, ze nie da się ogladać telewizji, internet ciągle się zacina , od początku umowy zgłaszam usterki co kilka dni. Dostaję odpowiedzi, ze jest naprawione a nic się nie zmienia. Umowy zerwać nie mogę, bo straszą obciązeniem kolosalną karą, mimo, że z ich winy jest jak jest.
Nigdy nie zdażyło się by po jakiejkolwiek zgłosznej usterce cośkolwiek poprawiloby się. Piszą, że usuwają usterki a przez cały rok od marca 2023 roku, nic się nie zmieniło i żadna usterka nie została usunięta chociażby na jeden dzień.
ZaletyZadnych
Wadyjedna wielka wada
MiejscowośćStarogard Gdański
~MARIAN / 2020-04-01 21:42
Ocena: 1.00 / 5
Za bardzą pazerni Prezesi kadra pracownicza zero kopetencji jak coś chcą po sfojemu to mafia w głowe telewizjia i internet nawed możliwy ale można gdzie indziej taniej i bez potrzeby przepłacania i stresu z windykacją sztucznie stwozona dla słabych podwujne nieraz opłaty lub odsetki z sifitu
~Marian / 2023-11-26 23:28
Ocena: 1.00 / 5
Vectra to jednen z najgorszych operatorów. Naciągacze na abonamenty, atrakcyjne ceny? Jak podpiszesz umowę na dwa lata. Co jeśli jesteś stałym klientem? Nic nie zyskujesz. Wykupują lokalnych operatorów, po co? Po to by wykluczyć konkurencję i podnieść ceny w danym regionie. Kłamią w reklamach tani internet? Nie bo w waszej okolicy brak konkurencji i mają swoje horondialne wysokie ceny. Oszuści i złodzieje. Aby przejąć cały rynek mniejszych miejscowości i ciągnąć od ludzi pieniądze jak popadnie.
ZaletyBrak zalet za te pieniądze co biorą powinni wymieniać łącza na światłowody a tego nie robią.
WadySłaba obsługa klienta. Źle działająca aplikacja na telefon strefa klienta pokazuje niezapłacone faktury po mimo że są opłacone.
MiejscowośćSieradz
~Marilyn / 2020-12-31 22:37
Ocena: 1.00 / 5
Doprawdy nie mogę pojąć dlaczego jeszcze istnieją. Za brak profesjonalizmu i oszukiwanie klienta powinni zostać zamknięci. Technologia z początku wieku. Obiecują 300 mb a dostajesz 30 mb. Potem mówią, że w umowie albo w jakichś warunkach firmowych zawarli, że nie zawsze będzie 300 mb. Ale nie ma wcale.
ZaletyWcale
WadyKłamią
MiejscowośćGdynia
~Mario / 2022-01-16 21:05
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle wyrzuca internet najsłabszy dostawca serwery z ziemniaka
MiejscowośćCieszyn
~Mario / 2023-02-04 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wszystkie opinie jedno wielkie bagno nie polecam nikomu proponuję zbiorowe zgłoszenie do UOKIK oszuści i złodzieje
~mario77 / 2023-04-06 21:22
Ocena: 1.00 / 5
Podnoszą ceny abonamentu podczas jego trwania bez informacji.
WadyZMIENIAJA CENY USŁUG
MiejscowośćLegnica
~Mariola / 2018-03-13 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam usług w vectra,internet ciągle się zawieszaalbo w ogóle nie działa, dodzwonić się na infolinię ciężko a i tak nic nie pomogą po prostu twierdzą że to nie ich wina że to ja mam złe ustawienia w komputerze,ale przez pierwsze 2 tygodnie jak było można odstąpić od umowy wszystko chodziło bez zarzutu a teraz nagle moja wina.ŻAŁUJĘ że podpisałam z nimi umowę, przez pierwsze 2 miesiące miało być bez opłat, w drugim miesiącu dostsłam już fakturę do zapłaty, OSZUSTWO I BEZNADZIEJNA FIRMA. ODRADZAM KAŻDEMU.
ZaletyBRAK
WadyInternet nie działa, często się zawiesza,brak pomocy ze strony firmy tylko trzeba płacić faktury tylko za co.