Szkoda słów na tą telewizję nikomu nie polecam czekam jak się skończy umowa i dowidzenia nigdy więcej tej telewizji
ZaletyBrak
MiejscowośćGdańsk
~Marcin / 2025-05-25 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejska firma .nie polecam po oddaniu im routera każą płacić nie umówione 60zl a 180zl wogole złodzieje i niekompetenta osoba w oddziale która nic nie wie .odradzam wszystkim zakładanie tam czego kolwiek .ludzie nie dajcie się oszukać złodzieje na każdym kroku a tam siedzą na miejscu i wciskają same kłamstwa.
ZaletyZadnych
WadyWszystkie
MiejscowośćBiałystok
~Marcin Gda / 2015-02-11 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei dokładnie czytajcie co podpisujecie ponieważ ich umowy pisane są tylko z korzyścią dla operatora klient podpisując umowę musi liczyć się z tym że przez 24 miesiące musi już tylko płacić a to że usługi które podpisywał a ich nie otrzymuje to przecież normalne (brak usługi VOD). Internet oferowany przez pracownika podczas podpisywania umowy miał 50mb/s obecnie pozostało w drugim pokoju zaledwie 1,4mb/s ale to nie wina vectry ponieważ oni nie ponoszą odpowiedzialności za swoje beznadziejne rutery i dekodery. A rozwiązanie umowy w vectrze kosztuje kilka tyś. zł Wiec dobrze się zastanówcie zanim podpiszecie umowe. NIGDY WIĘCEJ VECTRY!!!!!!!!!!!
ZaletyBrak
WadyBeznadziejne rutery i stare dekodery
4 miesiące abonamęt 92zł
~Marcin z UciekajZaMiasto.pl / 2022-05-11 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej złodziejska firma jaka znam!
Wiczne naliczane bzdurne opłaty. Wiecznie jestem nękany mailami i SMSami pomimo zastrzegania ich doręczania. Sprawą zajmuje się juz KNG i GIODO - i NIC !
Dalej przychodzą SMS.
Omijajcie szerokim łukiem.
Wszystkim poszkodowanym polecam obronę i obsługę przez kancelarię PRIMUS primus@milecki.com.pl
Zalety
Zaletybrak
Wadynie rozpatrują reklamacji, Internet IP nie jest publiczne, zmienil IP bez uprzedzenia
MiejscowośćWejherowo
~Marco / 2015-07-24 14:44
Ocena: 1.00 / 5
Mam internet za który słono płacę a który codziennie po włączeniu modemu uruchamia sie bitą godzinę - klika sekund pojawiał sie i wyłączał a ok 20:00 znowu to samo !!!! Zgłosiłem to na infolinii i pojawił sie jakiś człowiek, który wymienił modem i nie potrafił odpowiedzieć na żadne pytanie - nie znał sie na niczym oprócz wymiany modemu. Usłyszałem, ze jak sie internet tak uruchamia to wina mojego komputera albo kabla (wcześniej miałem Multimedię w innym miejscu zamieszkania to było złoto i nic się nie psuło a z Vectrą od razu). Dobrze, ze sie wynosze niedługo poza rejonu obsługiwany przez Vectrę i nikomu tej sieci nie polecam. Druga sprawa do TV. Każdorazowe włączenie dekodera powoduje, że uruchamia sie minutę i biedactwo nie pokazuje wykazu programów. Marny sprzęt, obsługa i pewnie okablowanie. Średniowiecze.
Zaletyżadne
Wadywymienione
~marco6 / 2014-05-18 17:55
Ocena: 1.00 / 5
SZCZERZE MÓWIĄC TO NIE ZNAM NA DZIEŃ DZISIEJSZY GORSZEJ FIRMY NIŻ VECTRA. METODY JAKIE ZASTOSOWALI PO ROZWIĄZANIU PRZEZE MNIE UMOWY TO PO PROSTU GANGSTERSTWO ( NAWET NIE CHCE MI SIĘ ICH OPISYWAĆ ). W OSTATNICH LATACH NIE ZETKNĄŁEM SIĘ Z TAKIMI OSZUSTAMI I DZIADOSTWEM
~Marcysia / 2022-11-21 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Drodzy Klienci Vectra podpowiem co należy zrobić w przypadku rezygnacji usług / Internet, TV /. Rozmowę z Konsultantem infolinii Vectra zawsze nagrywaj, ponieważ Vectra nagrywa systemowo wszystkie rozmowy poproś aby osoba wyraźnie się przedstawiła /imię i nazwisko/ TY również przygotuj swoje dane pesel i numer abonencki, numer umowy etc/. Złóż na telefon wypowiedzenie umowy, zapytaj czy nadal obowiazuje 1 miesiąc do wygaśnięcia umowy. Upewnij się u konsultanta czy w systemie od teraz jest już odnotowane i przyjęte Twoje wypowiedzenie umowy. Zaznacz w tej rozmowie ze ruter/modem zdasz w ustalonym przez konsultanta okresie wypowiedzenia w punkcie BOK na pisemny protokół zdawczo-odbiorczym. UWAGA1 Kiedy nadal dostajesz rachunki a wypowiedzenie nagle znika z systemu i nikt NIC nie wie o twoim wypowiedzeniu to wówczas napisz na email do VECTRA SA /zrób pismo urzędowe czyli w górnym lewym rogu twoje dane adresowe data Poniżej nagłówek VECTRA SA ,adres firmy/ Nagłówek tłustym drukiem Skarga na BOK , poniżej PODAJ DATĘ I GODZINĘ ROZMOWY TELEFONICZNEJ Z KONSULTANTEM /PODAJ JEGO IMIE I NAZWISKO tj. OOSOBY KTÓRA PRZYJEŁA TWOJE WYPOWIEDZENIE. Poproś o kontrolę nagrania jako dowód wypowiedzenia umowy. W Piśmie do Vectra w UZASADNIENIU podaj numer klienta, numer umowy, oraz numer telefonu oraz datę tj dzień i dokładną godzinę kiedy wypowiadałeś umowę na infolinii , wiadomo rozmowa była rejestrowana zarówno w systemie Vectra jak i przez Ciebie. Kiedy dostaniesz odpowiedz od Dyrekcji Zarządu Vectra SA SPODZIEWAJ SIĘ ZE SPRAWDZĄ NAGRANIA I ZWRÓCĄ CI PIENIĄDZE OD CHWILI WYPOWIEDZENIA UMOWY. DOSTANIESZ do domu NA PIŚMIE PIEKNE PRZEPROSINY ....I TWOJ KOSZMAR SIĘ SKONCZY...PS. Koniecznie weź kopie protokołu kiedy osobiście oddajesz Router w najbliższym punkcie BOK/ Mam satysfakcję ze wygrałam z Nimi!
MiejscowośćLegnica
~Marek / 2014-10-10 17:18
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECEM. Najlepiej trzymać się z daleka od takiej frmy.
ZaletyBRAK - obiecują cuda
Wadyproblemy z działanie, firma dowolnie interpretuje i zmienia sobie umowę, niekompetetne osoby na infolinii ( pomóc nie mog ale dzwonią często z propozycją zakupienia dodatkowych usług)
2 lata
~Marek / 2015-03-28 19:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsz co mogło mi sie trafić
Zaletybrak zalet
Wadybrak zalet
5 lat
~marek / 2017-03-04 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Niestety prosta ludzka sprawa wypowiedzenia umowy po śmierci użytkownika czyli mojej mamy , a umową która ze względów zdrowotnych była zawarta na syna ( użytkownik nie wychodził z domu od kilku lat ), została potraktowana formalnie z regulaminem , najważniejsze jest 49 zł i 12 gr, za nie świadczenie usług w okresie wypowiedzenia
Zaletybrak
WadyLICZY SIĘ TYLKO KASA
20 LAT
~Marek / 2017-09-13 09:13
Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorszy dostawca internetu jaki może być... Co najmniej raz w miesiącu problem z internetem, na infolinii trzeba wisieć 20-30 minut zanim ktoś łaskawie odbierze. A jak już odbierze to stwierdzi, że nie umie pomóc. Żałuję, że UPC nie ma usług w moim regionie, wolałbym płacić 2x tyle i mieć pewne łącze.
Tydzień temu dzwoniłem z problemem (nie działał internet), po 20 minutach ktoś odebrał. Pań stwierdził, że to uszkodzony modem i umówił się ze mną na czwartek(!). Świetnie, do pracy potrzebuję internetu i muszę czekać 2 dni na naprawę. No nic.
Przyszedł czwartek, nikt nie przyszedł, nikt nie dzwonił. Na maile nie odpowiadają, na infolinii twierdzą, że została sprawa przekazana. Mamy dzisiaj już wtorek, mija tydzień odkąd nie mam internetu, a Vectra ma wszystko w dupie.
Wadyniestabilne i zwalniające łącze, częste problemy, beznadziejna obsługa klienta.
~Marek / 2018-05-22 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Przejeli kable Pro-Internet i pomimo potwierdzonego wycofania się pisemnie i z jednej i drugiej firmy, dalej wysyłają wezwania do zapłaty !!!! unikajcie jak ognia tej firmy, kto sie w końcu nimi zajmie !!!!!! nękają ludzi pismami !!!!! czy jest jakiś urząd który takim nękaniem się zajmie w końcu !!!!
Zaletybrak
Wadyo masakra
MiejscowośćGdańsk
~Marek / 2018-11-15 11:09
Ocena: 1.00 / 5
Przedłużając umowę sprzedawca zapewniał mnie, że po zmianie adresu zamieszkania usługa będzie dostarczana pod nowy adres, a jeśli to będzie niemożliwe, to umowa będzie rozwiązana bezkosztowo. Uwierzyłem - niestety - zamiast dokładnie przeczytać umowę.
Sprzedawcy kłamią, wprowadzają klienta w błąd, byle sprzedać produkt. Jeśli nie doczytasz umowy, tylko naiwnie uwierzysz, to wina jest po twojej stronie. I koszty oczywiście też.
MiejscowośćWarszawa
~Marek / 2018-12-09 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i naciągacze!! Mam abonament za 49.90 i rozmawiając z przedstawicielem zapewniał że to kwota ostateczna jaka bedzie sie pojawiać na rachunku. Okazuje się że są ukryte opłaty, wj..bali mi showmax którego nie chciałem!!! PORAŻKA!!!!
ZaletyNie ma
WadyWszystko
MiejscowośćBielsko-Biała
~Marek / 2019-07-06 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Tak zwany internet LAN , pierw gorsza umowa niż sąsiedzi, potem po końcu jej obowiązywania aneks na wyższą prędkość ale z niechęcią i już 2 tydzień za parę dni będzie a szybkość stara . Nie Polecam tej Firmy
MiejscowośćKatowice
~Marek / 2019-09-09 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Fatalny odbiór dlaczego niema informacji jak czlowiek nie wpłacić na czas to informację potraficie wysłać jak z waszej winy to może rabaty lub zniszka za fatalny przekaz sygnału
WadyWiecej konsultantów bo niem kto odbierać
~Marek / 2019-09-26 19:04
Ocena: 1.00 / 5
przerywające łącze doprowadza do szaleństwa po zresetewoaniu modemu inernet pojawia sie na godzine paranoja. A jak się do nich dzwoni to proszą o zresetowanie modemu i ponowne go włączenie no przecierz tak nie powinien funkcjonować interne skoro płaci sie za stałe łącze. Nie polecam nikomu tej firmy dziadostwo
Zaletybrak
Wadysłabe łącze
internet przerywa
MiejscowośćWałbrzych
~Marek / 2020-05-15 00:19
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa i nigdy nie działał z prędkością jaką obiecuję Vectra.
Nigdy więcej vectry, najgorszemu wrogowi nie życzę tego dostawcy
MiejscowośćWarszawa
~Marek / 2021-04-21 21:54
Ocena: 1.00 / 5
Mam internet z ,,vectra" od 7 lat i od samego początku mój internet miał sporo wad. Mam już dosyć lagów, przerywania filmów,i wysokiego pingu więc postanowiłem wykupić abonament z
lepszym internetem, płacę za internet miesięcznie dość dużą kwotę szczerze mam wrażenie że jest jeszcze gorzej niż było!. Tak więc wyciągnąłem wnioski że cokolwiek bym nie zrobił I tak będę mieć beznadziejny internet.Drogi użytkowniku nie bierz abonamentu od vectry, nie dawaj się wykorzystywać I mam nadzieję że nie popełnisz tego samego błędu co ja I wezmiesz internet u innego operatora!!! To moja opinia I mam nadzieję że w końcu zrobią coś w tym kierunku...
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćRybnik
~Marek / 2022-03-13 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Netflix był na rok za darmo, jak skończyła się promocja nie było żadnej wiadomości o zakończeniu promocji.Ale już była naliczana suma za ten kanał.Rachunek wynosił mnie 200zl...za co...za ten chłam który nadają?.Internetu ciągle nie ma...tv również....Porażka