VECTRA opinie

• ~Maaaaj / 2023-11-20 20:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Internet to jakaś jedna wielka porażka co chwile się zawiesza, lub nie ma go całkowicie. Infolinia brak słów, żeby wypowiedzieć się na temat ludzi tam pracujących. Na temat Serwisantów lepiej się też nie wypowiadać, łaskę robią że przyjadą coś podłączyć lub naprawić. 2 razy zdarzyła mi się sytuacja że czekałam na nich cały dzień w domu i nikt nie przyszedł, a oni potrafili kłamać, że byli , a nikt nie otworzył drzwi, a na telefon się nie umieli dodzwonić. Czekam aż skończy mi się umowa i wypad mi tym dziadostwoem. Więcej nerwów niż to warte.

  MiejscowośćKępno
• ~Maaaj / 2023-11-20 20:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeśli coś się zepsuję, to na serwis czeka się nawet do 10 dni.
• ~Maag / 2023-09-26 11:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo nie polecam. Od momentu instalacji minęły 2 miesiące i telewizor dalej nie działa. Na Vectrę pomimo telefonów i reklamacji to też nie działa. Ale zrezygnować z usługi nie można.

  MiejscowośćWroclaw
• ~maciej / 2016-11-22 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  To dziadostwo jakiego swiat nie widział. Umieja tylko wziąc pieniadze, internet nie chce działac prawie wogóle, co chwila sie tnie, nie mozna nic zrobic, jedyne co ci proponuja to reset modemu, na wiecej ich nie stac. Nie dajcie sie namówic na to badziewie!!!Na połaczenie z działem technicznym czekasz 20 minut a potem cie rozłaczy i tak do usranej smierci (twojej oczywiscie), i tak nikt nie odbierze

  Zaletybrak zalet

  Wadyjak w treści - internet to lepszy mozna miec na karte za 3 złote. Badziewie, bubel, marnota
• ~Maciej / 2016-12-14 21:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Z czystym sumieniem nie można polecać usług Vectry. Oszusci, żądają zapłaty za usługę, której nie zamawialiśmy...:/, napisaliśmy reklamacje na zamowiona usługe (w skrocie ze przedmiotem zamowienia jest internet 100mb a nie tel. stacjonarny,ktorego nie mam podlaczonego :/ W związku, iż rozmowa była rejestrowana,tak powiedział konsulrant, stwierdzilismy, ze rozpatrza rekl. pozytywnie. odpowiadają, że takiej rozmowy nie ma...żenada, ponownie piszemy reklamacje...zwrotnie otrzymujemy odpowiedz,że( vectra) nie ma obowiazku udostępninia nagrań rozmów telefonicznych(chodziło o nasz przypadek, aby odsluchac wspolnie rozmowe w jakims odziale vectry...aby wskazac że handlowiec nie informowal mnie o jakims telefonie...:/ za który doliczaja sobie 30 zl do faktury kpina, obłuda...z daleka od takiej firmy...

  ZaletyZadnych

  WadyBrak rzetelnej obslugi klienta,
• ~Maciej / 2017-10-03 08:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Banda ignorantów, bałagan, i jedno wielkie dno nigdy wiecej uslug vectry nie polecam

  ZaletyJak masz dobry humor na pewno pomogą skutecznie popsuć

  WadyBrak wiedzy

  Warszawa
• ~Maciej / 2017-12-10 23:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie nie warto. Internet prawie nie działa, po 22 nie da się przeglądnąć kompletnie nic, ponieważ cały czas wyrzuca internet, bądź szybkość wola o pomstę do nieba.

  ZaletyNie jestem w stanie podać ani jednej zalety

  WadyDosłownie wszystko co z internetem związane

  MiejscowośćGłogów
• ~Maciej / 2020-06-02 11:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Internet ciągle albo w ogóle nie działa, nawet po kablu nie wspominając już o tragicznym sygnale wi-fi. W momencie jak to pisze internetu nie ma i muszę korzystać z LTE playowskiego. Zdecydowanie odradzam. Technicy nie potrafią naprawić niczego a w vectrze mówią, że nie znają przyczyny i kazali mi zresetować ruter co nic i tak nie daje. Nie wspominam już o zablokowanej możliwośći konfiguracji routera przez localhost

  ZaletyBrak

  WadyWszystko. Najgorsza firma, nie ma gorszej

  MiejscowośćKowalewo Pomorskie
• ~Maciej / 2022-05-20 15:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciągle awarie, zwalają na router/modem a potem po godzinach magicznie samo się naprawia. Awaria w piątek rano serwisant przyjdzie w poniedziałek, co z tego że pracuję zdalnie w weekend i mam ogromne straty. zero informacji

  MiejscowośćPoznań
• ~Maciej / 2022-05-20 15:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciągle awarie, zwalają na router/modem a potem po godzinach magicznie samo się naprawia. Awaria w piątek rano serwisant przyjdzie w poniedziałek, co z tego że pracuję zdalnie w weekend i mam ogromne straty. zero informacji

  MiejscowośćPoznań
• ~Maciej / 2022-05-24 00:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy możliwy internet dostępny na rynku, internet nie działa kilkanaście razy w ciągu dnia,taka sytuacja powtarza się od wielu miesięcy, nic się nie poprawia a jest nawet gorzej.

  MiejscowośćLegnica
• ~Maciej / 2022-07-26 19:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy dostawca usług TV i internetu z którego na szczęście już korzystać nie muszę. Jakość obrazu TV fatalna, bez przerwy stop klatki, wielokrotne zgłaszane nie byli w stanie usunąć usterki. Internet - szkoda słów, bez przerwy zrywane połączenie.
  Wyrzuciłem przez przypadek z innymi elektrośmieciami jakiś dekoder od nich nic nie warty. Zaczęli żądać za to gówno prawie 800 zł!!!
  Pomimo, że w końcu to zapłaciłem oddali sprawę do sądu i teraz walczę z komornikiem pomimo zapłacenia wszystkiego czego żądali. Złodzieje!
  Nie odpuszczę, składam przeciwko tej złodziejskiej "firmie" pozew o odszkodowanie i zadośćuczynienie.
  PRZESTRZEGAM wszystkich przed nimi!

  Zaletybrak

  Wadyzwykli złodzieje

  MiejscowośćSosnowiec
• ~Maciej / 2023-08-20 20:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Niekompetentni oszuści. Internet działa jak chce, a vectra nie wie o co chodzi. Nawet przysłany technik nie wie i pali głupa, że coś naprawił, jak nic się nie zmieniło. Czy to są poważni ludzie? Naciągacze brani z ulicy, którzy nie mają zielonego pojęcia o czymkolwiek. Jeden głupszy od drugiego. Na technika musiałem czekać tydzień, a i tak nic nie zrobił. Robią z ludzi debili i jeszcze trzeba im za to płacić. Niepoważna firma, zresztą raczej się zwija, niż rozwija. Nawet w trakcie pisania tej wiadomości 2 razy rozłączyło mi internet, i tak dzieje się od miesiąca. Dla osób, których kariera zawodowa wymaga dostępu do internetu, jest to po prostu strata dużych pieniędzy i wizerunku. Odradzam w 100%. Nie patrzcie na niską cenę, bo to nawet nie jest warte nawet 0.01 tej ceny.

  Zaletysprawne rozwiązanie umowy

  Wadydosłownie wszystko

  MiejscowośćGdańsk
• ~Maciej / 2024-02-15 22:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Od miesiąca wyrzuca mi internet na kilka minut, po kilka razy dziennie. To jakiś żart... pracuje zdalnie a ponadto lubie sobie pograć w gry online wieczorami ze znajomymi, to się nie da. Płacę 119zł za 1gb internetu miesięcznie, a te patałachy z Vectry nie potrafią nic z tym zrobić żeby to naprawić. Czekam tylko aż mi się umowa skończy i nara, poszukam czegoś lepszego, a napewno znajdę. Nie pozdrawiam VECTRA.

  ZaletyBrak

  WadyPodpisanie umowy.

  MiejscowośćTarnów
• ~Maciej / 2024-03-24 00:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie można nic zrobić bo mi internet nagle wywalają juz 6 raz w ciągu dnia. Nie warto to kupować.

  Zaletybrak

  Wadydużo
• ~Maciej / 2024-03-24 21:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Znowu mi internet wywalają. Nie da sie tak pracować.

  ZaletyBrak

  WadyDużo
• ~Maciej / 2025-10-23 14:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie nie polecam kontaktu z firmą Vectra.
  20.08.2025 zadzwonił do mnie pracownik firmy w odpowiedzi na moje zgłoszenie – poprosiłem, by oddzwonił za 15 minut, ponieważ byłem w trasie bez zasięgu. Nie oddzwonił.
  
  25.08.2025 ponownie skontaktowałem się z infolinią, opisałem sytuację i chęć podłączenia światłowodu. Pracowniczka zapewniła mnie, że skontaktuje się z technikiem, sprawdzi możliwości montażu i oddzwoni. Zadeklarowałem nawet gotowość do partycypacji w kosztach, bo zależy mi na usłudze. Obiecała, że będzie moim opiekunem i że się odezwie – do dziś cisza.
  
  Kolejny raz dzwoniłem 09.10.2025. Pani na infolinii potwierdziła, że najprawdopodobniej nikt się ze mną nie skontaktował z powodu „wysokiego kosztu podłączenia”, ale obiecała połączyć mnie z działem technicznym, bym poznał szczegóły. Oczywiście nikt się już nie odezwał.
  
  Trzy rozmowy, kilka obietnic kontaktu i zero konkretów, zero odpowiedzi.
  Zainteresowanie klientem kończy się w momencie zakończenia rozmowy telefonicznej.
  Z przykrością stwierdzam, że Vectra sprawia wrażenie firmy, która nie traktuje poważnie potencjalnych klientów i nie potrafi dotrzymać słowa.

  Miejscowośćkalisz
• ~Maciejka / 2021-03-16 19:08
  Ocena: 1.00 / 5
  UWAGA VECTRA TO SCAM!
  internetu nie ma 23 godziny i 59minut dziennie i nie można ich pozwać bo musi go nie być więcej niż 24h bo tak mają w umowie.
  UWAŻAJCIE NA NICH, TA FIRMA TO JEDNE WIELKIE OSZUSTWO TYLKO UDAJĄ, ŻE MAJĄ JAKIŚ INTERNET A W PRAKTYCE TEN INTERNET CZASEM SIĘ TYLKO NA CHWILE POJAWI.
  Jedyne co słyszę, to że usterka została już naprawiona a pewnie nikt nawet nie sprawdza o jakim adresie jest mowa, zero poszanowania dla klienta i poi prostu jakaś kpina. Na szczęście od niedawna na moją ulicę dostarcza już stacjonarnie internet play bez limitu więc vectra idzie w odstawkę i przestrzegam każdego, żeby się nie dał przypadkiem naciąć na tą patologie jaką jest vectra.

  ZaletyNie ma

  Wadyvectra

  MiejscowośćKowale
• ~macieju / 2017-01-14 11:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie mam internetu od 2 dni.
  To chyba mówi samo za siebie ;)

  Zaletyżadnych

  WadyBrak jakiekolwiek informacji o awariach.
  Częste problemy z dostawą internetu i TV
• ~Maciek12948193128 / 2015-06-01 14:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Vectra jest dobra tylko do momentu podpisania umowy. Po tym czasie codzienne 5 godzinne przerwy w dostawie internetu przestają ich interesować. Firma ma przemyślaną strategie jak wykiwać klientów. W przypadku problemów jedyną opcją jest kontakt mailowy z siedzibą w Gdańsku. Niestety kontakt ten jest utrudniony ze względu na odpisywanie po ok 30 dniach. Zazwyczaj odpowiedź wygląda jak dwu stronnicowy szablon (zupełnie nie na temat) z dołączonymi dwoma zdaniami na temat zgłoszonego problemu z odmową bez podania przyczyny odmowy. Zdecydowanie odradzam.

  Zaletyżadnych

  2 lata

Podobne wyszukiwania