Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4486 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maciej / 2017-12-10 23:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie warto. Internet prawie nie działa, po 22 nie da się przeglądnąć kompletnie nic, ponieważ cały czas wyrzuca internet, bądź szybkość wola o pomstę do nieba.
    ZaletyNie jestem w stanie podać ani jednej zalety
    WadyDosłownie wszystko co z internetem związane
    MiejscowośćGłogów
  • ~Maciej / 2020-06-02 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Internet ciągle albo w ogóle nie działa, nawet po kablu nie wspominając już o tragicznym sygnale wi-fi. W momencie jak to pisze internetu nie ma i muszę korzystać z LTE playowskiego. Zdecydowanie odradzam. Technicy nie potrafią naprawić niczego a w vectrze mówią, że nie znają przyczyny i kazali mi zresetować ruter co nic i tak nie daje. Nie wspominam już o zablokowanej możliwośći konfiguracji routera przez localhost
    ZaletyBrak
    WadyWszystko. Najgorsza firma, nie ma gorszej
    MiejscowośćKowalewo Pomorskie
  • ~Maciej / 2022-05-20 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle awarie, zwalają na router/modem a potem po godzinach magicznie samo się naprawia. Awaria w piątek rano serwisant przyjdzie w poniedziałek, co z tego że pracuję zdalnie w weekend i mam ogromne straty. zero informacji
    MiejscowośćPoznań
  • ~Maciej / 2022-05-20 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle awarie, zwalają na router/modem a potem po godzinach magicznie samo się naprawia. Awaria w piątek rano serwisant przyjdzie w poniedziałek, co z tego że pracuję zdalnie w weekend i mam ogromne straty. zero informacji
    MiejscowośćPoznań
  • ~Maciej / 2022-05-24 00:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy możliwy internet dostępny na rynku, internet nie działa kilkanaście razy w ciągu dnia,taka sytuacja powtarza się od wielu miesięcy, nic się nie poprawia a jest nawet gorzej.
    MiejscowośćLegnica
  • ~Maciej / 2022-07-26 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca usług TV i internetu z którego na szczęście już korzystać nie muszę. Jakość obrazu TV fatalna, bez przerwy stop klatki, wielokrotne zgłaszane nie byli w stanie usunąć usterki. Internet - szkoda słów, bez przerwy zrywane połączenie.
    Wyrzuciłem przez przypadek z innymi elektrośmieciami jakiś dekoder od nich nic nie warty. Zaczęli żądać za to gówno prawie 800 zł!!!
    Pomimo, że w końcu to zapłaciłem oddali sprawę do sądu i teraz walczę z komornikiem pomimo zapłacenia wszystkiego czego żądali. Złodzieje!
    Nie odpuszczę, składam przeciwko tej złodziejskiej "firmie" pozew o odszkodowanie i zadośćuczynienie.
    PRZESTRZEGAM wszystkich przed nimi!
    Zaletybrak
    Wadyzwykli złodzieje
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~Maciej / 2023-08-20 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentni oszuści. Internet działa jak chce, a vectra nie wie o co chodzi. Nawet przysłany technik nie wie i pali głupa, że coś naprawił, jak nic się nie zmieniło. Czy to są poważni ludzie? Naciągacze brani z ulicy, którzy nie mają zielonego pojęcia o czymkolwiek. Jeden głupszy od drugiego. Na technika musiałem czekać tydzień, a i tak nic nie zrobił. Robią z ludzi debili i jeszcze trzeba im za to płacić. Niepoważna firma, zresztą raczej się zwija, niż rozwija. Nawet w trakcie pisania tej wiadomości 2 razy rozłączyło mi internet, i tak dzieje się od miesiąca. Dla osób, których kariera zawodowa wymaga dostępu do internetu, jest to po prostu strata dużych pieniędzy i wizerunku. Odradzam w 100%. Nie patrzcie na niską cenę, bo to nawet nie jest warte nawet 0.01 tej ceny.
    Zaletysprawne rozwiązanie umowy
    Wadydosłownie wszystko
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Maciej / 2024-02-15 22:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Od miesiąca wyrzuca mi internet na kilka minut, po kilka razy dziennie. To jakiś żart... pracuje zdalnie a ponadto lubie sobie pograć w gry online wieczorami ze znajomymi, to się nie da. Płacę 119zł za 1gb internetu miesięcznie, a te patałachy z Vectry nie potrafią nic z tym zrobić żeby to naprawić. Czekam tylko aż mi się umowa skończy i nara, poszukam czegoś lepszego, a napewno znajdę. Nie pozdrawiam VECTRA.
    ZaletyBrak
    WadyPodpisanie umowy.
    MiejscowośćTarnów
  • ~Maciej / 2024-03-24 00:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można nic zrobić bo mi internet nagle wywalają juz 6 raz w ciągu dnia. Nie warto to kupować.
    Zaletybrak
    Wadydużo
  • ~Maciej / 2024-03-24 21:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Znowu mi internet wywalają. Nie da sie tak pracować.
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~Maciej / 2025-10-23 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam kontaktu z firmą Vectra.
    20.08.2025 zadzwonił do mnie pracownik firmy w odpowiedzi na moje zgłoszenie – poprosiłem, by oddzwonił za 15 minut, ponieważ byłem w trasie bez zasięgu. Nie oddzwonił.

    25.08.2025 ponownie skontaktowałem się z infolinią, opisałem sytuację i chęć podłączenia światłowodu. Pracowniczka zapewniła mnie, że skontaktuje się z technikiem, sprawdzi możliwości montażu i oddzwoni. Zadeklarowałem nawet gotowość do partycypacji w kosztach, bo zależy mi na usłudze. Obiecała, że będzie moim opiekunem i że się odezwie – do dziś cisza.

    Kolejny raz dzwoniłem 09.10.2025. Pani na infolinii potwierdziła, że najprawdopodobniej nikt się ze mną nie skontaktował z powodu „wysokiego kosztu podłączenia”, ale obiecała połączyć mnie z działem technicznym, bym poznał szczegóły. Oczywiście nikt się już nie odezwał.

    Trzy rozmowy, kilka obietnic kontaktu i zero konkretów, zero odpowiedzi.
    Zainteresowanie klientem kończy się w momencie zakończenia rozmowy telefonicznej.
    Z przykrością stwierdzam, że Vectra sprawia wrażenie firmy, która nie traktuje poważnie potencjalnych klientów i nie potrafi dotrzymać słowa.
    Miejscowośćkalisz
  • ~Maciejka / 2021-03-16 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA VECTRA TO SCAM!
    internetu nie ma 23 godziny i 59minut dziennie i nie można ich pozwać bo musi go nie być więcej niż 24h bo tak mają w umowie.
    UWAŻAJCIE NA NICH, TA FIRMA TO JEDNE WIELKIE OSZUSTWO TYLKO UDAJĄ, ŻE MAJĄ JAKIŚ INTERNET A W PRAKTYCE TEN INTERNET CZASEM SIĘ TYLKO NA CHWILE POJAWI.
    Jedyne co słyszę, to że usterka została już naprawiona a pewnie nikt nawet nie sprawdza o jakim adresie jest mowa, zero poszanowania dla klienta i poi prostu jakaś kpina. Na szczęście od niedawna na moją ulicę dostarcza już stacjonarnie internet play bez limitu więc vectra idzie w odstawkę i przestrzegam każdego, żeby się nie dał przypadkiem naciąć na tą patologie jaką jest vectra.
    ZaletyNie ma
    Wadyvectra
    MiejscowośćKowale
  • ~macieju / 2017-01-14 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mam internetu od 2 dni.
    To chyba mówi samo za siebie ;)
    Zaletyżadnych
    WadyBrak jakiekolwiek informacji o awariach.
    Częste problemy z dostawą internetu i TV
  • ~Maciek12948193128 / 2015-06-01 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra jest dobra tylko do momentu podpisania umowy. Po tym czasie codzienne 5 godzinne przerwy w dostawie internetu przestają ich interesować. Firma ma przemyślaną strategie jak wykiwać klientów. W przypadku problemów jedyną opcją jest kontakt mailowy z siedzibą w Gdańsku. Niestety kontakt ten jest utrudniony ze względu na odpisywanie po ok 30 dniach. Zazwyczaj odpowiedź wygląda jak dwu stronnicowy szablon (zupełnie nie na temat) z dołączonymi dwoma zdaniami na temat zgłoszonego problemu z odmową bez podania przyczyny odmowy. Zdecydowanie odradzam.
    Zaletyżadnych
    2 lata
  • ~Macko / 2023-02-27 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo każdemu odradzam wybór, 4 miesiące i te same problemy. Od samego początku problemy z internetem i telewizją. Zgłaszanie usterek 3 razy w tygodniu bez żadnej poprawy! Internet 600mb/s osiąga niecałe 100mb/s po kablu, z ich strony wszystko działa. Internet rozłącza co chwilę. Zgłoszenie reklamacji odrzucone, bo u nich wszystko było w porządku. Naprawa przez infolinię: wyłącz i włącz urządzenie. Podnoszenie opłat za usługi w trakcie trwania umowy. Żałuję, że wybrałem tą firmę, nigdy więcej nie chce mieć z nią do czynienia.
    ZaletyŻalet żadnych nie ma
    WadyWszysyko, od obsługi klienta po jakość usług i sprzętu
  • ~Madzior / 2018-12-12 04:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak internetu i telewizji raz na tydzień awarie nie są usuwane szybko tylko czeka się po dwa dni.Internet ciągle się wiesza a telewizji potrafi nie być nawet kilka razy dziennie.Dno i masakra.Nie polecam takiego dziadostwa nigdy nie miałam.A na infoliniie nie można się dodzwonić a jak ktoś łaskawie odbierze to oszukują ze naprawiają a wcale tego nie robią.
    ZaletyŹadnych
    WadyBrak internetu i telewizji notorycznie
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Madzior / 2018-12-12 04:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak internetu i telewizji raz na tydzień awarie nie są usuwane szybko tylko czeka się po dwa dni.Internet ciągle się wiesza a telewizji potrafi nie być nawet kilka razy dziennie.Dno i masakra.Nie polecam takiego dziadostwa nigdy nie miałam.A na infoliniie nie można się dodzwonić a jak ktoś łaskawie odbierze to oszukują ze naprawiają a wcale tego nie robią.
    ZaletyŹadnych
    WadyBrak internetu i telewizji notorycznie
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Mag / 2023-01-04 08:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Po dwóch tygodniach przestało działać kanały telewizyjne podstawowe a miał być złoty pakiet .po rozmowie w salonie pani kazała mi dokupi. Jakieś kabelki i samej coś podłączyć .to zenujace wręcz skandaliczne .próbowałam skontaktować się poprzez Gmail w celu rozwiązania umowy ale w goglach maj podany zły adres nie zamierzam płacić za coś czego nie mam zgodnie z umową.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćKielce
  • ~magda / 2014-08-25 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    jeśli jest ktoś niezdecydowany jakiego dostawę mediów wybrać to szczerze ODRADZAM firmę Vectra S.A.
    -niekompetentny personel - na podpisanie umowy przyjechał do mnie kompletnie pijany pan pracownik, dodam tylko, że przyjechać samochodem. Pomylił moje nazwisko w umowie w związku z czym miałam później problemy.
    -po pewnym czasie chciałam przenieść usługę do innego lokalu (na skutek przeprowadzki) jednak okazało się, że firma tam nie dostarcza usług. Po raz kolejny niekompetentny personel w biurze obsługi klienta przy al. Jerozolimskich poinformował mnie o możliwości zerwania umowy (przedterminowe, bezkosztowe rozwiązanie umowy nie z winy abonenta ze względu na to, że firma nie może dostarczyć usług do nowego lokalu) tak też zrobiłam, wystosowałam pismo z prosbą o bezkosztowe rozwiazanie umowy itd.. owszem umowę rozwiązano i doliczono mi karę w wysokości 1700zl w między czasie strasząc mnie komornikiem. Po półrocznej przepychance telefonicznej i mailowej udało mi się "dogadać" z firmą tak aby potraktowali mnie jak osobę która korzysta z usług do końca umowy a nie rozwiązuje wcześniej(mimo, że nie korzystam ponieważ do nowego miejsca zamieszkania nie dociera ich usługa.)
    - bałagan w korespondencji, mimo że jest decyzja o ratalnyej spłacie "zadłużenia" przychodzą ciągle smsy od dziłu windykacji o konieczności spłaty kwoty jednorazowo i tak w kółko.....
  • ~Magda / 2018-02-28 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie tą firmę szerokim łukiem. Zgłoszona w Katowicach reklamacja w dniu 10.11.17 dotycząca usterki tv nie została rozpatrzona do dziś!
    MiejscowośćKatowice
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1253
Toya (internet)
Ocena: 3.32, ilość opinii: 845
Multimedia Polska
Ocena: 1.55, ilość opinii: 427
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5082
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3092
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2724
mBank
Ocena: 1.65, ilość opinii: 2083