ZaletyŻadnej.
WadyBanda złodziei którzy nie przyznają się do błędów.
MiejscowośćWarszawa
strona 158 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- nastepna »
-
~Łukasz / 2017-11-16 12:29Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem im nagranie rozmowy telefonicznej w której pracownik oferuje mi 2 miesiące za darmo, a Vectra wystawiła mi na nie rachunek. Zgłosiłem się do pracownika z którym podpisywałem umowę, obiecał się tym zająć a później ZABLOKOWAŁ MÓJ NUMER. Vectra nie uznała mojej reklamacji (mimo nagrania rozmowy), nie chcą mi wysłać żadnych dodatkowych informacji. DNO DNA. Liczę jedynie na zmianę warunków umowy która umożliwi zerwanie umowy. -
-
~Łukasz / 2018-04-03 12:59Ocena: 1.00 / 5
Brak wiarygodności nikt nic nie wie. Fffgfdjjdhxjhxxhxd djdjjdjdj cjdjdjdjccjcjjcdjdjfjfj. Djdjjdjdj cjdjdjdjccjcjjcdjdjfjfj xjxjcjcj jddjcj cjcjcj ur ę eee ueue nie ile ma egzamin erupcja u innych ludzi ee ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćGdańsk -
~Łukasz / 2018-04-03 22:24Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie rzecz biorąc firma niekompetenta, nierzetelni, proponują rabaty, które pozniej nie dają. OSZUŚCI! Wszystkim znajomym odradzam i Wam tez proponuje. ZaletyżadneWadyjest ich za dużoMiejscowośćBełchatów -
~Łukasz / 2022-09-20 09:19Ocena: 1.00 / 5
płacisz za 600Mb masz 100-200MB na wifi 7mb, ludzie niekompetentni, nie można doprosić się o technika, usterki usuwane zdalnie które nic nie wnoszą. KANCIARZE, OSZUŚCI, NACIĄGACZE
nic się nie zmienia od lat, jest tylko coraz gorzejZaletybrak,MiejscowośćGdańsk -
~Łukasz / 2023-03-09 17:25Ocena: 1.00 / 5
Jeśli macie możliwość to nie zawierajcie z nimi umowy. Mam internet i telewizję od vectry bo do tej pory nie miałem możliwości zmiany na inną firmę. Nie wiem jak to wygląda w przypadku śwaitłowodu ale u mnie (300mb/s zwykłe połączenie) działa tragicznie. Głównym problemem zawsze jest ping lub zwalniający bez powodu internet ale vectra nic na to nie poradzi bo powiedzą że "u nich wszystko działa" a jeśli wyślą technika to gwarantuje że problem prędzej się sam rozwiąże niż ten technik go naprawi. Jeśli macie mało problemów w życiu to polecam vectrę bo z nią zawsze będzie ich dwa razy więcej! A co do telewizji to Vectra chyba sama ma z siebie bekę bo kiedy dzwoni się na infolinię w sprawie telewizji to nawet nie są zdziwieni tylko mówią że ich dekoder jest słaby i nie dziala dobrze. Pisałem już o nich opinię chyba dwa lata temu ale tutaj nic się nie zmienia, oczywiście oprócz cen które są stale podnoszone. ZaletyBrakWadyPrędkość i niestabilność internetu
Wysoki Ping
Działanie telewizjiMiejscowośćGdańsk -
~Łukasz / 2023-11-23 14:39Ocena: 1.00 / 5
Problemy z nagrywarką i dekoderem - sprawa zgłaszana do vectry od miesiąca , firma ma to w dupie. Brak odpowiedzi na zgłoszenia, cały czas to ja muszę wydzwaniać do nich i prosić o rozwiązanie problemu - proponują jakieś zdalne diagnostyki do czegoś co wogole przestało działać, zamiast przysłać serwisanta. Dramat . Dział techniczny to chyba jakaś fikcja .
Klient się dla nich nie liczy - liczy się kasa wpływająca za rachunki.
ZaletyBrakWadyTa firma powinna się nazywać Wada a nie vectraMiejscowośćWarszawa -
~M / 2021-02-12 18:48Ocena: 1.00 / 5
zamówiona przez internet. Pierwsza próba połączenia, dziura w ścianie i szafce. Monter zamiast dać umowę i podpiac dekoder to się spakował i wyszedł. Druga próba, monter nie dotarł, po godzinie rozmowy na infolini nikt nie umiał powiedzieć co się dzieje z monterem, ok do 3. Razy sztuka. Jednak nie! Tutaj również monter nie dotarł, wg infolini monter był, ale nas nie było, 4 osoby w domu czekały. Oczywiście znowu infolinia nie mogla, albo nie próbowała, połączyć się z monterem. Serdecznie nie polecam. Zlewanie klienta na całej linii, na infolini ludzie mało kompetentni i nieuprzejmi.
Szkoda czasu.ZaletyBrakMiejscowośćWarszawa -
~M / 2021-09-23 16:06Ocena: 1.00 / 5
Nie dość, że naliczyli dodatkowy pakiet promocyjny wmawiając mi, że to ja go włączyłam to gdy sprzedałam mieszkanie i nie byłam już właścicielem, nie miałam praw do lokalu kazali mi płacić karę umowną za zerwanie umowy z mojej winy. Absurdalne. ZaletyBRAK -
-
~M / 2022-04-14 12:22Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Dostałem maila, że od 1.04 zmieniają warunki umowy i mam płacić 7 zł więcej za te same usługi. Napisali, że jak się zgadzam to mam nic nie robić, a jak się nie zgadzam to złożyć rezygnację i umowa zakończy się pod koniec marca. Złożyłem rezygnację na samym początku marca, a miałem czas do jego końca. Ustawili date zakończenia 30.04. Jak tylko to zobaczyłem zadzwoniłem na infolinię i pytam o co chodzi. Pierwszy konsultant powiedział, że sprawdzi i zaraz do mnie wrócił po czym po 15 minutach oczekiwania na jego powrót się rozłączył, a drugi po powrocie po 10 minutach powiedział, że on nie może nic zrobić i przekazuje to do działu rezygnacji i dostanę odpowiedź na email tego samego albo następnego dnia. Po tygodniu odpowiedzi nie otrzymałem więc pojechałem do ich siedziby i tam pani powiedziała, że nic nie może zrobić, bo nie ma dostępu do systemu i ona mogłaby tylko jakbym składał rezygnację osobiście a nie przez internet. Oddałem wtedy router i zgłosiłem reklamację. Po dwóch tygodniach dostałem odpowiedź, że reklamacja nie zostaje uznana, bo nie podałem przyczyny rezygnacji (NIE BYŁO TAKIEGO POLA W FORMULARZU REZYGNACJI) i, że nalicza mi opłatę za kwiecień, czyli za miesiąc kiedy już nie korzystałem z usług i w którym oddałem sprzęt, i dodatkowo policzą na podstawie nowej umowy na którą się nie zgadzałem i zamiast 50 zł chcą ponad 60. Nie polecam nikomu, dno dna. WadyOszuściMiejscowośćLublin -
~m / 2023-02-20 11:39Ocena: 1.00 / 5
Po trzech miesiącach od zawarcia umowy opartej na promocji ze strony internetowej vectra.pl - firma wysyła informację o waloryzacji i podnosi opłaty o 14 % :) oczywiście bez możliwości rozwiązania umowy. MiejscowośćWrocław -
~M / 2023-08-04 10:57Ocena: 1.00 / 5
Oszusci. Zmienia sobie cene uslugi bez uzasadnienia i zmusza do placenia bez mozliwosci rozwiazania umowy po ich narzuconej bezpodstawnie zmianie. ZaletyBrakWadyZmienia sobie cene uslugi bez uzasadnienia i zmusza do placenia bez mozliwosci rozwiazania umowy po ich narzuconej bezpodstawnie zmianie.MiejscowośćWrocław -
~M / 2024-02-01 12:52Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta to jakiś dramat, kilka razy umówiona wizyta nikt nie przyszedł i nawet nie zadzwonił poinformować. Dodzwonić się na infolinie to co najmniej 20 minut gdzie na dobra sprawę i tak nie wiedzą co jest przyczyna tego, że wizyty się nie odbyły. ZaletyNIE MA ŻADNYCHWadyNajwiększa to obsługa klientaMiejscowośćWarszawa -
~M. / 2024-03-18 08:22Ocena: 1.00 / 5
Byliśmy w trakcie remontu naszego mieszkania, chcieliśmy zrezygnować z usług na czas remontu, Pani w salonie vectry poinformowała nas, że możemy zawiesić nasze usługi „na życzenie” i później w dowolnym momencie w ciągu 2 godzin je odblokować. Od tygodnia próbujemy odblokować usługi i każdy konsultant mówi co innego. Z „2 godzin” zrobiło się najpierw 2 tygodnie, później tydzień. 0 kompetencji pracowników, żadnej pomocy. Nie polecam nikomu! ZaletyBrakMiejscowośćGliwice -
~M81 / 2025-08-07 23:07Ocena: 1.00 / 5
Firma, która naciąga seniorów, ludzi z demencją. Ponad 90 letnia kobieta płaciła za usługi premium, w tym netflixa, nie wiedząc nawet o jego istnieniu. W przypadku rezygnacji z usług (seniorka jest osobą przebywającą w opiece stołecznej, wymaga stałej opieki, jest leżąca) wysoka kara. By anulować karę (jak zapewnial mnie setny konsultant jest to moxliwe w tym przypadku) wymagają licznych dokumentów, zaświadczeń , podpisów, po ich przesłaniu okazuje się, ze są niekompletne i nie spełniają ich kryteriow, o czym wczesniej nikt nie informuje.
Korespondecja mailowa nie wnosi nic - koresponduje się z setkami różnych pracowników, nie znających sprawy...
Do tej pory nie znałam takiej firmy, która wyłudzałaby pieniadze jak Vectra, oszukiwała i wykorzystywała osoby starsze.MiejscowośćWarszawa -
~Maaaaj / 2023-11-20 20:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Internet to jakaś jedna wielka porażka co chwile się zawiesza, lub nie ma go całkowicie. Infolinia brak słów, żeby wypowiedzieć się na temat ludzi tam pracujących. Na temat Serwisantów lepiej się też nie wypowiadać, łaskę robią że przyjadą coś podłączyć lub naprawić. 2 razy zdarzyła mi się sytuacja że czekałam na nich cały dzień w domu i nikt nie przyszedł, a oni potrafili kłamać, że byli , a nikt nie otworzył drzwi, a na telefon się nie umieli dodzwonić. Czekam aż skończy mi się umowa i wypad mi tym dziadostwoem. Więcej nerwów niż to warte. MiejscowośćKępno -
~Maaaj / 2023-11-20 20:14Ocena: 1.00 / 5
Jeśli coś się zepsuję, to na serwis czeka się nawet do 10 dni. -
-
~Maag / 2023-09-26 11:42Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam. Od momentu instalacji minęły 2 miesiące i telewizor dalej nie działa. Na Vectrę pomimo telefonów i reklamacji to też nie działa. Ale zrezygnować z usługi nie można. MiejscowośćWroclaw -
~maciej / 2016-11-22 17:09Ocena: 1.00 / 5
To dziadostwo jakiego swiat nie widział. Umieja tylko wziąc pieniadze, internet nie chce działac prawie wogóle, co chwila sie tnie, nie mozna nic zrobic, jedyne co ci proponuja to reset modemu, na wiecej ich nie stac. Nie dajcie sie namówic na to badziewie!!!Na połaczenie z działem technicznym czekasz 20 minut a potem cie rozłaczy i tak do usranej smierci (twojej oczywiscie), i tak nikt nie odbierze Zaletybrak zaletWadyjak w treści - internet to lepszy mozna miec na karte za 3 złote. Badziewie, bubel, marnota -
~Maciej / 2016-12-14 21:18Ocena: 1.00 / 5
Z czystym sumieniem nie można polecać usług Vectry. Oszusci, żądają zapłaty za usługę, której nie zamawialiśmy...:/, napisaliśmy reklamacje na zamowiona usługe (w skrocie ze przedmiotem zamowienia jest internet 100mb a nie tel. stacjonarny,ktorego nie mam podlaczonego :/ W związku, iż rozmowa była rejestrowana,tak powiedział konsulrant, stwierdzilismy, ze rozpatrza rekl. pozytywnie. odpowiadają, że takiej rozmowy nie ma...żenada, ponownie piszemy reklamacje...zwrotnie otrzymujemy odpowiedz,że( vectra) nie ma obowiazku udostępninia nagrań rozmów telefonicznych(chodziło o nasz przypadek, aby odsluchac wspolnie rozmowe w jakims odziale vectry...aby wskazac że handlowiec nie informowal mnie o jakims telefonie...:/ za który doliczaja sobie 30 zl do faktury kpina, obłuda...z daleka od takiej firmy... ZaletyZadnychWadyBrak rzetelnej obslugi klienta, -
~Maciej / 2017-10-03 08:52Ocena: 1.00 / 5
Banda ignorantów, bałagan, i jedno wielkie dno nigdy wiecej uslug vectry nie polecam ZaletyJak masz dobry humor na pewno pomogą skutecznie popsućWadyBrak wiedzyWarszawa
strona 158 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- nastepna »