Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4486 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Lucy972 / 2022-04-06 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągłe awarie, brak internetu, tv zacina. A jak zgłaszam na infolinię to mówią, że nie powinno być problemu przecież:(( Najgorszy operator:(( Czekam do końca umowy i adieu....
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady!!!!
    MiejscowośćDzierżoniów
  • ~Lucyna / 2018-02-21 23:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści :/ Mimo iż błąd leżał po ich stronie,przez co nie szło wykupić filmu w usłudze VOD, ponieważ po wpisaniu PINu ciągle na nowo przekierowywało na stronę wpisywania PINu,a na koniec wyskoczyło,że niby limit wypożyczenia przekroczony,choć nawet nie zdołałam przez owy błąd ani jednego filmu,ani jednej sekundy zobaczyć,potem dodatkowo się okazało,że naliczyło mi opłatę, mimo braku możliwości zobaczenia czegokolwiek! Jakby było mało,to limit oglądania filmów jest ustawiony na 100zl ,a VECTRA naliczyła mi w jednym m-cu prawie 200 zł ,a w 2 m-cy prawie 300 zł i choć miałam to na fakturze udowodnione,to oszuści NIE uwzględnili mi reklamacji i nie zamierzają zwrócić niesłusznie naliczonych pieniędzy.
    ZaletyŻadne
    WadyProblemy z internetem, ciągle brak sygnału, internet wolniejszy niż mam w umowie,naliczanie niesłusznie opłat,nie uwzględnienie reklamacji mimo ich winy,brak możliwości połączenia się z biurem obsługi klienta,bo nikt nie odbiera.
    MiejscowośćŻORY
  • ~Lucyna / 2021-02-10 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    W związku z przeprowadzka chciałam zrezygnować z usług Vectry od chwili złożenia rezygnacji minęły 3 miesiące i została ona w końcu przyjęta. Wykonałam około 20 telefonów gdzie byłam blednie informowana ze rezygnacja jest przyjęta i nie mam żadnych zadłużeń po czym dostawałam wiadomości sms ze mam zapłacić natychmiast lub skierują sprawę do sądu. Dopłaciłem już w sumie 500 zł mimo ze się odwoływałam. Jestem w szoku ze tak duża firma nie dba o renomę i stosuje takie metody.
    MiejscowośćKatowice
  • ~luk / 2015-06-28 23:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma doba do momentyu podpisania umowy. Potem sie zaczyna...... co chwile a to nie dziala net a to tv, po cichu zmieniaja zapisy regulaminow..... Nagle okazuje sie ze wypowadac umowe musisz 2 miesiace przed koncem bo inaczej bed Cie doic kolejne pol roku. Poziom obslugi reklamacji mysle ze w PRL byl lepszy. Kompletne ZERO podejscia proklienckiego.Pani ktora podpisuje sie pod pismem (pewnie jakis
    "managier" w reklamacjach) chyba nawet nie czyta co jej podopieczni nasmarowali (no chyba ze przyklad splywa z gory) . Ogolnie wrazenia fataalne, mialem UPC mialem Netie , Mialem nawet przez kazdego nienawidzona TP_se i ogolnie kazdy chociaz wykazywal jaiekolwiek zainteresowanie klientem a tutaj ZERO , nic! "Podpisales? to plac a nie narzekaj"
    Zaletybrak
    Wadyprzerwy w dzialaniu, obsluga klienta, obsluga reklamacji
    2 lata
  • ~Luk / 2018-06-23 00:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie działa nic. Notorycznie i regularnie pada internet, a cały troubleshooting to 'prosze zresetować modem' - może na emerytów takie podejście działa, ale na kogoś kto na codzien ma styczność z IT jest to jawna kpina z klienta. Omijać szerokim łukiem!
    ZaletyBRAK
    WadyNic nie działa, w kółko i cały czas
    MiejscowośćZabrze
  • ~Luk / 2018-11-20 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed zawieraniem umowy. Mi bez mojej wiedzy, do umowy została dopisana usługa HBO GO, nikt mnie o tym nie poinformował (sprzedawca), dowiedziałem się o tym przy rachunku. Reklamowałem to ale wiadomo z jakim skutkiem, oczywiście postanowiłem zerwać z nimi umowę i skierować sprawę do sądu, dla zasady. Generalnie pogratulować pracowniką i polityce firmy, dla 29,90 pln stracili klienta. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyOszustawa przy umowie.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~luk / 2023-10-04 22:43
    Ocena: 1.00 / 5
    zdecydowanie ich nie polecam. codziennie są problemy z internetem stacjonarnym
    MiejscowośćGdańsk
  • ~luk / 2024-01-24 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, nie podłączyli mnie do światłowodu, mimo, że mam go na klatce! Zrezygnować z usługi się nie da, płacę jak za złoto i mam internet, który się rwie. Oszuści, omijać szerokim łukiem
    MiejscowośćWrocław
  • ~Luka / 2023-11-13 20:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Podpisałam umowę 2 listopada. Założyli sprzęt 8 listopada. Okazuje się że internet sie zacina. Wzięłam pakiet złoty z wyzszym internetem i klapa. Czy ha mogę odstąpić od umowy. Orzeciez na tym sie nie da pracować. Oszuści. Miałam internet z multimedia mniejszy ale działał. A tu ..... opłata też jak z kosmosu wciskana
    WadyWszystko jest nie tak jak powinno. Oszukują ludzi
  • ~Lukasz / 2017-06-18 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Boże broń nigdy nie bierzcie internetu z vectry mam "niby" 100 mega .
    Filmy buforują i około 100 razy dziwnie przerywa połączenie .
    Zgłaszane mnóstwo razy i co 15 razy był " specjalista , fachowiec " ktory twiedzi ze wszytko jest ok i on tu nic nie jest w stanie pomoc.
    Jeszcze tylko 5 miesięcy z tym pseudo internetem a płace prawie 60 zł za 100 Mb .
    Uważajcie ludzie i zastanowię sie dobrze jesli chcecie podpisać umowę z tym operatorem .
    Dramat , dramat i jeszcze raz dramat .
    UWGA na Vectrę !!!!
    ZaletyZdecydowanie brak
    WadyBiuro obsługi i serwisanci którzy nic nie wiedzia i nic nie robia
  • ~Lukasz / 2022-04-03 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dekoder trzeba co jakiś czas resetowac interet przerywa infolinia istna porażka niewygodne pytanie się rozlanczajom odradzam tom firmę umowy napewno z nimi nie przedłużenie jak będzie się konczyc
    ZaletyBra
    WadySame
    MiejscowośćTomaszów Mazowiecki
  • ~Lukasz / 2024-01-30 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Zlodzieje i oszusci. Po 6 miiesiacach podniesli mi abonament o 11 procent mimo umowy na 24 miesiace.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~luna280 / 2016-05-28 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam wszystkie negatywne opinie o firmie Vectra, jakie zostały napisane w tym serwisie. Przygoda z firmą Vectra to jakiś dramat. W zasadzie nie jest to żadna firma a zorganizowana grupa przestępcza, która w cwaniacki sposób nastawiona jest nie na świadczenie usług a naciąganie ludzi i wyłudzanie pieniędzy. Taka bandycka firma powinna przestać natychmiast działać i trzeba temu pomóc. Poszukuję wszystkich oszukanych klientów firmy Azart we Wrocławiu, którzy zostali oszukani przez firmę Vectra poprzez wciągnięcie ich wbrew ich woli do systemu Vectry a tym samym próbę wymuszenia i wyłudzenia kontynuacji umowy firmy Azart. To jest jakaś żenada, żeby tak borykać się z oszustami, z którymi nigdy nie chciało się mieć nic wspólnego i nie wyraziło się zgody na kontynuowanie umowy u takich oszustów. Chce zgłosić to oszustwo do Urzędu Ochrony Konsumentów i Konkurencji i poszukuję osób podobnie oszukanych i nękanych w tej chwili wezwaniami do zapłaty za świadczenie rzekomych usług, których nikt nie chciał, tak aby złożyć pozew zbiorowy i zrobić porządek z tą bandą cwaniaków
    Zaletynie ma żadnych zalet
    WadyVectra to jedna wielka wada
    nie korzystam z usług Vectry, nigdy nie podpisałam z nimi żadnej umowy a w tej chwili próbują mnie wrobić w rzekome świadczenie usług, na które nie wyraziłam zgody. Ja rozumiem, że można mieć problem z tymi cwaniakami po podpisaniu umowy ale żeby mieć problem z tymi złodziejami jeszcze przed podpisaniem umowy to już gruba przesada.
  • ~lupa44 / 2020-01-25 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet vectry wogule nie oferuje to za co płacisz powinienem miec 100mbs a mam 42 mbs wyłącza sie samo czynnnie i włacza nie załadowywuje stron np youtube facebok nie polecam tego internetu
    Zaletybrak
    Wadysłaby sygnał wony internet duże spatki
    MiejscowośćKatowice
  • ~Lusi / 2022-09-22 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Do Tv kablowej nie bede sie odnosila bo jakosc sygnalu ostatnio sie poprawila ale Internet z Vrctry jest tragiczny, standardy nadawania beznadziejne. Nie mozna otworzyc zadnych stron w tym google. Wi-fi dziala tylko w pomieszczeniu gdzie jest ruter kub blisko niego a powinien dzialac w calym domu. Po wypowiedzeniu umowy z winy operatora wysylaja jakies noty karne za zerwanie umowy. Obsluga klienta dramat. Biuro stacjonarne ciagle nieczynne. Nie moge oddac rutera bo kiedy ide jest kartka ze zamkniete dzisiaj. To jakis obled. Ciekawi mnie czy kyokolwiek z Vectry czyta te komentarze bo mam wrazenie ze nikt z tych oszustow nie wie co ludzie pisza. Dziwie sie ze Pazura reklamuje to badziewie…
    ZaletyBrak
    WadySlaby sygnal, beznadziejna obsluga klienta, trudny kontakt, dlugi czas oczekiwania na technika i moglabym tak dlugo
    MiejscowośćSwinoujscie
  • ~Ładnie oświetlona choinka / 2018-01-13 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra Wocław Gaj 100/10 Mb/s wg umowy.
    Dramatyczne spadki downloadu wieczorami od ok18 do ok północy.
    Aktualny test prędkości po kablu bezpośrednio do modemu Vectry:
    download 7.08 Mb/s, upload 1.83 Mb/s ping 36
    Obiecanki poprawy od zeszłego roku.Wielokrotne zgłoszenia, niezliczone rozmowy z technikami itd.nic nie dają
    Gość w słuchawce rano odpowiada:- dziś czwartek...to wie pan... w poniedziałek przekażemy to wyżej

    Czy tyko mi to wygląda na to,że mają mnie w (.....)?
    Wypowiedzenie umowy, mam dość.
    Pytanie czy Orange światowód jest rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli chodzi o ping@
    ZaletyPomoc techniczna mówi po polsku, ale nie rozumie co się do nich mówi.
    WadyNajczęściej 1/10-1/20 wartości downloadu z umowy.
    MiejscowośćWrocław Gaj
  • ~Łamcie / 2022-11-30 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągły brak internetu, wieczny brak pomocy i idioci pracujący na słuchawkach którzy w żaden sposób nie potrafią a w większości przypadków nie chcą pomoc
    ZaletyBrak
    WadyInternet, telewizja, obsługa,
    MiejscowośćWarszawa
  • ~łowca absurdów / 2015-07-16 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zapoznaniu sie w wiekszości przypadków z krytycznymi wpisami, uwagami pod adresem VectryS.A.uważam,jako jeden z wielu poszkodawnych przez vectre,należy połozyć kres nieuczciwym, aroganckim poczynaniom tej firmy i zgłaszać problemy do Urzędu Ochrony Konkurencji i Klientow,urzędu ,który w przeszłosci wielokrotnie karał tą nieuczciwą firme.Adres meilowy urzedu to:uokik@uokik.gov.pl
    Pozdrawiam.
  • ~Łukasz / 2015-04-19 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO INTERNET MIAŁEM LEPSZY JAK NA MODEMIE JECHALEM 50 mb/s ?? bardziej 50 kbs/s
    WadyDNO INTERNET MIAŁEM LEPSZY JAK NA MODEMIE JECHALEM 50 mb/s ?? bardziej 50 kbs/s
  • ~Łukasz / 2016-01-27 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo, umowa a później nieświadczenie usługi i brak możliwości rozwiązania bez kary 1500zł.. Reklamacji nawet nie rozpatrują... Nie brać tego pod żadnym pozorem.
    Zaletypff
    Wadyinternet 100mbit chodzi z prędkością 10mbit. a operator ma to w D***
    85 zł 8 mc...
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1253
Toya (internet)
Ocena: 3.32, ilość opinii: 845
Multimedia Polska
Ocena: 1.55, ilość opinii: 427
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5082
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3092
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2724
mBank
Ocena: 1.65, ilość opinii: 2083