Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4486 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Konrad / 2023-01-08 23:29
    Ocena: 1.00 / 5
    W firmie Vectra jest olbrzymi bałagan
    Raz dzwonię do konsultanta by zapytać czy jest szansa na szybszy Internet a ten mi mówi że posiada pan TV,Internet 600Mb i telefon a ja do niego że posiadam sam Internet a om uparcie że pewno ktoś podpisywał umowę może żona i dlatego nie wiem. 8)
    Mówię mu by sprawdził jeszcze raz bo się myli on nadal uparcie że nie i musi to wyjaśnić.
    Nie oddzwonił.
    Zadzwoniłem ponownie i okazało się że ja miałem rację ale już rozmawiałem z innym konsultantem który mi zaproponował szybszy internet 1,2 GB :)
    Wszystko ustalone czekam cały tydzień i dzień przed instalacją że niestety w mojej lokalizacji mogą max 600Mb :/ Jakieś jaja.
    A żeby było ciekawiej mam w Vectra tylko Internet a ostatnio system sam mi aktywował Netflix Premium o którym nie wiedziałem bo też go sam nie włączyłem i otrzymałem F-v do zapłaty.
    Właśnie się z nimi użeram .
    Całe szczęście że akurat mam instalowany światłowód to pomacham do Vectry i się pożegnamy.
    ZaletyRaczej brak.
    To jak wpuszczenie cygana do domu.
    WadyBałagan w papierach a konsultanci są tam za karę.
    System automatycznie aktywuje płatne usługi dodatkowe.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Konrad / 2023-06-15 00:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciagłe braki internety, słaba prędkość w stosunku do zapewnien na umowie
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
    MiejscowośćRadzionków
  • ~Konrad / 2026-04-13 22:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa!!!Sąsiedzi rozwiązali umowę po czym przyszedł człowiek z działu technicznego i odłączył sygnał w moim mieszkaniu pozostawiając bałagan na klatce schodowej!Brak profesjonalizmu!!!!
    ZaletyBrak
    WadyZła obsługa techniczna
    MiejscowośćRadom
  • ~Koń Rafał / 2025-12-22 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Drodzy państwo, nastał dzień 22 grudzień 2025 gdzie co pół godziny z zegarkiem w ręku nie ma internetu. Co najciekawsze nie tylko mi przydarzyła zaistniała sytuacja w tym samym czasie. Ja nie mam pojęcia jak ta firma dalej funkcjonuje lecz podziwiam że ludzie dalej się na to nabierajo. Jak bym mógł to bym nie dawał żadnej gwiazdki. Z FARTEM.
    ZaletyZe co niby?
    Wadynie będę sobie marnował czasu na ich wypisywanie
  • ~Koo / 2019-04-04 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma nie powinna istnieć,złodzieje i oszuści !!!!
    MiejscowośćLubin
  • ~Kopytko_Balenciaga / 2023-04-06 07:33
    Ocena: 1.00 / 5
    zostal mi obiecany kabel swiatlowodowy, a podlaczono na miedzi

    OMIJAC SZEROKIM LUKIEM

    SZKODA GADAC...

    OBSLUGA KLIENTA FATALNA
    ZaletyGOWNO
    WadyWSZYSTKO
    Miejscowośćpoznań
  • ~Korpat / 2022-08-22 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra to porażka jakich mało. Człowiek płaci rachunki za coś czego ciągle nie ma. Ciągły brak internetu i tym samym telewizji to tragedia. Ciągle resetowanie dekodera routera czy telewizora to jest tragedia. Nigdy nikomu nie polecę tej firmy. Niestety musiałam podpisać z nimi umowę bo w budynku są ivh kable pociągnięte, ale zrobię wszystko żeby wrócić do mojego poprzedniego dostawcy internetu i tv
    ZaletyBrak
    WadyBrak internetu, żadnej pomocy technicznej, konsultanci tylko mowia i pomagają chwilowo. Totalna porażka
    MiejscowośćNowa Ruda
  • ~Kosa / 2018-06-24 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca na świecie. Po przedłużeniu umowy przyjeżdżają i odcinają kabel (mimo, że umowa jest przydlużona).
    WadyWszystko
    MiejscowośćWarszawa
  • ~kosos / 2018-01-25 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!!! Nie dajcie sie nabrac,ich oferta a w szczegolnosci internet to jakas pomylka!!!
    Zaletybrak
    Wadywolny internet, wysokie oplaty, tragiczna obsluga
    MiejscowośćNowy Sącz
  • ~Koszmarnie niezadowlony / 2014-10-21 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    JA mam internet 150 mbs. Faktycznie nie do uwierzenia, ale test na stronie VETCRY wskazuje - 5-7 mbs!!!!. I co rusz trzeba do nich dzwonić.Standardowa procedura to restart modemu, tryb awaryjny systemu. Ciekawe, ze to prawie nigdy nie pomaga, ale trzeba pokazać, ze coś se robi. Całkowite dno. Odradzam ta firmę. W Olsztynie jest teraz awaria. nikt o niczym nie informuje. Awaria jest od 15.10.2014, a dzisiaj mamy 20.10.2014 Ta firma jest z czasów, kiedy trzeba było błagać o telefon. NIE POLECAM< ODRADZAM
    ZaletyŻadnych
    Wadybrak internetu, predkosc 1/10 transferu w mbs
    4 miesiace
  • ~Kot z Wroc / 2023-01-18 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga - nie wyrażajcie zgód marketingowych - zyskacie 5 zł a Vectra sprzeda je powielokroć - Mnie w pierwszym miesiącu po podpisaniu usługi dopisali 33 zł za sms-y premium , których nikt nie wysłał w następnym miesiącu ta sama sytuacja - blokowanie funnkcji nic nie pomaga a rozmowa z biurem obsługi polega na wysyłaniu szablonowych odpowiedzi na wszystkie skargi , reklamacje i zażalenia : cyt:
    Szanowny Kliencie,
    uprzejmie informujemy, że udzielając odpowiedzi na reklamację przeprowadziliśmy kompleksową analizę wszystkich zgłaszanych kwestii. Udzielona odpowiedź jest ostatecznym rozstrzygnięciem w sprawie i wyczerpuje drogę wewnętrznego postępowania reklamacyjnego.

    Dalsze spory cywilnoprawne pomiędzy Abonentem a Dostawcą Usług mogą być skierowane do Prezesa UKE, jako do podmiotu uprawnionego do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich lub do stałego sądu polubownego przy Prezesie UKE.

    Z poważaniem i tu kolejne nazwisko kolesia , który ma w nosie twój problem !
    Co ciekawe nie masz możliwości kontroli nad sms-ami premium bo biling możesz ściągnąć po zakończonym miesiącu a nie w trakcie trwanina bieżącego miesiąca co za tym idzie nabijaja ci sms-y premium a ty płacisz a na reklamacje otrzymujesz standardowa odpowiedż od bezmyślnego bota - uważajcie na smy- y z numeru 7936 należy do orange ale jakim "cudem" wysyła ci smy w twoim imieniu????? okazuje sie ,że usługa premium uruchamia sie jak w dobrej wierze odbierasz smsa lub nagra ci sie poczta głosowa !!! ja dopiero po telefonie do działu technicznego dowiedziałam się na jaki NUMER WYSŁAŁAM SMS-A , którego nie wysyłałam !!! jedyne smsy z mojego numeru sa wysłane na usługę PREMIUM ! ciekawe ?! Vectra ściąga od ciebie kasę i im przekazuje i wszyscy sa zadowoleni , prócz ciebie ! Vectrea to masakra ! zastanówcie sie dwa razy nim w to wdepniecie - ja czekam na zakończenie umowy !
    Zaletydostęp do działu technicznego
    WadyObsługa , brak bieżącej kontroli swoich połączeń , arogancja działu obsługi
    MiejscowośćWrocław
  • ~Kowalski / 2018-12-10 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Prędkość internetu na testach niby 50MB...ale na laptopie jak i na ps4 youtube mi sie zawiesza,trzeba czekać z 5 minut żeby się piosenka załadowała...vectra dzięki za przypomnienie czasów z podstawówki...gdzie taka prędość internetu była w standardzie...ogólnie - dnoooooo..nie dość że ta prędość to jeszcze częsty brak internetu. Podejrzewam że komentarz się nie doda,bo akurat wyłączą internet.
    Zaletyhahahaha
    Wadyjestem w trakcie pisania drugiego tomu..potem wstawie książke w pdf
    MiejscowośćSopot
  • ~Krauz / 2021-06-13 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra firma zlodziejska, brak profesjonalnego podejścia, uważam ich za złodzieje pisze to z pelna odpowiedzialnością. Jacek Krauz
    ZaletyNie ma
    WadySame
    MiejscowośćPila
  • ~Kris / 2019-02-07 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa: dno, jakość: dno, sprzęt: dno, dostępność: dno, rozwiązywanie umowy: dno i próba oszustwa.
    Firma do zaorania, uokik powinien się nią zainteresować
  • ~kris / 2019-09-28 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dziad 2 tygodnie dekoder naprawiają ,dziadostwo i jeszcze raz dziad
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie
    MiejscowośćKielce
  • ~Kris / 2020-07-16 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Telewizja ujdzie w tłumie natomiast internet to porażka ciagłe przerwy brak stabilności prędkoďc nie zgodna z umową w biurze obsługi hamska obsługa OMIJAĆ SZROKIM ŁUKIEM!!!
    ZaletyBrak
    Wadyhamska obsług,internet acraczej jego brak
    MiejscowośćTarnowskie Góry
  • ~kris / 2021-04-22 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo słaba firma nigdy jej nie polecę nikomu nawet wrogowi co chwilę jakieś awarie a to z internetem a to z tv masakra jakaś
    MiejscowośćRybnik
  • ~Kris / 2021-12-03 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda Debili i złodziej jak od kiedy umowy śa na 3 lat
    ZaletyStanowczy Brak
    WadyCała masa ża nie chce mi sie pisać
    MiejscowośćBełchatów
  • ~Kris / 2022-05-09 14:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra to zwykli oszuści i naciągacze.
    W zeszłym roku kontaktowali się ze mną w sprawie internetu światłowodowego za jedyne 10zl więcej do obecnego rachunku...
    Wpinają tylko jeden kabelek i będzie pan zadowolony...
    Dzisiaj poszedłem do biura w Sowiej miejscowości żeby zapytać o ten super mega szybki internet i dowiedziałem się że Vectra nie ma czegoś takiego jak internet światłowodowy gdzie na plakacie który wisi 1metr od biurka Pani która mnie obsługiwała jest napisane drukowanymi literami że Vectra oferuje internet światłowodowy oraz tv w atrakcyjnej cenie .
    Niestety Pani nie potrafiła mi tego wyjaśnić...
    Do tego faktury wystawiane są jak komuś się rzewnie podoba..
    W jednym miesiącu mniejsza w drugim wieksza...
    Co to ma wogole być ja się pytam...
    ZaletyNie ma żadnych ...
    WadySami odpychają klientów
    MiejscowośćMława
  • ~Kris / 2024-06-06 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!
    Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
    Bałagan w papierach, w nowej lokalizacji nie jestem w zasięgu i mimo rozwiązania umowy, cały czas wydzwaniają i próbują wcisnąć kolejny abonament.
    Najpierw mówią że trzeba rozwiązać umowę bo nie jestem w zasięgu a później dzwonią i mówią że proponują internet mobilny(Pan stacjonarnie mówił że nie mają takiej oferty…)
    zero kompetencji
    MiejscowośćLębork
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1253
Toya (internet)
Ocena: 3.32, ilość opinii: 845
Multimedia Polska
Ocena: 1.55, ilość opinii: 427
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5082
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2724
mBank
Ocena: 1.65, ilość opinii: 2083