Zdecydowanie odradzam. Nie dajcie się naciągać na "promocje" tej firmy. Po co mi telefon stacjonarny gratis, skoro następnego dnia nie będzie już działał? Poza tym prędkość netu jest fatalna. Od 3 miesięcy składam reklamację w sprawie źle działającego internetu i dostaję odpowiedź, że mogą mi zwrócić 7 zł (!!!). Tragedia.
Zaletybrak!
Wadybeznadziejna prędkość, kiepski sprzęt
3 lata, 95 zł
~Justin_Time / 2023-04-22 08:50
Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe awarie, bardzo niestabilne łącze. Szkoda Waszych nerwów.
ZaletyBrak
WadyNiestabilne i awaryjne łącze i bardzo kiepska obsługa klienta
MiejscowośćWarszwa
~Justyna / 2020-07-17 19:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Wiecznie jakieś problemy. Naliczanie kolosalnych kwot, wieczne pomyłki (ze strony vectry) odnośnie płatności.. internet dramat. Zakończenie współpracy graniczy z cudem.
Zalety0 zalet!!
WadyJest ich za dużo..
~justyna / 2021-10-23 20:59
Ocena: 1.00 / 5
Niedawno Vectra przejęła nas po Multimediach. Problem od samego początku, najpierw z umową, później z montażem, teraz z internetem. Powinnam mieć 450 mb/s....a mam 50-90 mb/s. Piszę, dzwonię, proszę. Mówią, żeby testować, zmienić kabel, że moja karta sieciowa nie daje rady (wczesniej nie bylo zadnych problemow).Jak zerwac z nimi umowe, skoro nie wywiazuja sie z umowy. Montujac gwarantowali taka predkosc.
Najbardziej do dupy internet , mie ma tego internetu ciagle go nie ma
ZaletyBrak
WadyZa internet płacisz ale go nie masz
MiejscowośćToruń
~Justyna Świerczewska / 2013-08-21 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Panowie z vectry umówili się ze mną że w dniu 21.08 w godzinach 9.00 - 11.00 przyjdą zamontować nowy modem do internetu. Po godzinie 14 dalej ich nie było a ja zadzwoniłam do Vectry. Pan poinformował mnie że zgłosił to i kazał czekać na telefon. Jest godzina 19.51, Panów nie ma a i telefon również milczy. Dziękuję za bezproblemową obsługę, konsultanci Vectry .
~juz mnie tam niema / 2015-05-05 18:31
Ocena: 1.00 / 5
złodzieje.przeoczyłem jedną fakturę w 2011 .nie dostałem zadnego monitu o zaległości.p0 4 latach jak już miałem ich dość i chciałem rozwiązać umowę dowiedziałem się o zaległości i naliczonych odsetkach . jak pisałem reklamacje to po ok miesiącu (bo taki mają burdel na serwerach) dali mi odpowiedź że mam zapłacić bo jak nie zapłace to sąd komornik i wpis do rejestru dłużników. więc polecam bardzo.
Zaletynima
Wadyduzo
za długo ze względu na umowe
~Júzek / 2024-01-17 00:06
Ocena: 1.00 / 5
Zwróciłem sprzęt dzień po regulaminowych 14 dniach od zakończenia umowy, dziś 16.01 znalazlem list w skrzynce, że mam zapłacić za nieterminowy zwrot do 12.01 xD
Czy ktoś to płaci, czy olac ich?
Ewentualnie kiedyś w CP przechodziły prośby o anulowanie kary, jak to wygląda w Vekrze? Czytając opinie próbują wyssać jak najwięcej, więc pewnie nie.
~JVECTRA / 2022-08-05 23:21
Ocena: 1.00 / 5
mam wykupione pobieranie 600 mb/s a praktycznie mam 3mb/s telewizja przerywa nie polecam
Zaletybrak
Wadyinternet,telewizja
Miejscowośćtomaszów mazowiecki
~Jzakole / 2021-12-01 20:57
Ocena: 1.00 / 5
gówno jak nie wiem , 3 razy umawiali się i nie przyszli nawet nie zadzwonili
~jɇbać vɇctrę / 2022-10-03 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Takie placebo, teoretycznie masz internet ale jeśli zagrasz w coś innego niż doom 1993 do się orientujesz, że jednak go nie masz i tak co 1-3 dni i zawsze w weekendy jakby mieli schedule kiedy co (by nie używać przekleństwa) zepsuć
Zaletybrak
Wadywszystko
~K / 2015-12-23 14:47
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Podpisałem umowę na dobry pakiet TV i Internetu, a teraz żałuję. TV to jeszcze pół biedy, ale Internet jest KATASTROFALNY! Zrywa, zamula. Szkoda słów. Jeszcze "tylko" 1,5 roku umowy i pożegnam tę firmę raz na zawsze. Chociaż boję się, że inne nie są specjalnie lepsze.
ZaletyZero.
WadyReszta.
6 miesięcy, płacę 100 zł/miesiąc
~K / 2021-02-26 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Szczerze nawet nie zaslugujecie na zero, internet nie działa, kontakt z wami to kpina. Malo tego blokujecie na fejsie ludzi ktorzy wstawiaja swoje posty negatywne!
ZaletyBrak
WadyCena, uslugi, kontakt , obsluga klienta
MiejscowośćOlsztyn
~K / 2023-02-17 22:09
Ocena: 1.00 / 5
W życiu nie miałem gorszego internetu. Zacina się bez przerwy. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyZbyt mało miejsca żeby wszystkie wymieniać.
MiejscowośćRybnik
~K / 2023-08-04 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo. Miesiąca po podpisaniu umowy podwyższenie ceny. Wygląda to już na stałą praktykę. Oferowanie normalnej ceny nowym klientom i co pół roku podwyżka dla obecnych klientów zasłaniając się inflacja.
WadyOszukiwanie nowych klientów.
MiejscowośćWrocław
~K. / 2023-01-26 08:58
Ocena: 1.00 / 5
Dno, nikomu nie polecam, internet działa w obiecanej prędkości tylko bo kablu, wifi już nie łapie w pokoju obok, tv to są żarty, zamówiliśmy pakiet z programami 4K, nie dość ze programy wcale nie działały bądź tak, ze co chwile się zacinał obraz, to po 2 miesiącach kanały zniknęły, ponieważ jak tłumaczyła Pani na infolinii, oferta na zakupiony pakiet ulegała zmianie i nic z tym nie zrobimy.. tv za każdym razem nie działa przy włączaniu telewizora, nie znajduje internetu, kończy się na dzwonieniu i rozwiązywaniu problemu. Za to ze internet nie działa prawidłowo od samego początku, a dekoder nie przetwarza wysokiej jakości obrazu - co stwierdzili ich technicy po przyjściu i sprawdzeniu obrazu, otrzymaliśmy rekompensatę w wysokości 5 zł ! To nie żart - pięć złotych. I reklamacja została ich zdaniem rozstrzygnięta. Okradają ludzi w biały dzień, uciekajcie najdalej jak się da.
ZaletyŻadne
WadyWszystko co oferują to jednak wielka wada
MiejscowośćCzęstochowa
~K. Kowalczyk / 2016-10-07 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Zanim przejęli biall.net w Gdańsku na morenie miałem niezawodny symetryk 100/100 za 51zł/mies.
Teraz w teorii miałem mieć 150/30, za 70zł/m, w praktyce wychodzi ~50/2, do tego ping wieczorami na poziomie 200-1000ms. Pierwszy raz problemy zgłosiłem jakieś 3 tygodnie temu, od tego czasu tylko się pogarsza, więc poziom obslugi też świetny.
Technicy pracujący w swinoujsciu to cymbały nie mające pojęcia o tym co robią dodatkowo od pewnego czasu zamiast przyjść sprawdzić stan techniczny sowich nie działających urządzeń nie kontaktują się nie przychodzą a następnie dowiaduje sie ze miała miejsce zdalna kontrola mojego sprzętu . Z całego serca odradzam
ZaletyBrak
MiejscowośćSwinoujscie
~Kacper / 2020-11-12 10:54
Ocena: 1.00 / 5
nie da sie grac w zadna gre profesjonalnie co chwile internet przerywa lub laguje, kiedys bylo dobrze a od 2 miesieacy odpierdala
Zaletynic
Wadywszystko
~Kacper / 2022-04-26 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba jakość internetu
Jeśli to naprawcie to nie zmienię klienta
To nie szantaż
WadyZacina się, długo się ładuje,wywala z internetu