Zaletycena
Wadyza dużo negatywów by się zdecydować
chciałem ale nie chce. pozdrawiam zespół Vectry
strona 133 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »
-
~gabriel / 2016-05-12 19:41Ocena: 1.00 / 5
Dziękuję wszystkim za ostrzeganie innych... już miałem się decydować na Vectre ale po opiniach waszych nie mam co nawet gdybać nad nimi. Życzę każdemu niezadowolonemu jak najszybszego rozwiązania umowy. -
-
~Gabriela / 2022-02-28 14:06Ocena: 1.00 / 5
Chciałam zwrócić sprzęt w salonie to nie mięli żadnej notki a teraz każą mi płać za nie oddanie sprzętu na czas chyba trzeba się przejść się do adwokata MiejscowośćGdynia -
~Gabriela / 2024-03-18 19:50Ocena: 1.00 / 5
18.03.2024 otrzymałam fakturę na pond 250 zł za niezwrócony dekoder we wrześniu 2023.Próbowałam wyjaśnić na infolinii , że dekoder ( stary i zepsuty ) wróciłam w dniu 16.09.2023 w placówce przy placu Dominikańskim. Poprosiłam o kontakt ze swoją placówką. Okazało się , że ktoś anulował zwrot ( zapewne nie ja nie mam dostęp do systemu ) i na tym chęć pomocy się zakończyła. Okazuje się , że najpierw zwróciłam a potem odebrałam złom hmmmm? Nie ma woli , chęci rozwiązania tematu. Okazuje się , że to mój problem i moja faktura. Tak traktuje się wieloletniego klienta , terminowego itp. Żenada .Jak miałabym ocenić NPS to byłby na munusie. Każdy umywa ręce , każdy ma gdzieś bo to nie jego problem. Nikt nie sprawdził , nikogo nie zastanowiło kto anulował zwrot. To jest absurd. Tyle się mówi o klientocentryczności pytanie gdzie ona jest u WAS??? A może ktoś próbuje mnie naciągnąć na pieniądze ? Skoro ktoś odebrał ode mnie a później anulował może mówimy o nieuczciwości wewnątrz firmy. Jeżeli jednak ktoś chciałby do mnie oddzwonić to zostawiam numer 667890578 Wadybrak wsparcia przy problemieMiejscowośćWRCŁAW -
~Gal Anonim / 2016-01-10 19:40Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak KATE skladalem reklamacje z 15x wysylajac im dowody w postaci zdjec, przy czym takze porownanie z darmowego internetu do ktorego mam dostep. Pingi na darmowy bymy wrecz znakomite przy czym na VECTRZE brak slow, zrywa polaczenie uciekaja pingi, predkosc spada tak drastycznie, ze nawet stron nie chce wczytywac. Oni mimo niezbitych dowodow twierdza, ze wszystko jest ok. Sprawa zgloszona do prezesa UKE. Powolalem sie rowniez na lamanie regulaminu z ich strony i zadanie wypowiedzenia umowy za porozumieniem stron ze wzgledu na niedotrzymywanie warunkow umowy o swiadczeniu uslug. Zobaczymy co to da. Najgorszy syf jaki tylko mozna wyobrazic. Kpina, totalna ignorancja. Skrupulatni sa w momencie kiedy spoznie sie z oplata o 1-2 dni, bydlaki naliczaja odsetki ale juz za nieprawidlowe dzialanie internetu nie potrafia zwrocic kasy. ZLODZIEJE I OSZUSCI. Przestrzegam wszystkich przed tym operatorem. Same problemy nic wiecej. Dobrzy sa w momencie podpisania umowy. Juz brak mi slow! Mam ochote przejsc sie po blokach i poucinac tym bydlakom kable, zeby mieli co robic! Mam nadzieje, ze zbankrutuja! Bo to co wyczyniaja to juz przechodzi wszelkie granice ! ZaletyABSOLUTNIE NIE MAWadyINTERNET to porazka, BOK porazka - ignoruja klienta, nie naprawiaja problemu, ktory wkolko sie pojawiakilka miesiecy -
~GalAnonim / 2015-02-24 16:43Ocena: 1.00 / 5
Zmieniłem internet z 60 mb na 100 mbs masakra, nawet blisko routera potrafi pokazać ''aż'' 30mb(stary internet 60 mb chodził zaje***cie) teraz szkoda na nich nerwów i kasy, brak jakichkolwiek kompetencji ze strony pracowników VECTRY nie potrafią pomoc w najprostszych problemach nie mówiąc już o rozmowach telefonicznych gdzie czeka się około 20 minut na połączenie a sama ''pomoc'' polega na tym zresetują nam router a po pól godziny jest znów to samo. DNO!!! Zaletyjakie zalety?!Wadybrak zaletza długo, 70 dychmiesiąc -
~ganjetotrik420 / 2021-01-04 16:01Ocena: 1.00 / 5
Vectra to totalna porażka przez nich nie da się korzystać normalnie z internetu Wifi raz jest raz go nie ma to masakra... ZaletybrakWadyWszystkoMiejscowośćRadom -
~Gargantuan / 2022-02-12 22:41Ocena: 1.00 / 5
Ta sieć to niestety tragedia, zwłaszcza teraz kiedy praca zdalna wciąż trwa, bez zapowiedzi na zmiany. ZaletyBrakWadyPrzerwy w połączeniuMiejscowośćCzeladź -
~GauSon / 2022-05-11 16:20Ocena: 1.00 / 5
Internetu dłużej nie ma jak jest.
OmijaćZaletyBrakWadyIstniejeMiejscowośćRybnik -
-
~Gcis / 2015-09-18 19:22Ocena: 1.00 / 5
Przeszło 10 lat jestem z tą telewizją ale takiej żenady jeszcze nie widziałem
Koszmar
Koszmarna obsługa
a komunikat o formularzu zgłoszenia to kpina żeby klienta jeszcze poirytowaćZaletyzalet brak zniszczyli opinie o sobieWadyto jedna wielka wada że podpisałem zu nich umow10 lat -
~gdynianin / 2022-05-11 21:01Ocena: 1.00 / 5
obsługa klienta - mamy 5 gwiazdek ; ja daję minus dwie gwiazdki Zaletybrak zaletWadymasakraMiejscowośćgdynia -
~Gdynianin / 2024-06-21 00:20Ocena: 1.00 / 5
Chodzi o Multimedie należąca do Vectry..Dno... nie szanują klienta. Traktują klienta przedmiotowo -
~gentelan / 2014-12-08 14:29Ocena: 1.00 / 5
Z całego serca mówię wam nie zawierajcie umowy z tą firmą, obsługa najgorsza z jaką miałem do czynienia + oszukują na kasie. ZaletyBrakWadyobsługa oszuścirok -
~Georg / 2023-08-24 12:51Ocena: 1.00 / 5
Zgłosiłem przerwy w dostępie do Internetu, i tu się zaczęło. Okazało się że obowiązkiem abonenta jest przeprowadzenie testów modemu poprzez pobranie z netu programu, zainstalowanie na komputerze i wysłanie im wyników testu, inaczej nie wyślą technika do mieszkania żeby sprawdził czy modem działa poprawnie. Nie interesuje ich czy ktoś to potrafi zrobić czy nie. Odpowiedź jest jedna. Już w chyba 6 mailach, piszą to samo (regułka)"bez wyniku testu nie wyślą technika". Oczywiście przyznali, że w umowie Abonent nie jest zobowiązany do takiej współpracy(nie ma takich zapisów)a oni dalej swoje. Dobrze,że działa a przerwy są sporadyczne, bo inaczej musiałbym płacić za coś czego nie mam. Pozostaje mi dotrwać do końca umowy i nigdy w życiu Vectry, nie polecam a wręcz odradzam. A jeszcze doliczyli dodatkową opłatę inflacyjną 3 miesiące po przedłużeniu umowy. ZaletybrakWadysameMiejscowośćDzierżoniów -
~Gewel / 2015-08-14 15:20Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno. Dla mnie, gracza, to jest nie do przyjęcia! Ciągłe straty pakietów, skoki pingów, brak w ogóle internetu. Prędkość jest nie do przewidzenia (parę minut z 20Mbit potem 2, może mniej i taka loteria). Do tego obsługa/pomoc technicza... PORAŻKA! Wolałbym jeść suchy chleb niż korzystać z ich usług! ZaletyAbsolutny brakWadyPomoc techniczna, naprawa awarii, szybkość (ok, jest DO), brak ciągłości internetu2 lata prawie (w końcu). 140 zł kablówka (z 50 kanałów + internet DO 40 (raczej DO 4) Mbit/s) Nich nikt nie popełni tego błędu -
~Gfds / 2020-03-02 08:28Ocena: 1.00 / 5
Brakk słów konsultanci najgorsze zło
Doliczaja nie wiadomo za co male kwoty
Wysylaja z aplikacji wiadomosci o rzekomej rezygnacji usług oczywiscie nie świadomy bylem tego totalną masakra na sam koniec jestem bez telewizjiZaletyŻadnychWadyNie przyjemni konsultanci
Doliczaja bez żadnych podstaw drobne kwoty do rachunków -
~Gfgb / 2023-07-14 09:59Ocena: 1.00 / 5
Państwa internet jest najgorszy spośród wszystkich dostawców. To jak często występują problemy z internetem od Vectra jest niepojęte. Jak przez ponad całą dobę mogę nie mieć dostępu do internetu skoro za niego płacę? Jeśli mam być szczery to nienawidzę Was. ZaletyBrakWadyKolosalna ilość awariiMiejscowośćOlsztyn -
-
~Ggg / 2023-11-21 16:12Ocena: 1.00 / 5
Czekalam na montażystę internetu i sie nie doczekałam. ZaletyNie maWadyNiewywiązywanie się z umowyMiejscowośćTarnów -
~gggggg / 2017-10-19 20:09Ocena: 1.00 / 5
Kompetentność osób, które pracuja na infolini to totalna pomyłka, co jeden to lepszy. Czlowiek dzowni, wyjaśnić fakturę, każda jedna osoba udziela innych informacji. Komu wierzyć ? Nie pozostaje nic innego, jak tylko nie przedlużać umowy . NIe polecam ! -
~Gibson / 2022-08-29 11:21Ocena: 1.00 / 5
Odradzam współpracę z tą firmą krzak, osobiście składam zawiadomienie do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ZaletybrakWadymają jedną wadę: brak zaletMiejscowośćGdańsk -
~gienek / 2018-06-01 16:56Ocena: 1.00 / 5
rezygnuje,normalny szajs,brak sygnalu i brak powiadomien,normale g.... ZaletybrakWadywszystkie mozliwe,brak powiadomien o przerwach w dostawie sygnalow,brak szybkich krokow.itd,itpMiejscowośćRybnik
strona 133 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »