VECTRA opinie

• ~Ewa / 2018-03-17 22:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Od dwóch tygodni praktycznie przez złą jakość nie mogę oglądać tv. Po zgłoszeniu
  reklamacji przyszedł ten sam co zwykle człowiek, powiedział że idzie do drugiej klatki coś naprawiać i więcej nie wrócił.
  Nie zadał sobie trudu by nas poinformować co zrobił.I nic dziwnego bo nic nie zrobił. Takich pracowników ma vektra.

  WadyBardzo zły odbiór tv. Brak możliwości naprawy.

  MiejscowośćRadom
• ~Ewa / 2018-03-17 22:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Od dwóch tygodni praktycznie przez złą jakość nie mogę oglądać tv. Po zgłoszeniu
  reklamacji przyszedł ten sam co zwykle człowiek, powiedział że idzie do drugiej klatki coś naprawiać i więcej nie wrócił.
  Nie zadał sobie trudu by nas poinformować co zrobił.I nic dziwnego bo nic nie zrobił. Takich pracowników ma vektra.

  WadyBardzo zły odbiór tv. Brak możliwości naprawy.

  MiejscowośćRadom
• ~Ewa / 2021-05-28 08:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja opinie opieram na totalnym braku zrozumienia klienta. Rok jestem z vectra i wlasnie szczesliwie kupilam mieszkanie pod innym adresem gdzue vectra nie swiadczg uslug- odmowioni mi rozwiazania umowy jakim prawem sugetuja mi przeniesienie cesji na wlasciiciela mieszkania nie znajac sytuacji. Nie polecam totalny brak jakichkolwiek ludzkich uslug obslugi klienta. Internet tez cialge pada bez zadnej pomocy na tczas usterki wylaczaja sie z kontaktu dla klienfa. Zart firma

  ZaletyMily pan zakladajacy modem ;)

  WadyWszystko co powyzej w opisie

  MiejscowośćGdansk Zaspa
• ~Ewa / 2022-07-10 19:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Vectra to dno. Nie dość, że świadczą usługi bardzo słabej jakości to tak naprawdę problemy zaczynają się jak chcesz rozwiązać umowę. Zero wsparcia, nikt nie chce pomóc a wręcz robią wszystko żeby utrudnić. Myślałam że mam z nimi spokój, po czym po pół roku okazało się że mam zaległości, bo mimo że na koncie nie mam już aktywnych usług to jednak nadal wystawiają fv na usługę składowa pakietu, który wypowiedziałam. Sprzęt dawno zwrócony, wypowiedzenie umowy również, ale okazało się że w wypowiedzeniu nie wymieniłam wszystkich składowych pakietu, tylko wymieniłam pakiet ogółem. Ciekawe jest to, że część usług w pakiecie wyłączyli mimo braku wylistowania a części nie. Zaplacilam zaległości, bo szkoda energii za 80zl. Jednak myślę, że takich osób jak ja jest wiecej i na tym Vectra żeruje. Nigdy więcej.

  ZaletyBrak jakichkolwiek zalet

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ewa / 2022-07-12 10:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Pan Marek Witalec przedstawiciel handlowy Vectry zawarł ze mną umowę słowna na świadczenie usług internet i tv na kwotę 50zl z rabatem za terminowe wplaty,okłamał mnie jednym słowem,teraz twierdzi,że tak nie mówił,moja kwota jest o wiele wyższa,nie dzwońcie do przedstawicieli handlowych,gdyż to oszuści i naciągacze.

  MiejscowośćRzeszow
• ~Ewa / 2022-07-22 10:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Nikomu tego nie polecam dwa dni tylko miałam więc oddaję najgorsze jest to że ta firma nie dołożyła do umowy formularza o rezygnacji w ciągu dwóch tygodni to jest wielka pomylka

  MiejscowośćModła
• ~Ewa / 2022-07-29 20:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Vektra to porażka NIGDY W ŻYCIU!!!!! Nie poleca ????

  ZaletyBrak zalety brak

  Wady-10

  MiejscowośćTomaszów Mazowiecki
• ~Ewa / 2023-03-15 14:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam podłączyli u Nas nic nie działało po ich wyjściu pomimo zgłoszeń nic z tym nie zrobili a kasę chcą

  MiejscowośćRadom
• ~Ewa / 2023-11-24 16:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Mój telewizor włącza się dopiero po 10 minutach zrezygnuję z vekrty ... daremne
• ~Ewa / 2024-01-13 10:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza telewizja z jakiej kiedykolwiek korzystałam. Awaria za awaria, wszystko zgłaszane w obsłudze klienta, nic nie robią a "pomoc" i wyjaśnianie trwa od pół roku. Nic nie działa a nikt nie jest w stanie nic z tym zrobić, a umowy oczywiście zerwać nie można bo kara. BARDZO NIE POLECAM

  ZaletyNic

  WadyWszystko

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ewa / 2024-05-13 13:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma instaluje w mieszkaniu internet i kablówkę i nie wymaga na tą instalację zgodny właściciela mieszkania. W efekcie osoba pomieszkująca zamontowała sobie ten zestaw a " mistrz monterów" powiercil dziury w ścianach ( odpadły przy tym tynki ) przeciągnął kabel i gotowe.

  Zalety0000000

  Wady-------

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ewa / 2026-01-14 16:04
  Ocena: 1.00 / 5
  2 dzień niema internetu..co cheilę się rozłącza a Pani z Punktu w Nakle twierdzi ze mój roter działa i niema awarii..Z kliwntów robią sobie żarty..Żadnej wiadomosci o problemach z Sieciavi czasu usunięcia usterki..Niepolecam i zrezygnuje z Ich usług bo są niepoważni

  MiejscowośćNakło nad Notecią
• ~Ewaryst / 2018-08-18 10:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Wieczne awarie, sprawy router i dekoder do tv to szmelc. Konsultanci zwalają winę na urządzenia użytkownika typu laptop, ale jak karwa ma być laptop winny jak telefony tez nie łapią wifi i nie ważne czy są na androidzie czy iOS. Standardem jest, ze chcąc używać wydajnie internetu to trzeba resetować router co cztery godziny.

  ZaletyBrak

  WadySame wady

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~ewelina / 2015-10-19 14:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. W obsłudze klienta pracują niekompetentne osoby. Błędnie wprowadzili do systemu moje zamówienie, z tego względu figuruję w tej firmie jako dłużnik. Na wyjaśnienie sprawy czekam już miesiąc i nic. PROSZĘ SIĘ DWA RAZY ZASTANOWIĆ NIM SIĘ KTOKOLWIEK ZDECYDUJE NA ICH USŁUGI.

  Zaletybrak

  Wadyniekometencja, brak zainteresowania klientem
• ~Ewelina / 2019-01-17 10:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakieś jedna wielka porażka. Złodzieje i naciagacze dosłownie. Rozwiązanie umowy to istne piekło babarduja SMS o jakiś zadłużonych i slapatach. Jedna wielka masakra

  MiejscowośćSuwalki
• ~Ewelina / 2021-05-26 16:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra brak kompetencji nabijanie ludzi w butelke i spychologia z calego serca nie polecam czekam tylko do końca umowy i rozstaje sie bez żalu

  ZaletyBrak

  WadyOlewanie klienta naciąganie kontakt z doradcą makabra

  MiejscowośćChełm
• ~Ewelina / 2021-08-30 13:47
  Ocena: 1.00 / 5
  To jak traktują klienta to porażka jednym słowe aby jak najdalej od vectry nigdy więcej

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie możliwe płaci sie za nic i jeszcze za niekompetentnych pracowników obciążają za przybycie montera

  MiejscowośćChełm
• ~Ewita / 2018-06-14 05:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Usługi kiepskiej jakosci. Obsługa klienta fatalna, brak komunikacji (z wyjątkiem prób zawarcia umowy=zdobycia klienta), lekceważenie, brak reakcji na zgłoszenia. Postępowanie reklamacyjne to farsa.
  Generalnie, jeśli chcesz mieć kłopoty podpisz umowę.

  MiejscowośćBielsko-Biała
• ~Ewunia 78 / 2024-01-19 18:57
  Ocena: 1.00 / 5
  internet tragedja telewizja również porażka niepolecam tej firmy

  Zaletybrak

  Wadywszystko internet obsługa tragedja

  MiejscowośćRogoźno
• ~Ex / 2015-03-28 13:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Co tu dużo pisać... Byłem ich Klientem przez kilka miesięcy jakiś czas temu. Obiecanki - cacanki przed podpisaniem umwowy... Potem proza życia z operatorem jednostronnie uznającym prawa "swoje" (wyłącznie swoje) i obowiązki (tylko obowiązki) Klienta... Zaczęło się od nieprawidłowo naliczanych faktur, które oczywiście musiałem płacić w terminie, no jakże inaczej... Potem redukcja oferty programowej o wartościowe dla mnie pozycje ("proponujemy wykup abonamentu Platyna.."), ciągłe braki sygnału TV (modernizacja...), programy w tzw. HD kłuły oczy pikselozą i zacinaniem... Nawet, jak już się z nimi rozstałem (szczęśliwie trafiło do mnie pismo o zmianie regulaminu) to przez kilka miesięcy wałkowany był temat naliczonej (a jakże) kary za rzekome opóźnienie w oddaniu ich dekodera (nb. wysokość kary nieadekwatna do wartości sprzętu).

  Zaletynie pamiętam

  Wadycałkiem liczne

  na szczęście krótko, ale stanowczo przepłacone

Podobne wyszukiwania