Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4482 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aaa / 2017-12-16 00:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet ciągle się zacina. Nie można z niego normalnie korzystać . Tragedia !!! Nigdy więcej Vectry nue polecam nikomu
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćW domu
  • ~aaa / 2022-07-28 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Ktoś przypadkiem wypowiedział umowe... internetu brak. Nikt nic nie wie. Armagedon!!!
    Infolinia automatyczna. Nie mam już siły :(
    Zaletybrak
    MiejscowośćPoznań
  • ~Aaa / 2023-01-26 01:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, niby gwarancja ceny a podnoszą w trakcie umowy
  • ~aandin / 2015-03-20 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści,złodzieje i naciągacze.Po 5 latach od rozwiązania umowy dostałem SMS z informacją,że zalegam im 159 zł.Według posiadanych dokumentów nic im nie zalegam a forma korespondencji jest żałosna.
    ZaletyBrak
    WadyFatalna jakość telewizji i internetu.Naciągacze.
  • ~Abc / 2019-09-11 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwazajcie na Vectre, po rozwiazaniu umowy dowiadujesz sie o dodatkowych kosztach nie listownie a przez wystawiona fakture po kilku miesiącach od rozwiazania umowy.Uwazajcie!
  • ~Abc / 2020-12-22 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dają noty kary pieniężne za nie terminowe zdanie sprzętu.. Wszystko byłoby dobrze gdybyśmy nie nadali do paczkomatu sprzętu 13stego dnia a mamy na to 14..lokalnie biura po zamykane bo covid i jedyne co zostaje to paczkomat a oni mimo to kary walą bo co? Kurier odebrał z paczkomatu pewnie ze dwa dni później.. Myślałam że liczy się dzień mojego nadania. Nie szanują klienta. Nigdy więcej umowy Vectra
    WadyMasakra
    MiejscowośćŁask
  • ~abdez / 2021-11-28 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    dnoo i 10 metrów mułu internet co chwile ma jakieś przerwy w działaniu skoki w predkosci pobierania czasem nawet youtube nie działa jak powinien nie mówiąc już o graniu w sieci czy czymkolwiek na co pozwala każdy inny internet
    MiejscowośćTarnowskie Góry
  • ~ABW / 2022-06-18 23:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem internet.. no właśnie i instalacja się nie udała, bo technik od ponad 2 tygodni zasypia na umówione spotkania...

    Po dzisiejszym oraz wcześniejszych moich oczekiwaniach, złożyłem pozew o zapłatę za stracony czas.. no ale co tu się dziwić.. vectra gra razem ze złodziejami z axa.. więc do zobaczenia w sądzie złamasy, nadchodzi czas zapłaty za lecenie sobie z ludźmi w ch..a
    ZaletyBRAk, chyba że ktoś lubi stosunki analne
    WadySAME..
    MiejscowośćWarszawa
  • ~ac / 2023-10-26 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    BRAK INTERNETU stacjonarnego od 15 pazdzienika!!! codzienny kontakt telefoniczny i zgłoszenie usterki - nie skutkuje totalnie niczym - wciąż powtzrany ten sam tekst że technik się skontaktuję, po czym kolejny dzień i zero odzewu. vectra jest totalnie bezużyteczna!
    Zaletybrak
    Wadybrak internetu
    MiejscowośćGostynin
  • ~ACI / 2024-07-15 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem głęboko rozczarowany postawą i brakiem empatii, jaką wykazała się firma Vectra S.A. w odpowiedzi na moją prośbę o rozwiązanie umowy z uwagi na ciężką chorobę mojej mamy, która przebywa obecnie w domu opieki i nie będzie już korzystać z usług Vectry. Pomimo przedstawienia trudnej sytuacji rodzinnej, firma zdecydowała się na naliczenie kary umownej w wysokości 504,51 zł za wcześniejsze zerwanie umowy promocyjnej.
    Postępowanie Vectry świadczy o braku zrozumienia i elastyczności w podejściu do klientów znajdujących się w trudnych sytuacjach życiowych. Zamiast wykazać się empatią i wsparciem, firma skoncentrowała się wyłącznie na aspektach finansowych i egzekwowaniu opłat, co uważam za głęboko niewłaściwe.
    W dzisiejszych czasach, gdy tak wiele mówi się o budowaniu pozytywnych relacji z klientami, postawa Vectry jest przykładem, jak nie powinno się traktować ludzi. Brak gotowości do kompromisu i zrozumienia indywidualnych potrzeb klientów jest godny potępienia i z pewnością przyczyni się do utraty zaufania wielu abonentów.
    Nie polecam usług Vectry nikomu, kto oczekuje uczciwego i empatycznego podejścia do klienta. Firma ta pokazała, że w sytuacjach kryzysowych nie można liczyć na ich wsparcie i zrozumienie.
    MiejscowośćWejherowo
  • ~Ada / 2016-06-09 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści jakich mało. Przez tydzień nie miałam internetu po tych pożal się Boże pracach renowacyjnych w maju i złożyłam reklamację płatności o odliczenie tego okresu z rozliczenia na co usłyszałam że wg informacji vectry usterka została usunięta w czasie nie przekraczającym 24 godzin w związku z czym reklamacja rozpatrzona negatywnie. Nagrywają rozmowy a słuchać ich nie umieją albo kasują od razu. Technik informował mnie że problem jest w modemie który do nich należy po przejęciu firmy z którą podpisywałam umowę, został wylogowany tym "ulepszaniu" z ich systemu i niezwłocznie rozwiążą problem co trwało tydzień. Na co pani "specjalistka" odpisała ze 24 godziny. i owszem ale te 24 godzin od momentu poinformowania że mają na to dobę inaczej rozwiązuję z nimi umowę. Przejęli firmę w której podpisałam umowę bo kradli klientów a teraz wymigują się tekstami ze nie odpowiadają ze sprzęt. złodzieje oszuści i kłamcy.Odpowiedź w formie miliona paragrafów jakby to miało na mnie wrażenie zrobić i zmusić mnie do płatności. Są firmy które nawet jak się wyjeżdża i nie używa internetu odliczają to od rachunku a Ci jeszcze najchętniej by doliczyli. Oby jak najszybciej splajtowali i przestali psuć rynek.
    Zaletyhahaha
  • ~ada / 2020-04-18 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    To totalna porażka. Nie dosyć że przejęli klientów jednej firmy to w dodatku okazało się że klienci musieli płacić za dodatkowe aktywację wymyślnych dodatkowych usług. Przez 2 tyg mogę powiedzieć że jakość internetu kiepska. Przestrzegam! Omijać z daleka
    ZaletyZadnych
    WadyCzęste zerwania połączeń. Naliczane opłaty o których nikt nie informuje
    MiejscowośćPoznań
  • ~Adam / 2014-01-31 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy możliwy dostawca usług telekomunikacyjnych i telewizyjnych.
    1. Fatalna jakość świadczonych usług.
    2. Koszmarny poziom obsługi klienta - w Rybniku ich oddział to jakiś żart - mają "poczekalnię" dla klientów, o powierzchni około 3m.
    3. Konsultanci są po prostu chamscy w kontaktach z klientem i pozbawieni elementarnej wiedzy o świadczonych usługach.
    ODRADZAM wszystkim potencjalnie zainteresowanym skorzystaniem z usług tej firmy!!!!
    Zaletybrak
    Wady1. Fatalna jakość świadczonych usług. 2. Koszmarny poziom obsługi klienta. 3. Zbyt w wysokie ceny w stosunku do jakości oferty
  • ~Adam / 2016-06-20 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet jaki w życiu miałem, radzę każdemu unikać jak tylko może. Kuszą atrakcyjną ceną i nic się z tym nie wiąże, prędkość jaką obiecują jest o połowę mniejsza nie mówiąc już o stabilności łącza. Tak jak średnią prędkość jestem stanie znieść tak to że internet potrafi się wyłączać kilka razy w ciągu dnia nie mogę. Dodzwonić się do obsługi też czasami graniczy z cudem a jak już ten cud się zdarzy to pomoc jest znikoma albo bardzo krótkotrwała w swoich efektach. Cieszę się, że umowa dobiega końca i uwolnię się od nich. Jeszcze raz odradzam no chyba że ktoś jest masochistą.
    WadyBrak stabilności połączenia
    Obiecywana prędkość zawsze jest mniejsza
    Korzystam rok
  • ~Adam / 2017-04-29 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne lekceważenie klienta, płacisz za coś czego nie są w stanie dostarczyć, np. masz umowę na 100Mb/s a dostajesz przeważnie 5-10 Mb/s.Wielka ściema do pobierania kasy. Nie polecam
    Zaletybrak
    WadyPrędkość przesyłania danych to fikcja
    Legnica
  • ~Adam / 2018-04-29 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Od ok. godz. 14:30 nie działa prawidłowo internet we Wrocławiu za pośrednictwem operatora Vectra:
    1) zrywanie połączeń sieciowych,
    2) gubienie pakietów sieciowych (straty ok. 57%),
    3) problemy z prawidłową obsługą ruchu DNS...

    W związku z czym nie można skorzystać:
    1) z usługi WWW,
    2) pobrać oprogramowania
    3) pograć w gry online
    Wadyzrywanie połaczeń sieciowych, gubienie pakietów sieciowych, problemy z prawidłową obsługą ruchu DNS
    MiejscowośćWrocław
  • ~Adam / 2018-06-19 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet bardzo słaby , nawet w nocy nikt nie używa to prawie nie działa. Dzwoniłem po serwisanta to przyjechał po 2 tygodniach jeszcze się spóźnił i musiałem czekać.Jak był na miejscu to internet nagle ożył na jakieś 1 2 h a potem to samo byle by nie zerwać umowy z ich winy ogólnie nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadySłaba jakość , chamstwo , oszuści
    MiejscowośćGliwice
  • ~adam / 2020-09-23 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    uwaga na sprzedawcow vectry obiecuja moze cos wiecej niz pozniej sie oczekuje.. a potem przychodzi ci montowac w butach i zabrudza podloge, i przewierca listwy.. potem jedzie i kupuje i naprawia.. wogule kabel krzywo mu sie montowalo ze zwrocilem uwage... i sie zapytalem czy podloge tez mi bedzie wymienial... to zciagnal buty.... ale na klatce zostawil tak jak rozwallil.. ze trzeba poprawiac.. a potem vectra sobie nalicza po swojemu i musisz placic.. uwaga nie dajcie sie wrobic netia jest o polowy ceny tansza i masz 100% wiecej kalalow.. i 300 internet zamiast 150.... uwaga ostrzebgam przed vectra!!!
    MiejscowośćKamień Pomorski
  • ~Adam / 2021-07-01 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    VECTRA, kłamie przy ofercie na TV bez zobowiązań. Podaje że instalacja za 1zł. ale nie podaje że trzeba zapłacić za aktywacje 99zł !!! Dzwoniłem zamówić usługę i się dowiedziałem że jest dodatkowa ukryta opłata.
    Wielkie oszustwo w ofercie na stronie vectry-multimedia
    Wadyukryta opłata aktywacyjna 99zł.
  • ~Adam / 2021-07-20 16:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia , pracuje zdalnie i są ciągle awarie w dostawie internetu na parę godzin.
    MiejscowośćBrak internetu przeważnie w wtorek i czwartek na kilka godzin
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2243
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2074
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1248
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5056
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2719
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079