Zaletyniska cena za ujową usługę i obsługę
Wadyvectra to jedna wielka wada
strona 100 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- nastepna »
-
~Odradzam Vectrę / 2022-03-21 12:24Ocena: 1.25 / 5
Vectra to tępe switche, które wyłudzają kasę za elektro-złom. Nie przypominają o umownym obowiązku zwrotu routera, ale po minięciu terminu to już potrafią przypominać o karze umownej nawet po kilka razy na tydzień. Dla mnie to celowe działanie na szkodę klienta, by ten wpadł w pułapkę i poniósł szkodę. -
-
~ogl / 2019-03-03 21:22Ocena: 1.25 / 5
Witam od grudnia 18 roku niestety jestem abonentem internet domowy wifi od vectry załatwiając z konsultantem sprzedażowym vectry telefonicznie zapewniano mnie ze po kablu 100 mb/s a i stabilne połączenie przez wifi a tu po miesiącu klapa konsultanci doradzają zainstalowania wifi analizer i skakania po kanałach które są mniej obciążone technik vectry w przeciągu 2 miesiecy ich super vectra magic box zmieniał juz mi 3 razy z coraz gorszym skutkiem predkosć po wifi 0d 2 do 7 mb zasięg wifi tylko albo aż na jeden pokój 60 m mieszkanie porażka odradzam straszą karami umownymi a co ma zrobic klient któremu nie świadczą na poziomie usług, złapali frajera i doją,
pamiętaj osobo czytająca to, vectra nie gwarantuje niczego jedynie ty drogi złapany kliencie masz płacić i tyleZaletytylko cena 50 złWadyinternet wolny nie gwarantują żadnej prędkości po wifi jak i samego wifi
po kablu który nie jest mi potrzebny bo mam wiekszość urządzeń bez kabla tablet tv itd odradzamMiejscowośćGłubczyce -
~ola / 2018-06-19 18:10Ocena: 1.25 / 5
Żenująco niski poziom świadczonych usług! Zarówno internetu jak i telewizji częściej nie ma niż są. Do tego BOK z niekompetentnymi, niedouczonymi pracownikami. Umówienie się z instalatorem na konkretną godzinę graniczy z cudem. Dwie godziny spóźnienia to "nic takiego". Jakość i prędkość łącza daleka od tej deklarowanej. Awarie po kilka razy w miesiącu. Na szczęście w XXI w konkurencja kosi takie firmy z rynku. Nie polecam. MiejscowośćWrocław -
~Ola S. / 2017-11-08 17:56Ocena: 1.25 / 5
Górno a nie internet, o Pani w biurze obsługi mogłabym powiedzieć podobnie. Nie posiadają formularzy rezygnacji z usługi, trzeba napisać ją samemu i ponownie się pofatygować. 4 raz to za dużo, dziękuję dobranoc Zaletydrożej w mieście nie znajdziesz, nie wspominając o jakości internetuWadykijem bym tykać nie chciała2 lata Elbląg -
~Olek / 2020-03-31 12:08Ocena: 1.25 / 5
Najgorsza obsluga na calym swiecie! Odradzam. Obsluga jest chamska, klient jest dla nich smieciem. Ciagle sa awarie i problemy techniczne. Internet za ktory placimy to 300 Mb. w jednym pokoju jest 180, a w drugim...uwaga 0,5 Mb!!! nawet nie jeden! obsluga natomiast jest chamska, niekopetentna, kazdy mowi co innego. i to w Warszawie, prawie ze w Centrum! Ludzi, nie zamawiajcie u nich nic!!! ODRADZAM! WadywszystkoMiejscowośćWarszawa -
~opelo / 2018-10-07 21:04Ocena: 1.25 / 5
Bardzo słaba jakość internetu, przy zakupionym pakiecie 100Mb/s raz tylko miałem możliwość korzystania z 80Mb/s. Dodam, że mieszkam w mieście, komputer podłączony jest kablem do internetu oraz na mapie zasięgu/jakości jestem w najlepszym punkcie mojego miasta. Mimo wielu kontaktów z firmą oraz obiecanek, że ktoś przyjdzie i naprawi to jedyna rzecz jaka mnie spotyka od tej firmy to faktury. ZaletyCena jest delikatnie niższa niż u konkurencji.WadyBardzo słaba obsługa.
Bardzo zła jakość internetu.
Niewywiązywanie się z umowy.MiejscowośćŁask -
~opuch / 2020-04-25 15:24Ocena: 1.25 / 5
Robią mi prima aprilis codziennie a mój internet niczym Jezus ciągle upada jak na stacji 3 i 7.
NIE POLECAMZaletyNIE MAWadyWYŻEJ SĄMiejscowośćGdańsk -
~Oskar / 2016-05-09 19:31Ocena: 1.25 / 5
brak możliwości zagrania w jaką kolwiek grę online bo ciągle zrywa połączenie, ale oni oczywiście twierdzą, że u nich jest wszystko ok ZaletyżadneWadyciągłe zrywanie połączenia i duże pingi -
-
~Oświęcim / 2024-10-15 19:03Ocena: 1.25 / 5
Poprostu obsługa w punkcie w Oświęcimiu masakra, tylko mili jak chcą wcisnąć umowę.... WadyNie polecam -
~outsider / 2022-01-08 16:00Ocena: 1.25 / 5
Trzymać się jak najdalej od tej firmy - od 21.12.2021 mam przerwy w dostępie do netu (dużo takich komentarzy widziałem), telefonów chyba z 15, zgłoszeń też, wymiana modemu, i jakaś rekonfiguracja i tylko gorzej, ale na infolinii: "modem jest zalogowany wszystko jest ok". 05.01.2022 umawiano mi technika, ale niestety po stronie vectry system padł i mieli oddzwonić i nic, to dzisiaj zadzwoniłem i co - nie umówimy technika, chyba że Pan zapłaci - no jakaś kpina - tak się dba i rozwiązuje problemy techniczne - tylko się uczyć. Także jak najdalej od tego cudu techniki XXIw. MiejscowośćWarszawa -
~Pan X / 2020-04-17 20:45Ocena: 1.25 / 5
Mimo że już od długiego czasu nie korzystam z ich usług moge stwierdzić że to jest jedna z gorszych firm które dostarczają internet.
>ciągłe zawiechy
>strata pakietów i wysoki ping
>czasami działał czasami nieZaletyDało się pobrać gta san andreas w 1 godzineWadySzkoda gadać -
~Patrycja / 2015-12-09 20:16Ocena: 1.25 / 5
Brak słów.. Średnio razna miesiąc znikają programy i zostaje mi sam pakiet podstawowy. I żeby jeszcze tego było mało to jeden telefon w tej sprawie to za mało nieraz zdażyło mi sie ze dopiero za czwartym czy piątym ktoś łaskawie naprawił usterkę. Kilka razy nawet nie wiedzieli o tym ze mam drugi dekoder. standardowo nie wystarczyło jednokrotne sprostowanie tego. Wybitnie nierzetelna firma.
Jakby tego było mało przy podpisywaniu umowy na dane kanały szanowny pan zza biurka NIE RACZYŁ POINFORMOWAĆ MNIE o tym ze po jakimś okresie ich nie będę miała. Dopiero jak zniknęły dowiedziałam sie ze była to promocja...
ODRADZAM!!!ZaletybrakWadyZawodność, oszukiwanie i ignorowanie klienta, niekompetencja.Rok -
~PATRYK / 2019-03-25 13:36Ocena: 1.25 / 5
Złodzieje mówią co innego i robią inaczej miałem mieć promocje przez pierwsze dwa miesiące a muszę jeszcze więcej płacić. Nie polecam tylko ba ciagaja ZaletyBrakWadyZlodzieje -
~Paula / 2017-05-11 19:11Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam. Jakość świadczonych usług jak również obsługa klienta poniżej jakiejkolwiek. Ignorują zgłoszenia, a jak już je przyjmą to za każde przyjście serwisanta doliczają to do faktury. Jeżeli ktoś się zastanawia nad Vectrą to odradzam, chyba że ktoś ma ochotę godzinami wisieć na telefonie i kolejnej osobie z obsługi klienta tłumaczyć to samo. I płacić za co czego nie ma (szczególnie dotyczy to Internetu). Rezygnacja z poprzednich dostarczycieli internetu i telewizji to był największy mój błąd. Zaletybrak zaletTczew -
~Paweł / 2014-04-08 11:53Ocena: 1.25 / 5
Totalna beznadzieja. Wg umowy można rozwiązać umowę na miesiąc przed końcem okresu umowy. Po wysłaniu im pisma z rozwiązaniem umowy z tym terminem dostaliśmy potwierdzenie, że przyjęli rozwiązanie ale z terminem o miesiąc późniejszym - musielibyśmy płacić oszustom dodatkowy miesiąc. Oczywiście tłumaczyli się że to jest zgodne z umową. Musieliśmy to prostować, bo to oczywiście NIE BYŁO zgodne umową, więc albo są oszustami albo mają u siebie straszny bałagan. Kosztowało nas to dodatkowe nerwy i opłaty za telefony.
Druga sprawa:
Na 3 miesiące po rozwiązaniu umowy naliczyli nam karę za rzekome nieoddanie sprzętu (100 zł) - mam wysłać im skan dokumentu na którym jest napisane że oddaliśmy sprzęt. I znów musimy zmarnować czas wolny i pieniądze (chociażby na telefon do złodziei z vectry). A co by było gdybyśmy wyrzucili ten dokument? Pewnie liczą na takich właśnie ludzi. I tak się właśnie zarabia - tu 100 zł, tam 100 zł itd.
Jednym słowem: NIE POLECAM tych oczustów!!!ZaletybrakWadykiepska obsługa klienta, zrywanie internetu, oszukiwanie i wyciąganie pieniędzy na każdym kroku2 lata, nie pamiętam za ile kupiłem ale jak na warunki w PL to za drogo -
~Paweł / 2021-11-29 12:18Ocena: 1.25 / 5
Vectra to teraz jedna wielka pomyłka. Awaria za awarią. Idiotyczny automat przy próbie dodzwonienia gdzie trzeba powtarzać kilka razy jedno i to samo. Konsultantka proponuje żeby sprawdzić kabelek czy się nie zawinął czasem chyba u niej w głowie. Propozycja że zgłoszą to do serwisanta ale nikt nie wie kiedy i czy się zjawi. Totalna porażka. Nikomu nie polecam tego dziadostwa. Sam odchodzę od nich od razu wystarczy tego dna. ZaletyBrakWadyCała resztaMiejscowośćJelenia Góra -
-
~Paweł / 2023-04-15 20:01Ocena: 1.25 / 5
Pani konsultantka okłamała mnie,że nie wolno oglądać kanałów wstecz na comedy central,gdy u sąsiada na tym samym dekoderze i pakiecie wolno,gdy ją o tym poinformowałem,cały czas brneła w kłamstwie. ZaletyBrakWadySmart tv zawiesza się co chwile na kablu i bezMiejscowośćKościerzyna -
~Paweł / 2024-02-02 00:52Ocena: 1.25 / 5
Jeżeli nie chcecie się wqrwiać nie bierzcie tej firmy,totalne dziadostwo. Jestem w szoku że w tych czasach firma ogólnopolska z takimi reklamami może tak robić ludzi w pisiora. Po Siedem razy dziennie kręci się kółeczko na czarnym ekranie albo po piętnaście razy dziennie obraz się zawiesza tak na dziesięć dwadzieścia minut ZaletyŻona przestała oglądać telewizjęWadyJa też nie mogę oglądaćMiejscowośćGorzów Wielkopolski -
~Paweł Noga / 2012-11-07 09:59Ocena: 1.25 / 5
Zerowa wiedza na infolinii. Zbywają klientów zamiast im pomóc.
Tu dokładny opis mojego przypadku:
http://truciedupy.blox.pl/2012/11/Vectra-Gdansk-obsluga-klienta-Tiwis -czyli-splawic.htmlZaletybrakWadyfatalna obsługa klienta2 miesiące -
~pawulon / 2017-01-24 09:43Ocena: 1.25 / 5
Vectra - oszuści i naciągacze! Przeprowadzalem się chacialem przeniesc uslugi. Okazalo sie ze w tym miejscu nie ma polaczenia. konsultant mi powiedzial ze mam bezterminowo juz umowe, skonczyl sie okres umowny i moge zrezygnowac z zachowaniem okresu umownego. Wyslalem rezygnacje 28ego e-mailem i listem. Przyszo kolejne wezwanie do zaplaty. Znow zadzwonilem na infolinie - powiedziano mi ze listonosz przyniosl 2-go rezygnacje w formie papierowej, dla tego jeszcze za jeden miesiac musze zaplacic. Zaplacilem trudno. W nastepnym miesiacu suprice! wezwanie do zaplaty kary za przedwczesne odstąpienie od umowy. Super, extra, pieknie w bambuko robicie ludzi! A pisalem, ze w lipcu znow wracam do Warszawy i chetnie bym korzystal dalej z waszych uslug. Po takim potraktowaniu nie ma mowy! Skutecznie każdemu bedę odradzał! Krętacze oszusci - nie uczciwa firma! Wadyrozwiązanie umowy to katorga
strona 100 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- nastepna »