Zaletybrak
Wadykłamią, oszukują, naciągają
strona 33 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- nastepna »
-
~bob / 2021-06-20 20:43Ocena: 1.00 / 5
TUI to totalna porażka. Byli uprzejmi tylko do czasu kiedy dostali kasę, potem całkowita olewka, nie da się nic załatwić. Infolinia, jak w końcu po godzinie uda się jakimś cudem dodzwonić, w kółko tylko jedna śpiewka, jak z kasety: nie da się, nic nie mogę zrobić. Daliśmy się jeszcze naciągnąć "miłej pani" z biura TUI na gwarancje zwrotu 100% kosztów od rezygnacji(Alianz), która kompletnie nic nie daje bo zawiera takie absurdalne punkty, że żeby dostać zwrot musisz umrzeć albo mieć udar xD I to jeszcze łaskawie po rozpatrzeniu sprawy przez Alianz. Nie dajcie się nabrać na żadne dodatkowe ubezpieczenia, serio to wyrzucenie pieniędzy w błoto. To był mój ostatni raz z TUI, mam nadzieję, że ktoś to przeczyta i uniknie niepotrzebnych nerwów. -
-
~Bogdan / 2021-06-09 22:12Ocena: 1.00 / 5
W marcu 2020r. tj. 9 miesięcy przed wylotem dokonaliśmy przedpłaty w wysokości 1.244,50 zł na wyjazd na Zanzibar. Z przyczyn zdrowotnych nie mogliśmy jednak wyjechać i półtora miesiąca przed wylotem zwróciliśmy się do Pana Prezesa Zarządu TUI z prośbą (za potwierdzeniem zwrotnym) o wyrażenie zgody na zmianę terminu wylotu . Dopiero po okresie 4 miesięcy od wysłania naszej prośby i po zakończeniu sezonu wylotów na Zanzibar otrzymaliśmy odpowiedź na naszą rezerwację nr 45329090. Osoba , która udzieliła odpowiedzi napisała , że zwrot kosztów jest niemożliwy. My zwracaliśmy się z prośbą o przesunięcie terminu wylotu a nie zwrotu kosztów!
Pragnę nadmienić, że byliśmy stałym klientem TUI. Nie myśleliśmy, że kondycja biura jest tak słaba, że połakomi się na tak małą kwotę. Nigdy więcej my ani nasi znajomi , którzy z nami podróżowali nie zaryzykujemy i nie pojedziemy z TUI skoro tak traktują swoich stałych klientów. -
~Bogdan / 2022-04-29 15:57Ocena: 1.00 / 5
Zarezerwowałem wycieczkę wraz ze znajomymi w grudniu na lipiec do Egiptu do hotelu oddalonego 2 km od centrum Hurghady po czym 28 kwietnia dostaję informację znajomi również że niestety ten hotel nie może nas przyjąć i jest zmiana na hotel oddalony o 20 km . Więc moje pytanie czy ja mam sobie na wielbłądzie jeździć co centrum a może na Pani z infolinii i ja batem poganiać .To są zwykli naciągacze i złodzieje . Oferta pewnie się pojawi tylko dużo droższa . Ostrzegam nie planujcie urlopu z Tui bo zostaniecie( tu i tyle) WadyOszuści -
~Bogdan / 2022-09-05 17:00Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem tygodniową wycieczkę, zapłaciłem prawie 8000.
Gdybym sam nie dzwonił i nie dociekał nawet bym się nie dowiedział że mojej wycieczki nie ma, że przez pomyłkę mi ją sprzedano i że miejsc nie ma.
Ani pieniędzy ani wycieczki na 2 dni przed wylotem - horror
Reklamację można złożyć tylko pisemnie listem, czas odpowiedzi 45 DNI!!! -
~Bogdan / 2023-06-16 10:42Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam to biuro, przy sprzdaży wycieczki poinformowano nas o opiece polskiego rezydenta,sprzedano wycieczki z polskim przewodnikiem na miejscu okazało się że wszystko po angielsku a na jedną wycieczkę trzeba sobie samemu zoorganizować transport.Biuro olewa Polaków mimo że było nas naprawdewielu. Nigdy więcej TUI. ZaletybrakWadySame. -
~BW / 2024-03-11 09:44Ocena: 1.00 / 5
Witam. Nie polecam tego biura nikomu. Ostatnie wyloty (z Warszawy) kończyły się skracaniem o 1 dzień pobytu - mieliśmy np. wylecieć o 9 rano i wrócić o 20(tak było w ofercie) a przed samym urlopem przysyłają zmianę godzin wylotu i wylatujesz o 20 a wracasz o 9! Dodatkowo Pani rezydent w Turcji (Bodrum) to masakra - nawet nie pofatygowała się o mapkę okolicy wraz z ofertami wycieczek fakultatywnych...
Niestety żeby tego było mało to w tym roku wybraliśmy inny rejon Turcji oczywiście z hotelem przy samym morzu (rezerwacja we wrześniu). Otrzymałem w sobotę informację że firma TUI rozwiązała umowę z tym hotelem i jako alternatywny dostaliśmy hotel położony 2,5 km od plaży... Jak ja chciałbym zrezygnować z oferty to oczywiście straciłbym zaliczkę lecz w przypadku kiedy biuro zrywa umowę nie ponoszą żadnych konsekwencji! -
~były klient / 2019-12-29 14:44Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam biura podróży TUI. Przywołują te same artykuły w każdej reklamacji, której nie uwzględniają. Wakacje przedłużyły się o kolejny dzień ze względu na zmianę godzin wylotu. Zmiana lotu nie z winy klienta, a klient wg opinii biura ma we własnym zakresie organizować sobie nocleg (oczywiście odpłatnie). Koczowanie na walizkach, brak dostępu do łazienki, 0 kontaktu z rezydentem... i śmieszny voucher, którego nawet nie da się odsprzedać. PORAŻKA! Wadyzmiana godzin wylotów, fatalne podejście do klienta -
~Chris / 2023-01-12 14:50Ocena: 1.00 / 5
Naciągactwo / chamstwo i na koniec matactwo.
Nie wróżę z takim podejściem długiej przyszłości.
Odradzam i polecam bezpośrednio i samemu szukać wakacji by uniknąć przykrych niespodzianek.
Nie można zaufać, ani polegać na TFUIZaletyNie posiadaWadyPosiada same -
-
~Czesław / 2022-07-30 20:33Ocena: 1.00 / 5
Nasz urlop zamienił się w koszmar kiedy po przedłużającej się odprawie na lotnisku samolot odleciał bez nas! Mimo wykupionego dodatkowego ubezpieczenia nie zwrócono nam ani grosza za wykupione wczasy. Nie otrzymalismy ŻADNEJ pomocy ze strony organizatora wycieczki w sytuacji kryzysowej, a kontakt z obsługą TUI był lekceważący i nieprzyjemny. Zdecydowanie ODRADZAM współpracę z TUI. WadyUtrudniony kontakt z obsługą, brak zainteresowania ze strony organizatora, brak opieki w sytuacji kryzysowej -
~Czeszka / 2023-03-02 22:14Ocena: 1.00 / 5
Dobry wieczór. Chciałabym zapytać czy był ktoś zadowolony z hotelu Magnus w Bystrej....? Byłem tam kiedyś i nie usatysfakcjonowany pobytem tam... 1 winda nie działa, obsługa sprząta pokoje zamiast zająć się gośćmi. Do tego filiżanki nie domyte... Co mi z czystej pościeli jak materace żółte... Brud jednym słowem do tego brudne dywany... ZaletyDarmowa kawa i herbataWadyBrud, skapstwo za takie pieniądze -
~Dagmara / 2022-07-22 14:57Ocena: 1.00 / 5
W tym roku lecę trzeci raz z Tui i dotychczas nie zwracałam uwagi na warunki ogólne a powinnam. Tui liczy 300 zł za zmianę danych, nawet jeśli jest to tylko zmiana daty urodzenia (pojawiła się literowka). A w dzień lotu koszt to nawet 600 zł. W mojej ocenie stanowczo za dużo! Sama obsługa klienta ma podejście albo płacisz tu i teraz albo nie jedziesz ! Rozumiem mój błąd ale podejscie obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Kupując co roku wczasy z Tui również nic nie znaczą dla biura. WadyUkryte koszty biura podróży -
~Damian / 2024-04-28 13:55Ocena: 1.00 / 5
Tui-oszuści. Dotyczy wyjazdu do Marasa Alam.
Przed samym wylotem skrócono nam czas pobytu o bagatela 23h, co w praktyce przełożyło się na 2 dni wypoczynku.
Tylko że te oferowane wcześniej dogodne godziny wpłynęły na wybór tej imprezy.
Nie dość tego na miejscu okazało się, że mamy do dyspozycji 3 posiłki zamiast all inclusive.
W pierwszym przypadku nie uwzględniono reklamacji, ponieważ zmieściliśmy się w dacie. W drugim przypadku zgłoszenie miało nastąpić w czasie trwania imprezy turystycznej, a nie po. Czujecie to mowa jest o Egipcie !!!
Zero empatii i jakiejkolwiek propozycji wyjścia z zaistniałej sytuacji. Przestrzegam przed TUI!!!!!!!!WadyZero empatii w stosunku do klienta. -
~Dan / 2023-07-18 22:59Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego biura podróży to były moje ostatnie wakacje z nimi. -
~Daniel / 2022-06-22 16:57Ocena: 1.00 / 5
Sprzedali wycieczkę, podpisali umowę wzięli pieniądze, ale po paru dniach powiedzieli, że wyjazdu nie będzie. Ściema że nie ma chętnych, ale oferta dopiero się pojawiła kiedy ją kupiłem, a wyjazd jest za kilka miesięcy. Ściemniacze, krętacze - szczerze odradzam. Mega porażka, nigdy więcej TUI, zachowują się jak podrzędna kręcąca prywaciarska firemka, lawirująca z dnia na dzień, aby przeżyć kosztem klientów. ZaletyżadnychWadynieslidni, kręcą, lawiruja na koszt klienta -
~Daniel / 2023-09-17 18:38Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed sprzedawanymi wycieczkami fakultatywnymi na CYPR . Z Pafos do stolicy po Tureckiej stronie . Caly dzień w autokarze i prawie nic nie zobaczyliśmy . Obiad poniżej krytyki , przewodniczka skutecznie obrzydziła stosunek do strony Tureckiej . Pieniądze wyrzucone w błoto . Zmarnowany dzień z o tak krótkiego pobytu . ZaletyBrakWadyA-z -
~Danuta / 2026-05-19 17:56Ocena: 1.00 / 5
TUI, najgorsze biuro z jakim mieliśmy do czynienia. W zeszłym roku w lipcu wykupiliśmy dwutygodniowe wczasy na Zanzibar. Wycieczka miała się rozpocząć 19 sierpnia. 19 maja dostaliśmy informację, że nasze wczasy zostały anulowane ponieważ nie została osiągnięta liczba uczestników na samolot z Katowic. W tym samym czasie jest również lot z Warszawy, ale na tą chwilę jest o 6 tysięcy droższy niż ten, który my kupiliśmy. Biuro proponuje nam wykupienie innej wycieczki z 3% rabatem. Żenada. Kiedyś byliśmy w podobnej sytuacji ale z innym biurem i wtedy zaproponowano nam wylot z innego lotniska, i nawet obniżyli nam cenę o 200 zł i dodali darmowy parking. Wykupując wycieczkę z rocznym wyprzedzeniem ceny są dużo niższe. Jak byśmy rok temu wybrali inne biuro podróży to na pewno nie postąpili by z nami tak, jak TUI. Zero poszanowania i dbania o klienta. -
-
~darek / 2023-06-27 20:48Ocena: 1.00 / 5
Kupilem w tym biurze W Kielcach wycieczke za spora kwote. Najpierw zmienili godzine wylotu z 8.15 na 13.15, po czym bylo ponad poltoragodzinne opoznienie. Oczywiscie nikt sie nie poczuwa, wszystko wedlug nich jest ok. tylko ze finalnie ja straciilem prawie pol dnia przez ich oszustwo, gdzie moglbym ten czas wykorzystac na odpoczynek. NIE POLECAM. Drogo i opozniaja lot. Ja rozumiem ze to nie ich wina, ale skoro wspolpracuja z najgorszymi i najtanszymi liniami lotniczymi to juz ich problem, klient nie powinien na tym cierpiec. ZaletybrakWadycena, opzniony lot, strata cennego czasu -
~Daria / 2021-08-19 08:53Ocena: 1.00 / 5
Wykupiliśmy wycieczkę, autokar nie przyjechal po 40 minutach zadzwoniliśmy na infolinie aby się dowiedzieć co sie stało, powiedziano mi ze autokar czekał 8 min co jest niemożliwe bo czekaliśmy 20 min wcześniej przed umówiona godzina…. Okazało sie ze jesteśmy w kos bay, a niby autokar był pod kos hotel wiec kierowca widocznie nie umiał wpisać nazywały w nawigację…. Dodam ze we wtorek mieliśmy tą sama nazwę na bilecie i autokar podjechał…. Nigdy innymi biurami nie było problemu, zdecydowanie nie polecam tego biura podróży!!! A my musieliśmy zmienić swoje plany…. ZaletyNie ma żadnych zalet które mogę podać chyba ze rozwiązanie problemu na infoliniiWadyNie przyjechał autokar, zle poinformowani kierowcy, 40 minut czekania w samym słońcu… zmiana planów -
~Daria / 2022-08-03 21:54Ocena: 1.00 / 5
To był mój najgorszy wyjazd, rezydentki nie interesowało nic prócz sprzedaży wycieczek. Biuro nie poinformowało nas o trwającej obok naszego hotelu budowie.... -
~Dariusz / 2022-02-06 20:55Ocena: 1.00 / 5
NACIĄGACZE - Wabią dobrą ceną a potem okazuje się że trzeba za wszystko dopłacać nawet za transport z lotniska do hotelu w EGIPCIE . ZA CHWILĘ ZAŻĄDAJĄ DOPŁATY ZA PAPIER W KIBLU !!!!
Dokładnie tak jak w KABARECIE POD WYRWIGROSZEM " bilet za złotówkę "
http://www.video.banzaj.pl/film/2717/kabaret-pod-wyrwigroszem---bilet-za-zlotowke/
NIE POLECAMZaletyBRAKWadyNACIĄGANIE KLIENTÓW
strona 33 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- nastepna »