Play opinie

• ~Mateoosh / 2026-05-10 21:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza sieć! Telewizja, internet FATALNE rozwiązanie! Jedna wielka masakra!!!!!!!
  
  NIE POLECAM!!!!
• ~Krzysztof / 2026-05-10 07:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Wszyscy którzy pracują na infolinię to opieszali i kłamczuchy i bezczelni rozłączają sie

  ZaletyBardzo zle

  WadyBardzo zle
• ~Marcjn / 2026-05-09 20:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Wziąłem iPhone 15 na abonament, gwarancja na rok, dokładnie po gwarancji telefon zaczął się psuć, został mi sprzedany telefon z wadą fabryczną, dokładnie która miała się ujawnić idealnie po gwarancji, żeby na własny koszt naprawiać, odradzam telefony w tej sieci… mój błąd że, poszedłem do play… + zero pomocy ze strony play.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie
• ~Zla / 2026-05-08 23:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza sieć jaka istnieję,nie polecam Nikomu nic nie działa obsługa dramat,od paru miesięcy proszę się o zwykłego technika DRAAAAMAT nie polecam Nikomu resetowania routera mam w jedynym palcu bo lepiej gadać głupoty ludzia niż po prostu załatwić sprawę z powagą Dramat!!!!!!!!!!!!!

  ZaletyŻadne

  WadyMiliony
• ~Sasza / 2026-05-08 19:12
  Ocena: 1.00 / 5
  W tamtym roku w sierpniu podpisałam umowę na telefon, internet i telewizję przy czym w trakcie rozmów z paniami z punktu uzyskałam informacje, że telewizja jest darmowa przez rok. Taka informację otrzymałam co najmniej dwa razy. Jednakże okazuje się przy kolejnej zawyżonej fakturze, że telewizja jest darmowa owszem przez pół roku. Moja wina jest jedynie to, że faktycznie mogłam nie przeczytać dokładnie umowy. Ale najpierw jest coś obiecane, a trakcie wychodzi zupełnie inaczej. Moja mama również jest niezadowolona, przez pół roku miała doładowanie konta kwotą 70 zł potem 140 zł o czym panie w punkcie nie mówiły, mimo że twierdzą, że mówiły. Wprowadzenie w błąd, naciąganie klienta.

  ZaletyJedynie dobry zasięg w mieszkaniu

  WadyTelewizja się zacina, zawiesza, wprowadzenie klientów w błąd właściwie oszustwo
• ~Krzysztof / 2026-05-08 15:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam serdecznie.Play po połączeniu z UPC to usługi działają bardzo źle i SMS i Play24 niemożna się zalogować itp

  WadyCzekanie na usunięcie usługi 2dni
• ~Grazkaxoxo / 2026-05-08 11:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Czeste przerwy w dostawie
  Awarie
  Ukryte koszta!!! Duzo
  
  

  WadyCzeste przerwy w dostawie
  Awarie
  Ukryte koszta!!!(duzo)
  Słabo działał internet
  Czesto bez internetu
  Wywalanie z uslug kilka razy w msc po pare godzin
  Atrakcyjne oferty z ukrytymi kosztami i dsiwnymi sposobami napliczania dodatkowych opłat
  Pierwszy raz spotkałam sie z az takim podejsciem do klienta. Bylo slychac ze konsultant siedzi tam jak za kare i ma mnie za nic,był niewiarygodnie poirytowany, że czegokolwiek od niego chce.cale szczescie nie byl wulgarny ale bardzo okazywal mi niechec i wyzszosc
  
  
• ~Waldi / 2026-05-08 10:07
  Ocena: 1.00 / 5
  W play jestem jakieś 18 lat ,jednak czym dłużej tym gorzej , w obsłudze siedzą panowie którzy są mili do momentu gdy usłyszą kilka słów gorzkiej prawdy o sobie i że chcesz człowieku zrezygnować z usług … mściwe mendy , nie będę rozpisywał się tu co rąbią żeby się zemścić za trafne zarzuty… Zmieniam operatora , mam nadzieję że będzie lepszy , pływa do tej pory każdemu polecałem ale to tępe i niewdzięczne dziady, właściciele powinni zainteresować się kogo zatrudniają do obsługi klienta .

  ZaletyOd dawna brak

  WadyObsługa do niczego, bot Mia głupia jak but , usługa coraz gorsza.
• ~A / 2026-05-07 10:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Przy zmianie miejsca zamieszkania okazało się, że przeniesienie usługi na nowy adres nie jest możliwe bez podpisania nowej umowy na kolejne 24 miesiące (a umowę miałam na rok). Problem polega jednak na tym, że informacje te nie są w jasny i przejrzysty sposób przedstawione klientom ani na etapie zawierania umowy, ani na stronie internetowej operatora.
  
  Dodatkowo konsultanci przekazywali sprzeczne i niepełne informacje, w tym sugestie dalszego opłacania usługi pod adresem, z którego klient już faktycznie nie korzysta.
  
  Uważam takie praktyki za nieprzejrzyste i wprowadzające konsumentów w błąd. Polecam dokładnie sprawdzić wszystkie warunki przed podpisaniem umowy z tym operatorem.
• ~Eryk / 2026-05-06 15:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Same awarie wolny internet. Nie polecam nigdy nie bierze pakietow z play ani abonamentow najwiekszy syf w Polsce

  ZaletyBrak zalet

  WadyWolny internet
  Bardzo duza ilosc awarii
  Slabe ceny
  
• ~Mirosław / 2026-05-06 14:17
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam. Przecież jest to najgorszy operator. Ciąle telewizja światłowodowa buforuje zmienia rozdzielczość a co do internetu to masakra. Dzwoniąc do nich to pracujemy nad tym i tak w kółko. Pozdrawiam
• ~Infinity / 2026-05-06 11:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijać z daleka Play .....jestem ponad 20 letnim klientem.Ale od dłuższego czasu widzę jak jestem oszukiwana na płaceniu faktur różnice sa ogromne,reklamację nic nie dają będę zmuszona zgłosić do organów moją sytuację...na infolinii z kim się nie połączysz to każdy mowi co innego i nawijają ciemnote człowiekowi a juz nie wspomnę o sprzedawcach z infolinii oni to dopiero oszukuja i ciemnotę wstawiają ludziom .!!!!!Firma oszustów i nic po za tym zaczęłam czytać ile ludzi przez nich zostało oszukanych a dopiero przez tyle lat otworzyłam oczy .Nie polecam nikomu firmy Play
• ~Niezadowolony / 2026-05-06 05:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo NIE POLECAM !!! Od kąd podpisałam umowę na internet światłowodowy w Play to internetu praktycznie brak, ciągle się wyłącza, co chwilę muszę dzwonić na infolinię , oni mówią że coś było nie włączone , albo że coś było załączone i tak w kółko . W końcu przyjechali technicy (3 razy ) każdy za każdym razem mówił o innej przyczynie . Meritum sprawy zgłosiłam reklamacje i zażądałam rozwiązania umowy z winy operatora, reklamacja trwa już ponad dwa miesiące, dostaje smsy że potrzebują dodatkowej weryfikacji. W końcu dzwonię na infolinię i dowiaduje się że konsultant z którym ostatnio rozmawiałam za moją zgoda zakończył reklamacje , oczywiście taka sytuacja nie miała miejsca , na nic się nie godziłam , wręcz przeciwnie!

  ZaletyNie ma ani jednej zalety

  WadyNie ma internetu, zostałam oszukana
• ~Krzysztof / 2026-05-05 15:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka nigdy więcej.w okresie trzech tygodni doładowałem za 200 pln. I brak środków. Nie polecam.
  

  ZaletyNie ma zalet.

  WadySame wady.
• ~Jebać / 2026-05-05 09:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Weź Play powini zlikwidować gówno wiecznie nie działa a dział każdy operator mówi co inego jeden ze z ich winy rozwiąże umowę potem że nie rozwiążą człowiek płaci nie małe pieniądze a to wiecznie coś nie działa
• ~Krystyna / 2026-05-03 11:00
  Ocena: 5.00 / 5
  Dzień dobry Chciałam podziękować za przemiła obsługę w sieci Play w Jeleniej Górze W Galeria Nowy rynek w dniu 2,05,2026 przede wszystkim za mega promocje i pomoc w dobraniu smartfonu ,a poszłam tylko poto żeby oddać smartfona do naprawy bo jest na gwarancji a tu przemiła niespodzianka , jeżeli chodzili o internet to fakt jest fatalny ,nie wiem czym jest to spowodowane ,ale tak jestem zadowolona z obsługi w sieci Play w Nowym rynku pozdrawiam

  ZaletyBrak

  WadyBrak Krystyna
• ~Marian / 2026-05-01 23:35
  Ocena: 1.00 / 5
  gówno nie internet co chwilę wywala teraz tez majówka a nie ma internetu za co człowiek płaci dziadostwo

  Zaletynie ma

  Wadygówno nie internet
• ~Maria / 2026-05-01 09:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijajcie szerokim Lukiem tego operatora, abonament 30 zł, wpłaciłam już w ciągu 22 dni 2 x po 20 zł i nadal dostaję esmsy wpłać minimum 30 zł.
  
  Koszmar, za odstąpienie od umowy czyli 24 miesiące kara 24 x 30 zł.

  Zaletybrak

  Wadyarogancka i butna obsługa klienta
• ~Marek / 2026-04-30 20:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Fatalna praca działu obsługi i działu technicznego, nie potrafią nic załatwić, w porównaniu do dawnego UPC poziom jakości usług się znacząco obniżył. Naprawdę przykro się na to patrzy.

  ZaletyDużo salonów.

  WadyJakość usług, obsługa klienta i techniczna.
• ~Anekulka / 2026-04-30 11:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem bardzo niezadowolona z usług Play. Czuję się jak klient, którego się naciąga, a nie traktuje uczciwie.
  Kupiłam pakiet na doładowania za 30 zł z comiesięcznym odnawianiem. Zostałam zachęcona do podania konta bankowego, aby operator sam pobierał środki – niestety nie zrobili tego, a pakiet został wyłączony.
  Po otrzymaniu SMS-a doładowaliśmy konto, ale środki zostały pobrane na jakieś niejasne opłaty. Kazano nam ponownie doładować 30 zł. Sytuacja powtórzyła się – pieniądze zniknęły, a pakiet nadal nie działał, brakowało kolejnych kilku złotych.
  Po rozmowie z konsultantem przyznano rabat 20 zł, żeby aktywować pakiet. Zrobiliśmy wszystko zgodnie z instrukcją – jednak następnego dnia pakiet nadal nie był aktywny, a z konta zniknęły kolejne środki, tym razem za… rozmowę z konsultantem.
  To jest absurd. Sprawa nie została rozwiązana, a my wciąż mamy dopłacać kolejne pieniądze. W efekcie pakiet za 30 zł kosztuje nas już wielokrotnie więcej.
  Mam wrażenie, że takie działania mają zmusić klientów do przejścia na drogie abonamenty. Brak przejrzystości, brak odpowiedzialności i brak realnej pomocy ze strony obsługi klienta.
  Zdecydowanie nie polecam.

Zobacz również

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5048

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089

T-Mobile

Ocena: 1.62, ilość opinii: 2715

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1220

Lajt Mobile

Ocena: 3.70, ilość opinii: 1108

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079

INEA

Ocena: 2.24, ilość opinii: 1247